什么是配送中心及其在电子商务中的作用

旧仓库系统背后的基本概念很简单； 这是一个存储大量商品或在线库存的大型设施。

为了使企业能够扩展并与销售类似产品的其他品牌竞争，他们需要的不仅仅是存储空间，还需要技术、流程和技术知识，以改善他们的电子商务供应链。

配送中心已经取代了传统的仓库。 电子商务公司不是将库存存储在仓库中并独立管理履行，而是依赖配送中心提供满足客户需求的高质量物流服务。

配送中心提供履行基础设施和最新技术，使在线商店能够提供廉价、精确和快速的运输。

在本书中，您将了解配送中心的运作方式、它们提供的服务以及它们如何帮助电子商务品牌。

什么是配送中心？

用于分发一组产品的配送中心是装满商品（商品）的仓库或其他建筑物，然后将这些商品分发给批发商、零售商或消费者。 配送中心是处理订单履行流程的订单组件的基本要素或流程。 配送中心也可以称为办公室、仓库、配送中心或履行中心，或交叉码头设施。 一个散货中心和一个包裹处理中心。

这是一个扩展的定义。 重要的是要注意，配送中心确实可以是仓库，但“担心”一词并不合适。 仓库不是配送中心。 它不仅仅是与术语仓库相关的内容。

配送中心的优势

配送中心对公司和客户都有很多好处。 以下是一些优点：

1. 方便客户

配送中心为顾客购物提供了许多优势。 但是，不可能每个制造商都设立超市和服务客户​​。 这就是公司设立配送中心和仓库设施的原因。

管理如此多的客户可能会增加运营的复杂性并使业务更加混乱。

配送中心对客户和业务更有利，因为所服务的客户数量远远大于您的企业必须管理的配送中心的数量。

2. 节省时间和成本

配送中心是关于其效率和运营的特殊中心，这就是为什么它们的业务维护成本较低。 除了节省资金外，配送中心还通过改进运营和提高交付效率来缩短时间。

许多卡车会聚集在配送中心外，将物品从制造厂运送到配送中心。 制造设施可能缺乏货物的存储空间。

配送中心将大宗货物减少为较小的货物，以满足大多数客户的需求。 这样才能削减成本。

3. 零售商可以少量购买产品：

从工厂购买整批产品的成本太高，而且对零售商来说非常麻烦，这就是为什么将其分成小批量可以让零售商向客户销售特定产品的原因。

然后，客户可以根据需要购买少量商品或产品，并有望满足存储要求。

这样，即使是中间商也可以像做生意一样赚取利润。

4. 资金支持

由于他们的批量破坏，零售商或经销商为他们的客户提供更方便的付款方式，买家可以购买一件商品。

5. 来自经销商的宝贵信息

经销商提供有价值的信息，可用于增强产品并最终增加产品的销量，因为他们是与买家密切联系并将他们的反馈传递给企业的人，组织可以收到来自客户的反馈，但事实并非如此联系每一位客户是可行的，这就是为什么拥有一个配送中心起着至关重要的作用。

配送中心的功能是什么？

配送中心配备了现代技术和基础设施，以确保公司有高效的处理和及时的运输。 这些中心的主要职能是：

• 配送中心是存储产品的临时位置，减少了供应链所需的仓库数量。
• 其主要目标是促进货物在供应链中的流动和流出而不会出现问题。
• 配送中心是将大量货物分解成准备、包装和运输的小件物品的站点。
• 配送中心也可以用作停靠站，将产品放在一起并打包，然后再运送到所需的目的地。 产品还停靠在配送中心内部和外部，以方便运输。
• DC 可用作初级和次级组装以及某些货物在发送到您的供应链之前的包装的地方。
• 交换和退回的货物通过配送中心发送，然后返回到源存储设施，等待交换或转售。

仓库和配送中心有什么区别？

• 仓库主要用作存储设施，而配送中心则提供附加服务，如订单履行、包装、交叉对接、包装、装配站等。
• 与仓库相比，配送中心是临时使用的存储设施，仓库的存储空间分配给更多时间。 货物通过 DC 的移动比仓库的移动更广泛。
• 配送中心以客户为中心，弥合卖家和买家之间的差距。 与仓库相反，它们是独立的存储设施。
• 配送中心一般作为订单履行中心交付订单并为客户服务，而仓库不为外部客户服务。
• 与仓库不同，配送中心拥有最新的技术和有组织的履行中心来处理订单处理、包装组装和库存解决方案，所有这些都具有改进的中央管理系统。

未来的配送中心将满足新的客户需求。

随着客户需求的增加、更高的货运成本和城市化继续产生问题，将仓储和运输外包给现代配送中心和履行设施现在是零售企业的基本目标。 为了满足日益增长的需求，零售商必须将其运营单一用途、全资设施的传统系统转变为灵活且易于适应不断变化的市场条件的系统。 当颠覆性趋势改变供应链时，一个适应性强且灵活的物流和分销网络可以以合理的成本快速重复使用，可以以前所未有的方式刺激创新。 就是这样：

专注于敏捷

正在开发不同类型的仓库以满足电子商务部门不断增长的需求。 基础仓库，这只是链条的一小部分，已经发展成为比以前更复杂和更具战略性的地方。 公司正在努力改进他们的供应链系统，其中包括配送中心，以满足客户不断变化的需求。 对灵活且能适应不断变化的市场条件的仓库的需求至关重要。 按需和弹出式配送中心以及仓库是满足圣诞节需求的绝佳方式。

使用创新技术

自动驾驶汽车、虚拟现实、机器人驱动选择、流程自动化等创新新技术可以帮助企业应对日益增长的挑战，同时也可以帮助员工，提高他们的生产力，让他们的工作场所更加安全。 此外，这种现代化的履行和配送中心为扩大公司规模以满足他们在不久的将来的需求提供了可能性。

提供协商价格

现代履行中心通常准备与承诺履行大量订单的运输公司讨价还价。 这是因为他们可以获得更高的价格，从而简化运输和退货流程。 此外，较低的运输固定成本让商家可以为他们的客户提供免费送货服务——这在竞争激烈的市场中可能是一个独特的方面。

利用智能供应链计划

将供应链管理系统与预测、需求计划、订单管理、配送和运输相结合有助于优化配送流程。 此外，集成供应链执行和计划解决方案使商家受到限制。 根据运营中的最佳实践，商家可以提前发现障碍并制定解决方案，以确保按时交付。

在云中托管进程

将您的 WMS 转移到云端可以简化和提高操作的安全性。 商家不必不断修改和改进流程以适应不断变化的需求。 他们还可以享受更大的灵活性，并在他们需要的任何时候增加或减少资源的数量。

顺利处理退货

履行中心还有助于零售商的退货流程。 由于许多行业必须定期处理大量退回的物品，商家可以将物品直接退回到履行中心而不是工厂。 这使商家更加灵活，并有助于避免处理订单和交付的问题。 商家唯一需要做的就是在需要时进行退款，而不是担心退货的物流。

提高客户满意度

在当前的电子商务经济中，当日送达是一种日常要求，利用最新的配送技术不再是一个问题，而是何时的问题。 配送和配送技术非常重视以最快和最有效的方式交付产品。 尖端的工程解决方案和自动化流程可以使仓库和配送中心领先于竞争对手。

越来越明显的是，多渠道配送是未来的方式，包括电子商务配送中心、客户提货和服务中心的能力。 网上购物的未来变得越来越复杂； 履行和配送中心将通过提供快速发货、精确跟踪和快速退货来帮助商家改善客户体验。

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