电子邮件营销复兴：2023 年成功的 23 个趋势术语

您是否希望在 2023 年增强您的电子邮件营销游戏，但对所有电子邮件营销术语感到不知所措？

不用担心; 我们已经为您准备好了！ 电子邮件营销是通过电子邮件向一群人发送促销信息，以增加销售额、建立客户关系和推动参与的做法。

每花费 1 美元可获得 42 美元的平均投资回报率，电子邮件营销是一种覆盖广泛受众和发展业务的经济高效方式。

在这篇博文中，我们将向您介绍成功所需了解的 23 个基本电子邮件营销术语，从 A/B 测试到 IP 预热。

通过将这些电子邮件营销术语纳入您的策略，您将有能力利用令人难以置信的 ROI 电子邮件营销优惠。 我们还分享了一些提示和技巧，以帮助您利用这些知识发挥自己的优势，并将您的电子邮件营销活动提升到一个新的水平。 因此，拿起你的咖啡（或茶），准备在 2023 年成为电子邮件营销向导！

您需要知道的 23 个电子邮件营销术语

随着电子邮件营销的发展，了解最新趋势和术语对于成功至关重要。 无论您是电子邮件营销的新手还是经验丰富的专业人士，了解该领域使用的语言都可以帮助您有效地执行营销活动并实现您的目标。 为了帮助您保持领先地位，我们编制了一份包含 23 个电子邮件营销术语的列表，这些术语对于在 2023 年塑造您的电子邮件营销至关重要。从打开率到 A/B 测试，此列表涵盖了您需要了解的一切，以创造成功电子邮件活动并提高您的投资回报率。

以下是您可以在 2023 年围绕电子邮件营销塑造的 23 个电子邮件营销术语：

1. A/B 测试

A/B 测试是优化电子邮件活动的强大工具。 通过测试电子邮件的不同变体，您可以确定哪个版本效果更好，并使用该版本发送到列表的其余部分。 您可以测试主题​​行、CTA 和内容等元素，以查看哪些元素组合能够带来最多的参与度和转化率。

2. 电子邮件送达率

电子邮件送达率是指您的电子邮件到达订阅者收件箱的能力。 提高送达率对于电子邮件活动的成功至关重要。 要提高送达率，请避免在主题行和内容中使用垃圾词或短语，并确保您的电子邮件列表干净且最新。 此外，您可以使用 SPF、DKIM 和 DMARC 等电子邮件身份验证协议来增加将邮件发送到收件箱的机会。

3.交易电子邮件

特定操作或事件会触发交易电子邮件，例如购买确认、密码重置或订阅确认。 这些电子邮件是提供良好用户体验并与订阅者建立信任的机会。 正如订阅者所期望的那样，它们的打开率高于促销电子邮件。

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4.电子邮件列表细分

电子邮件列表细分是根据特定标准（例如人口统计或行为）将您的电子邮件列表分成更小的组。 通过细分您的列表，您可以发送与每个组相关的更有针对性的消息。 这会增加您电子邮件的相关性，并增加订阅者与您的内容互动的机会。 Elink 允许您根据不同的标准创建智能细分，例如位置、兴趣或行为。 您可以使用这些细分发送有针对性的消息，引起每个组的共鸣。

5.电子邮件服务提供商（ESP）

电子邮件服务提供商 (ESP) 是一家提供您用于发送电子邮件的软件和基础设施的公司。 流行的 ESP 包括 Mailchimp、Constant Contact 和 Campaign Monitor。 ESP 提供各种功能，例如电子邮件模板、列表管理、细分和自动化。 选择适合您的需求和预算并提供出色客户支持的 ESP 非常重要。

6.号召性用语（CTA）

号召性用语 (CTA) 是电子邮件营销活动中的一个关键元素，它鼓励订阅者采取行动。 它可以是购买、注册活动、下载免费资源或填写表格。 清晰、引人注目且位置突出的 CTA 可以显着提高电子邮件营销活动的转化率。 根据 Campaign Monitor 的一份报告，与没有 CTA 按钮的电子邮件相比，带有 CTA 按钮的电子邮件的点击率提高了 28%。

7.点击率（CTR）

点击率 (CTR) 是点击您电子邮件中链接的订阅者的百分比。 这是表明电子邮件活动有效性的关键指标。 要提高点击率，您必须确保您的内容具有吸引力并且您的 CTA 具有吸引力。 根据 Constant Contact 的一项研究，点击率较高（超过 2.5%）的电子邮件的退订率较低（低于 0.5%）。

