分发内容的关键电子邮件营销秘诀

让您的公关电子邮件在拥挤的收件箱中脱颖而出可能具有足够的挑战性。 但这并不是电子邮件通信成功的唯一关键因素：您所说的内容以及您所说的方式可以成就或破坏您的营销活动。

在我们免费的PR Like A Pro 电子书中，我们细分了您需要关注的 10 个关键领域，以便确定您的电子邮件通信。 在下面的文章中，我们将深入研究其中三个领域——从个性化和细分，到消息的样式、大小和频率，再到如何使用电子邮件营销工具跟踪参与度。 继续阅读一些关键提示，不要忘记下载完整的电子书以获取更多信息。

成功沟通的公关电子邮件提示

尽管可用的通信渠道越来越多，但电子邮件仍然是分发公关信息的核心工具之一。 但消除噪音需要一定程度的专业知识：毕竟，所有行业的平均电子邮件打开率仅为22% ，而点击率是其中的一部分，低于 4%。

为公关制定可靠的电子邮件营销策略将使一切变得不同。 为此，您需要了解以下三个 PR 电子邮件提示。

1.让你的读者感到特别

没有人喜欢收到充满与他们无关的内容的普通电子邮件。 为了让您的联系人站在一边，您需要让他们感到特别。

首先，个性化您的电子邮件——至少通过姓名来称呼联系人。 这不仅可以提高点击率，还可以与您的受众建立更亲密的关系。 联系人管理在线软件或群发电子邮件软件等工具将能够自动插入此信息，因此对您来说并不耗时。

其次，使用电子邮件分段来确保您只向每个联系人发送高度相关的内容。 一种方法是按位置细分您的电子邮件数据库。 想象一下，您正在发送有关即将发生的事件的新闻稿：您可以使用您的位置段仅通知相关城市的联系人。

另一种细分方式是按联系人类型。 例如，给消费者的通讯将与给媒体的通讯完全不同； 在此范围内，您还可以为博主和记者制作不同的电子邮件内容，因为每个受众都会对不同的事物感兴趣。

影响者尤其需要个性化的沟通，因为他们倾向于在与传统媒体截然不同的空间中运作。 确保您仔细考虑如何处理影响者营销并使您的电子邮件高度个性化 - 通过将它们视为自己的部分或使用专门的影响者营销工具。

2. 平衡是关键

与生活中的所有事情一样，在电子邮件通信方面保持平衡。 我们的意思是在您的广告系列的各个方面保持平衡，包括：

• 电子邮件的格式和布局：

电子邮件可以包含文本、图像和附件。 简而言之，你不想在这三件事上做得过火。

如果您正在创建电子邮件通讯，请尝试在文本和图像之间找到平衡，注意图像应该支持您的信息，而不是完全承载它。 如果您发送仅包含图片的电子邮件，估计有 60% 的联系人将看不到内容，因为它会被电子邮件提供商阻止。

另请注意，许多人会通过移动设备阅读您的电子邮件，因此请格式化您的邮件以适应各种屏幕尺寸。 任何好的电子邮件自动化工具都应该有一个内置的功能。

• 电子邮件大小：

激怒联系人的一个可靠方法是用大量电子邮件堵塞他们的收件箱。 图片对于使您的广告系列具有视觉吸引力很重要，但应始终针对电子邮件进行优化以减小文件大小。

附件也应保持在最低限度。 如果您要发送宣传图片或视频等公关资产，请改为链接到在线存储服务。

• 电子邮件频率：

我们都知道这些天收件箱被轰炸了，所以不要经常给他们发电子邮件来打扰他们。

• 电子邮件主题行：

这是您的联系人首先会看到的内容，因此必须吸引他们打开您的消息。 但是，一定要避免越过从引人注目到过分夸张的界限。 避免全部大写和感叹号，并且要简洁明了。

3、再次测量、调整、测试

遵循良好电子邮件活动管理的所有规则是一回事，但在测试和衡量之前，您仍然无法确定自己的努力是否有回报。 这还允许您不断调整和调整您的广告系列，以提高您的参与度。

您需要跟踪两个主要的 KPI（关键绩效指标）：打开率和转化率。 这些 KPI 可以使用电子邮件活动管理软件（例如Launchmetrics Contacts ）自动衡量。

打开率是实际打开您的电子邮件的联系人数量。 如果您的低于平均水平，请尝试重新调整您的主题行和电子邮件频率。

转化率是指有多少联系人会按照您试图推动他们采取的任何行动进行跟进——例如注册活动或点击进入图片库。 如果您发现转化率较低，请尝试调整您的号召性用语（也许它并不突出或措辞不吸引人）。 还要检查您是否正确分段并仅发送最相关的内容。

您发送的每封营销活动和公关电子邮件都应跟进分析数据的审查，以检查这些 KPI 并制定未来的调整策略。

遵循上述三个提示将使您快速创建一个成功的公关电子邮件策略。 但是，要真正掌握电子邮件营销的艺术，您还可以做更多的事情。 从二维码到 GDPR 合规性，下载我们完整的PR Like A Pro 电子书，了解更多重要提示。