#SMX Liveblog：电子邮件营销和受众势在必行 (#ms5)

不要让社交媒体让您对电子邮件的可持续在线营销能力视而不见。 在这个 25 分钟的迷你会议中，“受众：订阅者、粉丝和追随者时代的营销”一书的作者 Jeff Rohrs 讨论了电子邮件营销的未来前景以及为什么需要将受众视为主要资产。

你可能已经注意到这个会话有一个特殊的标签——#ms5 。 MS5 意味着此演示是今天由 11 部分组成的营销峰会轨道的第五场会议。 Marketing Summit Track 之所以特别，是因为在这个环节中，与会者会在一个 1.5 小时的会议时段内听到三个不同主题的 25 分钟小型会议，而不是在整个 1.5 小时内听到几位演讲者就一个主题进行分享（这是标准SMX 会话格式）。

在这个 1.5 小时的区块中，我们捆绑了两个迷你会话：

(11:00-11:25) 未来的展示广告：一切都是关于你的 (#ms4)
(11:30-11:55) 电子邮件和观众势在必行 (#ms5)

在这篇文章中，我将讨论后一个会话，电子邮件和观众势在必行。 （单击上面的链接查看#ms4 会话的实时博客。）

// 开始实时博客会话覆盖

Jeff Rohrs 首先说：“如果您谈论的是电子邮件，那么您不是在谈论一个频道——您是在谈论一个观众。” 当我们发送电子邮件时，我们通过电子邮件联系人们并引起他们的注意。

电子邮件成本低且非常有效。 这是原始的社交媒体。

家乡的例子： Melt Bar and Grilled
使用电子邮件和 Facebook，他们能够开始一个纹身折扣俱乐部（认真），顾客可以在他们的手臂上纹身烤奶酪三明治（认真）获得 25% 的折扣。 这对我们很重要，因为它是观众发展的一个很好的例子。 融化纹身俱乐部会员首先收到电子邮件通知（折扣；可能会或可能不会涉及名人的重要事件的通知）； 这些纹身折扣俱乐部成员是专有受众发展的绝佳例子。

专有受众开发

专有受众开发就是建立您和您自己可以接触到的受众。 请记住，您的观众是一种资产！ 事实上，杰夫重申，它是“一种具有可预测下游价值的资产”（最好的；利益相关者喜欢的那种）。

不要出现受众假设障碍，您将 99% 的精力用于创建人们希望看到的令人惊叹的内容和应用程序，然后仅将 1% 的精力用于培养希望查看您的内容的受众。

出版不是发行！！

如果你的内容很重要——你的观众必须更重要。 如果您正在构建内容，那么您还必须构建受众。 内容营销包括受众开发。

从整体上考虑： Twitter/Instagram/ Facebook/电子邮件追随者——这就是所有的观众，他们每个人都是一种资产。

问题是我们的 C-Suite 利益相关者并不认为受众是一种资产。 他们仍然认为营销是成本中心。 我们需要让他们明白营销是一个资产中心。

这是一个长期目标：我们需要使用我们的付费自有媒体和免费媒体，不仅在短期内进行销售，而且随着时间的推移增加专有受众的规模、参与度和价值。

自 1990 年代以来，渠道革命一直在蓬勃发展。

我们有更多的渠道和更多的受众，但资产管理公司的数量是稳定的。 解决方案是什么？ 混合营销人员！ 我们需要成为多方面的营销人员，他们利用一个市场来扩大和养活第二个市场。 IE：付费订阅电子邮件。 Facebook 提供电子邮件。

记住：没有观众是永久的。

不拥有任何观众。 任何人都可以取消订阅/取消关注任何内容。 没有品牌拥有观众； 品牌必须努力直接获得您的许可，然后更加努力地保持您的注意力。

获得下载或选择加入是不够的！

我们必须阿爸！ 始终建立这些观众！

红牛拥有超过 300 万的 YouTube 订阅者。 每次他们发布某些内容时，都会通过电子邮件将其推送给超过 300 万人。 这么多人，他们需要一个媒体部门； 他们变成了一家媒体公司。

您的电子邮件在不断发展吗？ 它们是个性化的吗？ 利用您从客户那里获得的数据； 超越 HTML 时事通讯？

选择加入社交媒体的人数正在增加，但选择加入电子邮件的人数并未减少。

更高的社交媒体选择为您提供更多的多元化机会。 不仅仅是尺寸，还有参与度和价值！ 如果他们不参与，你的听众有多少并不重要。 如果他们不听； 如果他们没有转换。 如果他们不听，谁在乎有多少人收到您的电子邮件？

不要寻找一刀切：了解您的企业需要优先考虑的事项

在所有这一切中，了解什么对您来说真正重要是非常重要的。 您的企业的优先事项需要是什么。

始终努力为自己找到努力的价值！ 不要让任何人给你一些代表 Facebook 喜欢或电子邮件选择加入的“价值”的总括数字。你的指标、你的价值和你的优先级不能由总括数字驱动。

现在，所有营销都直接归功于智能手机技术。

注意力非常重要。 当您的消费者迈出第一步时，您是否正在采取措施建立外部桥梁？ 你要求推送通知权限吗？ 电子邮件地址？ 你问又问？ （就像 Facebook 一样。）

电子邮件不会消亡！

垃圾邮件不是电子邮件问题，而是互联网问题（Facebook 上也有垃圾邮件！）。 对垃圾邮件的担忧不必阻止您创建有价值的电子邮件，人们阅读和参与。

电子邮件不会消亡！ 它正在发展。 您的企业利用电子邮件/内容/受众的方式是否在不断发展？

您需要关注四个权利：对的人、时间、消息、渠道。

电子邮件管理器很好； 社会管理者很好； 但要将这一切带到下一步，我们真的需要让我们的部门团结起来。 我们需要资产管理者！

这一切都与观众发展的兴起以及思想、目的和行动的一致性有关。