13 个最佳电子邮件列表管理最佳实践和工具 [2023]
已发表: 2023-01-17从一开始,电子邮件就成为一种生活方式,尤其是对于企业而言。 今天,它已转化为花费数小时在收件箱管理上。
您想从电子邮件营销活动中获得最大收益吗? 然后开始做电子邮件列表管理。
如本文所述,电子邮件列表管理对于从营销工作中获得丰硕成果至关重要。 这不仅会赶走你的观众,而且从长远来看还会让你付出代价。
内容
什么是电子邮件列表管理?
您为管理邮寄列表、维护健康的邮寄列表、获取新订阅者和细分现有联系人所做的一切都将带来高打开率。
确保高打开率意味着订阅者更有可能阅读您的电子邮件并采取预期的行动。 但并非列表中的所有联系人都有用。 如果列表订阅者阻止您的电子邮件或向您发送垃圾邮件,或者邮件列表联系人是假的,就会发生这种情况。
未打开或在垃圾邮件文件夹中的电子邮件可能会对贵公司作为发件人的声誉产生负面影响,并影响营销活动的成功。
当然,您无法停止此过程,但管理列表有助于减少混乱并为您带来更好的结果。
为什么电子邮件列表管理很重要?
电子邮件订阅者对您的产品或服务感兴趣。 但是,您的联系人都有不同的需求和目标,因此发送同一封电子邮件毫无意义,除非它是新闻通讯或更新公司政策的电子邮件。
如果您的邮件列表结构不正确,将正确的电子邮件发送给正确的收件人可能会令人生畏。 从杂乱无章的名单中手动选择买家可能既费时又费力。 因此,列表管理很重要。
电子邮件列表管理的好处
管理列表是个好主意。 该策略可以将您的电子邮件营销计划转变为可提供巨大投资回报的策略。
通过管理您的电子邮件联系人,您可以:
- 更好地了解您的受众,包括为您的业务带来最大价值的关键要素。
- 您将获得更可靠的信息,并且您可以发送个性化的电子邮件以从您的活动中获得更多结果。
- 保留一份没有垃圾邮件陷阱、无关通信和虚假电子邮件地址的健康地址列表。
- 大多数电子邮件营销服务根据您的联系人列表的大小或您发送的推荐数量付费,这可以为您省钱。
最好 电子邮件列表管理最佳实践和工具
1. 细分目标受众
将您的新订户分成具有相似兴趣的组将帮助您更好地定位他们并立即增加您的收入。
市场细分有四种类型,即人口统计、心理、行为和地理。 特别是,人口统计、心理和地理细分使您可以根据年龄、性别、教育水平、价值观、个性、生活方式或位置对目标受众进行细分。
行为细分更为复杂,取决于客户行为模式。
2.确保选择加入表格设置正确
即使您已经有了邮寄列表,您也需要确保您的选择加入表单设置正确。
不仅您的注册表单是安全的,而且您还可以正确收集用户数据并将新联系人实时添加到您的电子邮件数据库中。
这样做将为您省去过滤掉对您的报价不感兴趣或无意加入您的列表的订户的麻烦。
3. 具体邮件时间
查看收件箱以记录收到的消息会打断您的工作流程和工作效率。 不要每 15 分钟检查一次你的收件箱,而是每天指定几分钟来浏览你的邮箱。
关闭通知,每天花 3 次 15 分钟来回复信息。 这意味着您每天管理收件箱的时间不会超过 45 分钟。
4.使用联系人标签
虽然细分可以帮助您将新订阅者分组为可管理的组块,但有时您需要做更多的工作才能更有效地定位他们。 为此,您可以使用联系人标签,或者换句话说,更多信息。
通讯手册可以采用不同的形式。 您可以根据用户的活动将用户类别标记为“打开网络研讨会”或“下载电子书”。 使用内容标签,您可以轻松跟踪它们在用户旅程中的位置,并决定发送什么来转换它们。
5. 用欢迎邮件问候你的新联系人
欢迎电子邮件很容易设置,其有效性是任何企业都必须具备的。
当新订阅者加入您的联系人列表时,他们对您品牌的参与度和兴趣会达到历史最高水平。
