电子邮件营销已死？ 我们说那是绝对错误的

营销人员长期以来一直使用电子邮件营销来培养潜在客户并影响购买选择。 电子邮件营销如果做得好，可以提高客户参与度和保留率。

但是，随着时间的推移，随着许多新领域和工具的出现，营销环境正在发生变化，以接触客户。

其他技术，如社交媒体营销和搜索引擎优化，也已进入互联网。 结果，营销人员涌向这些平台。 他们投入了大量的精力和金钱，试图充分利用这些渠道的潜力。

更不用说人工智能 (AI) 驱动的细分、短信营销和全渠道营销自动化，这些都被认为是有效的工具，甚至是营销的未来。

因此，很自然地，您可能已经通过许多博客文章和专家的意见听说电子邮件营销正在消亡，甚至已经消亡。 我在这里告诉您，我们 AVADA 绝对相信这与事实相去甚远。

电子邮件营销仍然是吸引和留住客户的最令人愉悦的方式，潜在的投资回报率高达 4400%。 本文将证明您需要了解电子邮件营销非常有效。 继续阅读以找出答案。

目录：

• 什么是电子邮件营销？
• 根据统计，电子邮件营销已（未）死亡
  • 一般统计
  • 消费者参与度统计
  • 投资回报率统计
  • 其他值得注意的统计数据
• 判决
• 但是，避免这些死的做法
  • 使用不适合移动设备的电子邮件模板
  • 忽略 GDPR 标准
  • 不个性化主题行
  • 设计糟糕的电子邮件
  • 忽略使用指标
• 最后的话

什么是电子邮件营销？

对于那些刚接触营销的人，让我们仔细看看电子邮件营销的概念。

电子邮件营销是向您的潜在和现有消费者发送定制和有针对性的电子邮件的过程。 您可以利用电子邮件营销来教育您的客户了解您当前的折扣和特别优惠。 您还可以以信息通讯的形式发送有用的信息。

一个好的电子邮件营销策略需要细致的计划和对订阅者的透彻了解。 在一天中的正确时间以正确的频率发送电子邮件同样重要。 电子邮件营销如果做得好，可以帮助您与受众建立长期关系。 因此，您可以使用它来提高您的品牌声誉并建立品牌信任。

也就是说，让我们看看一些真实的统计数据来支持我们的信息。

根据统计，电子邮件营销已（未）死亡

TL，DR：电子邮件营销统计数据证明电子邮件营销将继续存在。

一般统计

首先，大多数人的生活都围绕着电子邮件。 在全球范围内，大约有43 亿个电子邮件帐户在使用中，而且这个数字每年都在增长。 此外，超过一半的电子邮件用户每周花费 10 到 60 分钟浏览营销电子邮件。

此外，我们每年发送 102.6 万亿封电子邮件，每天发送 2936 亿封电子邮件。 预计电子邮件数量将继续增加，预计到 2022 年将总共发送 126.7 万亿封电子邮件。平均每天，电子邮件订阅者会收到 13 封商业电子邮件。

相关：电子邮件营销必须知道的统计数据！

还值得注意的是， 99%的电子邮件用户每天至少检查一次收件箱**。 根据另一项调查，超过一半的美国受访者每天查看电子邮件十次以上。 他们还同意通过电子邮件接收品牌更新是他们最喜欢的方式。

此外，尽管社交消息应用程序很受欢迎，但大多数千禧一代仍然更喜欢通过电子邮件进行交流。 超过四分之三的年轻人仍在使用电子邮件。 电子邮件被他们视为“日常生活中的事实”。

这些数据表明，电子邮件仍然是全世界互联网用户的流行通信方式。 我们中的许多人甚至在其他任何事情之前（可能甚至在起床之前）都会在电话上查看我们的电子邮件。 iOS 邮件客户端，无论是在 iPhone 还是 iPad 上，都被绝大多数用户使用。 在他们身后，我们拥有超过 15 亿的 Gmail 用户。

要点：电子邮件是联系您的受众的绝佳工具，无论您的目标年龄组或他们位于何处。

因此，电子邮件营销不能被视为一种过时或不相关的策略。 在这种类型的电子邮件订阅者中，诀窍是针对正确的部分。

消费者参与度统计

如果您对从消费者的角度看待电子邮件营销的方式感到好奇，那么下一组电子邮件营销数据将会有所帮助。 据 Adestra 称，消费者更喜欢通过电子邮件与他们所属的品牌进行交流。

