14+ 成熟的电子邮件营销技术和示例

已发表: 2021-12-24

每一秒,全世界都会发送 24 亿封电子邮件。 由于您的目标受众不断被他们每天收到的大量电子邮件所淹没,重要的是要记住,您的商业电子邮件一直在争夺注意力。

鉴于社交媒体和其他消息传递平台的增加,电子邮件营销仍在上升。 对于想要吸引和留住客户的公司来说,使用正确的电子邮件营销技术至关重要。 实际上,81% 的小型企业将电子邮件营销作为主要的客户获取来源,80% 的小型企业依靠电子邮件来留住客户。

考虑到这些数据,可以清楚地看到电子邮件营销在当今所有行业中的重要性。 成功且高效的电子邮件营销活动可让您的目标受众与您的品牌建立联系并采取有意义的行动。 它使您可以通过一系列测量更好地了解您的整体策略。

要使电子邮件营销活动成功,需要时间、仔细思考、正确的技术和大量的计划。 在您发送之前,请查看本文中的电子邮件营销技巧,以帮助您确保当电子邮件活动进入您的受众收件箱时,您的品牌正在全力以赴。

成熟的电子邮件营销技术

在不使用他们的名字的情况下个性化您的电子邮件

研究表明,使用收件人姓名个性化电子邮件有时会对您不利。 由于网络钓鱼、身份盗用、信用卡欺诈等数量众多。很多人对带有个人问候的电子邮件持怀疑态度。 出于这个原因,许多品牌试图尽可能远离名称个性化。 例如,Groupon 仅关注其电子邮件中个人所在地区的可用优惠,如下所示。

成熟的电子邮件营销技术

尽管需要通过个性化来发展亲密关系,但它们需要以有意义的方式进行。 例如,通过参考收件人过去的购买习惯并推荐类似物品的个性化电子邮件已被证明可以在 98% 的收件人中引起积极响应。 您如何以有意义的方式创建针对您的受众进行个性化的成功的电子邮件营销活动?

尝试以下技术:

  • 监控电子邮件活动并为每个活动创建记录。
  • 跟踪和维护消费者交易和需求的记录
  • 使用您收集的数据和详细信息,根据客户的需求个性化您的电子邮件。

处理您的主题行

成熟的电子邮件营销技术

Adestra 的研究发现,少于 10 个字符的主题行的打开率为 58%,并且打开率随着单词数量的增加而降低。 这不是什么令人兴奋的事情,不是吗? 我们都会浏览我们的电子邮件主题行来决定哪些要阅读,哪些要忽略。 较长的主题行通常更有可能被忽略,因为读者更难掌握所讲的内容。

让我们看一下来自巴拉克奥巴马竞选活动的电子邮件。 众所周知,他们使用非常短的电子邮件主题行,例如 Hey 或 Wow,这很有效。 在网上收到的 6.9 亿美元中,绝大多数来自筹款电子邮件。 您如何创建使您的打开率飙升的主题行? 试试这些技巧:

  • 切中要害; 立即告诉您要提供的内容。
  • 对不同的主题行进行 A/B 测试,看看什么效果最好。
  • 跟踪所有电子邮件活动的数据
  • 请注意,可以使用一段时间的主题行并不意味着它将永远有效。 由于新奇因素会随着时间的推移而消失,因此当它不再有效时,您应该调整您的主题行。

阅读更多: 101+ 杀死主题行的例子

在正确的时间发送电子邮件

成熟的电子邮件营销技术

什么是发送电子邮件的正确时间? 没有规则适合所有观众。 然而,数据可以为假设的发展提供指导,然后可以进行检验。 Experian 营销服务发现,打开率最高的电子邮件是在晚上 8 点到午夜之间发送的。 它在点击率和销售方面也做得最好。 这项研究还发现,周末的电子邮件营销活动优于工作日发送的营销活动。

假设它们写得很好,可能有几个变量会影响与您的电子邮件的交互程度。 例如,其他电子邮件促销的时间、收件箱状态等。测试也是评估您的电子邮件营销活动的最佳时间和一周中的最佳时间的唯一方法。

提供赠品

Bluewire Media 对不同形式的电子邮件内容进行了测试,以了解是什么导致了最高的打开率和点击率。 他们发现解决某些无聊任务的模板和工具是赢家。 那么为什么这些工作? 因为它们在解决很多人遇到的问题方面很有用。 这些人愿意为解决该问题所需的模板和工具提供电子邮件。

因为免费赠送任何东西可以消除吸引观众的压力。 增加电子邮件潜在客户和增加电子邮件打开率的一种流行方法是使用竞赛或赠品。

那么,您可以使用哪些技术来提供赠品?

