营销人员的 11 个电子邮件设计最佳实践

建立一个成功的电子邮件营销活动非常简单。 一旦你获得了一个电子邮件营销平台，收集电子邮件地址，整合你的内部流程，并锁定好的内容，你就可以开始了。

正确的？ 并不真地！

您不能忽视该过程中看似简单但必不可少的部分：电子邮件设计。

一个快速加载、设计合理的网站可以影响从您的 SEO 到销售的一切。 同样，简洁、精心设计的电子邮件设计会影响收件人是继续访问您的网站购买您的产品（或执行您想要的行动号召），还是完全退回。

在本指南中，我们将介绍11 种最佳电子邮件设计实践，希望它们对您有用。 我们走吧！

什么是电子邮件设计？

电子邮件设计是指战略性地设计和创建电子邮件的过程，它与您的品牌的目标受众产生共鸣，特别是您当前的电子邮件订阅者和客户。

电子邮件收件人通常会扫描信息并放弃对他们没有价值或只是显得过于密集的电子邮件。 拥有出色的电子邮件设计至关重要——它将帮助您吸引电子邮件收件人的注意力和参与度。

为什么电子邮件设计很重要？

想想您从企业收到的最后一封电子邮件。 您花了多长时间阅读电子邮件？

大多数人花费大约 15 秒来阅读一封电子邮件。 如果您的消息设计不当，它可能需要不到一分钟的时间直接进入垃圾箱。 但精心设计的电子邮件可以在同样的 15 秒内吸引新订阅者。

设计可以提高您的能力，以便建立您的品牌并将其清晰有效地传达给您的接收者。 例如，研究表明，如果您将视频内容插入电子邮件，您可以将转化率提高多达 300%。

电子邮件设计最佳实践可以将良好的图形设计知识与数字营销技术相结合。 它不仅仅是确保您的文本清晰易读并且您的布局吸引人。 让我们在下一节探讨如何实现电子邮件设计！

营销人员的 11 个电子邮件设计最佳实践

1. 从您的信封内容开始

在营销领域，第一印象通常很重要，您的电子邮件也不例外。

您可以将所有时间都花在制作引人注目的电子邮件副本上，但如果您的信封内容无法达到目标，那么您的目标受众就不太可能点击通过。 您的信封内容包含 3 个关键元素：发件人姓名、主题行和预标头。

发件者姓名

发件人姓名电子邮件字段的主要目标是通知收件人邮件来自谁。 然而，这还不是全部。 该字段还可以加强您的主题行和预标题，从而提高您的电子邮件打开率。

您的发件人姓名必须是可识别的、可靠的，并且绝对不能具有欺骗性。 如果您的收件人对您的业务有积极的体验，他们将更倾向于打开带有您的发件人姓名的邮件。

那么，您应该在发件人姓名中输入什么？ 以下是您可以遵循的一些流行模式（带有示例）：

• [贵公司名称] - AVADA Commerce
• [姓名] 来自 [公司名称] - Haley 来自 AVADA Commerce
• [贵公司名称] [消息/主题名称] - AVADA Commerce Newsletter
• [公司名称] 的 [部门名称] - AVADA Commerce 的内容
• [贵公司名称] 团队/社区/团队 - AVADA Commerce 团队
• [员工姓名] - Haley Tran

主题行

就像一个好的电影预告片一样，您的电子邮件主题行需要有趣、引人入胜并提供足够的信息，以说服您的收件人打开您的电子邮件。 由于电子邮件收件箱往往是繁忙的地方，因此如果您的电子邮件主题行也以某种方式脱颖而出，也不会受到伤害。

以下是您可以在电子邮件主题行中使用的一些元素，以使它们更加明显：

• 个性化（即您的收件人姓名）
• 数字
• 表情符号
• 问题
• 双关语
• 成语
• 与您的品牌相关的术语

同时，最好避免以下情况：

• 用所有大写字母写你的主题行
• 使用过多的标点符号
• 使用通常与垃圾邮件相关的短语（即“立即购买”、“$”、“免费礼物”等）
• 欺骗或诱骗收件人打开您的电子邮件

如果您在电子邮件主题行中添加了太多字符，它可能会在某些电子邮件邮箱提供商中被截断。 因此，为了确保您的信息能够被传达，您需要保持主题行相对较短（少于 60 个字符）。

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预头

最后，我们得到了 preheader 文本，它是当您在收件箱中查看电子邮件时紧跟主题行的一小段文本。

您可以将 preheader 视为电子邮件主题行的扩展。 这是您提供更多价值或其他您无法放入电子邮件主题行的有趣内容的额外机会。

这里最好的方法是成对创建这两个元素，以便预标题可以建立并增强您的主题行。 例如：

主题行：现在或永远不会！

前言：这些万圣节特卖仅剩 5 小时！

要记住的另一件事是，可能很难估计您的预标题将在电子邮件客户端中显示多少。 这取决于电子邮件客户端本身、收件人使用的设备以及主题行的长度。 因此，请确保将最重要的信息放在预标题的开头。

