6个实用的电子邮件营销案例研究来激励你

已发表: 2021-12-24

我们敢说透明度现在很热门,但在电子邮件营销中却不是。

许多品牌都会显示其 Twitter 关注者的数量。 他们甚至在博客上讲述他们的观众增长情况,并分享他们的订阅人数作为社会证明。

但是,没有人谈论打开、点击率、投资回报率或对底线的影响。 这似乎是电子邮件营销界的禁忌。 这使得很难找到电子邮件营销案例研究。

我们想让您更轻松地阅读有关出色电子邮件营销活动的故事,因此我们收集了6 个实用的电子邮件营销案例研究。 以下是我们编制的案例研究的标准:

  • 它们是真实的案例研究,而不是最佳实践
  • 它们包括给您留下深刻印象的真实数据/结果

现在,让我们一起探索吧!

6个实用的电子邮件营销案例研究来激励你

1. 数字营销人员:主题行的打开率提高了 3 倍

每次发送时事通讯时,是否可以将打开率提高 3 倍?

答案是肯定的。 数字营销人员做到了。

响应迅速、引人入胜的客户电子邮件列表是建立可持续业务的唯一防弹方法。 如果您只专注于谷歌和自然搜索,您可能无法建立可持续发展的业务。

Digital Marketer 被认为是领先的营销博客之一。 该公司吹嘘一旦他们的电子邮件到达收件人的收件箱就可以赚钱。 然而,他们这样做不仅仅是为了钱——这只会把电子邮件订阅者赶走。

相反,他们通过电子邮件吸引订阅者,教他们如何做特定的事情(即增加 Facebook 广告转化)并增强信任。

每月发送数百万封电子邮件有助于 Digital Marketer 了解他们的客户和潜在客户。 这使公司可以按兴趣对订户进行细分,确定他们正在寻找的确切解决方案,并提供这些订户在其他地方找不到的超值价值。

结果,他们的电子邮件营销活动取得了令人印象深刻的成果。 看看他们的静态:

我们将分析 Digital Marketer 如何将其电子邮件打开率提高 3 倍,如下所示:

1. 使用经过验证的电子邮件主题行

订阅者不会打开您所有的营销电子邮件,这是事实。 您的大多数观众也订阅了其他电子邮件列表。

因此,您必须将电子邮件主题行与通用主题行区分开来。

根据数字营销案例研究的作者 Richard Lindney 的说法,他们成功的电子邮件主题行属于以下四类之一:

  • 直接或利益驱动
  • 紧迫性或稀缺性
  • 证明或可信度
  • 盲目或好奇

让我们探索这些主题行!

1.1。 利益驱动的电子邮件主题行

这种类型只有一个目的:直接说明收件人打开电子邮件将获得的好处。 例如:

  • 抓住这些电子邮件模板……
  • 以 1 美元的价格开始构建您的目标网页
  • 7 种方法来撰写可转换的博客文章

1.2. 基于紧急或稀缺性的电子邮件主题行

如果需要立即采取行动 - 比如说,折扣将在几个小时后到期 - 您可能想要使用这种紧急主题行样式。

它传达紧迫性并激励人们立即采取行动。 如果收件人现在不采取行动,他们将错过一些伟大的事情。 人们不想错过。

事实上,对失去的恐惧比对得到的喜悦要强大得多。 这就是为什么紧急主题行通常优于直接或利益驱动的主题行。

Digital Marketer 建议使用基于紧迫性或稀缺性的主题行来获得更多打开机会。 一些例子包括:

  • 你会错过这个吗?!?
  • 85% 的折扣在午夜结束
  • 最后通知 [仅剩几个小时]
  • 快倒闭了!

相关主题: 7 种人工稀缺创建方法

1.3. 证明或可信度主题行

我们知道您有可以与潜在客户分享的成果,并且许多人或企业已从您的产品和服务中受益。 这就是为什么您现在应该应用证明/可信度主题行。

您可以在电子邮件主题行中简单地谈论其他人的成功。 以一种让您的收件人相信这些结果对他们来说也是可能的方式来制作它

这种类型最好写为案例研究。 不要忘记,案例研究是为企业家带来流量、销售和收入的 15 种内容之一。

以下是一些帮助 Digital Marketer 将其打开率提高 3 倍的证明/可信度电子邮件主题行:

  • 这家伙一个月能赚6位数?
  • 两个孩子的妈妈在 4 天内“赚”了 1 万美元
  • 在不到 30 天的时间内获得 23,234 条潜在客户

1.4. 盲目或基于好奇心的电子邮件主题行

这些电子邮件主题行具有使人们打开的神奇能力。 毕竟,如果你暗示你有一个秘密,人们就会想知道它。

好奇心差距实际上是一种强大的文案技巧,可以让你的观众眼花缭乱。 事实证明,定价页面上的点击量增加了 927%(哇!)。

您的一些收件人很懒惰。 如果他们了解您的电子邮件背后的想法,他们将删除它或以其他方式继续。 因此,使用这些主题行来取笑您的收件人。 下面是一些典型的例子:

