您需要的唯一电子邮件滴灌活动指南和示例

电子邮件营销活动的主要目标是吸引合适的订阅者——那些会响应您的号召性用语的订阅者。 然而，在当今的营销环境中，受众拥有完全的力量。 因此，定期向订阅者发送关于他们不感兴趣的主题的电子邮件是行不通的。

在列表构建和保持订阅者参与之间取得平衡对于可持续的电子邮件营销策略至关重要。 实现这一目标的一个完美方法是使用电子邮件营销活动。

什么是电子邮件滴灌活动？

电子邮件滴灌活动（又名滴灌活动、滴灌营销活动、自动电子邮件营销活动）是一系列预先编写的营销电子邮件，它们共同作用将消费者推向最终转化点。 它们被称为“滴灌”活动，因为它们通过随着时间的推移缓慢“滴灌”有用的信息、更新、产品、通知，为电子邮件订阅者提供持续的价值。

Instapage 营销运营主管 Stefano Mazzalai 提出了他的看法：

电子邮件滴水都是关于相关性和时机的。 通过结合使用意图信号（即用户是否对此特定内容感兴趣？）、适合度（这是我们产品的正确用户吗？）和行为指标（用户的参与/脱离程度如何？），有可能以 70%+ 的打开率和 30%+ 的点击率创建高度细分的点滴营销活动。*关键在于你对每个目标受众的痛点了解多少，以及你可以提供什么来解决他们的问题。

*Instapage数据

例子
电子邮件营销滴灌活动是完全自动化的，其中根据特定的时间线或用户操作（或不操作）发送电子邮件。 例如，系统会在有人订阅电子邮件列表后立即发送一封电子邮件，然后在接下来的十周内的每个星期一发送一封电子邮件。 或者，如果潜在客户已经访问产品升级点击后登录页面数周但尚未真正升级，则点滴可以帮助解释升级的好处。

简而言之，滴灌活动就是在正确的时间向订阅者提供正确的信息，以将他们进一步推向您的渠道，最终实现转化。

点滴营销活动流程图可以像您希望的那样简单或广泛，具有任意数量的回合和路径。 这是一个例子：

电子邮件滴灌活动与其他活动的区别在于：

• 使用时间和行为触发器发送自动消息
• 发送订阅者最终首先注册的电子邮件
• 产生更多的注册，降低人们退订的风险

此外，点滴营销活动还附带一系列好处。

滴灌电子邮件活动的主要好处

精准细分带来更多收益

点滴营销可以吸引潜在客户、培养潜在客户、奖励客户等等——所有这些都在同一个电子邮件活动中。 通过精确定位、细分然后接触特定的用户组，您可以在合适的时间接触合适的人。

分段的电子邮件滴灌活动还可以与受众建立信任。 与其用同一个活动炸毁你的整个电子邮件列表，不如将订阅者分成不同的渠道并以不同的方式接近——更合适。 由于您发送的电子邮件更有针对性和相关性，因此感觉更个性化。

这最终会导致更少的取消订阅和更高的转化率。 研究实际上表明，发送分段的点滴电子邮件可以为企业带来 18 倍以上的收入。

事半功倍

滴灌活动比其他电子邮件活动产生更多收入的部分原因是它有助于提高参与度。 滴灌电子邮件使点击率提高了 119%，考虑到滴灌活动比许多其他活动需要更少的努力，这是巨大的。

首先，通过主动向目标潜在客户发送相关材料，您可以免除让他们感兴趣所需的大量跑腿工作。 由于他们已经感兴趣，您实际上是在通过渠道更快地移动潜在客户来缩短销售周期。 出色的点滴式电子邮件活动还可以清除无响应的网站访问者，因此有助于节省尝试联系的时间或精力。

其次，滴灌电子邮件依赖于自动化，因此它们不需要您的持续关注。 尽管您仍然需要监控和测试（稍后会详细介绍），但营销团队成员不需要花费太多时间来创建和发送电子邮件。 这是一个好消息，尤其是因为将营销自动化与电子邮件营销点滴营销活动相结合可以带来 20% 以上的销售机会。

持续对话以保持头脑清醒

电子邮件营销滴灌活动可以作为您和订阅者之间的持续对话，让您可以在之前电子邮件中的信息的基础上进行构建。 这不仅可以让您的品牌保持首要地位，还有助于建立信任关系。 保持定期联系向收件人表明您信守诺言，始终交付更多。

电子邮件滴灌活动示例

您可能想尝试一些，以帮助向目标读者提供相关信息，并有可能将潜在客户转化为客户。

欢迎邮件

欢迎水滴可以立即向新订阅者介绍您的品牌。 它们可以作为给人留下良好第一印象的一种方式，让他们知道您不只是为了大甩卖。

欢迎邮件可以很简单，比如“你好，很高兴认识你！”，或者你可以用它们来开始宣传你的一些基本内容。 例如，如果有人订阅了您的博客，请发送电子邮件来宣传您最近的博客文章或基石内容。 您甚至可以像 Buy Buy Baby 那样使用它们来发送欢迎优惠券：

入职电子邮件

入职电子邮件最终会通过对免费试用用户进行长期教育和培养，帮助他们将免费试用用户转变为付费客户。 他们已经注册免费试用，所以现在您的工作是进一步解释您的产品或服务（如何使用关键功能等），它将如何帮助解决他们的问题，以及您如何在竞争中脱颖而出。