8.登陆页面

着陆页是订阅者在点击电子邮件中的链接后被定向到的网页。 精心设计的着陆页可以显着提高电子邮件营销活动的转化率。 您的登录页面应与您的电子邮件信息一致，并为订阅者采取行动提供清晰的路径。 根据 Hubspot 的一份报告，拥有 31 到 40 个着陆页的企业的转化率是只有 1 到 5 个着陆页的企业的 7 倍。

9. 买家角色

买家角色是基于人口统计、行为和兴趣的理想客户的虚构代表。 通过创建买家角色，您可以创建更有针对性和更有效的电子邮件活动，从而引起目标受众的共鸣。 根据 Marketing Insider Group 的一项研究，使用买家角色开发电子邮件活动可以将打开率提高 2 倍，将点击率提高 5 倍。

10. 营销漏斗

营销漏斗是潜在客户从意识到购买到购买的路径。 它是一个框架，可帮助企业了解客户旅程并制定有效的营销策略。 电子邮件营销可以让订阅者通过漏斗的每个阶段，从意识到考虑再到决策。 根据 Super Office 的一份报告，针对漏斗不同阶段的客户的电子邮件活动可以增加 760% 的收入。

11.客户获取

客户获取是指为企业吸引和获取新客户。 电子邮件营销是通过向对业务或行业表现出兴趣的潜在客户发送有针对性的电子邮件来获取新客户的最有效方法之一。 要通过电子邮件营销有效地获取新客户，企业必须确定目标受众，创建引人注目的电子邮件内容，并使用有效的营销技术，例如 A/B 测试、个性化和细分。

12.跳出率

退回率是由于无法发送到收件人的电子邮件地址而退回给发件人的电子邮件的百分比。 高退回率会对发件人的电子邮件声誉产生负面影响，并降低未来电子邮件活动的有效性。 为了保持较低的跳出率，企业必须确保他们的电子邮件列表是干净的和最新的。 这可以通过定期删除无效电子邮件地址并验证新订阅者的电子邮件地址来完成。

13.录取率

接受率是接收并打开电子邮件的订阅者的百分比。 高接受率很重要，因为它表明电子邮件内容与目标受众相关并具有吸引力。 为了提高接受率，企业应该专注于创建一个能准确反映电子邮件内容的引人注目的主题行。 此外，电子邮件内容应该具有吸引力并与订阅者的兴趣相关。

14.转化率

转化率是指在收到电子邮件后采取特定行动（例如购买或填写表格）的订阅者的百分比。 高转化率表明电子邮件内容和号召性用语 (CTA) 有效地说服了订阅者采取所需的行动。 为提高转化率，企业应创建引人注目的电子邮件内容，以解决订阅者的痛点并提供解决方案。 此外，CTA 应该清楚地显示在电子邮件中。

阅读更多：使用这 15 个杀手级技巧提高转化率！

15.内容营销

内容营销正在创建和分发有价值的内容以吸引和吸引目标受众。 电子邮件营销是分发内容和与订阅者建立关系的有效方式。 要通过电子邮件成功实施内容营销，企业必须创建与订阅者的兴趣和需求相关的高质量内容。 此外，电子邮件应提供明确的价值主张和强烈的行动号召，以鼓励订阅者采取行动。

16. 动态内容

动态内容是根据订阅者的偏好和行为而变化的电子邮件内容。 这可以包括个性化产品推荐、有针对性的消息传递以及基于订阅者过去与品牌互动的定制内容。 通过使用动态内容，企业可以为每个订阅者定制消息并提高参与度，因为订阅者更有可能参与与其兴趣相关的内容。

17. 全渠道营销

全渠道营销使用电子邮件、社交媒体和移动设备等多种渠道来接触目标受众并与之互动。 电子邮件营销可以成为全渠道营销策略的重要组成部分。 它允许企业创建一个有凝聚力和有效的营销活动，通过多个渠道吸引订户。 使用多种渠道，企业可以提高品牌知名度、提高参与度并覆盖更广泛的受众。

18.个性化

个性化是根据每个订阅者的行为和偏好为他们定制消息的做法。 这可能包括使用订阅者的姓名、发送个性化产品推荐，以及根据订阅者过去与品牌的互动来定制内容。 通过使用个性化，企业可以让他们的订阅者感到有价值并增加参与度，因为订阅者更有可能参与根据他们的特定兴趣和需求量身定制的内容。

