提高收入的 12 个最佳电子邮件营销技巧

已发表: 2021-12-24

如果您有电子商务业务，您可能想知道是否有任何方法可以在不花费大量资金进行额外营销的情况下提高销售额。不幸的是，有；电子邮件营销是解决方案！如果电子邮件营销尚未成为您一般营销策略的一部分，那么您将错失很多机会。

强大的电子商务营销策略应涉及电子邮件营销，以建立和培养您与客户之间的宝贵关系。本文将向您介绍一些很棒的电子邮件营销技巧，以扩展您的电子邮件列表、吸引订阅者并获得更多销售。

在我们进入我们的电子邮件营销技巧之前，让我们先来看看电子邮件营销是什么以及为什么它对电子商务企业很重要。

什么是电子邮件营销？

电子邮件营销是通过电子邮件与您当前的客户和潜在客户进行沟通的商业实践。电子邮件营销的最终目标是共享信息、提高品牌知名度，当然还有更多销售。

阅读更多：电子商务电子邮件营销指南

为什么电子商务企业需要电子邮件营销

电子邮件营销很重要的原因有很多。

消费者更喜欢通过电子邮件进行交流

尽管人们可能会说，他们仍然喜欢接收来自他们感兴趣的品牌和产品的电子邮件。根据 Twilio 的 2020 年客户参与度研究，83% 的消费者更喜欢通过电子邮件接收来自企业的信息。

电子邮件具有高投资回报率

根据 Litmus 的研究，电子邮件营销的投资回报率可高达 4,200%。这意味着在电子邮件营销上花费的 1 美元有可能赚回 42 美元。

电子邮件成本低

电子邮件营销的主要优点之一是不需要很多钱就可以开始。如果您的订阅者列表很小，还有一些很棒的免费电子邮件营销工具，您可以使用它们来分享您的营销信息并推动销售。即使您需要花钱来获得一些您需要的特定付费功能，但就营销成本而言，大多数电子邮件营销平台都相对实惠。

阅读更多： 9 种最佳免费电子邮件营销工具。

电子邮件驱动流量

电子邮件营销是为您的网站增加流量的绝佳工具。通常，电子商务企业会向客户发送电子邮件，以宣布新产品、促销优惠、活动等。事实上，这是一个主要的销售驱动力。

电子邮件是培养潜在客户的好工具

电子邮件营销是培养潜在客户并将其转移到营销漏斗中的最佳方式之一——尤其是当您花时间绘制客户旅程并为每个阶段构建电子邮件时。

阅读更多：电子邮件营销漏斗：初学者简单指南。

促进销售的最佳电子邮件营销技巧

经营一家电子商务公司很困难，需要很多活动部件。因此，您应该为公司做的一件事就是制定电子邮件营销策略。下一个电子商务电子邮件营销技巧将帮助您使用非常成功的策略来扩展您的电子商务业务。

发送废弃的购物车恢复电子邮件以节省销售损失

根据 Baymard Institute 的数据，69.57% 的消费者没有完成购买就离开了购物车。当您的客户离开您的网站时，他们不太可能会回来完成购买——除非您采取措施来吸引他们。电子邮件营销工具使跟踪放弃购物车的消费者变得非常容易。假设您有他们在结账时经常提供的电子邮件地址，只需给他们一张便条，提醒他们订单不完整。

当然，因为他们一开始并没有完成购买，所以你需要轻轻地推动他们。考虑在您的电子邮件中提供优惠券代码或某种交易。这样一来，真正处于危机边缘的人可以放心，他最终会这样做。任何已经将产品添加到购物车的人在您的销售漏斗中都处于相当低的位置，因此您需要做的就是提供有吸引力的报价来让他们下订单。

