2022 年推动更多销售的 10 种电子商务 FOMO 技术

“FOMO”代表害怕被排除在外，这是一种人们无法抗拒的心理触发因素。 根据发表在《计算机与人类行为》上的对这一现象的研究，FOMO 是“一种普遍的担忧，即其他人可能会获得有益的经验，而自己却没有。”

FOMO 营销是引发受众害怕被排除在外的信息，这使人们更倾向于采取行动。

在本文中，我们将分享最有效的 FOMO 营销技巧，可以帮助您使用这一基本营销策略。

什么是FOMO？

害怕错过

当你觉得自己被剥夺了一个真正惊人的机会时，害怕错过是一种心理状况。 它使您感到后悔后悔，并且由于不想失去机会而有行动的动力。 每个人都感受到了，无论是积极的还是消极的。

“不积极”是指当你没有积极参与时 “不积极”部分是当你因经历的事件而被迫感到焦虑时。 例如，当您注意到您的朋友在 Instagram 上分享他们参加的派对的帖子时，您不会被邀请。 如果您遇到打折的商品，即使您不需要它，您也会很想购买它。 或者当您因为机票价格下降而决定旅行时。 我们都去过那里。

什么是 FOMO 营销？

这是一种使用称为 FOMO 的营销技术的营销形式，营销技术是一种营销方式，您可以利用对时间敏感的需要进行营销来进行销售。 营销信息和广告以特定方式制作。 它触发了那些被驱使购买的人。 这是一种基于以下因素的营销信息的 FOMO 营销策略。

• 紧迫性
• 具体时间限制
• 社会证明
• 凸显错失良机的感觉

它旨在促使个人迅速采取行动，以避免错过从他们面前发生的巨大机会或交易中获利的机会。

是什么让 FOMO 对电子商务业务有利？

电子商务营销中的 FOMO

感觉到的紧迫性和让人们采取行动的必要性是创建 FOMO 的原因，它是电子商务营销领域的有效工具。 想象一种无形的力量驱使买家到您的商店购买您的商品。 谁不想这样做？ FOMO 可以通过三种主要方式影响客户：

他们可以因为社会压力而花钱，并且不想被排除在其他人正在经历的一切之外。

他们购买物品是为了避免失去便宜货。

他们很遗憾无法利用这个机会，并决定通过加入时事通讯来采取行动以保持知情。

无论如何，FOMO 在提高忠诚度、吸引新客户和产生更多销售额方面都非常有效。 当我这么说的时候，不要相信我。 以下是 Trustpulse 最近进行的研究的数据：

56% 的社交媒体用户表示曾遭受过 FOMO 的困扰。 其中大多数是年轻的千禧一代（22 岁至 37 岁之间的 22 岁）

每年约有 40% 的人为某些物品付钱，只是为了在社交媒体上发布它们的照片。

大多数年轻人 (48%) 花钱他们不需要与朋友保持联系

60% 的消费者仅仅因为 FOMO 而购买商品，最常见的是在 24 小时内

41% 的人因为担心近期不会被邀请而乐于花钱。

你可以看到，受FOMO影响最大的一代是千禧一代。 随着新的社交媒体平台的出现，让人们迷上了新的体验，这一代人似乎无法购买以确保他们不会错过。 电子商务公司对这些数据有不同的方法，我们将在下一节讨论这个问题。

现在，请注意，FOMO 是一种非常有效的电子商务营销工具，对于吸引更多潜在客户至关重要。 因此，让我们研究利用 FOMO 有效营销您的电子商务的最佳方法。

如何使用 FOMO 推动更多电子商务销售

1.使用社会证明

社会证明是创建 FOMO 的有力工具。 然而，知道何时使用它以获得最大的影响是必不可少的。 一般来说，当消费者即将决定是否购买时，应在购买漏斗的末端应用社会证明。 然而，在某些情况下，只需要社会证明即可购买。

