电子商务营销计划在 2022 年实现增长

本博客的内容基于 Plannuh 首席营销官兼联合创始人 Scott Todaro 在 2021 年流量与转化峰会上的演讲。

您很可能已经看到了这个梗：“我不敢相信 2022 年已经过去了 X 天，我仍在处理 2020 年！”。 然而，新的一年即将来临，唯一的选择就是继续前进。 毕竟，唯一的出路就是通过！ 因此，趁这个假期放松一下，但也可以从 2022 年的这些想法中获得灵感。即使您已经制定了电子商务营销计划，您也可以随时添加其他内容。

• 初始点
• 3 规划方法
  • 1.阅读和反应
  • 2.时间增量
  • 3.攻击
• 营销计划必备
  • 定位与目标市场
• 营销计划结构
• 3种营销目标

初始点

您可能已经知道，所有最佳决策都基于数据。 来自您的电子邮件营销、社交媒体平台、各种活动等的结果是很好的指标，可以很好地表明之前的工作，并且可以再次表现良好。

注意事项：停止使用特定活动的成功来展示您的价值。 是的，点击率很高，但转化率是多少？ 我们废弃的手推车怎么样？ 这就是您的 CEO 在这些情况下可能会问的问题，因此请准备好回答此类问题。 今天，可以衡量您的活动的有效性。 而且，当您这样做时，要求更大的营销预算会更容易。

说到你的 CEO——你需要与他们分享正确的衡量标准。 正如您（可能还有您的 CEO）所听说的，iOS 15 更新降低了开放率的价值。 所以不要把你的整个策略都建立在他们身上！

总体而言，根据数据（正确的类型）而不是猜测做出决策。 继续阅读以了解更多信息！

3 规划方法

在规划您的电子商务营销策略时，有很多框架。 从 OKRs 到 Ansoff-Matrix 等等，应有尽有。 你需要找到适合你的东西。 它也可能与去年的方法有很大不同！ 随时准备改变。 以下是您可以在电子商务业务中尝试的 3 种方法。

阅读和反应

通过这种方法，您可以查看正在发生的事情，并且您的重点是动态的。 它可以帮助您建立明确的目标，但实际上涉及一个有点灵活和轻松的计划。 通过不将自己与策略捆绑在一起，您可以随时适应、转变和响应市场。 请记住：您需要经验丰富的营销人员才能有效地执行此操作。

时间增量

这种方法介于前者和后者之间。 它涉及提前 3-6 个月计划并在该时间范围后重新评估。

攻击

当你使用这种方法时，你会一次性制定出整个一年的计划。 你花了大约 4 个月的时间与不同的团队合作，把所有的东西都准备好，并试着把所有的事情都考虑清楚。 这种结构确实有助于协调所有团队和团队成员，但在动荡时期或快速变化的行业中，它并不是最好的。

营销计划必备

一旦你选择了一种方法，你可以使用这个清单来确保你拥有你需要的一切：

• 形势、竞争、市场分析
  • 从你所在的位置开始：了解你在这一年中取得的成就，看看趋势和你的竞争； 看看你适合哪里
• 目标、策略、目标、消息传递、定价
  • 将它们与公司的整体目标相匹配
  • 当你了解买家，你就有力量
• 活动、产品、渠道、销售支持
  • 参与其他团队
• 团队、技术、预算
• 投资回报率、指标、测试

快速说明：尽量自己理解和研究每个组件。 如果您受到销售或任何其他部门的影响，请务必考虑一下，但请检查它是否准确。 例如，销售团队是否追求正确的目标？ 他们是否与产品团队保持一致？ 只有这样，您才能转到计划的实际结构。

定位与目标市场

任何营销计划的一个非常标准的组成部分，这经常被忽视。 它不应该！ 如果你想让你的内容营销引起共鸣，你需要清楚地知道你在和谁说话。 并且“来自纽约的 35 到 55 岁的科技男性”的答案不会削减它。

您需要对理想的客户档案有非常深入的了解。 他们晚上睡觉时担心什么？ 当他们开车去上班时，他们在想什么？ 他们开的是什么车？ 他们周末做什么？ 只有了解所有这些以及更多信息，您才能创建为他们量身定制的产品页面。 您最终会为您的电子商务网站带来高质量的潜在客户。 换句话说，营销将变得容易。

在你确切地知道你的目标是谁之后，你就会知道如何定位你的产品。 您将能够准确地吸引他们的痛点，您将知道要突出哪些好处并在消费者心目中实现这种差异化。

营销计划结构

再一次，有大量相互矛盾的方法来创建营销计划。 Plannuh 的 Scott Todaro 提出了以下层次结构。 说到起点，尤其令人大开眼界（不是你想的那样！）

忽视整体组织目标并迷失在纯粹的营销目标中是很常见的。 实际上， 不到 40%的营销人员根据公司目标设定目标。 这意味着什么？ 一个脱颖而出并做得更好的机会！

营销渠道通常首先浮现在脑海中——LinkedIn、电子邮件、搜索引擎、影响者营销等。但它实际上应该排在最后，如果您完成最后一个步骤之前的所有步骤，您应该使用哪些渠道将非常明显.

这是一种更有效的方法：制定您的计划并使用渠道作为工具，将您的信息传达给（您定义的）目标受众。 做到这一点的唯一方法是提前计划并设定正确的目标。

3种营销目标

再一次，营销人员和商业领袖经常使这一点过于复杂。 但是，所有目标实际上都归结为这三个部分：销售、意识和感知。 想想吧！ 销售就是收购或扩大业务。 意识是关于宣传，感知是管理品牌、定位和信息。

要设定切合实际且可实现的目标，请返回“营销计划必备要素”部分并完成每一点。 它会让您大开眼界，了解设定这些 SMART 目标所需的一切。

说到，您是否知道只有 26% 的营销人员将 60% 或更多的预算分配给支持其目标的活动？

那么问题就变成了——如果你没有把大部分预算用于实现你的目标，那么……你为什么要首先设定它们？ 他们是正确的目标吗？ 它们是否与公司的目标一致？ 此时，回到开头重新评估。 顺便说一句，这是完全正常的，正如你所看到的，非常普遍！ 所以不要打败自己，随时准备好转身。