2.保持您的电子邮件品牌

当您的收件人打开您的邮件时，他们应该知道该电子邮件是从您的公司发送的。 这意味着您的电子邮件应该被标记。

为了使您的电子邮件保持品牌知名度，请考虑遵循以下策略：

• 在您的电子邮件中使用可以补充您的其他内容和营销材料（例如您的网站和社交媒体渠道）的语气

• 合并您在其他品牌和营销材料中使用的相同字体和颜色

• 包括您的品牌徽标、指向您网站的链接、指向您的社交媒体帐户的链接以及与您的产品/服务高度相关的 CTA（号召性用语）。 这是提高品牌知名度同时提高转化率的好方法

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3.想想你的布局

没有人愿意阅读杂乱无章的电子邮件，因为这会使收件人感到不知所措，并可能导致更多的放弃。 您的电子邮件布局应该可以帮助您的收件人以正确的顺序轻松地使用您的邮件。

您可能会使用一些流行的电子邮件布局：

一栏

顾名思义，您的所有电子邮件内容都放在一个列中，一个接一个。 实际上，这是一种简单的、移动优先的方法，可确保您的所有信息都能在移动设备以及其他更大的屏幕上完美呈现。 它也非常适合将观众的注意力集中在您希望他们看的地方。

倒金字塔

该框架使在您希望收件人所在的区域中驱动焦点和点击变得更加容易。 通过将较宽的内容（通常是标题或横幅）放在顶部，将较窄的内容放在底部（您的 CTA），观众的眼睛会自动被带到与您的转化直接相关的地方。

之字形

当您向下滚动消息时，这种有趣的布局将您的观众的眼睛从屏幕的一侧来回移动。 如果您展示您的产品，然后在它们后面加上描述和 CTA，这可能是一个有吸引力的选择，您的产品页面。

但是，这种布局有一个小警告。 如果消息中的每个元素都是一个单独的块（如产品图像或描述），并且从左到右，然后从右到左，则移动设备上的此顺序可能并不理想。

您的描述或 CTA 有时会出现在图片之前，这可能会让您的观众感到困惑。

两列

这种布局经常被那些非常注重在电子邮件中使用图像的品牌所使用。 通常，它在顶部包括一个宽的单列标题 - 以主要报价或产品为特色 - 然后下面的几个块分为两列。

它实际上是单列和之字形布局之间的一种混合。 因此，它包含了这些布局的一些优点和缺点。

无论您选择哪种布局，您的内容都应该安排成一个故事，引导您的读者采取您希望他们采取的行动。

此外，最好注意：

• 电子邮件宽度。 如果您想确保您的电子邮件在大多数设备上看起来不错，建议将您的电子邮件模板宽度保持在 600 像素（最大 640 像素）。

• 电子邮件长度。 关于您的电子邮件应该多长时间没有明显的指导方针。 有些人更喜欢设计他们的电子邮件，使它们简短而甜美，直接引导到他们的网站。 其他人会喜欢尽可能多地传达信息，然后让电子邮件来说话。 因此，这将取决于您的业务目的。

• 间距和填充。 电子邮件中的所有元素都需要组合在一起，但它们之间也需要有一些“呼吸空气”。 我们的意思是空格。 空白使阅读和点击您的电子邮件更加容易和直观。 事实上，对于适当的间距或填充应该是什么，并没有具体的数字。 您需要自己对此进行测试并确定您认为什么看起来不错。

4.注意你的图像

出色的图像在营销的各个方面总是很重要，包括电子邮件。

通常，收件人可能会快速滚动过去的文本 - 但他们会停下来寻找引人注目的图像。 但是，是什么让电子邮件图像引人入胜？

高分辨率

首先，您的图像应该清晰且高分辨率，但不能太大以至于需要很长时间才能下载。 拍摄大小约为 1MB，不大于 5MB。

如果您的图像太大，您的观众可能需要很长时间才能加载，或者更糟糕的是，他们可能会将您的电子邮件发送到垃圾邮件文件夹。 但如果它们太小，它们会显得像素化，并且您的电子邮件看起来不专业。

库存或定制图像

在库存或定制图像之间进行选择时，没有正确或错误的方法。 只要确保您选择的方法适合您的整体视觉形象，并帮助您为您的品牌创造正确的感觉。

光线充足

确保将光线良好的照片添加到电子邮件中。 注意这个细节有助于在图像中突出颜色。

一个非常有趣的设计技巧是在图像中使用相同颜色的柔和阴影作为某些内容块的背景。 巧妙的设计实际上可以将整个电子邮件整合在一起，使其看起来更加专业和精简。

当您的图像太暗时，您会迫使收件人花时间试图弄清楚发生了什么。 剧透警报：他们不会。 他们甚至可能取消订阅。

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5. 保持正文简单

编写电子邮件时，使您的信息易于浏览。

写几句话比写几段要难得多； 但是，如果您的文本简洁，您的电子邮件将看起来和阅读更好。 大多数人不会花很多时间来消化一封复杂的电子邮件，即使你有很多东西要分享。 他们会欣赏一个清晰而直截了当、有意义的信息。

