7 种带来立竿见影的电子邮件营销技巧

已发表: 2021-12-24

您的典型消费者的收件箱中挤满了营销信息、竞争性主题行和大量寻求关注的电子邮件。 每天交换超过 1440 亿封电子邮件,电子邮件营销仍然是企业沟通最有效的方法之一。 那么,信号如何与背景噪声区分开来呢?

找到创建突出电子邮件的关键对于您的底线至关重要,无论该底线是冷、硬现金还是社区参与或介于两者之间的任何东西。 在本文中,我将与您分享7 种最佳电子邮件营销技术,您可以使用它们来升级您的电子邮件营销游戏。 让我们直接进入细节!

最大化结果的 7 种最佳电子邮件营销技术

1. 个性化,但不要跨越界限

毫无疑问,电子邮件个性化是一种了不起的方法,已被证明对您的邮件营销有难以置信的好处。 据 Invesp 称,与非个性化邮件相比,个性化促销邮件的独特打开率和独特点击率分别高出 29% 和 41%。 优势延伸得更远。 根据爱普生的一项研究,80% 的买家更有可能购买提供个性化体验的品牌。

虽然拉近与消费者的距离是有益的,但您需要小心不要越界。 过度使用名称只会让您在客户眼中显得陌生并损害您的声誉。

根据 YouGov 的一项调查,32% 的参与者不喜欢个性化消息,因为他们觉得营销人员侵犯了他们的隐私,而 29% 的参与者不喜欢营销人员在电子邮件中使用他们的名字,因为这让他们觉得自己无关紧要。 这时,拥有正确的客户数据就会派上用场。 个性化的另一种可能性是使用通用用户数据,例如出生日期。

根据 Experian 的研究,与广告电子邮件相比,生日电子邮件的每封电子邮件收入高出 342%,唯一点击率高出 179%,交易率高出 481%。 这似乎是一种将个性化电子邮件纳入您的电子邮件营销工作的令人信服的动机,不是吗?

个性化,但不要跨越界限

但是,请记住,个性化不仅仅需要在电子邮件中提及每个客户的姓名。 还有其他附加选项,您可以尝试选择最适合您的电子邮件列表的选项。

2. 保持主题行简洁明了

47% 的电子邮件接收者仅根据主题行打开电子邮件,而量身定制的电子邮件被打开的可能性要高出 22%。 这表明主题行在您的电子邮件营销活动的有效性中的重要性。

然而,数据显示,不仅应该考虑主题行,还应该考虑使用的字符数量。 事实上, 6-10 个单词的电子邮件主题行的打开率最高。 另一个对您有利的数据是具有紧迫感或排他性的主题行的打开率高出 22%。

保持主题行简短明了

实际上,看似简单的单线可能需要很长时间才能完善。 主题行可能会成就或破坏您的广告系列的成功。 因此,下次您创建一个时,请记住,您可以说的越少,成功的机会就越大。

3. 选择正确的电子邮件发送时间

当谈到电子邮件活动的成功百分比时,时机很重要。 您无疑是在争取更高的打开率和点击率,因此选择合适的时间是需要考虑的重要因素。

另一个原因是忠实的观众可能希望与您的内容互动(与朋友分享或在社交媒体上等)。 牢记这一点,您应该利用所有可用资源为他们确定最佳时间。

没有千篇一律的发送时间。 您拥有的企业类型也是需要考虑的重要问题。 下表可帮助您确定适合您的业务的最佳时机:

选择正确的电子邮件发送时间

平均而言,目前有 51% 的企业正在采用自动化,这并不奇怪,因为有大量的营销自动化解决方案可帮助您执行广泛的多变量测试,以确定联系受众的最佳时机。 因此,您的公司将节省大量时间和金钱,并且您将能够专注于电子邮件营销策略中最关键的组成部分。

您可以借助此类技术添加 AI 交付,这基本上意味着自动化软件通过跟踪他们的行为来了解最能引起观众共鸣的内容。 需要一定的时间(从人们加入您的电子邮件列表的时间开始)才能根据之前的活动智能地确定用户何时最常使用您的应用程序。

因此,用户将在最佳时间收到您的消息。 这种形式的电子邮件优化无疑会节省您花费在无效的电子邮件营销技术上的时间和金钱。

4. 赠送赠品

促销礼物不仅可以增加订阅者的数量,还可以增加您的收入。 您可能对免费赠送东西持谨慎态度,但这种类型的促销内容是许多订阅者想要的,并准备向您提供他们的电子邮件地址以换取。 模板和工具等免费赠品最受欢迎,点击率从 26% 到 66% 不等。

赠送免费赠品

但是,尽管您希望扩展您的电子邮件列表,但仍需遵循一些规定,并且规则是指 CAN-SPAM 法案(控制未经请求的色情和营销攻击的法案)。 CAN-SPAM 法案要求每封电子邮件都包含相关的主题行、底部的商业电子邮件地址和取消订阅按钮——没有例外。

因此,即使您的订阅者向您提供了他们的电子邮件地址以换取免费赠品,您仍然必须遵守法律,这不仅是因为法律后果,而且更重要的是,因为在您的品牌和客户之间建立信任是您掌握的最重要的营销策略!