一种方法是在社交媒体帐户上发布现有客户的推荐和帖子。 如果人们对体验过该公司的客户的积极反馈印象深刻，他们将更有可能从您的公司购买。

此外，您可以利用 TrustPulse 等社交证明通知工具来确定目前正在向您购买的人。 如果您的网站访问者意识到其他人正在向您购买，他们也会倾向于向您购买。

2.   调整你的铅磁铁

术语“铅磁铁”是指用于帮助产生铅的铅磁铁。 此外，它还用于激励您的访问者向您提供他们的联系信息。

为您的访问者收集联系信息对于您的企业电子商务至关重要。 这些联系人构成您的电子邮件地址列表，有助于建立和加强客户关系。

您可能需要用产生潜在客户的磁铁来吸引您的客户才能收到这些电子邮件。 但是，让您的客户快速响应对于实施铅磁铁至关重要。 这就是 FOMO 至关重要的一点。

实现这一目标的一种方法是提供不可抗拒的优惠或优惠券代码，客户必须在时间结束之前利用这些优惠券代码。

3.设置时间限制，然后显示稀缺性

为促销和折扣设置时间限制或倒计时可以产生紧迫感，使人们在压力下更有可能冲动购买。 限时抢购可以通过在短时间内提供大量折扣的商品来增加销售额。

当客户不需要此产品时，失去巨额报价的焦虑会诱使客户在机会消失之前抓住机会。 “在 Crafter's Companion，我们观察到一个“生日周”，这基本上是一个整周的销售。

指出产品的当前库存水平可能会导致担心错过。 库存耗尽也可能引发销售，因为想到另一个人订购最后一件商品将成为许多人焦虑的根源。 产品库存状态的显示可以鼓励买家提前订购这种策略，当亚马逊提醒客户产品供应有限时，亚马逊就会采用这种策略来销售产品。

4.   使用退出意图弹出窗口

利用 FOMO 促进销售的另一种方法是使用退出意图弹出窗口。 当用户试图离开页面时，退出意图弹出窗口会出现在用户的屏幕上。 此外，它们会显示一个通知框，其中包含可以使已经离开的访问者重新考虑离开您网站的决定的信息。

退出意图弹出窗口是电子商务公司营销过程中微不足道但至关重要的元素。 将 FOMO 纳入其中将有助于提高转化率。

您是否希望将 FOMO 纳入您的退出意图弹出窗口？ 只需添加一个激励措施，您的客户就会发现对畅销且很快就会缺货的商品具有吸引力。 或者，您可以包含具有到期日期的折扣代码。

5. 突出错过的机会

为了对 FOMO 营销产生更大的影响，您必须考虑突出客户错过的所有机会。 当他们注意到由于迟到或没有及时回复电话而错过了一笔有利可图的交易时，他们会开始变得紧张。

这只不过是FOMO。 它可以迫使人们迅速做出决定，以确保他们不会错过类似的便宜货。 有时这就是让他们走到边缘所需要的。

Booking.com 也利用了这种策略。 注意他们是如何利用“你错过了它！”的表达来利用 FOMO 的。

6. 显示低库存水平

没有什么比害怕耗尽更能触发 FOMO 了。 因此，自然而然，没有人愿意因为缺货而无法享受美妙的产品。 如果您的库存有限，请确保您的客户知道。 他们将被提示立即采取行动。

但是，必须仔细呈现库存水平，以便他们确信该产品是稀缺的。 确保不要对产品泛泛而谈，例如“仅剩几个”。 相反，展示使客户想要快速采取行动的确切库存水平。

7.让您的访客感到特别

人们喜欢受到尊重。 他们喜欢感觉自己是一个精英群体，是其他人所不具备的一部分。 如果您是企业主，则必须利用此需求。

为您的客户提供其他客户无法获得的独家优惠，让他们感到与众不同。 然后，为他们提供特别优惠，让他们知道他们正在获得这些优惠，因为它们是独家的。

独家交易是有益的，因为它们可以加强客户关系并增加信任和忠诚度。

独家优惠可能包括激励措施。 这些可能包括为订阅您的电子邮件通讯的人提供的优惠券、购买特定数量商品的折扣优惠或新客户的折扣。

8. Bombas 免费送货

折扣并不是您可以在短时间内提供的唯一东西。 例如，服装公司 Bombas 的广告提供免费送货服务，前提是您在指定日期下订单。

免费送货可能​​比您的 FOMO 营销传播中的优惠券更具吸引力。 Inmar Intelligence 发现，客户可能会“花费更多并等待更长的时间来购买免费送货的在线商品”。

9.实时显示销售活动

当访问者访问您的网站并注意到其他人正在购买您的产品时，向访问者展示实时销售数据是增加 FOMO 的最简单但最有效的方法之一，这让他们想为他们购买商品。

您可以显示用户的实时活动，以告知您的网站访问者他们定期购买您的产品。 销售通知使购买更容易，因为它们会告知他们所购买的产品并鼓励他们去结账并购买您的产品。

10. 为早期决定提供奖励

免费赠品是吸引客户的有效方法。 但是可以通过将报价限制在一定数量来提高效率。 线下，当零售商只为前一百名顾客提供免费礼物或特别折扣时，你会看到这种方法，而且数百人排队等候的情况很常见。

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