  • 为您的每个特别优惠创建专门的登录页面。
  • 根据您的受众感兴趣的产品开发一系列电子邮件。
  • 测试不同的优惠,找出吸引最多打开和订阅的内容。

针对移动设备优化您的电子邮件

根据 Experian 季度电子邮件基准报告,2019 年在平板电脑或手机上打开的所有电子邮件中,移动打开占 53%。 这表明需要使您的电子邮件响应移动设备。 为了找出响应式电子邮件设计可以做些什么来增加参与度,Crocs 对其电子邮件的响应式布局进行了测试。 他们发现响应式设计使点击率提高了 7.06%,参与度提高了 8.82%。

如何创建移动响应电子邮件? 在设计电子邮件时遵循以下技巧:

  • 将您的电子邮件转换为单列模板,以便轻松修复移动响应。
  • 增加字体大小以提高移动设备上的可读性。
  • 考虑人体工程学。 许多用户用拇指点击和滚动,所以保持重要
  • 使号召性用语易于点击。
  • 放置在屏幕中间的可点击元素。
  • 将主题行限制为 30 个字符或更少。

使用 AVADA 电子邮件营销的拖放式电子邮件创建器来设计移动响应电子邮件模板并运行自动电子邮件营销活动。 无需技术技能,只需拖放您认为合适的所有内容。 提供免费计划来试用该工具。

成熟的电子邮件营销技术

阅读更多:如何使用 AVADA 拖放电子邮件编辑器进行自动化活动?

利用社交媒体

社交媒体网络的有机参与度​​越来越低。 但它们仍然是建立您的电子邮件列表和吸引您的受众的有效方式。 根据益普索报告,近 85% 的网络用户使用电子邮件,而 62% 的用户使用社交媒体网络。 值得记住的是,所有社交媒体网络占 62%。 Privy 进行了测试,以找出哪个渠道可以最有效地将订阅者吸引到他们的着陆页,并发现 Facebook 提升帖子占流量的 46.7%。

成熟的电子邮件营销技术

您如何使用社交媒体网络来增加您的电子邮件列表并使电子邮件营销更有效?

  • 在 Facebook 等社交媒体网络上建立登录页面。
  • 在社交网络上发布优质内容。
  • 分享订阅您的电子邮件列表的动力。
  • 举办网络研讨会以提高电子邮件营销的效率。
  • 考虑举办比赛、抽奖或礼物。
  • 考虑为社交媒体网络测试广告。

阅读更多: Facebook 广告:初学者完整指南

重新吸引不活跃的订阅者

研究表明,平均 63% 的给定电子邮件列表处于非活动状态。 换句话说,这些不活跃的订阅者不太可能跟进您的电子邮件,或者更糟糕的是,完全忽略您的所有电子邮件。 那么,您如何联系这些可能忘记您的品牌的订阅者呢? 重新参与活动是一种很好的技术。 那么,您如何通过电子邮件重新吸引不活跃的订阅者?

首先,您需要将您的列表分为两组:非活跃订阅者和活跃订阅者。 移动那些响应活动列表的人。 然后,向不活跃的组发送一封电子邮件,并通过有吸引力的报价提醒他们您的业务。 AVADA 电子邮件营销可以帮助您根据许多不同的标准细分您的列表。

成熟的电子邮件营销技术

运行再互动广告系列时,请牢记以下提示:

  • 确保您的主题行不会绕圈子,并准确说明您的电子邮件是关于什么的。
  • 定期提供奖励、折扣或优惠券,以激励订阅者打开您的电子邮件。
  • 确定发送给订阅者的最佳频率电子邮件。
  • 如果您的电子邮件营销策略包括电子通讯,请确保在增加重新参与电子邮件时减少您发送的通讯数量
  • 找出人们在退订时不再希望收到您的电子邮件的原因。 使用这些数据来改进您的促销活动。
  • 考虑运行年度订阅续订流程,订阅者需要续订订阅才能继续接收您的电子邮件。 这将有助于仅保留那些真正有兴趣从您的企业获取电子邮件的人。
  • 测试对于找出哪些电子邮件促销有效和无效是必不可少的。

添加视觉效果

根据 HubSpot 的研究,65% 的用户更喜欢图片较多的电子邮件,而 35% 的用户更喜欢文字。 AVADA 对超过 200 万电子邮件订阅者进行了一项调查,以了解电子邮件中的图像数量与受众参与度之间是否存在相关性。 他们发现,除了少数行业特定的例外情况,包含三张或更少照片和大约 20 行文本的电子邮件的点击率最高。

那么,您如何才能有效地为您的电子邮件使用视觉效果呢? 您可以尝试以下技术:

  • 不要使用不相关的图像和对您想要传递的信息没有贡献的图像。
  • 使用小尺寸图片来加快图片的加载速度。
  • 通过图像展示您的品牌个性。
  • 浏览 Pinterest 寻找灵感。

