电子邮件潜在客户生成：更成功的营销活动的 9 种策略

已发表: 2018-05-15

作为电子邮件营销人员，您是许多企业认为最赚钱的渠道的一部分。 你很有价值，这意味着你的工作受到高度审查……

仅靠高打开率并不能解决问题。 您的信息必须提高您的企业的底线。 当涉及到通过电子邮件产生潜在客户和销售时，有关主题行的建议并没有多大帮助。

如何生成电子邮件线索和销售

随着团队越来越多地被要求掌控其频道的整个客户旅程，了解让订阅者做的不仅仅是打开电子邮件的原则至关重要。 这里有一些技巧来转换更多。

1. 学习引导注意力的艺术

你的主题行会让他们打开你的电子邮件，但他们接下来做什么在很大程度上取决于你的内容设计。

如果该设计是基于感知的心理学理论，那么您就可以更好地引导访问者找到您想要的号召性用语。 如果您不完全确定它们是什么，这里有一个视觉层次的快速速成课程：

  • 整体不同于部分之和——这意味着，人们在视觉上对周围环境的感知并不相同。 例如，过马路时，我们会注视汽车，但不会注意到公共汽车站上的涂鸦或道路上的坑洼。 这就像以不同的比例打开电子邮件。 大脑按照重要性对信息进行优先排序。
  • 那么什么对我们的大脑很重要呢？ 运动、大小、颜色、位置，以及其他差异化因素，都会对大脑大喊“看这里”。
  • 操纵电子邮件中的这些元素可以让人们在你想要的时候看到你想要的地方。 以下是我们的大脑如何确定优先级：
    • 电子邮件中较高的元素比较低的元素更重要。
    • 与周围环境形成对比的元素比与周围环境融合的元素更重要。
    • 较大的元素比较小的元素更重要。
    • 粗体、斜体字体比常规字体更重要。
    • 元素权重很高的区域比空白区域更重要（但这并不意味着您应该将一堆元素打包到一个区域中。使用空白很重要。）

在移动设备上查看此 Monster 电子邮件：

电子邮件潜在客户生成移动怪物

您首先注意到的可能是 Monster 徽标，它在页面上很大，很高，字体与紫色背景形成鲜明对比。 然后，您的眼睛可能会向下移动到职位发布。

不太可能的是，你会回头看看那个讽刺地写着“不要隐形。 使用我们的免费简历助手工具脱颖而出。”

这是一个链接，可将访​​问者带到点击后点击登录页面，Monster 可以在其中产生潜在客户和销售：

电子邮件潜在客户生成点击后点击后登陆页面

但以目前的大小，它在移动设备上几乎不可读。 用户不会眯着眼睛阅读您的价值主张。 他们会去他们注意力集中的地方。 在这封电子邮件中，这是到徽标，然后是向下。

2. 始终将转化率和引领作为主要目标

基于最后一点，将您的业务优先级与大脑的优先级相匹配非常重要。 问问自己，“在最好的情况下，这封电子邮件的读者会做什么？”

如果最好的情况是他们点击你的简历助手工具广告并注册，让你的简历助手工具的 CTA 比你的职位发布的 CTA 更引人注目，即使电子邮件的目的不是为了推动签名 - ups 为你的简历助手工具。

换句话说，将转换作为所有电子邮件的主要目标——即使是非促销性的电子邮件，如时事通讯或摘要。 这是 HARO 的一个示例，这是一项匹配主题专家和记者的服务：

电子邮件潜在客户生成转换

开头段落与将读者与生活方式和健身查询相匹配（这是电子邮件的目的）无关，而是通过一份关于美国职业棒球大联盟社交媒体粉丝的报告来产生潜在客户和销售。

这是 NextDraft 的另一个例子，它是 Dave Pell 编辑的有趣新闻摘要：

电子邮件潜在客户生成 Mozilla

请注意，在 Dave 进入当天最有趣的新闻之前，他通过一则 Mozilla 广告号召读者采取行动。 该消息仍然履行其信息承诺，但它通过在电子邮件顶部吸引注意力的横幅将潜在客户开发作为其主要目标。

