电子商务营销：2022 年推动更多销售的终极指南

试想一下，您已经建立了一个非常结构化和有益的在线商店，但是您也缺乏销售。 可能是什么原因？ 以及如何推动更多销售？

电子商务营销就是答案！

对广告和电子商务营销策略的了解不足可能是导致销售量不足的原因。

建立在线商店并不总是足以推动更多销售。 相反，包括启用电子商务高级功能、使用电子商务营销渠道、电子商务活动和营销工具在内的一系列因素会影响电子商务的销售。

但是，掌握所有这些事情并不像听起来那么困难。 我们来救你了！ 这是一份完整的指南，可帮助您在 2022 年推动更多销售。继续阅读！

什么是电子商务营销？

电子商务（即电子商务）营销是通过各种广告和营销策略推广您的在线商店以产生销售的做法。

电子商务营销不仅是一种在线买卖产品的策略。 相反，在线广告、与品牌的合作、在社交媒体平台上保持活跃等都是电子商务营销下有效策略的一部分。

简而言之，电子商务营销是以下三个前景的总和：

• 传播有关您的在线商店的意识并为商店增加流量
• 将访客转化为潜在客户和付费客户
• 留住老客户以备将来购买

为什么电子商务业务需要营销？

亨利福特有一句名言，“停止做广告来省钱就像停止手表来节省时间”。 一项研究表明，90% 的人在看到广告后会受到影响进行购买。 营销是支撑整个企业的脊梁。

您可能有一个很棒的商业创意，您可能会在市场上推出同样出色的产品，但如果没有人知道，您的所有努力都会归零。 这就是有计划的营销策略发挥作用的地方。

以下是证明营销对电子商务业务重要性的一些因素：

1. 提供品牌识别

品牌认知度或知名度是获取客户的关键基础。 今天，创建品牌认知度完全取决于企业使用的电子商务营销策略。 此外，它可以帮助您建立品牌形象，进一步帮助留住客户。

2.搜索引擎友好

使用包括搜索引擎营销在内的营销策略有助于使您的业务搜索引擎变得友好。 使用电子商务内容策略最终会带来更多的流量和更高的销售额。 61% 的 B2B 营销人员表示，搜索引擎营销和自然流量比任何其他营销策略产生的潜在客户更多。

3. 安全支付流程

对于电子商务商店的全面发展，安全的支付流程是必须的。 人们可以在市场上找到大量有助于确保企业和客户之间支付流程安全的营销策略。

4. 高客户参与度

当与各种平台上的营销相结合时，电子商务企业可以吸引用户以增加客户参与度。

5.运营成本低

使用适当的低成本营销策略可以将您的运营成本降低很多倍。 最终，降低运营成本和增加收入将帮助您的业务增长更快。

电子商务营销涉及的阶段

在将您的潜在客户转变为客户并最终转变为满意的普通购物者的过程中涉及一些阶段。 所有阶段都在下面得到了很好的解释：

1. 意识阶段

这是买家与您的商店互动和互动的阶段。 在这个阶段，您的工作是将他们介绍给您的品牌、政策和产品。 建立客户信任应该是您在电子商务营销这一阶段的最终目标。

2.兴趣阶段

在这个阶段，您已经成功地将您的客户转化为购物者。 作为电子商务商家，现在您需要使用包括免费赠品、推荐和新闻通讯在内的电子商务营销策略来进一步吸引您的客户。

3.购买阶段

您可能听说过电子商务商家的购物车放弃率增加。 为避免这些情况，您必须在购买阶段提供无摩擦的进步。 这是您的客户准备购买但小小的不便可能会破坏交易的阶段。

4.重复阶段

在电子商务营销的这个阶段，曾经是购物者的客户是您的目标。 这些客户是可以带来重复购买的最佳目标。 您可以为他们提供额外的购买和奖励以完成此阶段。 统计数据显示，大多数电子商务企业中有 25-30% 的回头客

电子商务营销渠道的类型

您有一个组织精美的电子商务商店，但您将如何建立客户群？ 答案是使用合适的电子商务营销渠道，为您的网站带来高质量的访问者。 以下是一些可以帮助您成长的渠道。

1.电子商务聊天机器人

80% 的客户承认继续使用提供个性化客户体验的品牌。 您与客户的互动越好，他们获得的体验就越个性化。

与统计数据同步，电子商务聊天机器人在电子商务世界中广受欢迎。 这些聊天机器人是无需更多人力即可与更广泛的客户互动的好方法。 您可以在您的网站以及 WhatsApp 和 Facebook 等社交媒体平台上使用聊天机器人。

2.影响者营销

影响者营销是社交媒体营销的一种形式，它使用影响者进行品牌代言和促销。

统计数据显示，49% 的人相信网红推荐的产品购买。 企业应该期待具有匹配目标消费者的影响者。 您可以成为下一个在 Youtube 和 Instagram 上使用品牌和产品促销来促进销售的人。