19. 时事通讯

时事通讯是定期的电子邮件通信，为订阅者提供有关品牌或行业的更新和信息。 时事通讯可以包括各种内容，例如产品更新、行业新闻和促销活动。 通过定期发送时事通讯，企业可以让订阅者参与并了解品牌，从而提高品牌知名度、提高参与度并推动销售。

20. 电子邮件自动化

电子邮件自动化是根据特定的触发器或事件发送自动电子邮件，例如订阅者加入电子邮件列表或进行购买。 电子邮件自动化可以节省时间并提高电子邮件活动的有效性，因为企业可以在正确的时间向订阅者发送有针对性的消息。 通过使用电子邮件自动化，企业可以培养潜在客户、提高客户保留率并推动销售。

继续阅读：10 种最佳电子邮件营销自动化工具

21.冷电子邮件

冷电子邮件是主动发送给未对您的品牌或产品感兴趣的个人或企业的电子邮件。 发送冷电子邮件时，请务必谨慎并确保电子邮件与收件人相关且有价值。 冷电子邮件应该是个性化的，并解决收件人的痛点或需求。 企业在发送冷邮件时也应遵守反垃圾邮件法律法规。

22. 群发邮件

批量电子邮件是一次发送给大量订阅者的群发电子邮件。 虽然群发电子邮件可以有效地快速到达大量受众，但应谨慎使用。 重要的是要确保电子邮件的内容与受众相关且有价值，并且电子邮件是个性化的并针对收件人。 群发电子邮件还应遵守反垃圾邮件法律法规。

23. IP 热身

IP 预热会逐渐增加从新 IP 地址发送的电子邮件数量，以提高送达率并避免被标记为垃圾邮件。 当企业切换到新的电子邮件服务提供商或从新的 IP 地址发送电子邮件时，他们可能需要通过 IP 预热过程以在互联网服务提供商 (ISP) 中建立良好的发件人声誉。 在预热期间，企业应逐渐增加发送的电子邮件数量并监控其送达率和参与率。 通过使用 IP 预热，企业可以确保他们的电子邮件到达订阅者的收件箱并避免被标记为垃圾邮件。

掌握这 23 个电子邮件营销术语对于您的电子邮件营销活动取得成功至关重要。 无论您是初学者还是经验丰富的营销人员，了解最新趋势和术语都有助于优化您的电子邮件营销活动并提高投资回报率。

如果您正在寻找最好的电子邮件营销和新闻通讯工具来帮助您实施这些条款并改进您的电子邮件活动，请查看下一节，我们将在其中分享市场上排名前 5 位的工具。 这些工具提供电子邮件模板、列表细分、自动化、分析等功能，以帮助您创建和执行成功的电子邮件活动。

前 5 名电子邮件营销和通讯工具

电子邮件营销是任何企业数字营销策略的一个重要方面，它使企业能够定期与其订户和客户互动。 然而，有这么多可用的电子邮件营销和时事通讯工具，选择适合您的需求的工具可能会让人不知所措。 本文将讨论 5 大电子邮件营销和新闻通讯工具，它们可以帮助企业有效地创建、发送和跟踪他们的电子邮件活动和新闻通讯。 从内容管理到高级自动化和分析，这些工具提供了一系列功能来帮助企业改进电子邮件营销工作并推动转化。

以下是排名前 5 位的电子邮件营销和新闻通讯工具列表，供您参考：

1.电子链接

Elink 是一种内容管理工具，可让您以视觉上吸引人且井井有条的方式收集和共享在线内容。 借助 Elink，您可以轻松地从各种来源收集内容，包括文章、视频、图像、社交媒体帖子等，并将其转变为可直接发送到订阅者收件箱的精选时事通讯。

Elink 的主要功能之一是它的拖放式编辑器，它允许您以一种视觉上吸引人的方式轻松地安排和组织您的内容。 您还可以自定义时事通讯的设计和布局，以匹配您品牌的风格和审美。

除了创建电子邮件通讯外，Elink 还允许您在社交媒体上分享您精选的内容或将其嵌入您的网站或博客。 这使您可以轻松地重新调整内容的用途并覆盖更广泛的受众。

总的来说，Elink 是一个用户友好的多功能工具，用于创建和共享精选内容。 它非常适合希望吸引受众并发展品牌的企业、营销人员和内容创作者。

2.邮件黑猩猩

Mailchimp 是一种流行的电子邮件营销工具，允许企业创建和发送电子邮件活动、时事通讯和自动电子邮件。 使用 Mailchimp，您可以使用您的品牌自定义您的电子邮件，创建分段电子邮件列表，并跟踪您的电子邮件活动效果。