  • 最后要说的一件事……
  • 看看里面的信……
  • 为什么他向 Facebook 支付了 30,500 美元
  • 来自…的 1,356,789 次免费点击

2. 使用 Unicode 符号和个性化

2.1。 Unicode 符号

为了使电子邮件出色,Digital Marketer 建议您使用 Unicode 符号 - 表情符号、对象等。

Richard 说:“你不应该在主题行中过度使用符号,但也不要忽略它们。 ” 这些符号将为您的电子邮件主题行增添风味。 它可能看起来很有趣,但幽默是内容被打开、转发和共享的常见原因之一。

2.2. 个性化

人们决定加入您的电子邮件列表,不是因为他们喜欢收到电子邮件,而是因为他们觉得可以从中受益。 根据一项调查,38% 的回复者选择加入电子邮件列表以接收可以改善他们的生活和业务的相关电子邮件。

使您的电子邮件具有相关性的最常见方法之一是个性化它们。 现在,让我们看看这两个主题行:

如果……,您将在一周内损失 3,000 美元。

约翰,如果……你将在一周内损失 3,000 美元。

显然,收件人姓名为“John”的个性化版本将优于通用版本。 有关个性化的更多提示,请阅读我们的企业个性化电子邮件营销完整指南。

注意:为了使个性化更加容易、有效和系统化,您应该创建选择加入表格来收集名字和电子邮件地址,就像 AVADA Commerce 所做的那样:

2. 戴尔:通过 GIF 将收入增加 109%

戴尔面临着一个独特的问题。

该公司实际上正在推出 XPS 12 Convertible Ultrabook,这是一款采用铰链设计的笔记本电脑,可以将其转变为平板电脑。

这听起来像是一个很酷的产品。 顺便问一下,有什么问题? “你可能会问。

我们将让戴尔电子邮件战略与分析部门的 David Sierk 进行解释。

还没有人知道敞篷车是什么。 它不是现在的平板电脑或类似产品的代名词。

那么,戴尔是如何解决这个问题的呢?

他们创新了解决问题的方法

与传统的电子邮件营销策略不同,戴尔决定创建一个产品的 GIF 来补充他们的创意标语,“从梦想到做一件事。 ” GIF 展示了从笔记本电脑到能够运行 Windows 8 的触摸屏平板电脑的可转换翻转。

这向客户准确地解释了敞篷车是什么,以及它如何影响他们的技术生活。

此外,GIF 还搭配了高转化率的电子邮件副本:

XPS 12 Convertible Ultrabook - 将超极本的强大功能和平板电脑的易用性结合到一台设计精美的机器中。

购买精选的 XPS 12 可转换超极本并获得价值 200 美元的戴尔促销电子礼品卡,用于构建您的家庭娱乐系统。

结果真的很壮观。

  • 电子邮件打开率提高 6%
  • 点击率提高 42%
  • 转化率提高 103%
  • 收入增长 109%

令人印象深刻,对吧?

那么,您可以从这个电子邮件营销案例研究中学到什么?

虽然你们中的一些人可能认为这个案例研究背后的主要信息是开始在您的电子邮件活动中使用更多的 GIF,但我们不同意。

我们认为我们可以从戴尔身上学到的最好的东西就是创新的力量

戴尔的营销团队知道,简单的文字和图片是不行的。 他们还明白,链接到 Youtube 视频或某种产品导览可能会降低转化率。 因此,他们试图通过使用 GIF 来创新解决问题的方法。

我们是否建议在您的电子邮件营销活动中使用 GIF?

是的,一点没错。 它们是快速传达信息和娱乐读者的绝佳方式。

但是,如果戴尔的成功有一个关键点,那就是明智的风险和创新可以带来显着的成果。

如果有一种营销策略你一直渴望使用但又害怕它会吃掉污垢,那么无论如何都要试一试。 可能发生的最坏情况并没有那么糟糕。

谁知道呢,你自己甚至可能实现 109% 的收入增长!!!