这封来自 GoDaddy 的电子邮件具有良好的购物车放弃电子邮件应有的样子：在客户已经表现出强烈兴趣并以有吸引力的报价推动交易后，它会与他们联系。

使用 AVADA 电子邮件营销完全免费发送购物车放弃恢复电子邮件。

了解您的目标受众

在这篇博文中提到的所有电子邮件营销技巧中，了解您的受众是最重要的事情。这是其他一切的起点。您发送给订阅者的电子邮件需要与他们的兴趣相关。只有当您足够了解并了解您的目标受众时，才会发生这种情况。

每个订阅您的电子邮件列表的潜在客户都是不同的，这就是为什么给他们所有相同的电子邮件是错误的。与收件人兴趣相关的电子邮件比一般电子邮件更有机会转换。因此，遵循个性化方法肯定会有所作为。

那么，作为电子邮件营销人员，您如何发送正确的信息？您可以做些什么来确保您的电子邮件内容与您的客户产生共鸣？如何确保您的电子邮件不被忽略？解决方案是分割您的电子邮件列表。这有助于您将电子邮件列表拆分为更小、更集中的子组。细分您的列表将允许您根据他们的个人喜好来定位您的客户。它还可以帮助您以定制的方式宣传您的商品或服务。例如，如果您销售健身器材，您可以询问订阅者他们使用的是哪种健身器材。

您最终可能会为举重、有氧运动、瑜伽、普拉提等制作分段列表。根据每个群体的需求，您可以相应地定位您的广告系列。

阅读更多：零售商店电子邮件中最常用的 5 个客户群。

根据性别、年龄、地理区域和买家角色细分您的电子邮件列表也可以帮助您发送个性化的电子邮件。以下是您可以从电子邮件列表的细分中获得的一些很好的结果：

电子邮件营销不一定要复杂。只要您能够以他们感兴趣的水平与订阅者进行交流，让他们感觉他们是在与真人而不是机器人进行交互，并为他们提供相关且有用的价值，您就会成功。电子邮件列表的分段可以让您做到这一点。

注意你的主题行

主题行是获得高打开率的关键。电子邮件读者浏览他们的收件箱，打开一些他们最感兴趣的主题行，然后将其余的扔进垃圾箱。这就是为什么它必须直截了当，而不是阴暗或噱头。电子邮件营销的最终目标不是让您的受众打开您的电子邮件一次，而是建立一种信任关系，以便他们一次又一次地打开您的电子邮件。您的电子邮件的打开率完全取决于您的主题行。如果您的订阅者不打开您的电子邮件，则内容无关紧要。因此，学习编写正确的主题行是创建出色的电子邮件营销活动的第一步。

在编写主题行时，您需要牢记以下几点：

保持主题行友好，让您的客户知道他们收到的电子邮件来自真人，而不是机器人。
保持主题的每一行简短而准确。较长的主题行不仅模棱两可，而且难以阅读和理解。
如果幽默与您的品牌策略兼容，请务必将其添加到您的电子邮件主题行中。享受和分享具有个性的电子邮件。一些电子邮件营销人员还会在他们的电子邮件主题行中添加表情符号。但不要为此发疯，因为你可能不专业。
众所周知，如果使用得当，问题和数字会给您带来更高的点击率。将其与其他形式的主题行一起使用。
不要在您的电子邮件副本中使用订阅者的姓名超过两次。这是完全没有必要的，它会让你听起来不自然。不要过度定制以尝试获得最佳结果。

阅读更多：正确完成标题的好例子

电子邮件立即被删除的主要原因之一是它们没有个性化。因此，请确保您在主题行上花费大量时间，因为这将直接影响您的广告系列的效果。现在，您已经获得了我们必须分享的一半最佳电子邮件营销技巧。继续阅读，成为电子邮件营销大师。

不要垃圾邮件

您最不想发生的事情是您的订阅者将您视为垃圾邮件发送者并阻止您，尤其是当您尝试进行合法的电子邮件营销时。虽然当您的订阅者通过您的表单提交他们自愿向您提供他们的电子邮件地址时，这种情况不太可能发生，但不要向他们发送没有提供他们所要求的任何内容的电子邮件。