“三大”社交媒体平台（Facebook、Instagram 和 Twitter）的参与率仅为 0.6%。 与平均打开率为 22.86% 和点击率为 3.71%的电子邮件相比，电子邮件营销的表现优于所有新渠道。

GetResponse 在单独的研究中研究了 2018 年 7 月至 12 月期间收到的 40 亿封电子邮件。 结果发现，电子邮件的全球平均打开率为 22.86%，点击率为 3.71%。 （根据 GetResponse）

电子邮件也是营销人员的首选。 在内容营销研究所的一项研究中， 91% 的 B2B（企业对企业）营销人员认为电子邮件对他们的内容营销分发工作“极其重要” 。 也就是说，许多电子邮件营销人员难以弄清楚消费者如何回复他们的电子邮件。

每天有 145 亿封电子邮件是垃圾邮件，因此很容易看出人们是如何因收到不正确的电子邮件而被关闭的。 消费者也可以比以往更轻松地进行反击。 即使您的电子邮件不是垃圾邮件，如果营销人员没有正确获取内容和频率，许多人也会报告它。

要点：消费者仍然高度关注电子邮件。 但是，他们现在可以轻松选择从收件箱中删除不相关的电子邮件。

智能个性化是一种确保您的电子邮件不会进入垃圾邮件箱的技术。 借助 AVADA 营销自动化等工具，您可以将订阅者划分为相关组，以获得更个性化的消息和更好的参与度。

投资回报率统计

投资回报率 (ROI) 是营销活动成功的最重要指标之一。 投资电子邮件营销真的值得吗？ 答案是巨大的YES！

提醒一下：电子邮件营销的投资回报率为 4400% 。 这意味着您在电子邮件营销上花费的每一美元，您可以获得 44 美元的回报。 仅此一项就已经回答了这个问题，因为这明显高于其他数字营销方法（如影响者营销）的投资回报率 (ROI)。

但是，我想说您应该投资购买合适的电子邮件营销软件，以自动化您的流程并节省为订阅者制作消息的时间。 您可能还需要花钱请人开发有吸引力的时事通讯并创建高质量的内容。 如果您的应用程序已经拥有出色的电子邮件营销模板，那就很方便了。

关键要点：统计数据表明电子邮件营销确实可以交付。 它具有通过增加销售额来发展您的业务的潜力，因为它具有如此高的投资回报率潜力。 诀窍是微调您的信息，使其与您的目标受众产生共鸣。

其他值得注意的统计数据

另一方面，电子邮件营销为 B2B 营销人员提供了丰富的资源。 大多数公司的高级决策者都希望通过电子邮件了解一家新公司及其报价。 40% 的 B2B 营销人员同意电子邮件通讯对于他们的内容营销策略的成功至关重要。

电子邮件营销的另一个显着优势是您可以完全控制订阅者列表。 无论您使用何种电子邮件营销平台，这些订阅者都无法从您身边消失（除非他们取消订阅）。 电子邮件营销平台无法删除或阻止您的列表。

另一方面，您对自己的社交媒体资料没有任何影响。 Facebook 等平台可以暂时或永久暂停您的帐户。

例如，当奥地利跳伞运动员菲利克斯·鲍姆加特纳的 Facebook 页面被暂停时，他失去了 150 万粉丝。 幸运的是，在他的支持者的反对和愤怒之后，该页面再次公开。

根据 MarketingSherpa 的数据，超过 60% 的消费者加入品牌的邮件列表以接收促销信息和新交易，相比之下，只有 20% 的消费者在社交媒体上关注品牌。

另一方面，鉴于 GDPR 已成为欧盟客户的现实，隐私问题比以往任何时候都更加重要。 虽然许多人愿意披露个人信息，但 88% 的人想知道这些信息是如何被利用的。

幸运的是，根据 DMA，90% 的营销人员认为他们对 GDPR 有扎实的个人理解。 此外，57% 的人预计会对销售产生有利影响。

要点：电子邮件营销已显示出发展和适应消费者新需求的能力。 营销人员有责任在渠道上与消费者保持联系并充分利用其力量。

判决

所有这一切意味着电子邮件营销不仅充满活力，而且对您的营销组合也至关重要。 与任何其他营销渠道相比，电子邮件营销使您能够接触到更多、更有针对性的受众。

与随时间推移而出现和消失的某些“本月风味”营销渠道不同，电子邮件始终能产生良好的效果。 消费者预计会收到您的营销电子邮件，61% 的人表示他们希望每周至少收到一次。