3. 慈善水:增加捐款 800,000 美元

大多数公司,尤其是非营利组织和慈善机构,在“设置它并忘记它”的心态下开展他们的电子邮件营销活动。

捐赠或交易完成后,捐赠者通常会被发送到感谢页面并收到一封简短的“感谢”电子邮件。 这封电子邮件通常只提供捐赠者的交易详情,感谢他们的购买,并可能尝试让他们进行追加销售。

虽然这种方法本质上没有任何问题,但有更好的方法。

Charity Water 一直在他们的电子邮件营销活动中通过对后续电子邮件采取非传统的方法来粉碎它。 Charity Water 没有遵循传统路线,而是创建了一个电子邮件营销活动,旨在让他们的捐助者踏上一段旅程。

对于任何非营利组织,从捐赠离开捐赠者钱包到项目完成,都有很长的路要走。

首先,必须将捐款发送给现场的合作伙伴,并用于为志愿者和工作人员采购物资、运输和许可证。 然后,项目可能需要 6 到 18 个月,具体取决于工作的范围和规模。 大多数非营利组织完全将他们的捐助者排除在这个过程之外。

但慈善水没有这样做。

该组织会定期向您发送电子邮件更新,其中解释了您的资金在哪里使用以及项目要取得多少进展。 他们甚至会向您展示项目现场的照片更新、您的捐赠正在影响哪个国家,以及有关组织内部进展的定期信息。

他们让捐赠者成为故事的一部分

那么,您可以从这个电子邮件营销案例研究中学到什么?

也许我们从 Charity Water 的电子邮件营销活动中收集到的最大收获是,您需要通过定期联系和更新他们与您的受众建立可持续的关系

您可能认为这将意味着增加发送电子邮件的频率。

然而,事情并不止于此。

这不仅仅是发送更多电子邮件并尝试向他们推销新产品或服务。 它是关于与客户建立真正的终生关系。

我们知道这似乎有点神秘和呜呜,所以让我们给您一个在您的业务中使用它的实际示例。 假设您正在经营一家在线健身公司,并且您正在推广“8 周减脂挑战 2.0”。

通过向 Charity Water 学习,您可以尝试以下策略:

  • 在一周的开始,向所有收件人发送一封电子邮件,向所有收件人提出挑战(例如,减肥最多、运动进步最大、饮食最佳等)

  • 在本周末,发送一封后续电子邮件,显示挑战获胜者和其他参与者的进度图片。 另外,用提示或技巧完成电子邮件,以帮助他们从您的产品中获得更多收益。

  • 在他们完成为期 8 周的挑战后,定期发送后续电子邮件,询问他们的表现并提供独家免费内容。

该策略将与您的受众产生更深层次的互动,并围绕您的品牌建立社区。 如果你执行得当,它将导致打开率的提高、轻松的追加销售和终身忠诚度。

相关主题:非营利组织的电子邮件营销:基本指南!

4. Dropbox:创建了一个 100 亿美元的帝国

我们在电子邮件营销游戏中的许多 A+ 玩家中注意到的一个趋势是,他们正在减少对精美文案的关注,而增加对生成令人难以置信的设计的关注

当然,长篇文案非常适合电子邮件营销。 如果您经营一家以您的个性为基础的公司,我们建议您专注于编写良好的电子邮件副本。

尽管如此,假设您公司的成功并不取决于您的消费者是否认同您作为品牌领导者。 在这种情况下,创建漂亮而直接的设计来销售产品是一个不错的方法。

让我们看一个典型的电子邮件营销案例研究——Dropbox。

Dropbox 是一种非常普遍的在线存储服务,它的增长飞速发展,成为一个价值 100 亿美元的帝国。 这几乎和 Snapchat 一样值钱,甚至超过了许多国家的 GDP!

多年来,使 Dropbox 脱颖而出并帮助他们达到令人印象深刻的疯狂成功水平的原因在于,他们所做的一切都非常简单。

从注册过程到他们网站的导航和布局,一切都很简单。 这种简单的操作最典型的例子之一就是他们的“宝贝回来”电子邮件。

我们知道,在有人取消订阅后真正感谢一家公司发送电子邮件似乎有点牵强。 然而,通过将辛酸而直接的卡通与诙谐的表情符号以及一些非常简单的副本相结合,Dropbox 令人钦佩地实现了这一目标。

Dropbox 基本上忽略了它的文案,几乎专注于卡通的设计。 他们的电子邮件副本简短且基于产品,而不是您从大多数公司看到的长篇、以利益为中心的副本。

那么,您可以从这个电子邮件营销案例研究中学到什么?

实现这个概念非常简单。

在即将到来的活动中脱颖而出,专注于设计而不是复制。

如果您不是艺术类型,请考虑聘请具有良好记录和设计眼光的外部承包商,他们可以帮助您开发吸引客户眼球的活动。

尽量将你的文案限制在 100 字以内,并让文章中的图片自己说话。

5. 吊床:打开率提高 48%,内容更少

写博客和发送营销电子邮件的典型规则是,如果您提供更多内容,您将获得更多流量,并最终获得更多收入。 更多的电子邮件和更多的帖子意味着更多的流量。

好吧,虽然这没有错,但现实是大多数企业真的不关心流量。 他们关心他们的收入。 他们每天都会接受 10 名访客/ 5 条线索超过 50 名访客/ 2 条线索。

这就是 Hammock 在决定停止发送过多电子邮件内容时的想法。 Hammock 是一家 B2B 公司,为其客户创建营销内容和媒体,并与他们合作制定内容策略。 他们将电子邮件减少到每 2 周一次,并将电子邮件内容减少到每封电子邮件约 350 字。 为了关注这些变化,Hammock 决定将其重命名为“The Idea Email”。

结果?