Mailchimp 还提供一系列自动化功能，允许您根据特定的订阅者操作​​发送触发的电子邮件，例如购买或注册您的时事通讯。 这可以帮助您与订阅者保持互动并为他们提供个性化内容。

除了电子邮件活动之外，Mailchimp 还允许您创建和发送时事通讯，这是让您的订阅者了解有关您的业务或行业的最新消息和信息的好方法。 您还可以使用 Mailchimp 的分析工具跟踪您的电子邮件活动和时事通讯的绩效，这些工具提供对打开率、点击率和转化率等指标的深入了解。

3.持续联系

Constant Contact 是一种电子邮件营销工具，允许企业创建和发送时事通讯、电子邮件和调查。 通过 Constant Contact，您可以使用可自定义的电子邮件模板、管理电子邮件列表并跟踪电子邮件营销活动的效果。

Constant Contact 允许您根据订阅者行为、兴趣和人口统计数据管理和细分您的电子邮件列表。 这使您可以向特定的订阅者组发送有针对性的电子邮件，从而增加他们与您的内容互动的可能性。 您还可以使用 Constant Contact 的分析工具跟踪您的电子邮件营销活动的绩效，这些工具提供对打开率、点击率和转化率等指标的深入了解。

除了电子邮件活动之外，Constant Contact 还允许您创建和发送时事通讯，这是让您的订阅者了解有关您的业务或行业的最新消息和信息的好方法。 Constant Contact 还提供调查工具，使您能够收集订阅者的反馈并深入了解他们的偏好和行为。

4. 活动监控

Campaign Monitor 是一款功能强大的电子邮件营销工具，旨在帮助企业创建和管理成功的电子邮件营销活动。 它的主要功能之一是其拖放式电子邮件生成器，这使用户无需任何设计经验即可轻松创建具有专业外观的电子邮件。 用户可以从各种可定制的模板中进行选择，或使用拖放界面创建电子邮件设计。

Campaign Monitor 允许企业根据订阅者行为、人口统计和兴趣来细分他们的电子邮件列表。 这使您可以向特定的订阅者组发送有针对性的电子邮件，从而增加电子邮件的相关性以及他们与您的内容互动的可能性。 您还可以使用个性化标签将订阅者数据动态插入到您的电子邮件中，使它们更具个性化和相关性。

除了电子邮件活动之外，Campaign Monitor 还允许您创建和发送时事通讯，这是让您的订阅者了解您企业的最新消息和更新的好方法。 您还可以设置由特定订阅者操作​​触发的自动电子邮件活动，例如注册您的电子邮件列表或在您的网站上购买。

5.HubSpot

HubSpot 是一个全面的营销自动化平台，提供各种工具来帮助企业进行电子邮件营销。 除了电子邮件活动创建和管理之外，HubSpot 还提供各种其他功能，例如潜在客户生成、社交媒体管理和分析。

借助 HubSpot 的电子邮件营销工具，企业可以轻松创建和发送定制的电子邮件活动、时事通讯和自动电子邮件。 该平台提供可自定义的电子邮件模板、拖放式电子邮件构建器和高级个性化选项，以帮助创建引人入胜且有效的电子邮件。

HubSpot 还允许企业管理电子邮件列表并根据行为或人口统计等各种标准对其进行细分。 这有助于企业向特定的订阅者群体发送有针对性的消息，从而提高电子邮件性能并推动转化。

电子邮件营销和新闻通讯是企业和内容创作者与受众互动、建立品牌知名度和推动转化的重要工具。 本文讨论的前 5 名电子邮件营销和新闻通讯工具——Elink、Mailchimp、Constant Contact、Campaign Monitor 和 HubSpot——提供了一系列特性和功能来帮助用户创建和管理成功的电子邮件营销活动和新闻通讯。

然而，选择正确的电子邮件营销工具只是其中的一部分。 为了充分利用您的电子邮件营销工作，有效实施基本的电子邮件营销策略非常重要。 我们的下一个主题将讨论执行此操作的一些技巧，包括细分您的电子邮件列表、个性化您的电子邮件以及优化您的电子邮件内容。

