服务企业的电子邮件营销:数据质量的重要性

已发表: 2019-03-06

这篇关于服务企业电子邮件营销的文章由电子邮件验证程序公关和营销经理 Corina Leslie 撰写 零反弹.

科丽娜·莱斯利

您知道全球 47% 的电子邮件流量是垃圾邮件吗? 此外,由于错误和过时的数据,您 30% 的电子邮件列表在短短一年内就会变得有风险。

在当前形势下,数据质量对于每个从事电子邮件营销的组织来说都是至关重要的。 服务企业和品牌如何确保在构建 CRM 和电子邮件营销策略时收集正确的信息?

答案并不难找到——任何寻找电子邮件卫生解决方案的人都可以使用它。

增加您的列表,但以正确的方式增加它

面对不断的数据衰减,如今的公司别无选择,只能重新考虑他们的电子邮件营销策略。 制胜战略始于优质数据。

因此,越来越多的组织已经转向更健康的心态:他们没有不惜一切代价增加他们的电子邮件列表,而是选择以正确的方式增加它。 这意味着什么?

使用电子邮件验证器保护您的电子邮件卫生

如果您是服务企业所有者并在营销组合中使用电子邮件,那么有一点值得牢记:真正重要的不再是您的电子邮件列表的大小,而是它的质量。 扩展您的列表是一个不变的目标,但确保您收集到有效且安全的电子邮件地址至关重要。

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从您的报告开始:平均有多少电子邮件被退回? 您的跳出率是 Internet 服务提供商 (ISP) 在确定您的发件人声誉时首先考虑的因素之一。 如果您的跳出率高于 2%,那么您就知道您必须注意电子邮件的卫生。

输入:电子邮件验证者。 扫描您的电子邮件列表并查找无效和虚假电子邮件地址的智能系统。 即使您遵循电子邮件营销最佳实践,例如在您的表单上使用双重选择订阅方法或 reCAPTCHA,您的列表仍然面临风险。

糟糕的电子邮件卫生导致您的电子邮件进入垃圾邮件文件夹

僵尸程序和垃圾邮件陷阱可以绕过基本的安全措施。 人们在尝试订阅您的电子邮件时可能会出现拼写错误。 他们可能会输入一个拼写错误的电子邮件地址,这对您的电子邮件营销毫无用处。

或者,如果他们只想订阅免费赠品或折扣,他们可能会输入一个临时地址。 添加滥用、基于角色和包罗万象的电子邮件,您就会得到一堆联系人,这些联系人要么会退回,要么会损害您的发件人声誉。 结果,您的电子邮件将减少到达收件箱,而是进入人们的垃圾邮件文件夹。

好消息是电子邮件验证程序会检测到这些有风险的地址并将它们从您的列表中删除。 这是一个简单的过程,有助于维护您的声誉并确保您的电子邮件送达率。

你如何使用电子邮件 V 激化器?

电子邮件验证平台使营销人员可以非常方便地清理他们的列表。 您上传文件,系统会为您轻松验证它。 根据列表的大小,可能需要几分钟到几个小时。 然后,您下载结果,您的数据库可以安全使用。

既然您的电子邮件列表是干净的,您还可以做一件事来防止不需要的电子邮件地址注册您的邮件列表。 您的电子邮件验证程序应该能够为您提供 API 密钥 - 这是您可以轻松安装在网站上的一段代码,以保护您的电子邮件卫生.

一次安装在您的注册表单上的电子邮件验证程序 API 可作为额外的一层防御不良电子邮件地址,阻止它们的踪迹。 在允许将其添加到您的列表之前,它会实时验证每个地址。

示例:服务业务如何从电子邮件中受益 V 激化器

让我们实际一点,看看作为服务企业主的您将如何从使用电子邮件验证器中受益。 假设您有房屋清洁服务。

您的业​​务做得很好,您已经建立了一个不错的电子邮件列表,并且您每周或每月都会发送新闻通讯和营销电子邮件。 您已经注意到一些反弹,并且您的开盘率没有什么可吹嘘的,但您继续前进。

作为刺激销售和培养客户忠诚度的一种方式,您决定开展一项活动:前三个小时的清洁服务可享受 20% 的折扣。 你在社交媒体上推广它,但你主要依靠你的电子邮件列表来传播这个词,因为你知道电子邮件是接触人们的更好方式。

但是,令人惊讶的是:在您发送的 1,000 封电子邮件中,有 145 封被退回。 无赖!

最重要的是,您会收到 37 份垃圾邮件投诉。

此外,您的开盘率与 1 月清爽早晨阿拉斯加的气温一样低。

“就是这样,我完成了电子邮件营销!”

您很快就会开始认为电子邮件并不是那么好,也许您应该取消对电子邮件营销平台的订阅。 为什么要花钱发送弹跳或几乎没人看到的电子邮件? 您向您的朋友抱怨并告诉他们就是这样,您已经完成了电子邮件营销。 直到其中一位告诉您有关电子邮件验证的信息。

因此,您上网,使用看起来合法的电子邮件验证程序创建一个帐户,并修剪您的列表。 当您看到结果时,您惊呆了:您不仅有 145 个无效的电子邮件地址(当然,这些地址被退回了)。 但是您的列表也被 55 封包罗万象的电子邮件、28 封基于角色的电子邮件和 42 封滥用电子邮件所破坏。

还记得你收到的 37 条垃圾邮件投诉吗? 它们很可能来自您的 42 封滥用电子邮件中的 37 封——这些都是已知的电子邮件投诉者,他们有将电子邮件标记为垃圾邮件的历史。 将它们保留在您的列表中是有风险的,因为它们会不断影响您的发件人声誉。 但是电子邮件验证程序将它们隔离开来,因此您可以立即删除它们以及所有其他危及您的可送达性的地址。

“但我的名单现在变小了!”

我就知道你会这么说! 如果他们希望他们的电子邮件活动表现良好,这是每个营销人员必须做出的妥协。 看到您的电子邮件列表缩小令人难过,但想想看到您的可交付性增加会有多好。 您的打开率和转化率上升。

知道您的电子邮件能够接触到真实的人,并让您有机会与您的订阅者进行真正的交流。 不值得“损失”吗?

作为一名前记者,Corina Leslie 是电子邮件验证程序 ZeroBounce 的公关和营销经理。 她热衷于沟通和帮助他人成功发送电子邮件。 您可以在 ZeroBounce 博客上找到她,在那里她分享了她在数字营销、文案、公关以及介于两者之间的所有方面的最佳技巧。

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