一些企业通过每天向订阅者发送新的博客文章来过度使用时事通讯，但他们从不询问订阅者是否需要这些博客文章。我阻止了无数企业向我发送电子邮件（这意味着他们的电子邮件直接进入我的垃圾邮件文件夹），因为他们向我发送了太多我不感兴趣的时事通讯。对于您应该多久向订阅者发送电子邮件的频率没有一个理想的间隔，但是黄金法则是不要发送您不确定您的受众是否会感兴趣的内容。

保持您的电子邮件副本简短

许多营销人员过分关注电子邮件打开率，但很少有人谈论如何在打开电子邮件时抓住读者的注意力。如果您的电子邮件副本过于冗长，读者将难以理解重点，因此您制作的电子邮件消息需要简单明了，以便您的订阅者一眼就能看到关键信息。

使您的电子邮件简短而准确，这将帮助您获得更好的广告系列响应。目的是让您的订阅者了解您提供给他们的优惠。如果他们发现您的交易足够引人注目，他们将访问您的网站以了解更多信息。

请记住，您正在尝试与手头没有很多空闲时间的人联系。他们很忙，不会在您的电子邮件上花费超过几秒钟的时间。这就是为什么你需要用简短而清晰的信息来吸引他们的注意力。

以下是如何使您的电子邮件保持简短而不会误传：

停止拐弯抹角，尽可能多地写作来表达你的信息。
如果您想在电子邮件中分享更多详细信息，您应该使用项目符号来拆分您的电子邮件。
每封电子邮件有一个大的号召性用语，而不是添加很多。拥有多个 CTA 只会分散读者的注意力。这样做可能会导致读者对他们下一步应该做什么感到困惑，最终只是删除或留下您的电子邮件而没有任何活动。

所以尽量让你的电子邮件尽可能简短。当你可以用更少的词来表达你的信息时，不要罗嗦。在这种情况下，更少的词意味着更多的信息可以传递给观众。

必要时添加个性化

电子邮件营销在为您的客户建立个性化体验方面效果很好。与具有通用、非个性化主题行的电子邮件相比，具有自定义主题行的电子邮件被打开的可能性要高 26%。因此，如果您知道电子邮件收件人的名字，请在主题行和电子邮件正文中使用它作为个性化点。您还可以在电子邮件中提出一个简单的问题，以提供个性化的感觉。您还可以更进一步，将您自己的个人信息添加到电子邮件中，例如您的姓名和照片。这个想法是跳出框框思考。

电子邮件可能看起来枯燥无味且非人性化，因此在可能的情况下添加个性化可以使您的电子邮件更加友好，这有助于加强您与客户的关系。

写有说服力的副本

在您发送的电子邮件中，您所写的副本将充当您的销售人员。由于没有人直接与您的客户联系并亲自指导他们完成销售，因此您需要确保您的副本可以将打开您的电子邮件的人引导到您的 CTA。

注册那些显然在努力销售的人的邮件列表（通常是为了他们的培训课程）是学习如何编写令人信服的副本的完美方式。这些企业家是直接响应文案的真正大师。以下是 Jared Goetz 的示例，他是一位通过电子邮件销售其 Shopify 培训课程的企业家：

该文案抓住了读者对所提到的两人所学到的东西的好奇心。作为额外的奖励，Jared 提出了一些紧迫性（“有限的位置”）来帮助推动更多的早期注册。通过注册这样的电子邮件列表，您可以学到很多关于如何编写出色副本的知识。

阅读更多：电子商务文案：如何用文字来发展业务

拆分测试您的电子邮件

拆分测试或 A/B 测试是在线营销的圣杯。拆分测试是消除电子邮件营销中的猜测并为您提供需要改进的路线图的唯一方法。

A/B 拆分测试是将您的电子邮件受众分成不同的细分或类别，以找出您的电子邮件版本在转换方面提供最佳结果的做法。通过对不同版本的时事通讯进行测试，您最终将能够完善您的整体活动并随着时间的推移获得更好的结果。