3. 双重、三重、四重检查一切

在我们点击电子邮件中的铅磁铁链接并被定向到此之前，这并不是我们列表中的原始内容：

电子邮件潜在客户生成 404 页面

始终，始终，始终在活动链接上线之前检查它们，并持续监控它们以确保您不会因为像这样的错误而失去大量潜在客户。

4. 利用稀缺性和紧迫性

研究表明，这句话有科学依据：我们想要我们得不到的东西。 的确，当某些东西是稀有的、独家的、限时的时，我们更想要它而不是普通的东西（问问钻石制造商就知道了）。

因此，如果您的报价不是全年可用（例如周末促销），或者如果它们的数量有限（例如网络研讨会中的产品或座位），请务必突出显示它，就像阿拉斯加航空公司在这封电子邮件中所做的那样3天票价销售：

电子邮件潜在客户生成的紧迫性

5. 解决潜在客户的恐惧

您以前可能经历过这种情况：您对点击“购买”按钮犹豫不决。 这个报价很昂贵，而且可能被夸大了。 如果它不如公司声称的那么好怎么办？

通过强调任何保证或友好的退款政策来解决这些熟悉的恐惧。 阿拉斯加航空公司在上面的例子中做得很好。 为期 3 天的票价促销活动值得利用，但如果出现问题而我不得不取消怎么办？ 想一起去的人不来怎么办？ 如果我看到天气预报后改变主意怎么办？

文字“如果您改变主意，您可以在 24 小时内免费重新安排或取消”让读者有信心立即扣动扳机，并在需要时稍后取消。

6.进入正题

对于今天的员工来说，时间是稀缺的。 因此，一封好的引导邮件就像一个好的点击后登陆页面一样：以一种简洁的方式，潜在客户可以评估并继续前进。 这意味着：

  • 使用项目符号突出优惠的好处。 这些将重要的内容与文本的其余部分分开。
  • 将重要的单词和短语加粗以确保它们被看到。
  • 保持视觉但不要偏离目标。 您使用的任何图像都应通过提供信息帮助访问者评估报价。 在大多数情况下，最好远离库存。
  • 清晰的号召性用语，让读者知道他们需要点击哪里才能了解更多信息。

