语音搜索：它是什么以及它在电子商务中如何运作？

语音搜索是一项功能，允许用户仅使用语音在 Internet 或特定网站上搜索信息，而无需输入任何内容。 这可以通过人工智能语音识别来实现。 了解它是什么以及这种创新技术是如何工作的。

语音搜索在搜索引擎、一般网站甚至电子商务中获得了越来越多的空间，因为它为这项任务提供了更多的便利和可访问性。

采取必要的预防措施，搜索引擎上的语音搜索有助于为网站带来更多流量； 当它出现在虚拟商店中时，它可以让顾客更容易地找到产品，尤其是那些对拼写有疑问的产品。

在这两种情况下，购买过程都变得更快、更自信、更实用。 因此，我们准备了此内容来解释涉及该技术的所有内容。

• 什么是语音搜索？
• 语音搜索如何工作？
• 如何利用语音搜索来增加网站流量
• 语音技术和可访问性
• 在线商店中的语音搜索
• 为什么我的在线商店有语音搜索功能？
• 语音商务 x 语音搜索：了解区别
• 结论

什么是语音搜索？

语音搜索是一项功能，它允许用户仅使用语音在 Internet 上或特定网站内搜索信息，而无需在搜索字段中输入任何内容。

一种语音技术，在搜索引擎（如 Google 和 Bing）上进行所有类型的搜索变得越来越普遍； 在智能电视上执行命令，例如打开和关闭、切换频道、搜索电影和连续剧； 并与语音助手Alexa、Google Home、Siri、Cortana 等一起使用。

语音搜索如何工作？

语音搜索通过语音识别com人工智能(AI) 进行工作，这要归功于两个研究领域的结合：语言学和计算，这导致了计算语言学。

通过语音识别，人工智能能够识别口头发音的音素、单词和短语。 这样，可以促进人与机器的语音交互。

如何利用语音搜索来增加网站流量

在语音搜索日益增加的情况下，优化您的网站页面以在语音搜索结果中找到是增加自然流量生成的一种方式。 查看一些有助于解决此问题的提示。

• 押注长尾关键词
• 输入问题和答案
• 使用更非正式的语言

押注长尾关键词

用户在使用语音搜索时倾向于进行不同的搜索。 虽然在书面模式中，人们通常输入单个单词，并且通常输入更笼统的术语，例如“巴西电子商务”或“牛仔裤”，但在语音搜索中，搜索更具体，长尾关键词更常见。 例如：“36 码紧身牛仔裤”。

输入问题和答案

执行语音搜索的另一种方法是提出问题，例如：“干衣机是否消耗大量能源？”。 因此，您可以利用并使用这些问题和答案来撰写您的电子商务产品页面，甚至为您公司的博客创建内容。

使用更非正式的语言

口语比书面语言更非正式，因此为了让您的网站页面出现在搜索引擎结果中，请以更非正式的语气保持您的网站交流 - 但不要让它妨碍理解并始终考虑到您的角色。

语音技术和可访问性

语音技术与视力障碍、残疾或没有手和手臂的人甚至文盲公众的可访问性密切相关。 此外，它还有助于搜索具有外来词和/或拼写困难的项目，我们有时会说但不会写。

因此，除了帮助产生自然流量外，优化您的网站以进行语音搜索还可以让您的公司更具包容性。

在线商店中的语音搜索

电子商务语音搜索的工作方式或多或少与搜索引擎的语音搜索相同，只是在虚拟商店内。 它作为优化出现在搜索引擎语音搜索中的补充策略。

它是智能搜索的功能之一，它使用人工智能来优化在线搜索。 因此，它具有相同的特点：高速； 语音相似度； 自动颜色搜索，通过图像识别； 是行为搜索。 它适用于台式机和台式计算机。 智能手机。

这意味着，如果消费者选择使用他的声音，他将获得与打字研究相同的优势，但还有一个优点：不必用手打字的便利。

这个怎么运作

在电子商务语音搜索的情况下，消费者只需点击麦克风图标，说出他想说的话，智能就会识别出所说的内容并自动将其转录成文本，如下例所示：

如前所述，请注意智能搜索的其他功能也适用于语音搜索。 因此，可以通过颜色搜索找到产品——即使产品的标题或描述中没有此信息——结果以毫秒为单位显示。

同样，如果客户念错了产品或品牌的名称，智能会识别信息，语音搜索会显示正确的结果，类似于在智能搜索中键入的搜索结果。 对于名称难以拼写和/或发音的外国产品和品牌来说，这是一个很好的出口。 请参阅下面的视频以了解其工作原理。