那么 A/B 测试可以测试什么？你可以测试任何你想要的东西，从你的主题行到你的报价，再到你使用的图像等等。您应该始终在某些方面进行 A/B 测试，包括主题行、星期几或发送电子邮件的时间。

为每个电子邮件活动创建专用登录页面

到目前为止，我们已经提到了专门针对电子邮件的电子邮件营销技巧，但这篇文章不止于此。如您所知，A/B 检查是通过电子邮件营销取得成功并从您的努力中获得更多收入的关键。猜测真的不会让你得到你希望达到的结果。但是，您的拆分测试工作不应仅限于电子邮件。您应该尽最大努力测试来自您的电子邮件活动的流量流向何处。我说的是着陆页。

着陆页决定了您的转化率。您可以为您的电子邮件活动获得较高的打开率和点击率，但最终是您追求的销售量，因此您不能忽视您的目标网页。创建一个专门的登录页面来引导您的电子邮件流量通常最能获得更高的转化率和您的电子邮件营销投资的最佳回报。使用专门的登录页面，您可以更加具体和与您的报价相关。

确保您的目标网页具有以下基本功能：

一个好的标题，可以鼓励访问者阅读更多内容。
重新强调标题的子标题。
快速传达着陆页意图的图像或视频。
社会证明，例如消费者徽标、推荐信等。
号召性用语，鼓励访问者采取行动。

请记住，您通过电子邮件发送的消息应与登录页面上的消息一致。着陆页上的交易应该清晰且相关。不要用任何其他交易稀释它。最后，最好不要在您的目标网页上进行导航，这样查看者就不会被其他事情分心，而可以专注于所提供的交易。

使您的电子邮件可略读

这些天每个人都很忙，也许你的听众也很忙。即使他们花时间检查他们的电子邮件，很明显您并不是唯一向他们发送电子邮件的企业。打开您的电子邮件的订阅者向您表明他们对您提供的内容感兴趣（由于您的主题行）。

一旦您的电子邮件被打开，在他们继续阅读下一封电子邮件之前，您只能吸引观众几秒钟的注意力，因此您可以通过使您的电子邮件可略读来充分利用它。为此，您的电子邮件布局应该有很多空白。换句话说，你需要保持你的段落简短，使用副标题，在适当的地方添加项目符号，以及任何值得一提的信息（保持你的电子邮件副本简短，记得吗？）。

这就是您如何获得客户的全神贯注并最大限度地提高转化他们的机会。有时您需要提交较长版本的产品介绍或较长的销售宣传。在这种情况下，对电子邮件进行简要介绍，然后通过“阅读更多”链接将其引导至您的网站是有意义的。与段落块相比，可略读的内容更易于阅读。这将间接提升观众的体验，从长远来看会带来更多的销售。

使您的电子邮件有价值

如果您的电子邮件没有提供价值，它将被忽略。从长远来看，这将损害您的开放率。您发送到电子邮件列表的所有详细信息都必须是重要的。不是一次，不是两次，而是一直。提供价值的一致性是让电子邮件一次又一次地阅读的秘诀。

不是每个收到您的电子邮件的人都会立即成为买家，只有一定比例的潜在客户会点击“购买”按钮，因此请尝试实现优质内容、促销和优惠的平衡组合。这将使您能够为不同兴趣的不同受众提供服务。

最重要的是，当您进行电子邮件营销时，您不应该在价值上妥协，提供价值是您获得电子邮件列表信任的唯一途径。信任是将潜在客户转变为客户所需要的

重复您成功的电子邮件

当您在电子邮件营销活动中取得成功时，新订阅者和其他尚未购买的人可能会复制成功。这不仅可以帮助您提高销售额，还可以让您有更多时间提出更有效的电子邮件营销活动。

最后的话

而已！我希望您从本文中获得了有关如何通过电子邮件营销增加收入的宝贵建议。请随时在下面留下评论，以进一步讨论该主题。