5 个与主题行无关的电子邮件营销优化

您知道电子邮件的力量，这就是它如此艰难的原因。 如果该频道显示每花费 1 美元可带来 44 美元的收益，您怎么看不到任何接近的结果？

为什么您所做的每项电子邮件营销优化都惨遭失败？

原因因企业而异，因团队而异。 它可以是像您的副本一样看似很小的东西，也可以是像您的竞选策略这样更高层次的东西。 在我们开始修复之前……

什么是电子邮件营销优化？

电子邮件营销优化是改进电子邮件营销任何方面的过程。 该方面可能与服务提供商、创意决策、定位甚至战略等有关。

如果您的电子邮件优化效果不佳，这里有 5 种策略可能会有所帮助。

1. 设定切合实际的期望

只有当你相信失败时，失败才是失败。 您曾经看到的那些重大改进？ 它们可能不那么常见，因为您现在已经涵盖了大部分电子邮件优化基础。 点击率稳定。 这是自然的。 如果您的期望是在某个时候，每个人都会点击您的电子邮件，那么您需要调整目标。 你需要更现实的东西。

不幸的是，大多数博客文章对现实的目标设定没有帮助。 相反，他们大肆宣传产生数百万收入的“快速解决方案”……

为什么？ 对于综合浏览量。 实际上，优化从来都不是快速解决方案，即使是对标题或按钮颜色进行的小调整也是如此。 相反，它是许多事情的结果：

• 审查营销漏斗中的差距。
• 定性和定量数据的分析。
• 可复制的测试过程。

当您点击这些博客文章时，您会发现，优化人员只有在深入研究数据、采访客户、阅读案例研究之后才发现有价值的解决方案——但文章并未强调这一点。 你必须连接所有的点。

当您开始以怀疑论者的眼光审视这些帖子时，您会发现雾里看花无处不在。 您曾经认为是关于最佳按钮颜色的帖子现在揭示了它们的真实面目：点击诱饵。 红色按钮真的比绿色按钮转化率更高，还是仅仅因为它比绿色背景上的绿色按钮更突出而转化率更高？

这些是博客作者通常不会强调的事情，因为它不如其他选择那么吸引人。 每个人都想要一个快速简单的解决方案——认为红色是比绿色更好的按钮颜色而不是事实：优化是一个详细而乏味的过程的结果。 所以作者写了它，而读者相信它是因为他们愿意。

不要上钩。 优化需要耐心。 这需要过程。 它需要资源。 任何告诉你其他情况的人都没有告诉你一切。

2.停止随机测试

在生活和电子邮件营销优化中也是如此：如果它没有坏，就不要修复它。

问问你自己，你最后一次尝试优化是不是凭空捏造出来的？ 这是一种为其他人增加收入的策略吗？ 这两种情况都存在问题：与漏斗的其他部分相比，您可能正在尝试修复一些工作正常的东西。

例如，电子邮件营销优化的一个共同重点是主题行。 它们很容易测试，与许多其他优化相比，它们很有趣，而且读起来也很有趣。 因此，与定位、收件箱或入职序列等案例研究相比，它们受到的关注要多得多。

这可能会让一些电子邮件营销人员认为主题行比流程的其他部分更重要。 对于某些人来说，他们是。 但是你呢？

您的业​​务是独一无二的。 它的挑战也是独一无二的。 这些都是您测试策略的基础。 忽视它们就意味着忽视最重要的测试步骤：发现测试的理由。

如果没有理由进行测试，您就像一名侦探，试图解决您无法确认的犯罪行为。 如果有人说“我的房子被抢劫了”，破案的第一步是确保在追捕嫌疑人之前房子被抢劫了。

同样，当有人说“我们必须测试电子邮件主题行”时，您的第一个问题应该是“为什么我们必须测试电子邮件主题行？” 如果他们不能提供电子邮件主题行表现不佳的证据，那么此时您不应该将精力集中在主题行测试上。

优化就是改进。 如果您正在改进您的电子邮件营销，您应该先解决需要解决的问题。 注意电子邮件营销策略中的明显漏洞。 查看您拥有的数据。 与您的客户交谈。 如果您一直听到“我没有点击，因为您的主题行很无聊”，那么您就有了测试主题行的基础。 但是，如果您一直听到“我没有点击进入，因为我从未选择加入您的电子邮件列表”，那么您不应该测试主题行。 您应该查看获取这些电子邮件地址的方式。

3. 围捕常见的嫌疑人

谁知道您可以从 Casablanca 获得电子邮件营销优化建议？

的确，测试的想法始于数据，但数据可能会造成混淆。 让我们以开放率为例。

如果电子邮件打开率很低，您可能会立即责怪您的主题行。 但是像这样仓促得出结论可能会导致以后做出耗尽企业资源的决定。

在开始测试新的主题行以吸引潜在客户打开您的电子邮件之前，明智的做法是找出导致低打开率的常见嫌疑人。 那包括：

• 您发送电子邮件的列表中地址的来源
• 定位或细分的潜在问题
• 您的电子邮件到达的位置（由于 Gmail 将促销电子邮件与收件箱分开，许多企业在收件箱中遇到问题） 设置电子邮件身份验证协议，例如 DMARC、DKIM/SPF 以确保正确的电子邮件送达率
• 您电子邮件的内容（您是否承诺过一件事而交付另一件事？）
• 你多久寄一次
• 您电子邮件的个性化程度和相关性