有效实施基本电子邮件营销策略的技巧

到 2023 年，电子邮件营销仍然是接触和吸引目标受众的一种非常有效的方式。但是，由于有如此多的品牌在收件箱中争夺订阅者的注意力，因此实施基本的电子邮件营销策略以帮助您脱颖而出至关重要。 在这种情况下，我们提出了六个实用技巧，您可以使用这些技巧来创建成功的电子邮件活动，从而有效地吸引和吸引您的受众。 从 A/B 测试到细分、个性化、自动化、内容质量和多渠道营销，这些策略将帮助您优化营销活动并改善结果。 通过实施这些技巧，您可以创建一个有凝聚力且有效的营销策略，以推动参与度、忠诚度和转化率。

通过将以下 6 个技巧付诸实践，您可以创建成功的电子邮件活动，从而在 2023 年及以后有效地覆盖并吸引您的目标受众：

1. 使用 A/B 测试来优化您的活动并改善您的结果

A/B 测试将您的电子邮件活动的两个不同版本发送到您的电子邮件列表的一小部分，以查看哪个版本表现更好。 您可以通过测试不同的变量（例如主题行、电子邮件设计或号召性用语按钮）来优化您的营销活动并改善您的结果。 确定获胜版本后，您可以将其发送到电子邮件列表的其余部分。

2. 细分您的电子邮件列表以发送更具针对性和相关性的消息

细分涉及根据兴趣、行为或人口统计等共同特征将您的电子邮件列表分成更小的组。 您可以通过向每个细分市场发送有针对性的相关消息来提高参与度和转化率。 例如，您可以向过去购买过的订阅者和未购买过的订阅者发送不同的电子邮件。

3. 个性化您的电子邮件，让您的订阅者感到被重视

个性化涉及使用订阅者数据（例如他们的姓名或购买历史记录）来自定义电子邮件中的内容和消息。 您可以通过让订阅者感到被重视和理解来提高参与度和忠诚度。 例如，您可以发送带有特殊折扣代码的个性化生日电子邮件。

4. 使用自动化来节省时间并提高活动的有效性

自动化涉及根据特定的订阅者操作​​或事件设置触发的电子邮件或工作流程，例如加入您的电子邮件列表或放弃购物车。 通过自动化这些流程，您可以节省时间并提高营销活动的有效性。 例如，您可以向新订阅者发送欢迎系列，或发送带有提醒和折扣代码的购物车放弃电子邮件。

5. 保持内容的吸引力和价值，以提高打开率和参与度

引人入胜且有价值的内容是提高电子邮件打开率和参与度的关键。 这可以包括教育内容、独家优惠或娱乐故事。 通过为您的订阅者提供价值，他们更有可能打开并阅读您的电子邮件。

6. 结合使用电子邮件和其他营销渠道来制定有凝聚力且有效的营销策略

电子邮件营销只是关于接触目标受众并与之互动的难题之一。 您可以使用电子邮件和其他营销渠道（例如社交媒体、付费广告或内容营销）来制定连贯而有效的营销策略。 这使您可以在多个平台上接触您的受众，并提供一致的品牌体验。

最后，实施基本的电子邮件营销策略可以帮助您在订阅者的收件箱中脱颖而出，并提高参与度、忠诚度和转化率。 您可以使用 A/B 测试、细分、个性化、自动化、优质内容和多渠道营销来优化您的电子邮件活动并改善您的结果。 请记住不断测试和完善您的策略，以确保您为订阅者提供价值并实现您的业务目标。

结论

电子邮件营销是任何成功的数字营销策略的重要组成部分。 但是，要在该领域发挥作用，对行业中使用的术语有深入的了解至关重要。 在这篇文章中，我们介绍了 2023 年及以后需要了解的 23 个基本电子邮件营销术语。

从基础开始，我们解释了“打开率”、“点击率”和“转化率”等术语。 然后，我们深入研究了更高级的概念，如“细分”、“自动化”和“个性化”。 我们还推出了流行的电子邮件营销工具，例如 Elink、Mailchimp、Constant Contact 和 Campaign Monitor。

为了将这些知识付诸实践，我们提供了优化电子邮件活动的技巧，包括 A/B 测试、细分、个性化、自动化、内容创建和全渠道营销。

总之，掌握电子邮件营销需要了解基本术语并能够有效地将它们应用到您的营销活动中。 通过将这些策略和条款纳入您的电子邮件营销活动，您可以与订阅者建立持久的关系、增加转化率并促进您的企业在 2023 年及以后取得成功。

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