无错误营销电子邮件的终极清单
已发表: 2021-12-24营销与许多其他活动的不同之处在于一个关键的方面：如果你犯了错误，就很难隐藏。 如果您从事电子邮件营销工作，那么每个打开您的电子邮件的客户和潜在客户都可以看到您的错误，这就是为什么没有什么比批准发送给非常广泛的受众更可怕的了（也许除了我早上未洗过的脸）。 我做噩梦发现，在大笔发送后的第二天早上，我拼错了每个客户的名字。
这就是为什么每个电子邮件营销都应该有一个清单，以避免犯下无法弥补的错误。 该清单可作为您按下“发送”按钮之前的最终质量保证。 它可以帮助您确保发现所有错误并仔细检查每一步。 对于许多营销人员（包括我自己）来说，清单可以让他们在晚上睡觉。
如果您没有自己的清单，请不要担心！ 在本文中，我将与您分享一个全面的清单，您可以在将电子邮件发送给您的受众之前使用它来检查您的电子邮件。 让我们直接进入细节！
什么是电子邮件清单？
电子邮件营销清单指定了电子邮件活动的所有检查点，以确保它没有错误。 应该为团队中的每个人制定一份清单，以确保每封发送的电子邮件不包含任何使其看起来或听起来不专业的错误。
您的活动的终极电子邮件营销清单：25 个检查点
1. 'from' 字段是否完整？
个性化“发件人”字段是提高转化率的可靠方法。 不要只使用您的公司名称或“营销团队”之类的无意义标签。 也不要从“admin@”发送电子邮件。 相反，请使用带有您姓名的电子邮件。 “Jane from Google”或“Mark at Facebook”听起来要好得多，即使他们没有为电子邮件的创建做出贡献。 不要使用您的公司徽标或空白区域，而是使用您自己的照片。 人们更愿意知道他们正在与另一个人交谈。
2. 收件人可以回复您的电子邮件吗？
如果您担心回复，请确保您监控回复电子邮件帐户并能够迅速回复。 此类响应过于频繁地发送到 admin@ 或 system@ 收件箱，而在那里它们被忽视了。 不要使用不回复地址，而是让收件人可以轻松回复。 这将受到很多人的赞赏。
3. 你的密件抄送对吗？
太频繁了，我们收到所谓的个性化电子邮件，却发现“收件人”字段包含数十名同事的姓名。 检查您是否已将所有电子邮件粘贴到正确的框中。
4. 你给合适的人发邮件了吗？
输入几个字符后，许多客户会自动填写一个电子邮件地址。 当存在两个或更多类似的联系人时，这经常会导致误解。 手动输入电子邮件地址时，请仔细检查它是否正确。
5. 您是否将电子邮件发送到正确的细分市场？
检查您是否选择了正确的客户群作为目标群体。 当您有数千个订阅者和多个列表时，很容易犯错误。 考虑一下您小组中的每个人是否都对您要说的内容感兴趣。 即使向少数客户发送不相关的主题，也会有客户退订列表或将您的电子邮件报告为垃圾邮件的风险。
6、你测试过动态标签吗？
动态标签是用于自定义大量电子邮件的字段。 例如，如果您输入“Hello [name]”，它将在 Brian 的收件箱中显示为“Hello Brian”。
动态标签非常方便，几乎可以通过任何用于创建电子邮件活动的程序访问。 给自己发送一封测试电子邮件或使用内置工具（如果可用）以确保正确插入标签。
确保你不要称呼布赖恩为“史黛西”。 确保测试标签的功能； 否则，每个收件人可能会收到“Hi [name]！”的问候。 你肯定给人留下了很好的第一印象。
7. 您是否彻底检查了测试邮件？
因为您刚刚给自己发了一封电子邮件，所以请利用这个机会查看其他详细信息。 检查照片是否正确。 它们是否符合预期？ 或者，相反，它们是否在您不知情的情况下附在电子邮件中？ 它们是否适合屏幕，字体是否大到可以阅读？
文本是否正确呈现？ 字体大小合适吗？ 自定义颜色有用还是讨厌？ 在手机上打开您的消息以检查相同的项目。 你有平板电脑还是大屏幕？ 另外，给他们一个机会。
8. 你检查过链接吗？
通过单击每个链接来检查链接是否按预期工作。 他们是否打开了正确的登录页面？ 他们会打开任何东西吗？ 更好的是，在浏览器的隐身模式下运行此测试。 某些链接可能会显示适合您的管理员帐户的信息，但不适用于用户。
