电子商务业务:您应该在 2022 年开始的 7 个理由
已发表: 2022-02-16在电子商务时代,利用互联网购买和销售产品和服务已成为商业交易的重要手段。 电子商务是一种消除时间和空间障碍的在线业务,让您可以从世界的一侧到另一侧搜索、查找和购买商品、服务、信息和知识。
金钱是使用电子商务的最重要原因。 您的所有业务任务都可以在线执行,因此您不再需要物理搜索产品和服务。
网上购物是一种持续增长的趋势。 毫无疑问,它在未来可以增长多少。 本博客将探讨推动电子商务业务的因素、电子商务的好处以及对 2022 年的预测。
目录
- 1什么是电子商务?
- 2电子商务业务的好处
- 3种电子商务商业模式
- 3.1 1. 企业对消费者(B2C):
- 3.2 2. 企业对企业 (B2B):
- 3.3 3. 消费者对消费者(C2C):
- 3.4 4. 消费者对企业(C2B):
- 4什么是D2C电子商务商业模式?
- D2C电商业务的5大优势
- 5.1全渠道体验
- 5.2品牌形象控制力更强
- 5.3充分了解您的客户。
- 6电子商务平台和卖家
- 7结论
- 7.1相关
什么是电子商务?
术语“电子商务”(电子商务)是指任何涉及购买和销售商品和服务的在线活动。 另一方面,电子商务是在互联网上进行交易。
如果您访问首选的在线零售商购买全新的鞋类,那么您就参与了电子商务。 如果您使用在线支付处理器观看音乐会表演或在航空公司网站上购买航班机票,这也是电子商务。
然而,电子商务不仅仅适用于台式机。 大部分在线流量是通过移动商务产生的。 随着智能手机的普及和购物的便利,预计到 2021 年,在线移动商务销售额将占电子商务总销售额的一半以上。
电子商务业务的好处
开展电子商务业务有很多充分的理由; 在您的业务启动并运行后,您可以依靠这些令人难以置信的好处。
好处远远超出了在线运营公司的便利性。 一旦您启动了在线商店,以下是您可以期待的一些优势:
方便。
电子商务提供了最高水平的便利和访问。 客户可以随时从他们的移动或桌面设备获得他们需要的一切。 为客户提供更大的便利会为您的企业带来更多业务。
无边界交易
实体店将业务的运营限制在某个地理区域。 但是,电子商务网站可以让您的企业与全球更多客户建立联系,从而增加您的销售潜力。
睡觉时的收入。
互联网永远不会停止工作。 随着实体店的运营,它很可能在正常营业时间内营业。 但是,通过电子商务,您可以随时向全球买家购买您的商品。
可扩展性。
当您的客户群扩大时,可以增加您的在线业务规模以增加销售额。 但是,如果发展您的商店通常需要搬迁或翻新(这可能很昂贵),则只需增加电子商务平台的带宽以适应流量和订单的增加。 此外,您将能够根据过去的销售统计数据预测未来的销售情况,然后据此扩展您的平台。
个性化体验。
通过电子商务,您可以利用人工智能的潜力来提供定制的客户购物体验。 通过人工智能驱动的向上销售和交叉销售,可以向您的客户展示他们最有可能购买的产品,从而增加您公司的销售额。
获得创新技术。
随着技术的进步,它将改善您的业务流程,从而更轻松地节省时间和成本。 但是,如果您有实体店,那么技术的能力就会受到限制。 当您在线购物时,您将可以访问众多应用程序和集成,这些应用程序和集成可以帮助您营销您的产品、改善团队协作并加快客户服务。
经济实惠且有效的营销。
与其依靠印刷广告等传统营销策略将客户带到实体店,还有各种低成本的营销渠道可以将客户带到您的在线业务中。 例如,搜索引擎营销、自然付费和自然社交媒体广告以及电子邮件营销使您能够以可承受的价格瞄准特定市场。
电子商务是一门生意。
电子商务商业模式的类型
有四种主要类型的电子商务模型可以描述公司和消费者之间的几乎每笔交易。
1. 企业对消费者(B2C):
如果一家公司向消费者提供产品或服务(例如,在网上商店购买一双鞋)。