3.文字营销

随着时间的推移，文本或短信营销一直是最常用的电子商务营销渠道之一。 此外，它是最具吸引力的营销渠道之一。 这是因为 45% 的客户会回复他们关注的品牌的短信。

在您的业务中包含以下 SMS 策略：

• 通过 SMS 发送促销和折扣代码信息
• 通知人们他们的产品运输和交付
• 向他们发送有关您网站上的新优惠和销售的信息

4.推送通知

推送通知是另一种常用的电子商务营销渠道。 您可以使用推送通知来发送通知和消息，就像使用短信一样。

但建议使用文本营销或文本和推送通知作为电子商务营销策略的一部分。 您可以使用推送通知软件和工具来获得更好的性能。

11 种最有效的电子商务营销策略可推动更多销售

为了产生更多收入，任何电子商务企业都必须利用一套电子商务营销策略。 利用这些策略将帮助您的企业在销售、客户保留和客户满意度方面实现整体增长。

1. 追加销售您的产品

许多客户不知道商店中是否有优质产品，这使得您始终要求升级很重要。 追加销售是大多数电子商务商家使用的一种策略，用于销售比客户想要的产品更有价值或更优质的产品。

这对客户（如果他们得到所需的产品）以及对企业来说是双向的好处，因为您可以赚取额外的便士。 在追加销售时，您必须对客户的预算和产品选择保持敏感。 您应该避免推荐不相关的产品或预算过高的升级。

2. 减少弃车

统计数据显示，60.7% 的客户在下单前就放弃了购物车。 显然，电子商务市场中的购物车放弃率相当高。

您可以使用诸如电子邮件恢复活动、购物车内容剩余、最终账单折扣、平滑结帐表格等策略来减少您的电子商务商店中的购物车放弃。 这些是您可以省钱的一些方法。

3. 在您的在线商店接受数字货币

数字货币世界正在以指数速度增长，这是一个事实。 在这种情况下，发展您的付款方式应该是当务之急。

在您的网站上接受数字货币可以使交易过程更加顺畅和快捷。 如果您可以通过第三方服务和个人钱包启用付款，那就太好了。

4. 管理您的联盟营销活动

今天，联盟营销是一个价值 120 亿美元的行业。 此外，当今大多数广告商都使用联属网络营销计划。 您可以使用联属网络营销软件来有效管理和跟踪您的电子商务活动。

在选择最好的联盟营销软件时，请记住以下因素：

• 选择具有出色报告功能的软件
• 在完成一个软件界面之前先浏览一下软件界面
• 比较功能和价格
• 期待 SaaS 集成
• 此外，检查反欺诈工具集

5.自动化您的营销活动

如今，自动化正在统治市场。 特别是自动化您的电子商务活动，您的电子邮件营销活动是提高参与度的最佳方式之一。

自动化根据预先设置的命令自动发送电子邮件和新闻通讯。 自动化电子邮件营销活动还具有很高的 ROI（投资回报）​​，因此您无需过多担心损益表。

6. 通过实时聊天吸引访客

直播是与现有观众联系和互动以及吸引新观众的最佳方式之一。 在社交媒体平台上保持活跃并使用它们进行直播是您几乎可以零投资找到的预算内活动之一。

7. 通过各种渠道吸引观众

当今世界需要您的全渠道存在。 此外，研究表明，使用包括全渠道存在在内的电子商务社交媒体策略的公司平均保留了 89% 的客户。

如果您的目标是长期目标，您必须在社交媒体平台、网站、电子邮件或移动应用程序上无缝呈现。 全渠道存在还可以帮助您获取客户数据，最终帮助您构建客户喜爱的产品。

迪士尼是理解全渠道存在的完美例子。 可以清楚地看到迪士尼如何使用移动应用程序、网站和 Magicbands 来建立与观众的互动。

8. 接触当地市场

自大流行和大流行后时期以来，人们对在线购物变得更加自在。 因此，在市场上列出产品现在已成为必要。

在考虑市场时，想想亚马逊、eBay 和 Etsy 等全球市场也就不足为奇了。 但是，在发展强大的帝国的同时，将自己扩展到当地市场也很重要。 这将帮助您通过减轻竞争来扩大您的客户群。

9. 发送愿望清单提醒邮件

人们在浏览电子商务商店时将多种产品添加到他们的愿望清单中。 但是，他们经常忘记重新访问愿望清单。 这就是你需要填补空白的地方。 发送愿望清单提醒电子邮件是您不应错过的趋势电子商务策略。

你可以举一个 ModCloth 的例子，它会在购物者的产品几乎缺货时提醒他们。

10. 优化您的移动商店

与任何其他渠道相比，57% 的购物者更喜欢移动应用程序进行购物。 因此，针对移动设备优化您的商店是一项至关重要的电子商务营销策略。

使用移动应用程序不是必需的，而是使用适合移动设备的网站也同样有效。 确保轻松导航并添加到您网站上的购物车按钮以获得更好的结果。

11. 使用 A/B 测试评估您的销售数据

A/B 测试或拆分测试是一种将两个版本相互比较以确定哪个更好的技术。 人们可以使用此测试来评估他们的销售情况，以便他们更好地了解什么是可行的，什么是不可行的。

潜水更深！

如今，电子商务市场已经发展成为一个万亿美元的产业。 显然，您成为下一个电子商务巨头的空间并不低。 如果您利用每一个敲门的机会，在电子商务行业取得成功可能会成为您的一杯茶。

如果您很清楚您的品牌可以为市场带来什么，那么牢记并实施上述所有指导方针可以为推动更多销售创造奇迹。 通过找到适合您当今业务的最佳电子商务营销策略，迈出第一步！