什么是以及如何制定电子商务营销计划？

营销计划是一份文件，规定了公司将如何实现目标。 它定义了将做什么以实现最终目的，确保效率、安全和更大的投资回报。

O电子商务营销计划是帮助公司了解如何实现目标的指南。

毕竟，如果没有适当的规划，企业可能会走上偏离其宗旨和目标的道路，从而使这条轨迹更长、成本更高。

如果您不希望这种情况发生在您的业务中，第一步是学习如何制定有效且连贯的营销计划。

继续阅读并查看有关该主题的所有内容！

• 什么是营销计划？
• 如何制定电子商务营销计划？
• 技术是营销成果的盟友

什么是营销计划？

营销计划是一份说明公司将如何实现目标的文件。 他应该被用作定义朝向期望到达点的最佳路径的地图。

一般来说，一张好的地图会绘制出更快的路线。 快速、安全、经济。 这正是一个好的营销计划在企业环境中所做的。 他定义了将做什么以实现最终目的，确保效率、安全和更大的投资回报。

例如，考虑您的电子商务目标之一是扩大您的在线销售额。 为此，使用的策略之一是赢得新客户，并且在营销计划中，将定义增加虚拟商店访客数量的需求，其中包括针对Google Ads的付费广告活动等行动。

如何制定电子商务营销计划？

电子商务营销计划的使命是帮助公司在数字环境中击败竞争对手并征服您的空间。 但是，如何做到这一点？

为了帮助您完成这一步，我们在下面列出了如何制定电子商务营销计划的分步说明。

1）考虑公司的主要方面

2）做市场分析

3）创建您的目标受众资料

4）列出公司的目标

5) 为您的电子商务定义营销行动

6）制定行动计划

继续阅读并了解每个营销计划模板步骤的含义。

1）考虑公司的主要方面

营销计划的第一步是列出公司的所有关键信息，包括：

• 商业正常运行时间；
• 市场利基；
• 上市产品；
• 品牌差异化；
• 商业计划目标。

另请阅读：产品目录：如何创建您的产品并使其更具吸引力。

2）做市场分析

市场分析这是任何业务规划的主要步骤之一。

了解您的竞争对手将是您了解以下内容的重要武器：

• 已经做了什么；
• 可以用更高的质量做什么；
• 这尚未完成，可能对该行业产生重大影响。

但是，市场分析不仅考虑竞争，还评估因素：

• 经济的;
• 社会文化；
• 政客；
• 凉爽的。

向内看，对品牌进行微观环境分析也很重要。 例如，考虑可用的财务资源。

由于这一步，我们建议您进行SWOT 分析，列出：

• 力量（优势）；
• 弱点（弱点）；
• 机会；
• 威胁（威胁）。

虽然优势和劣势与公司的内部环境有关，但威胁和机遇则着眼于业务的外部方面。

从来没有做过这样的评论？ 然后转到我们的文章：如何进行SWOT分析？ 4个步骤更有效的规划。

通过此摘要，您的公司可以全面了解需要关注的内容以及可用于帮助创建更有效的电子商务营销计划的内容。

3）创建您的目标受众资料

所有营销活动都是为了吸引和转化您的客户，因此，在不考虑这些消费者的情况下实施任何策略都是不可想象的。

学习为您的商店创建角色是制定电子商务计划的重要步骤。 从这个意义上说，需要定义一些元素：

• 人口统计数据，例如年龄、性别和位置、职业、收入等；
• 所服务的消费者的痛苦、愿望、需要、恐惧、挫折；
• 兴趣、行为、生活方式、爱好、习惯等。

通过收集这些信息，您可以创建理想的公司客户资料描述，并能够创建征服他们所需的活动。

4）列出公司的目标

有了前面步骤中收集的所有信息，就可以组织营销目标列表了。

它们必须与业务目标保持一致，因此请检查战略规划或召集公司的专业人员，以便他们可以定义这些目标。

有些与营销相关。 将它们分开并为该行业制定自己的目标。

目标是增加平均票价？ 因此，了解营销如何为此做出贡献。 例如，为浏览网站的访客推广更好的购物体验协议。

5) 为您的电子商务定义营销行动

列出目标后，下一步是创建您的电子商务营销计划的库存清单。

请记住，除了将互联网用户吸引到电子商务页面之外，还必须包括这些用户的保留策略和转换，例如：

• 推荐窗口；
• 保留弹出窗口；
• 智能搜索；
• 热点；
• 突出的交付形式e付款;
• 有吸引力和优化的布局。

将访客引导至您的虚拟商店的吸引行为包括：

• 社交网络的策略和内容；
• 付费广告；
• 电子商务的 SEO 。

还有一些忠诚度策略或旨在说服已经了解您的品牌的用户回来完成交易的策略，例如：

• 电子邮件营销;
• 短信;
• 再营销；
• 重新定位。

简而言之，创建一个考虑购买日所有阶段的良好营销组合。

另请阅读：忠诚度营销：为您的品牌培养忠诚度消费者的方式。

6）制定行动计划

为了最终确定电子商务营销计划，为团队制定一个时间表，以确保计划中的一切都得到执行。

请记住在此时间表中包括电子商务的重要日期以及需要特定活动的日期，例如黑色星期五和圣诞节。

产品发布还需要特定的营销活动。 因此，您的营销计划必须允许更改并考虑业务的每个时刻的现实。

运行有针对性和特定日期的活动的一个好方法是了解季节性日期和电子商务日历，并使用热点作为盟友。

使用指标和工具管理指标 (KPI) 来评估预期结果是否实际上正在实现。 并记住根据需要进行调整。

技术是营销成果的盟友

如果您管理电子商务，您应该习惯于使用技术作为您的右臂，为您的公司寻找令人难以置信的结果。

因此，我们邀请您发现SmartHint 工具，这将有助于增加公司销售费用，通过促进推荐窗口、保留弹出窗口、智能搜索和热门站点等功能的实施来优化营销结果。

SmartHint 的重点是改善购物体验，从而促进电子商务的销售。 发现我们的技术！