2. 企业对企业(B2B):
如果一家公司向不同的企业提供服务或产品(例如,一家企业出售软件即服务供其他企业使用)
3. 消费者对消费者(C2C):
当某人将他们的产品或服务出售给不同的消费者时(例如,您将不再在 eBay 上使用的家具出售给其他买家)。
4. 消费者对企业(C2B):
当消费者向公司或组织提供他或她的服务和产品时(例如,影响者向在线观众提供曝光作为付款或摄影师被允许将其照片用于企业使用)。
电子商务业务示例
电子商务的特征可能在于涉及消费者和企业之间的各种交易关系以及在这些交易中交换的不同物品的各种方式。
1. 零售:
公司在没有中间商的情况下直接向客户销售产品称为零售
2.批发:
批量销售商品,通常是向将产品直接销售给消费者的零售商。
3. 直销:
销售制造然后通过第三方交付给买方的产品。
4、众筹:
在产品上市之前从客户那里筹集资金以筹集将产品推向市场所需的初始资金的过程称为众筹。
5.订阅:
每月购买服务或产品,直到订户决定停止。
6.实物产品:
任何有形且需要在销售完成后补充库存或向客户发送订单的东西。
7、数码产品:
需要购买才能使用或许可使用的数字可下载商品、模板、课程或媒体。
8. 服务:
提供一组能力作为补偿。 服务提供商提供的时间可以通过象征性的费用购买。
什么是D2C电子商务商业模式?
D2C 电子商务是指制造商/生产商从其网上商店直接向消费者销售其产品/产品。 更传统的零售商商业模式从制造商/生产商 > 到批发商 > 到分销商 > 到零售商 > 最后到消费者。
D2C 电子商务模式只是简单地“切断”了中间人。 研究还表明,四分之五的客户更喜欢直接从产品制造商而不是零售商那里购买。
D2C电商业务优势
全渠道体验
在电子商务中使用 D2C 策略的主要好处是制造商可以完全控制从包装到营销的所有运营。 这意味着他们可以为客户创造多渠道体验。 转到此处了解有关全渠道策略的更多信息。
更好地控制品牌形象
在传统的商业模式中,制造商无法控制零售商出售的产品。 D2C 在线策略允许制造商重新控制其营销策略和销售策略。 它使公司直接与消费者保持密切联系。 D2C 允许制造商完全控制其客户从最初研究到购买的体验。
充分了解您的客户。
采用传统零售商业模式的制造商很少与购买其产品的消费者互动。 因此,除了进行有针对性的市场调查以了解他们的喜好和需求外,他们没有太多机会与购买其产品的人会面。
电子商务平台和卖家
电子商务平台是用于运行电子商务业务的设备。 从小型企业到大公司,有多种平台可供客户使用。 电子商务平台包括亚马逊和 eBay 等在线市场,这些平台要求用户注册账户和任何 IT 实施。
电子商务的另一种模式是 SaaS,客户可以在不需要本地或内部开发基础设施的云托管服务中注册“租用”空间。 其他电子商务平台可能是需要托管环境(云或本地)和完全手动设置和维护的开放平台。
电子商务在线销售平台的一些示例是:
- 亚马逊
- 易趣
- 沃尔玛市场
- 耐嚼
- 韦菲尔
- 新蛋
- 阿里巴巴
- 易趣
- 积压
- 乐天
为拥有店铺网站的客户提供电子商务平台服务的供应商包括:
- Shopify
- WooCommerce
- Magento
- 广场空间
- 大商务
- 埃克维德
- Salesforce Commerce Cloud(B2B 和 B2C 选择)
- 甲骨文套件商务
结论
随着使用互联网的人数每天都在增加,我们看到使用互联网购买产品和服务的人数也在增加。 我们希望通过这篇博文为您提供一些信息,帮助您确定电子商务业务是否适合您。 如果您想了解更多关于开展电子商务业务的信息,请在下方评论。
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