这就是你如何做出不可抗拒的电子商务号召性用语

已发表: 2022-07-20

客户访问您的在线商店，寻找他们的疑问的答案和他们的问题的解决方案。不幸的是，许多营销人员，甚至是那些担任管理职位的营销人员，都喜欢帮助人们，但不想“推销”他们。

有效利用 CTA 对于优化转化率至关重要。如果您没有使用足够的 CTA，并且 CTA 的效率不高，那么这篇文章将是与您的营销团队讨论的一个很好的参考。

1什么是号召性用语？
2号召性用语如何运作
3使用号召性用语 (CTA) 的好处
- 3.1 CTA 激发您的销售漏斗
- 3.2客户想要他们
- 3.3它们促进了广告活动的成功。
4电子商务 CTA：最佳实践
- 4.1 CTA 大小
- 4.2 CTA 颜色
- 4.3保持个人风格以建立信任，并建立联系感：
- 4.4给客户一个立即行动的理由
- 4.5 CTA 放置
- 4.6使用大型移动 CTA
5以下是您网站上必不可少的 CTA。
- 5.1 1) 社交关注和社交分享 CTA
- 5.2 2) 订阅 CTA
- 5.3 3) 购买按钮 + 添加到购物车按钮
- 5.4免费试用
- 5.5了解更多
- 5.6加入我们
6号召性用语示例
- 6.1相关

什么是行动呼吁？

在商业活动中使用号召性用语作为营销计划的一部分，以鼓励您的受众采取行动。它通常在推销之后使用，让潜在客户和客户知道如果他们被您提供的产品所吸引，他们需要做什么。

很容易告知人们开展业务的下一步；然而，现实情况是，许多新创业者并没有在他们的销售和营销信息中发出号召性用语。这通常是由于这些原因中的任何一个。

相信买家已经知道当他们有兴趣购买或寻求更多信息时该做什么。
号召性用语具有冒犯性，可能会激怒潜在客户。

无论出于何种原因，在您的营销材料中留下号召性用语都可能导致失去客户和金钱。它们对于将潜在客户引导到销售漏斗或程序的下一步至关重要。不要以为人们在查看您的广告或营销材料后就知道该做什么。当您清楚潜在客户下一步需要做什么时，将获得最佳结果。

首字母缩略词：CTA

每次与潜在客户或潜在客户会面时，请邀请他们采取下一步行动，无论是了解更多信息、提供反馈、注册还是购买。

号召性用语如何运作

号召性用语最明显的应用可能是销售，例如“立即购买！” 但是，销售并不是号召性用语可以提供帮助的唯一实例。例如，如果您要销售昂贵的产品或服务，需要一些时间来说服买家购买并采取行动，那么对销售的号召性用语可能是有益的。例如，您可以写“现在致电免费估价”。

号召性用语可以帮助增加您的电子邮件列表（“签名以免费接收即时报告。”），增加您的社交媒体关注者（“通过在 Facebook 上加入 Balances MBB 获取更多信息和优惠！”）留住人在您的网站上（“单击此处了解全文……”）等等。在号召性用语的上下文中，您可以使用动作动词，例如：

注册
登记
称呼
订阅
捐
买
命令
分享
跟随
下载
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使用号召性用语 (CTA) 的好处

CTA 激发您的销售漏斗

销售漏斗和 CTA 是密不可分的。 CTA 充当买家体验不同阶段之间的过渡。他们指导用户下一步应该做什么，并鼓励他们立即采取行动。如果您希望访问者访问您的网站并向您提供他们的联系方式、下载电子书或注册电子邮件邮件列表，则必须通过在您的网站中放置战略性 CTA 来让他们这样做销售漏斗。利用 CTA 的最佳实践，例如，以强调优势的方式放置按钮的文本。例如，您可以使用“获取更多提示”而不是“订阅！”

越是简单的走下一步，就会有越多的人走下一步。您的 CTA 可改善用户体验。与其让您的访问者感到困惑和不确定最佳的前进方式和做什么，您还可以通过一个有吸引力的、色彩鲜艳、充满活力的按钮为他们提供答案，该按钮将引导他们完成下一步的购买过程。您的买家将能够遵循最方便的路线，无需寻找问题的解决方案。教客户搜索和使用 CTA。通过为客户提供他们需要的东西来帮助简化购买过程。

