电子商务电子邮件自动化——为什么和什么自动化

已发表: 2021-12-22

电子邮件营销仍然是当今可用的最赚钱的营销平台，但它正在发生变化。电子邮件可以自动化、定制化、及时且高度相关。显然，它们被频繁地打开和点击，从而为您的公司带来更多的流量和收入。让我们更深入地讨论什么是自动化，有什么好处和必须具备的条件。

什么是电子邮件自动化
电子邮件自动化的好处
4 个必备的自动化电子商务电子邮件
加起来

什么是电子邮件自动化

与您设计并一次性发送给一大群人的简报和一次性活动不同，自动电子邮件活动只设置一次，然后在符合一组称为“触发器”的标准时发送给特定的人。您需要做的就是创建触发器和工作流，而自动化可确保在满足条件后立即发送指定的消息。触发器是先决条件的满足，而工作流是 ESP 工具在满足先决条件时采取的一组操作。

电子邮件自动化的好处

优秀的电子邮件活动有很多内容，但您没有时间为每个客户编写一份。同时，您不能向整个数据库发送一揽子电子邮件，因为如果您的客户收到与他们无关的通信，他们将取消订阅。电子邮件自动化的好处之一是您可以分析每个活动的数据，以发现最适合您公司的方法。

电子邮件滴灌活动的打开率为 80%，点击率为 300 % 。滴灌活动通过在一定时期内发送自动、定时的电子邮件来吸引您的潜在客户。

与一刀切的策略相比，个性化电子邮件可以带来 6 倍的购买率。凭借对您的消费者及其购买模式的全面了解，电子邮件自动化解决方案允许您根据人口统计、社交和交易数据定制您的细分市场，以帮助您自信地规划您的下一个营销举措。

电子邮件自动化提高了品牌召回率。 争夺客户的注意力是与互联网上如此多的在线商店和品牌的斗争。借助电子邮件自动化，您可以通过在正确的时间发送正确的消息来与客户建立一致性并建立参与度。自动化可帮助您始终处于可用、相关和有效的状态，从而提高品牌召回率。

自动发送的电子邮件可帮助您保持品牌的一致性。 您可以花更多时间开发理想的内容并在所有消费者中保持品牌一致，因为您不必担心将每封电子邮件安排和细分给特定的受众。

4 个必备的自动化电子商务电子邮件

我们已经创建了一个列表，其中包含四封您现在可以开始发送的自动电子邮件，以帮助您发展业务以帮助您入门。

1. 废弃的购物车电子邮件

81.4% 的情况下放弃了在线购物车。对您的商品有足够兴趣将它们添加到购物篮的客户损失了很多钱。据估计，由于放弃购物车，在线商家将损失高达 4 万亿美元，聪明的企业将收回约 63% 的收入损失。这就是为什么制定购物车放弃计划以及自动购物车放弃电子邮件至关重要的原因。

将此自动电子邮件活动超越单个提醒电子邮件，以提高有效性。考虑发送一系列电子邮件，即使在活动开始后，您也可以获得优势。使用第一封电子邮件作为基本提醒：告知客户购物篮中剩余的物品。创建一个允许显示产品图像的电子邮件营销模板。包括低成本津贴和将他们定向到结帐页面的链接。

如果个人在第一封电子邮件后没有转化，您需要为他们提供进一步的激励措施。提供折扣！您将希望利用既能鼓励消费者采取行动又能很好地提高利润的东西，无论是百分比、货币数字、礼物还是其他激励措施。要确定哪种策略对您的受众更有效，请进行 A/B 测试。如果可能的话，添加产品照片和返回购物篮的清晰链接，这样买家就可以完成购买，而一些增值肯定会增加您进行销售的几率。

2. 订婚电子邮件

大多数在线应用程序都提供免费试用期，以吸引潜在消费者在付费订阅之前试用产品。在转换为付费客户之前，人们必须在试用期间认识到您产品的价值；否则，他们为什么要开始为此付费？

对于许多产品，一个人在升级到高级帐户之前必须首先了解该项目的价值。这通常需要创建一个活动，上传他们的订阅者列表，然后分发它。在用户建立帐户后使用一系列自动发送电子邮件来鼓励他们继续这些阶段并发现我们产品的价值。

3. 欢迎邮件

当有人订阅您的电子邮件时，他们收到的第一封电子邮件就是欢迎电子邮件。您可以向消费者发送欢迎电子邮件，但在这种情况下，我们谈论的是尚未转换的新订阅者。欢迎电子邮件的平均打开率为 50%，远高于促销电子邮件的打开率。购物者正在积极倾听和参与这些信息，这对企业来说是一个绝佳的机会。您网站的大多数访问者还没有准备好进行购买。另一方面，这些人对你提供的东西很感兴趣，因此是进一步沟通的理想人选，希望能说服他们以后购买。

您的第一个电子邮件营销模板应该迎接新订阅者并提供您公司的概述。文案应该讲述您的品牌故事，包括您的独特之处、您与客户的共同点以及为什么他们应该感到兴奋。如果您的电子商务软件允许，您甚至可以生成折扣券并将其放入电子邮件中。这不仅可以极大地刺激消费者购买，还可以让您跟踪活动的成功并观察它如何影响销售。

4. 电子邮件培育系列

潜在客户培养是自动化电子邮件营销的一个奇妙功能。这是指导客户完成销售周期的每个阶段直到他们购买的过程。与其通过每周促销轰炸客户并只关注折扣，不如考虑如何在活动之外提供价值。

订阅者是真实的个人。是的，人们可能想要您的商品，但您可以做更多的事情来帮助他们。这有助于您在竞争中脱颖而出，并将自己定位为您所在领域的思想领袖。您可以在这些电子邮件中包含项目，但不要将它们作为主要重点。相反，专注于对您的订阅者有益且不与您的品牌竞争的材料（即，不要宣传您的竞争对手）。

加起来

电子邮件自动化可能看起来很拗口，但有了适当的自动化技术和专家，您将立即计划好所有的活动。请记住，越早开始越好。电子邮件自动化和电子商务就像双生火焰一样好，我们希望本文能帮助您点燃火花！需要记住的一件事 - 确保您的所有模板都是响应式 html 电子邮件模板，以确保跨屏幕的良好用户体验。