在前面的示例中，消费者正在寻找一种特定类型的葡萄酒，即“黑比诺”，一种原产于法国的葡萄。 稍微懂点法语的人都知道，正确的发音会使“pinot”这个词在第二个音节中的发音更强，“t”几乎是无声的，“noir”的“go”发音类似于“arr”表示葡萄牙语使用者。

但谁不知道这一点，最终把它发音为葡萄牙语中的一个词。 但是，正如您所见，语音搜索仍然能够识别和显示正确的结果。

为什么我的在线商店有语音搜索功能？

既然您知道什么是电子商务的语音搜索以及它是如何工作的，那么我们列出了一些让您在虚拟商店中使用这项技术的好处和理由。 查看。

• 轻松搜索产品
• 更快地显示结果
• 语音技术是发展趋势
• 整个购买过程中的相同体验
• 品牌差异化

轻松搜索产品

在您的搜索字段中进行主动语音搜索意味着客户在查找产品时无需输入任何内容。 这极大地方便了购买过程，特别是在外国商品和品牌或名称难懂的情况下。

更快地显示结果

智能搜索本身速度很快，可以在毫秒内显示产品，但语音搜索可以更快。 根据 Bing 的说法，使用语音搜索比打字快 3.7 倍。 更重要的是，客户不需要考虑如何输入他想要的内容，他只是说话，搜索已经显示了结果。

语音技术是发展趋势

如前所述，今天语音越来越多地用于在线甚至离线世界的各种情况下，虚拟助手、智能电视、搜索引擎中的语音搜索甚至消息应用程序中的使用。 即时消息，例如 WhatsApp。

此外，该功能还被广泛用于在线购物、语音商务以及现在在电子商务中搜索内部语音。

所有这些都表明人们正在改变他们的习惯，尤其是年轻的观众，如果他们有选择的话，他们会更喜欢进行语音搜索。 似乎“声音优先”的表达很快就会变得很普遍。

整个购买过程中的相同体验

正如您在前面的主题中看到的那样，许多人已经使用他们的声音在 Google 上搜索信息和产品。 如果您的客户有这种习惯，通过虚拟商店中的语音搜索，您可以在整个购买过程中为他提供相同的体验。

例如，想象一下，他访问 Google 寻找要购买的葡萄酒，点击麦克风并说“赤霞珠”。 很快就会出现这个搜索的结果，他会点击其中一个。

进店看到产品，可能是想多做一些调研，看看其他价值的酒，其他品牌，甚至其他类型的酒。 如果商店没有语音搜索，则必须输入以搜索更多选项。

另一方面，如果他进入商店并且可以继续搜索他的声音，他将继续拥有相同的体验，并且购买旅程变得更高。

品牌差异化

当您提供新的选择和新的消费技术时，他会从中看到巨大的价值，认识到公司正在投资于创新，并关注提供卓越和卓越的购物体验。 这会影响您的品牌形象并充当市场差异化因素。

语音商务 x 语音搜索：了解区别

语音商务ou语音购物它是一种仅使用您的语音进行购买的方式。 如今，通过使用语音助手更为常见。

在美国，这是增长最快的销售渠道。 这种习惯的出现与家庭和工作之间的距离较远有关，这意味着许多消费者已经开始利用这段时间在旅途中在车上购物。

亚马逊在这种格式上投入了大量资金，就像它在推荐系统上所做的那样，这是一个巨大的成功故事，并影响了今天的所有电子商务。 另一个迹象表明，语音商务是一种将继续大幅增长的趋势。

但是，尽管很方便，但该通道仍然存在一些问题，例如响应错误甚至不理解请求。 此外，语音助手尚未确定在巴西启动语音商务的日期。

另一方面，虚拟商店中的语音搜索非常有效，因为它具有智能搜索的所有品质。 现在在巴西有售。 对于那些希望为客户提供创新和差异化购物体验的人来说，这是一个很好的选择。

结论

语音技术是一个快速发展的趋势：在搜索引擎中； 使用虚拟助手和其他设备； 和在线商店内。

除了它们带来的便利之外，它们还有助于可访问性和社会包容性。

拥有针对语音搜索进行优化的商店有助于增加电子商务的流量； 在商店内进行语音搜索是对其策略的补充，因为它允许消费者继续使用此功能，从而产生良好的体验并促进产品搜索。 因此，这增加了转化机会和客户忠诚度。

SmartHint 的智能搜索依赖于语音搜索，许多不同规模和细分市场的在线商店已经在使用它。 一些例子是：Diesel、Wine、Philco 和 Amend Cosmetics。

您是否也想在您的商店中使用此功能？ 认识我们的语音搜索！