客户想要他们

号召性用语不仅对企业至关重要，而且人们想要并要求它们。许多人依靠页面底部的 CTA 来采取行动。他们已经阅读了广告文案，渴望与您公司的品牌互动，并且正在查看 CTA 按钮以了解后续步骤。无意中删除 CTA 可能会使您的客户感到困惑并降低您获得交易的机会。 CTA 按钮可以简化您的客户完成您希望他们完成的工作。这对他们很好，对您的业务也有好处。

有时您需要您的品牌保持一致。可预测性使您的公司更加可靠且易于交互。 CTA 是一个尽可能可靠和用户友好的领域。客户正在寻找“立即致电！” 或另一个 CTA 按钮，但当他们找不到它时会迷失方向和沮丧。在网站、社交媒体、视频结尾和复制消息以及数字广告和其他地方强烈的号召性用语是标准的营销活动元素。

他们促进了广告活动的成功。

数字营销就是为您的服务或产品创造兴奋，吸引消费者的注意力，并诱使他们签署合同。号召性用语是拼图中缺失的部分，它强调了广告文案的重要性。没有 CTA，您的文案将是失败的。它不会有最终的信息来激励客户继续前进。 CTA 在按点击付费 (PPC) 广告中尤为重要。向您的 PPC 广告系列添加号召性用语将使您能够将广告系列的目的传达给您的目标受众。

通常只有一次机会给您的目标受众留下积极的印象。使用 PPC 广告和其他形式的数字营销，您不会浪费时间。最小的错误可能会导致客户跳过您的品牌以支持您的竞争。确保在广告开发方面为您的营销团队提供有效、激励性的号召性用语。创建 CTA 作为广告想象力的中心点。否则，您的广告系列可能会落到错误的人手中。在大多数企业中，这不是他们愿意承担的风险。

电子商务 CTA：最佳实践

如果您正在为号召性用语 (CTA) 制定计划，则需要考虑各种良好做法。在这里，我们将重点介绍其中最重要的六个。您还有机会对您的 CTA 进行 A/B 测试，以确保您使用的是最有效的方法。

号召性用语大小

您发出的号召性用语不应太明显。因此，使它们足够大以吸引游客的兴趣。成为页面上最突出的按钮以引起其他人的注意并强调其重要性是合乎逻辑的。

CTA 大小也可以基于使用的设备，如移动设备或桌面设备。基于网络的 CTA 和电子邮件 CTA 之间也存在差异。例如，Apple 进行的研究表明“移动 UI 的 CTA 必须至少为 44×44 像素。微软建议使用 34×26 像素

号召性用语颜色

CTA 上的颜色选择将有助于使其在页面上突出。关于颜色的心理以及颜色选择将如何影响某人点击的可能性有很多讨论。例如，某些颜色被认为具有不同的含义，可能会增加或阻止点击。

但主要的 CTA 颜色建议是确保背景颜色和按钮对比，以便号召性用语与页面上的其他元素不同。您可以通过在背景和按钮颜色对比之间使用强烈对比来提高转化率。

颜色选择最可能的影响是它如何与品牌风格相匹配，以及 CTA 和背景的对比将如何吸引消费者的注意力。

在这张来自 Polar 的图像中，CTA 的颜色与黑色背景形成鲜明、鲜明的对比是必看的。

在这种情况下，Hertz 会更改 CTA 颜色，以确保它们在背景中脱颖而出。这将确保调用可见。

保持个人风格以建立信任，并建立联系感：

客户不希望被操纵或误导。他们想知道真相，他们想知道要清楚解释的提议的真相。用简单的语言与他们交流。对他们好。在 CTA 按钮上包含一条消息，传达执行该操作的好处并告知用户对他们的期望。通过牢记您的黄金法则并以您希望被对待的方式对待您的客户来发展关系。

给客户一个立即行动的理由

如果您处于供应稀缺的情况（并且永远如此），请随时通知我们。如果您认为费用会很快增加，请告知访客。每次访问都是一次机会。您的访问者的转化率将显示您对客户的尊重，以及您如何传达按照您的指示采取行动对那些在正确位置的人来说是一个有益的想法。你不是想向所有人推销你的产品；您正在选择最有价值的潜在客户，并证明您的提议符合他们的最大利益。