毕竟,他们故意决定填写此表格并向您提供他们的电子邮件地址,因为您激起了他们的兴趣。 现在他们正热切地等待着你的下一步行动。
给新订阅者留下良好第一印象的最佳方式是向他们发送一封很棒的欢迎电子邮件,甚至是一系列入职电子邮件。
此外,由于欢迎电子邮件的参与率很高,因此它们可以对发件人在 Internet 上的声誉产生积极影响。
6.管理共享邮箱中的群组邮件
许多团队在使用团队电子邮件时常犯的一个常见错误是没有选择与企业电子邮件管理最佳实践相关的共享邮箱。
如您所知,电子邮件组的所有成员都会收到传入消息的副本。 这意味着每个人都应该阅读它,即使是那些与它无关的人。 这是一个时间杀手,因为组中的每个人都花费宝贵的时间打开和阅读此消息。
有了共享邮箱,终于避免了这个问题。 默认情况下,每个人都有一个邮箱,因此当团队成员阅读、回复或收到消息时,团队中的其他人都知道消息已发送。
7. 遵守清单卫生
列表卫生是电子邮件列表管理的重要组成部分。 定期清理您的列表可以提高发件人的声誉并提供有关订阅者和订阅的信息。 保持列表整洁有助于将消息发送到订阅者的收件箱中。
请记住使用以下列表卫生技巧来始终保持列表清洁:
- 删除重复的联系人
- 删除无效的电子邮件地址
- 写参考资料
8.自动删除未订阅的订阅者
如果您的重新参与活动失败了怎么办? 理想情况下,在几次不成功的尝试之后,您将从以后的通信中删除这些联系人,或者将他们从列表中完全删除。
吸引愿意与您开展业务的新联系人总是更便宜。
有两种方法可以执行此过程 - 手动和自动。
手动工作需要您搜索这些联系人,就像构建细分时一样。
一旦你找到了细分并且未能重新吸引他们,选择所有并从列表中单击删除。”
自动化过程更加舒适; 但是,您必须注意不要删除太多联系人。
9. 使用文件夹、标签和过滤器
每个提供者都有一个默认过滤器和类别标签。 但是,您的需求和优先事项可能与下一个人不同。 所以这些选项总是可以调整的。
您可以设置过滤器以将特定电子邮件发送到特定文件夹,并创建标签和类别以更好地管理您的优先级。 有了这些小文件夹、书签和过滤器,处理重要消息就像在公园里散步一样轻松。
10.使用预设回复
您必须输入多少次相同的消息或在不同情况下输入略有不同的消息? 在我们看来,大多数时候。 这是您花更多时间邮寄客户的原因之一。
在工作场所管理电子邮件的最佳做法之一是使用预设回复。 使用 Gmail,您可以保存经常使用的模板,并在每次发送新邮件时单击它们。
11. 不要购买电子邮件列表
购买邮箱是您可能犯的最大错误。 就绪列表会让您花费更多,因为它们包含无效的电子邮件地址和与您的产品/服务无关的受众。
从头开始构建您的列表。 你不会后悔的!
12.使用电子邮件管理程序和扩展
邮政服务提供商为您提供的选择有限。 但是,桌面和移动设备上的第三方电子邮件管理应用程序开启了一个充满可能性的新世界。 有了这个,您可以一键阻止电子邮件并自动执行许多任务,例如删除或归档消息、阻止不需要的发件人以及取消订阅营销通讯。
13.使用评分系统进行参与
通过使用评分系统确定电子邮件列表中每个订阅者的参与度,您可以衡量他们的参与度。
根据营销自动化联系活动加减分。 因此,更高的分数等同于更健康、更快乐的用户或客户。
结论
代表您获得忠诚和参与的订阅者是在电子邮件营销中取胜的好方法。 管理良好的电子邮件列表可以帮助您提高投资回报率并确保营销工作取得成功。 但无论你为多少人报名,你都必须记住,质量不是由数字决定的,而是由结果决定的。
要有效、轻松地管理您的电子邮件通信,您需要选择合适的电子邮件软件,而 NotifyVisitors 是最佳解决方案。 它是为所有类型的企业设计的完整营销自动化软件,使企业与客户之间的沟通尽可能轻松。