您为目标人群制作电子邮件的能力将决定您的电子邮件营销方法。 细分和个性化是决定任何活动成功与否的关键因素。

但是，避免这些死的做法

电子邮件营销并没有死，但一些策略和战术已经过时了。 以下是在电子邮件新时代应避免的一些事情，以改善您的电子邮件营销工作。

使用不适合移动设备的电子邮件模板

世界现在是移动的。 当我们早上查看电子邮件时，我们会在手机上进行，这是很多人的首选方法。

由于糟糕的用户体验，不适合移动设备的电子邮件可能会极大地提高您的跳出率。 针对移动设备优化的电子邮件应该是设计过程中的一个关键阶段，因为它很容易从任何不愉快的地方点击。

对于某些受众来说，适合移动设备的营销电子邮件应该胜过适合桌面的电子邮件，这样大多数读者就不会被适合桌面的布局所拖延。

在设计您的电子邮件设计时，如果您使用电子邮件自动化软件，请检查移动和桌面预览。 如果当前的应用程序干扰理解或在移动设备上很糟糕，那么切换到其他应用程序将是一个好主意。

忽略 GDPR 标准

如前所述，GDPR 旨在让消费者放心，他们的个人信息是安全的，并且由他们信任的品牌处理。 他们选择通过选择接收来自他们感兴趣的品牌的电子邮件。

这对营销人员来说是个好消息，因为这意味着只有真正对您的营销信息感兴趣的消费者才会收到您的电子邮件活动。 它还确保您的电子邮件营销活动遵守所有适用法律。

符合 GDPR 的电子邮件营销软件至关重要。 如果不是这种情况，那么是时候寻找新软件了。

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不个性化主题行

电子邮件营销甚至在收件人打开电子邮件之前就开始了。 电子邮件的主题行可以决定或破坏您的打开率，这是一个衡量有多少人打开您的电子邮件的数字。

通过提供与他们的生活方式一致的材料来定位客户对于成功的活动很重要。 这从电子邮件营销中的主题行开始。

个性化营销信息让客户感觉与他们购买的产品有更多的联系。 一般来说，个性化主题行就像提及假期或提出问题以激发读者思考一样简单。

考虑一下您的电子邮件中的哪些信息是“必须知道的”，并写一个简洁的主题行，吸引人们的情绪，以吸引订阅者打开它。

设计糟糕的电子邮件

电子邮件最近变得更漂亮了。 企业正在积极参与有趣的电子邮件营销活动以吸引读者，包括动画、GIF，甚至包括完整的视频。

具有快速加载时间、突出 CTA 和生动图像的电子邮件可能表现最佳。 这一切都是为了使用视觉效果在电子邮件中包含重要信息，而不会危及用户的体验。

在引人入胜的 CTA 之前查看并阅读标题中带有表情符号的电子邮件、精美的信息图和几行有趣的散文，这令人兴奋。 因此，寻找一个提供华丽模板的电子邮件营销应用程序，您无需花费太多时间设计，但仍能获得良好的最终结果。

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忽略使用指标

在确定营销工作可以改进的地方时，指标跟踪填补了空白。 他们分析电子邮件订阅者的行为以提出有价值的见解。

围绕指标进行了很多讨论，这是可以理解的，因为衡量是推动结果的因素。 这些是推动竞选活动的数据。 指标为营销人员提供了丰富的信息。

指标跟踪有多少人与电子邮件互动、他们何时互动、他们是谁以及他们互动的时间。 在准备时了解所有这些信息至关重要，因为它会影响关键的营销决策。

假设一个经常监控电子邮件营销统计数据的营销人员发现跳出率很高，这表明读者正在打开但没有参与电子邮件。 这可能是由多种因素造成的，但了解跳出率可以让营销人员专注于在下一封营销电子邮件中需要改进的地方。

指标通过揭示什么有效和无效来节省时间。 考虑一下您使用什么电子邮件应用程序来开始衡量指标。

例如，AVADA Marketing Automation（即使是免费计划）内置了报告和跟踪功能，以及有关数据如何帮助您提高活动绩效的见解。

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最后的话

最后，你看不到结果并不是因为电子邮件营销已经死了； 这是因为您如何进行电子邮件营销。 因此，在您完全放弃电子邮件营销之前，请考虑如何改进您的竞争计划。

选择一个好的电子邮件营销应用程序可能是一个很好的起点，您可以考虑使用 AVADA Marketing Automation，因为它完全免费开始使用。 点击下面的图片试用我们的应用程序！