除了主题行之外，这些只是可能影响打开率的一小部分事情。 而且这个过程并不严格限于打开率。 点击率、转化率——每个指标都受到许多不同的活动元素的影响。 在开始解决错误问题之前考虑所有罪魁祸首。

4. 不要忽视活动中最重要的部分

发送包含优惠的电子邮件类似于制作广告活动。 就像广告商一样，许多电子邮件营销人员首先忘记了电子邮件的最终目标：产生潜在客户或销售。

所以最终发生的事情是完善主题行，编写和重写电子邮件副本，测试 25 种不同的 CTA，但是几乎没有考虑到访问者点击后会被定向到的页面。 以这封电子邮件为例：

哪个指向此页面：

为什么这些活动的转化率会很低？ 点击后登录页面上显而易见的一些原因：

• 很多干扰。 在转换之前离开此页面非常容易。 折叠上方有许多导航链接，包括博客、“关于”页面等。折叠下方有所有相同的链接，还有一个用于站点地图的链接。
• 竞争号召性用语。 在导航中，您会看到“立即申请”CTA，在表单下方，您会看到页面的转换目标：“提交”以注册圆桌网络研讨会。 这是一个存在身份危机的点击后登录页面。 每个点击后着陆页的 CTA 不应超过一个，因为每个 CTA 都会相互干扰。
• 次要 CTA实际上比主要 CTA 更引人注目。 “提交”不太可能让访问者有兴趣参加圆桌会议，而且它更难被视为白色背景下的浅灰色按钮。
• 表单字段比需要的多。 我通过电子邮件点击进入了这个页面，所以学校已经有了我的电子邮件地址。 通常，字段越少，访问者转化的可能性就越大。
• 他们埋下了线索。 如果您查看最后一个要点，您会读到“参加此现场在线活动的未来学生将在参加整个活动后获得申请费减免。” 所以，你是说我所要做的就是注册，坚持参加整个活动，这样我就可以节省申请费了？ 这听起来很合理，但是……
• 没有提到参加可以节省多少钱。 如果你通过谷歌搜索申请费，你会看到它是 45 美元（很少有人会像我一样搜索申请费。它应该被列出）。 听起来很划算，但是……
• 没有提及活动持续多长时间。 如果少于 90 分钟，我个人会被说服去。 如果超过 2 小时，那就另当别论了。
• 项目符号下方的选择加入文本是不必要的。 作为回头客，我显然已经同意学校的营销团队与我联系。
• 折叠上方的图像没有提供有关该事件的视觉信息。 它在我的电脑屏幕上看起来如何？ 六个人趴在地板上会是亲密和随意的，还是更大的一群人？ 尽可能远离点击后登录页面上的库存照片，除非它们传达有关您的报价的准确信息。

点击后着陆页是发生转化的地方。 因此，您可能有很高的打开率和大量点击率，但如果没有人在您的点击后目标网页上采取任何行动，那么该活动就失败了。

点击后优化——改进点击后发生的事情——是最近才成为企业关注的焦点。 对于电子邮件营销人员来说，这是营销活动取得成功的关键部分。

如果您没有使用点击后登录页面来控制您的内容，那么您就没有收集到最大的潜在线索。

5.改进消息匹配

点击后优化的支柱之一是消息匹配。 这是关于通过让您的潜在客户知道他们在正确的位置来在您的点击后登录页面上建立信任基础。

通过在点击后登录页面上提供您在电子邮件中承诺的内容来做到这一点。 这意味着：

• 在您的电子邮件中使用的点击后登录页面上使用颜色。
• 在您的电子邮件中使用的点击后登录页面上展示媒体。
• 将电子邮件的标题与点击后登录页面的标题相匹配。
• 确保您的徽标显示在点击后登录页面上，就像在电子邮件中一样。

这是 Sysomos 的一个很好的例子，首先是电子邮件，然后是点击后登录页面：

如果他们点击您的电子邮件并到达没有这些内容的页面，他们可能会认为自己被误导了。 转换潜在客户归结为建立信任。 不同的标题、徽标、颜色或媒体可能会在他们有机会评估您的报价之前将他们带到浏览器角落的“X”。

在传统的电子邮件活动优化之外思考

环顾四周，你会发现很多关于如何调整电子邮件以获得更多点击和打开的信息：测试你的主题行，尝试在一天中的不同时间发送等等。

但是，重要的是要在整个活动的背景下考虑电子邮件优化，甚至是整个买家的旅程。 看看你的数据。 它告诉你什么？

如果您的电子邮件已打开但未被点击，则您的电子邮件内容可能有问题。 如果它们根本没有打开，则定位、相关性等方面可能存在许多问题。

如果您没有产生潜在客户或销售，那么您的电子邮件和点击后登录页面之间就会脱节。 如果是您，请开始使用最强大的点击后优化平台来弥补差距。 立即注册 Instapage Enterprise 演示。