此示例显示了一封发送给注册了 Instapage 试用的机构的电子邮件：

与点击后登陆页面类似，您的入职电子邮件应该只有一个明确的 CTA。 因为人们拥有的选择越多，他们采取行动的可能性就越小。

重新参与电子邮件

这些非常适合联系不活跃的潜在客户并将他们拉回来。无论他们是在不打开电子邮件的情况下删除您的电子邮件，还是在进入后未能点击 - 重新参与电子邮件可以吸引这些曾经感兴趣的订阅者。

如果他们不再对您的品牌感兴趣，可以让他们退订或取消他们的帐户。 您不想因为激怒不感兴趣的人而声名狼藉。

您还可以效仿跑道，巧妙地列出保持不活跃或取消的后果：

废弃的购物车电子邮件

放弃购物车非常普遍，然而，电子邮件营销活动可以重新吸引那些准客户：

提醒他们他们在购物车中遗留了什么，确认这些物品仍然可用，甚至提供折扣代码让他们扣动扳机。

研究表明，当用户再次购买时，72% 的用户会在放弃产品后的 24 小时内这样做——这在一定程度上可能是由于引人注目的废弃购物车电子邮件。

确认邮件

即使在您完成销售后，您的点滴电子邮件工作仍未完成。 您仍然可以使用此策略通过在客户购买后立即设置“谢谢”自动回复来确认客户的购买。

像 Shipt 一样，在该确认消息中包含一个指向进一步操作的链接，以保持客户在购买之外与您的品牌互动：

在同一个点滴活动中，考虑另一封电子邮件，要求他们审查您的产品或服务并提供未来购买的优惠券。

5 个电子邮件点滴营销最佳实践

成功的活动应遵循以下五个准则和最佳实践：

考虑客户旅程

为了增加您参与的几率，请发送与收件人相关的点滴电子邮件以及他们在销售渠道中的进展。 例如，如果有人最近知道您的业务，他们可能还没有准备好购买。 在这里，您仍然需要在看到销售宣传之前用更具教育意义的、有价值的内容进行培养。 了解您的品牌并考虑了一段时间的订阅者可能会喜欢产品/品牌比较、优惠券/折扣和免费试用。

发现您的受众的需求和痛点，并相应地调整您的信息。 这将有助于加强关系，并为您提供更好的活动结果。

间隔电子邮件并创建顺畅的流程

保持一致，但要调整自己的节奏。 保持联系，但也会让您的听众想要更多。 过多的联系可能会显得咄咄逼人，并可能导致潜在客户退订。 根据经验，每天不要向潜在客户发送超过一封的点滴电子邮件。 这让他们有时间喘口气，更好地消化你的内容。

最重要的是，电子邮件营销活动应该顺利地结合在一起。 为确保发生这种情况，请一次写完所有电子邮件以保持一致性。 虽然这听起来既费时又令人生畏，但许多电子邮件可能只有几段，因此可以在短时间内快速完成。 还有一些写作技巧可以简化流程。

遵循基本的电子邮件写作技巧

要编写高质量的电子邮件内容，请考虑以下建议：

• 关注价值：始终发送重要、有价值的内容，这样订阅者就不会觉得他们在浪费时间
• 短段落：大块文本令人生畏，尤其是在小型设备上，因此请保持简短并添加空格
• 首先保持电子邮件简短：由于他们还没有完全信任您，他们可能不愿意花很多时间
• 个性化：分享与业务无关的信息——例如迷人的故事、个人失败或有趣的轶事。 这允许潜在客户与您的电子邮件和品牌建立联系
• 避免营销语言和大型媒体：这两者都会降低交付能力。 因为 Gmail 和 Outlook 等电子邮件客户端一直在寻找将您的电子邮件发送到“促销”文件夹的理由
• 使用引人注目的电子邮件主题行：让人们打开邮件是第一步，因此主题行必须引人注目
• 营造紧迫感：设定截止日期并提供独家优惠
• 包括 CTA：通过提供更多价值向他们展示下一步是什么，例如访问电子邮件点击后登录页面以下载白皮书
• 添加 PS：挑逗您将发送的下一封电子邮件并让订阅者为之兴奋

将您的活动连接到其他渠道

滴灌活动不存在于真空中。 努力使您所有的广告渠道和谐地协同工作，以创造最大的参与度。

例如，在您的电子邮件末尾添加“在 Instagram 上关注我们”可以让人们知道您活跃于社交网络。 您还可以在社交帖子、付费广告和博客帖子中使用相似的内容来产生兴奋感并保持一致。

持续测试您的广告系列

仅仅因为您的电子邮件是自动化的并不意味着您可以完全忽略它们。 A/B 测试是微调和优化滴灌活动的答案。

在花费大量时间定位特定用户群之后，重要的是根据需要重新评估和调整这些群。 还建议调整不同的元素（主题行、语言、语气、CTA 等）以查看效果最佳的元素。 即使看似微不足道的变化也有助于提高参与度和转化率。

立即开始规划您的下一个活动

创建高转化率活动的关键是让订阅者踏上引人入胜的旅程。 在最佳时间向合适的人传递相关信息有助于实现这一目标。

要完成您的广告系列并减少浪费的点击，请务必完善点击后登录页面。 下载下面的电子书，了解如何获得更多转化。