9. 你仔细校对了吗？
多次检查副本是否有错误。 尝试从接收者的角度阅读，最好是大声朗读。 密切关注并考虑是否有任何意义。 安装拼写检查器，例如 Grammarly，以自动检测最明显的问题。 但不要只依赖这些工具——它们并不理想。
10. 主题行是否引人注目？
主题行是收件人看到的第一件事。 这将对他们打开您的电子邮件的决定产生最大影响。 确保问题是相关的。 不要使用“请求”或“嗨约翰”等非常广泛的主题，而是让读者了解他们可能期望的内容。
避免使用垃圾邮件的标题。 虽然“你必须看到这个”这句话可能会引起一些读者的好奇，但它不会被垃圾邮件过滤器所接受。 主题行的建议长度为 50 个或更少字符。 较长的可能会被意外切割（尤其是在移动设备上），从而导致重要部分的丢失。
11. 信息是否简洁明了？
不管你信不信，很少有人愿意花几分钟时间阅读你的电子邮件。 考虑是否有任何地方可以省钱。 从介绍段落和所有以“我希望一切都好”结尾的短语开始。 将它们减少到最低限度的基本要素并切入正题。
阅读您的电子邮件的人可能还有很多事情要做。 如果你不立即引起他们的注意，你可能会永远失去它。 在你剪掉几行之后，重新阅读整个文本，看看你是否可以再剪掉。 一次又一次地做。 您会惊讶于所需的文字如此之少。
12. CTA 是否明确？
您发送一封带有特定目标的电子邮件。 它通常采用按钮或带有号召性用语 (CTA) 的文本行的形式。 按钮后面的链接是否按预期工作？ 信息是否可见且易于理解？ 它会吸引你点击吗？
您是否在整封电子邮件中都有一个清晰的 CTA，或者您是否因许多电话而使读者感到困惑？ 努力集中注意力，为读者提供清晰的指导。
13. 图像加载速度够快吗？
使用您的测试电子邮件检查图像的大小。 如果每个重达几兆字节或更多，这可能太多了。 即使在快速的互联网连接上，大型电子邮件也可能需要几秒钟或更长时间才能加载。
许多读者不耐烦，会在您完成加载之前转到下一条消息。 考虑是否可以在不牺牲质量或影响可读性的情况下调整照片大小。 一般来说，发送 4K 海报对于电子邮件来说可能有点过分。
14. 你在使用替代文字吗？
即使照片尺寸合适，它们也可能不会在接收者端以这种方式显示。 这可能是由于连接不良、问题或电子邮件客户端的设置造成的。 通过向每个图形添加替代文本来为此做好准备。 即使图像未正确呈现，您也将有一个备份计划。 替代文本对于盲人或视障人士且不能依赖图形的人非常有用。 写消息时请记住它们。
15.预览有用吗？
许多电子邮件程序，包括 Gmail，将检索前 100 个字符并利用它们来预览收件箱中的电子邮件。 这是您的电子邮件传达正确信息的方式吗？ 或者您是否通过显示“您收到这封电子邮件是因为您订阅了等等等等”来浪费这个机会？ 如果您可以改进它，它将提高您的打开率。
16. 您是否在不同的电子邮件客户端中预览过您的电子邮件？
电子邮件将在不同的客户端中以不同的方式呈现。 仅仅因为某些内容在 Gmail 上看起来不错，并不能保证它在 Outlook 或 Apple Mail 中的外观相同。 如果您有帐户，则向每个最受欢迎的客户发送测试电子邮件。 如果您发现任何问题，请立即解决。 还有其他工具专门用于为各种客户端和设备预览电子邮件，例如 Litmus 或 Emailonacid。
17. 您发送的时间是否正确？
“这有什么关系？” 你可能会问。 无论如何，一封电子邮件将保留在收件人的收件箱中。 您说得有道理，但许多研究表明，当电子邮件在适当的时间送达时，收件人更有可能打开它们。 周二至周四通常被认为是与上午晚些时候（上午 10 点至上午 11 点）相结合的最佳邮寄日子。
下午 2 点和 8 点也被证明可以产生良好的效果。 但是，请记住，时间会因目标人群而异。 只有尝试各种时间表，您才能获得最准确的统计数据。