Hammock 实现了 48% 的开放率增长,但更重要的是,他们的潜在客户质量显着提高。 合适的客户在阅读他们的电子邮件后开始与他们联系。 这确实是电子邮件营销活动的全部目的。

那么,您可以从这个电子邮件营销案例研究中学到什么?

  • 有意识地处理电子邮件内容。 Hammock 做的第一件事就是将副本缩减到 350 个字,尽管他们致力于极简主义,但这确实很困难。 他们建议专注于减少电子邮件副本,使其更有针对性,更少关注产品。

  • 测试主题行并评估必要的更改。 Hammock 为每个时事通讯写 3 个标题,并且每次发送都对它们进行测试。 第一个小时内打开率最高的将应用于列表的其余部分。

  • 建立可重复的编辑流程。 通常,Hammock 的编写过程是由 Lavey 和 Rex Hammock(创始人兼首席执行官)完成的,他们确保它具有吸引力。 文章一旦写好,就会交给其他成员进行编辑。 开发这个想法的过程是可重复的,这一点很重要。

6. Doggyloot:通过个性化电子邮件将点击率提高 750%

“个性化”电子邮件并不总是必须针对某个人。 电子邮件营销人员可以“激活”它们并看到惊人的结果。

这就是Doggyloot所做的。

Doggyloot 的营销团队根据“狗狗数据”而不是人员数据来细分和个性化他们的电子邮件。 例如,订阅者会收到根据他们的狗的大小定制的电子邮件。 拥有吉娃娃的人提供的产品与拥有罗威纳犬的人不同。

结果?

Doggyloot 通过其狗生日电子邮件获得:

  • 打开率:28.1%
  • CTR(点击率):比公司平均水平高出750%
  • 贡献高达每日总收入的 16%

此外,我们将描述 Doggyloot 为其战役提供动力的一些策略。 你可以在这里学到一些有用的东西,当然。

1. 收集新订阅者

Doggyloot 的主页专门用于生成订阅者。 它的标题和副标题强调加入他们的名单的价值:

  • 标题:“狗及其人的每日优惠
  • 副标题:“以高达 75% 的折扣发现咀嚼物、玩具、零食等

第一个问题是“你的狗有多大?” 访客在注册过程中到达后立即向他们致意。 一旦他们注册,网站就会显示当前的限时抢购。

2.通过“风格”进行个性化

由于向 5 磅重的狗提供 10 磅重的骨头没有意义,Doggyloot 将其电子邮件列表分为 3 组:

  • 小型犬(20 磅以下)
  • 中型犬
  • 大型犬(超过 40 磅)

该团队使用这些数据为促销电子邮件选择产品。 在典型的活动中,他们向每个订阅者发送相同的电子邮件模板,并且产品因狗的大小而异。 例如,只有大型狗主人的电子邮件才会提供 3 英尺的鸭咀嚼功能。

因此,针对大型犬主的促销电子邮件的点击率比公司平均水平高 410%。

3.狗生日快乐电子邮件

祝某人的狗生日快乐似乎很奇怪,但在 Doggyloot 却不是。

由于公司有订阅者的狗的生日,他们安排在日期前大约 2 周发送一封自动电子邮件。 此电子邮件在“生日快乐”标题下提供与生日相关的产品、零食和玩具。

4. 强调放弃者的紧迫性

该公司通过放弃购物车电子邮件获得了惊人的成果。 通过自动吸引将商品添加到购物车并离开的客户,Doggyloot 每月赚取额外一天的收入。

这封放弃电子邮件会在订阅者离开网站约 1 小时后到达。 它旨在赢得具有以下特点的销售:

  • 更加紧迫。 副标题提到购物车中的商品“几乎售罄”。

  • 清除 CTA 。 两个大号 CTA 按钮鼓励收件人“恢复我的购物车”。

  • 产品图片。 购物车中的产品具有较低的“Doggyloot 价格”和较高的“零售”价格。

最后的想法

在为您的电子邮件订阅者创造有价值和难忘的体验时,有一些专家和案例研究可供我们学习。

我们希望这6 个实用的电子邮件营销案例研究对您有很大帮助。 继续向最优秀的人学习,直到成为最优秀的人之一。

那么,您最喜欢的电子邮件营销案例研究是什么? 请发表评论,以便我们一起讨论。 感谢您的阅读,祝您有美好的一天!