您的目标是提供足够的信息，让人们有兴趣点击进入点击后登录页面。 这是太多的信息，没有足够的副标题、项目符号等来分解文本：

电子邮件潜在客户生成过多的文本

这是一个更接近您想要的示例：

7. 试试 Gmail 广告

Gmail 广告为广告商提供了大多数企业不得不孜孜不倦地提供有价值内容的东西：立即访问无数使用其电子邮件服务的人的收件箱。

这些广告在您的 Gmail 文件夹顶部显示得足够不引人注意：

电子邮件潜在客户生成 Gmail 广告

单击后，它们会打开，看起来像一封有机电子邮件，读者可以选择与之互动、保存到收件箱或转发。

电子邮件潜在客户生成 Gmail 广告展开

根据 Google，您可以使用以下所有定位选项：

  • 兴趣相似的受众：从这些受众中进行选择以吸引潜在客户并让他们了解您的业务。 例如，运动服装广告商可以选择“健身”和“体育用品”等相关主题，或者覆盖“健康与健身爱好者”或“跑步爱好者”等相似受众群体。
  • 受众关键字：选择与您的产品或服务相关的字词或词组，以便您的广告展示给对这些字词感兴趣的客户。
  • 自动定位：自动定位有助于优化您在整个 Gmail 中的定位，让您以大致相同的每人成本自动覆盖您的定位无法覆盖的人群。
  • 客户匹配：让您可以根据您与 Google 共享的客户数据向客户展示广告。
  • 人口统计数据：让您可以覆盖展示广告网络中与特定人口统计类别（例如性别、年龄范围或家庭收入）相关联的用户。
  • 有购买意向的受众：从这些受众中进行选择以找到有购买意向的客户，这意味着他们正在研究产品并正在积极考虑购买与您类似的服务或产品。
  • 生活大事：在搬家、结婚或大学毕业等重要生活时刻吸引客户。
  • 再营销：您还可以接触到已经使用过您公司的产品和服务的人，包括网站、移动应用程序、视频或您自己的列表的过去访问者。 以 Gmail 广告为目标的再营销列表在过去 30 天内必须至少有 100 名活跃访问者或用户，您的广告才能展示。

如果您的潜在客户数据库很低，并且您的电子邮件营销潜在客户生成工作需要快速提升，那么 Gmail Ads 绝对值得一试。

8. 记住 FUGI 中的“我”

任何有销售经验的人都会认出 FUGI 的首字母缩写词，这是一种在销售机会期间指导行为的模型。 这是它的含义：

  • 害怕损失：我们的大脑天生就会避免损失，因此在制定销售报表时，强调没有产品的潜在损失比强调有产品的潜在收益更有力。 说“我们的普通客户每月额外赚取 200 美元”并不像“不要放弃我们普通客户每月额外赚取的 200 美元”那样具有说服力。 翻译后，第一个选项表示“您可能会在我们这里每月额外赚取 200 美元”，而第二个选项表示“通过领取此优惠，您每月将额外获得 200 美元。 不要因为放弃这个而每月浪费 200 美元。”
  • 紧迫性：当事物只在有限的时间内可用时，我们会更加重视它们。
  • 贪婪：人们为了一点点想要很多。
  • 冷漠：如果他们不想要你的提议，表现得漠不关心。

“我”是电子邮件营销人员一直在不知不觉中违反的东西，它扼杀了他们的信誉。 原因如下：

如果你有一些有价值的东西，你不需要乞求别人买它。 他们会购买它，因为它很有价值。 因此，当您在几天内看到大量此类电子邮件时，您开始心想：“看起来他们真的很绝望。 肯定有很多人在传递他们的产品。”

电子邮件潜在客户生成一切紧急

如果你一直使用稀缺性和紧迫性，它们就没有力量。 今天是“紧急”，但明天我还有另一个“最后机会”。

当我们开始怀疑时，贪婪也会失去它的力量。如果这听起来好得令人难以置信，那它可能是真的。 因此，要么该优惠不值钱，因为它仅以 1 美元的价格出售，要么我将输入我的信用卡信息进行试用，如果我最后不选择退出，则会自动注册该服务。

没有什么值得发送这么多电子邮件的是外面的 1 美元。 不要假装是这样。 发送一些跟进提醒，但不要过分提醒您的信誉。

9. 将订阅者引导至有针对性的点击后登陆页面

让您的潜在客户足够信任您以分享他们的个人信息或购买您的产品绝非易事。 当你使用错误的工具时，它会变得更加困难。

如果您失去了潜在客户，可能是因为您将潜在客户引导至并非为转换而设计的页面，例如您的主页或您网站上的任何其他页面。

这些不是点击后登陆页面，即使订阅者在点击您的电子邮件后“登陆”它们。 点击后登陆页面是一个独立页面（与您网站的导航断开连接），专门设计用于迫使访问者采取行动：注册、下载、购买等。

这些页面采用消息匹配、1:1 转换率、说服的心理原则等使用原则来推动访问者进行转换。

从您的电子邮件潜在客户生成工作中获得更多收益

借助用于细分列表的软件和用于比较主题行的 A/B 测试工具，让潜在客户打开电子邮件营销信息变得越来越容易。 仍然是一个很大的痛点是说服他们在打开您的电子邮件后点击并转换。 点击后阶段。

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