阅读项目符号列表或简短段落要容易得多。 您还需要避免可能使收件人感到困惑的陈词滥调或内部术语。 注意不要使用可能具有多个含义的俚语。 当您使用它时，请仔细检查是否有任何拼写错误。

另外，请仔细检查您添加到电子邮件中的任何链接。 断开的链接不仅会损害您的设计并使您的客户感到沮丧，而且还会给人一种您的品牌不可靠的印象。

6. 使用 CTA 优化您的电子邮件

如果您想在电子邮件中增加点击次数，则需要使用 CTA。 它们充当读者追随的箭头。

CTA 按钮上的文字告诉他们下一步该做什么——比如“了解更多”或“立即购买”。 无论您应用什么文本，其背后的想法都是您首先发送电子邮件的主要原因。

为了使您的 CTA 有效，您将希望它高度可见。 理想情况下，使用对比色并在按钮周围留出大量空白，以便观众可以看到它，同时用拇指或手指点击它。

限制每封电子邮件中 ​​CTA 或链接的数量非常重要。 如果您曾经在一家拥有电话簿大小菜单的餐厅用餐，您可能会知道当出现太多选项时会让人感到困惑。 CTA 按钮并不是要为收件人提供一堆选项。 相反，它们应该是单一而清晰的——要求接受者做一件特定的事情。

7. 使用响应式设计

响应式设计意味着您的电子邮件会更改格式以适应正在查看的屏幕，无论是在台式机、笔记本电脑还是移动设备上。

大多数电子邮件客户端会自动调整移动设备的布局，但有些仍然不会。 通过使用灵活的布局、模板和级联样式表 (CSS) 代码，确保您的电子邮件具有响应性。

如果可能，坚持一栏布局，不要使用超过三栏。 使您的字体和 CTA 大、清晰且易于点击（46 x 16 像素是移动设备友好 CTA 的理想选择）。 另外，请始终在不同的电子邮件客户端和设备上测试您的电子邮件，以确保它们正确呈现。

8. 不要忘记页脚

虽然通常被忽视，但页脚是营销电子邮件中最重要的元素之一。

本节提供了一个机会，可以包含诸如 CAN-SPAM 法案等立法要求的特定信息，而不会影响整体设计。 页脚中的一些强制性信息包括：

• 贵公司的名称和实际地址
• “取消订阅”链接
• 收件人更新其个人资料的一种方式
• 贵公司的隐私政策
• 有关服务提供商的详细信息

请记住，一个经典的坏举动是隐藏“取消订阅”按钮。 不要试图让你的“取消订阅”链接的字体超小，甚至颜色混合到背景中。 这招行不通。 对您的产品或服务不感兴趣的人无论如何都会退订。

当您以这种方式挫败收件人时，他们更有可能将您的电子邮件报告为垃圾邮件。 相反，将退订视为一种善举。 在这种情况下，如果您的电子邮件列表中充满了那些已经决定不与您开展业务的人，则不一定会更好。

当然，如果你喜欢你的电子邮件页脚设计，然后用它来建立积极的品牌体验并达到额外的目标。 例如：

• 强调您独特的销售主张
• 收集观众的反馈
• 宣传您的博客、播客或其他内容
• 推广仅对参与度最高的粉丝可见的特别优惠
• 宣传您的应用、有用的链接和电话号码
• 展示贵公司更人性化的一面

9. A/B 测试你的设计

与其他营销工作类似，电子邮件设计是一个迭代过程。 您可能会确定必要的更改和更新，以充分利用您的电子邮件设计。

无论是修改颜色、图像、布局、色调还是 CTA，都不要害怕 A/B 测试电子邮件设计。 通过这样做，您可以确定哪一个在接触、共鸣和转化最多收件人的能力方面效果最好。

10.设计电子邮件签名

出色的电子邮件签名是另一种通过电子邮件建立专业和个人感觉的方式。 您的电子邮件签名不应仅包含您的姓名 - 它应包含有关您、您的公司、您的角色和联系信息的其他定义和难忘的特征。

以下是您可以在电子邮件签名中包含的几个细节：

• 名字和姓氏
• 联系信息
• 职位/角色
• 公司名称
• 社交媒体链接（即 LinkedIn 个人资料）

这是为您创建电子邮件签名的指南。

11.不要害怕使用表情符号

起初，表情符号似乎是对电子邮件的不必要或不专业的补充。 虽然这可能是一个公平的假设，但在许多情况下它实际上是不正确的。

事实上，研究表明，在您的电子邮件主题行和/或电子邮件副本中添加表情符号可以提高您的打开率和点击率。 但是，请记住，在将表情符号用于营销目的时，请确保您了解所包含的特定表情符号的含义和内涵。

底线

借助出色的电子邮件设计，您可以更有效地接触受众并与之产生共鸣，从而让您成长得更好。 有影响力且引人注目的电子邮件将帮助您建立健康的关系并将更多的人转变为付费客户和品牌拥护者。

因此，开始设计您的电子邮件，同时牢记我们审查的最佳实践。