请记住，对于您的某些订阅者，您所在时区的上午 10 点可能是凌晨 3 点或晚上 11 点。 确定他们所在的时区，并以此为基础制定您的日程安排。 一些程序，如 AVADA 电子邮件营销自动化，可以检索收件人的时区并在其时区的某个时间发送活动。
18. 你有没有其他人校对过它？
如果你有时间，就你的语法和抄袭寻求第二个意见总是一个好主意，原因很简单：我们的大脑倾向于下意识地忽略即使是最明显的错误，仅仅因为我们一开始就产生了它们。
您可以阅读您的电子邮件五次，但仍然忽略了您的同事会立即注意到的一些内容。 即使是经验最丰富的作者也会遇到这种情况。 如果可行，请让同事在发送之前检查您的文本。 如果没有人符合条件，请考虑一些互联网服务。
19. 你是否在不应该的时候密送？
我们之前提到了密件抄送，不是吗？ 但是，首先，您需要密件抄送人吗？ 不，并非总是如此。 许多客户会向收件人明确表示他们只是被密件抄送的联系人之一。 如果您正在进行真空吸尘器研究，这可能没问题。 如果是销售外展，它不会。
20. 你会跟踪结果吗？
跟踪人们如何回复您的电子邮件可以为您提供有关您的工作的重要见解。 这是改善未来电子邮件的最有效策略。 几乎每一个电子邮件营销工具都提供了广泛的统计数据来衡量空缺、点击和其他指标。 如果您还没有，请立即开始跟踪您的电子邮件。
在发送下一个广告之前，还要检查您之前广告系列的统计数据。 是什么引起了共鸣？ 按钮是被反复按下，还是被忽视了？ 哪个主题行最有效？ 使用所有这些信息来改进下一个活动。
21. 你在做 A/B 测试吗？
在测试方面，你做过 A/B 测试吗？ A/B 测试电子邮件涉及尝试替代主题行、号召性用语或电子邮件格式。 如果做得正确，它可以提供大量有用的信息，然后您可以利用这些信息来改进您发送的下一封电子邮件。 A/B 测试是多家电子邮件服务提供商 (ESP) 提供的服务之一。
22. 您的邮件会成功送达吗？
电子邮件服务器会删除大量电子邮件，因为它们怀疑它们是垃圾邮件或有害邮件。 它也可能发生在像您这样的知名企业。 从值得信赖的电子邮件提供商和有效联系人发送邮件可以增加您的机会。 SPF、DKIM 和 DMARC 等身份验证也很重要。
最后，还有几个与内容相关的元素需要考虑，例如真实链接、没有垃圾邮件标题以及将相关电子邮件发送到适当的细分市场
23. 你能避开垃圾邮件过滤器吗？
即使发送了电子邮件，也可能不会将其发送到收件箱。 相反，它可以被路由到垃圾邮件文件夹，它永远不会被打开。 这可能是由于糟糕的文案、过多的图形或可疑服务的链接。 来自先前活动的垃圾邮件报告也可能发挥作用。
您如何跟踪所有内容？ 有几种方法可用于确定您的电子邮件在收件人收件箱中的效果。 每个人不仅会提供一个分数，还会提供许多改进建议。 Mail-tester、Postmark 的 Spamcheck 和 SendForensics 是三个最流行的工具。
24.图文比例对吗？
图像与文本的比例是垃圾邮件过滤器考虑的元素之一。 这是图像数量与内容中文本数量的比率。 作为一般规则，至少 60% 的电子邮件正文应该是文本，最多 40% 应该是图像。
不遵循这些原则不会不可避免地导致您的电子邮件被删除，但它可能会对它的送达率产生一点影响。 但这没什么大不了的。 偶尔发送额外的图像是可以的，尤其是当您的大多数收件人都在移动设备上时。
25. 您是否针对纯文本进行了优化？
我们之前讨论过有多少电子邮件客户端默认不显示图形。 更糟糕的是，有些根本不会呈现 HTML，使您的电子邮件无法阅读。 有些人只是更喜欢以纯文本形式接收电子邮件。
为了提高可访问性，一些企业创建了纯文本和 HTML 版本的电子邮件。 纯文本副本通常可以在每封电子邮件顶部的“在浏览器中查看”链接下访问。
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最后的话
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