注重设计

成熟的电子邮件营销技术

电子邮件设计在推动转化方面发挥着重要作用。 原因很简单——设计是用户体验 (UX) 的重要组成部分。 人们越喜欢使用您的电子邮件,他们与他们互动的次数就越多。 需要有助于提高转化率的设计技术? 这里是其中的一些:

  • 喜欢垂直和分层布局
  • 保持您的设计简单
  • 确保您的 CTA 醒目
  • 将重要信息放在首位

如果您的电子邮件设计不佳,您的观众甚至不会费心查看它,更不用说点击您的链接购买东西了。 电子邮件的设计对您的底线有直接影响,因此请花时间正确地做这件事。

阅读更多: 10 个最佳时事通讯电子邮件设计技巧(外加 5 个成功示例)

A/B 测试您的电子邮件

不要在未经测试的情况下发送电子邮件,以确保它们按预期工作。 一些电子邮件营销解决方案,例如 AVADA 电子邮件和短信营销,在 PC 和移动设备上提供电子邮件预览,以便您可以提前查看您的设计。 此外,请考虑如何收集广告系列数据,以便您可以测试元素并通过注意哪些有效和哪些无效来了解如何改进未来的广告系列。 A/B 测试在测试中也起着关键作用。 考虑对最能吸引观众的主题行、CTA 和内容进行测试。

出色的营销电子邮件示例

优步

营销活动:日历集成

优步电子邮件的优雅之处在于它们的简单性。 电子邮件订阅者会收到电子邮件优惠和促销活动的提醒,如下所示。 我们喜欢初始摘要的简短性,以及非常简单的 CTA——非常适合倾向于快速浏览电子邮件的订阅者。

我们也喜欢 Uber 的电子邮件设计与其品牌的兼容性。 与其应用程序、网站、社交媒体图像和其他视觉品牌部分一样,电子邮件以鲜艳的色彩和几何图案显示。 它所有的传播和营销资产都清楚地传达了品牌的故事——而一致性是优步保持品牌忠诚度的技术之一。 在此示例中查看来自 Uber 的巧妙电子邮件设计和副本:

出色的营销电子邮件示例

爸爸妈妈钱

营销活动:了解您的订阅者

认为您对阅读您的营销电子邮件的人了解更多? 你“知道”的东西有多少是建立在假设之上的? 最准确的买家角色通常基于您从真实读者那里获得的反馈,包括民意调查、采访等——除了市场研究。 这正是妈妈和爸爸的马特贝克尔正在做的事情——而且他们做得非常非常好。

这是来自该品牌的电子邮件示例。 从设计上讲,这没什么特别的——但这就是我们的想法。 它读起来就像是一封来自朋友或同事的电子邮件,要求快速帮忙。 这封邮件不仅友好而且听起来像是友谊,而且他们的反应更好:在回答了几天的问卷后,那些回答调查的人会收到一封来自爸爸妈妈马特贝克尔的长而详尽的个人电子邮件,以感谢填写调查表并提供许多专门针对他们的答案量身定制的有用建议和资源。

出色的营销电子邮件示例

桦木箱

营销活动:联合营销推广

这封来自美容产品配送服务 Birchbox 的电子邮件说:“我们在您的二月盒子里忘记了一些东西!”。 如果您阅读下面的电子邮件副本,Birchbox 并没有真正忘记将折扣代码放入他们在 2 月发货的盒子中——但这绝对是一种吸引订户注意力的聪明方法。 在这封电子邮件中,折扣代码实际上是 Rent the Runway 的奖励促销,这家服装租赁公司可能与 Birchbox 的大多数客户的资料相匹配——这绝对没有让人失望。 这是一个完美的联合营销合作。

出色的营销电子邮件示例

沃比·帕克

营销活动:产品更新

Warby Parker 的这个例子是一个较旧的电子邮件,但它是个性化电子邮件营销的一个很好的例子,我必须把它带到这里。 主题行是:“哦,哦,你的处方快过期了。” 这是一个非常巧妙的电子邮件触发器,可以吸引收件人的注意力。 这封电子邮件不仅仅是为了进行电子邮件营销活动而发送的; 它有一个非常明确和有意义的目的,即提醒客户他们的处方即将到期。

如果您注意到,这封电子邮件中有一段联合营销宣传; 它在底部:如果您不知道去哪里续订订阅,那么验光师的详细信息就在电子邮件中。 这封电子邮件中的每一条信息都为客户提供了明确的价值,这是电子邮件营销人员效仿的一个很好的例子。

出色的营销电子邮件示例

最后的话

与任何其他形式的营销一样,在您的工具箱中拥有正确的技术对于成功开展电子邮件营销活动至关重要。 它需要结合良好的计划、准备和数据分析来随着时间的推移改进您的电子邮件活动并转换更多客户。 我希望这篇文章为您提供了有用的电子邮件营销技巧,您可以将它们用于您的下一个广告系列。 请随时在下面留下评论,以进一步讨论该主题。