5. 发送适合移动设备的电子邮件

想象一下,您收到一封视觉上吸引人的电子邮件,但是当您在手机上打开它时,没有出现图形,界面也没有吸引力。 因此,您无法与 amil 进行交互。 如果您任其发生,这种情况可能会对您的电子邮件活动的成功产生重大影响。

以下是一些基本的设计技巧,可帮助您的营销方法避免订阅者不喜欢:

  • 坚持使用单列电子邮件。
  • 将关键文本放在中心。
  • 有一个易于点击的号召性用语按钮。
  • 增加文本大小。
  • 针对移动设备进行优化
  • 使用小尺寸图片

发送适合移动设备的电子邮件

80% 的互联网用户至少拥有一台移动设备,预计这一数字在未来几年还会上升。 因此,您的电子邮件营销策略应始终包括适合移动设备的设计。 无论您的订阅者在哪里阅读他们的电子邮件,请确保不断发送高质量的电子邮件。

6. 细分您的订阅者

细分您的电子邮件列表使您能够以更直接和相关的方式与您的订阅者进行交流。 它在正确的时间为他们提供正确的信息。 如果您正确执行,结果将非常出色。

Optimove 发现,拥有多达 150 名客户的目标群体在他们对营销计划的细分力量的研究中,每位客户的费用增加了 1.90 美元。 在 1,500 人或更多人的群体中,增幅最为显着。 这表明群体规模越大,可行的活动结果的多样性就越大。

根据 Lyris 的年度电子邮件优化器报告,采用电子邮件细分的企业销售额增长了 24% 。 订阅者更愿意接收与他们的好恶相关的信息,因为它可以促进更无缝的客户体验。 牢记这一点,适当细分您的列表以增加参与度至关重要。

细分您的订阅者

以下是一些快速简便的分割技术,可在此过程中为您提供帮助:

  • 基于人口统计数据的细分。 细分列表的最基本方法之一是基于人口统计数据(性别、年龄、位置、收入水平、公司职位等)。 如果您是一家服装公司,了解消费者的性别至关重要。 但是,如果您是 B2B 软件开发人员,那么人口统计数据(例如他们在公司中的职位)将非常重要。

  • 电子邮件参与细分。 这可能看起来很简单,但它对整体性能有重大影响。 在这种情况下,打开率和点击率是最重要的 KPI。 您可以使用这种细分形式来区分活跃用户和非活跃用户(例如,90 天内未打开您的电子邮件的用户)。 创建此部分后,您可以通过独特的重新参与活动来定位您的非活跃用户。

  • 根据以前的购买进行细分。 这是优化定位的另一种基本但有效的方法。 您可以首先为这些客户进行的类似购买提供建议。 假设有人从您的网站购买了美发产品。 您可以对该产品何时缺货做出有根据的判断,并向同一用户发送电子邮件,建议他们提前重新订购。

  • 销售漏斗中的位置细分。 根据消费者在销售漏斗中的位置对消费者进行细分是个性化内容的有效方法。 关键是您不能使用与顶部相同的内容来定位漏斗底部的用户。 如果他们处于最底层——一群全新的订阅者——发送更多具有各种产品或功能的通用内容。 但是,如果他们之前已注册并与您的内容进行过互动,您可以利用该信息来确定他们感兴趣的内容并更具体地定位他们。

7. 重新与不活跃的客户互动

如果您不努力发送信息丰富且有用的材料,您每年将失去大约四分之一的订阅者。 电子邮件列表恶化是不可避免的,但它可以在一定程度上得到缓解。 那么,您如何让您的订阅者保持活跃,或者换句话说,您如何重新激活休眠订阅者?

重新参与电子邮件活动,也称为赢回活动,需要向不活跃的订阅者发送一系列电子邮件,以吸引他们与您互动。

在执行此操作之前,您需要首先定义不活动对您意味着什么:

  • 不活动对您意味着什么,持续多长时间? 它是否在 3、6 或 9 个月内处于非活动状态? 考虑您的订阅者不再执行哪些满足您的非活动标准的行为。 他们没有像以前那样频繁地登录,或者他们上个月没有购买任何东西?

  • 考虑您的订阅者采取或不采取的所有符合您的非活动标准的操作。 例如,许多企业努力尽可能多地与订户互动。 这会导致他们发送太多电子邮件,而订阅者认为这些电子邮件无关紧要。 此外,永远不要低估精心设计的电子邮件的力量。 如果您的电子邮件对用户不友好且未针对移动设备进行优化,则它们有可能被指定为垃圾邮件、被删除或从未打开过。

要提出正确的方法,您需要先回答上面列出的问题,然后再专注于设计重新参与活动。 有许多创造性的方法来进行回收。 有些人选择“我们想念你”广告,以及折扣和促销代码——甚至两者兼而有之。

重新与不活跃的客户互动

赢回活动并不总是那么容易。 但是,那些在电子邮件营销中重新投入努力的人每花费 1 美元,就会获得 28.50 美元的投资回报。 这表明重新激活不活跃的客户比获得新客户的成本更低。

无论您使用哪种方法,您都可能发送一定数量的电子邮件而您的订阅者没有回复,在这种情况下最好简单地询问他们的电子邮件偏好。 允许他们选择是否要继续接收您的电子邮件。 无论您的计划如何,将资源花在永远不会返回的订阅者身上,比清理您的电子邮件列表更有利于您的电子邮件营销成功。

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最后的话

而已! 我希望这篇文章为您提供了有价值的电子邮件营销技巧,您可以使用这些技巧来最大化您的电子邮件营销活动的结果。 请随时在下面留下评论,以进一步讨论该主题!