什么是点滴营销？ 定义、示例和不同类型
已发表: 2022-11-30 |
您是否曾经订阅过某个组织的电子邮件，然后突然取消订阅，就好像自上一封电子邮件以来您已经错过了数百封电子邮件？ 这是因为时事通讯的新订阅者只有在注册后才能看到收到的电子邮件。 在此之前的一切都将丢失。
在本指南中，您将了解这些活动是什么、它们如何运作，以及如何使用它们从不参与的用户那里吸引客户。
什么是点滴营销？
这些活动向现有和潜在客户发送一系列预先计划好的信息，以鼓励参与和销售。 多级通信流可以由时间、收件人对先前电子邮件的操作、站点连接和其他预定义参数触发。
这些活动最有效的是什么？
他们提高品牌知名度，吸引潜在客户并建立信任。 定期发送有价值的电子邮件有助于潜在客户在喧嚣中记住您的品牌。 点滴营销在潜在客户和您的品牌之间保持高水平的沟通。
这是必不可少的，因为根据 Gleanster 的研究，您一半的潜在客户在与您联系时需要更多时间来准备购买或讨论销售。 以每个电子俱乐部三倍的速度进行滴灌促销将帮助您在他们准备好之前与他们保持联系。 大多数潜在客户在采取行动之前需要与品牌进行不止一次的互动。
点滴支持活动有助于随着时间的推移建立信任，并使您的解决方案成为最佳选择。 此外，MarketingSherpa 甚至发现使用滴灌活动的公司的投资回报率高出 45%。
水滴营销类型和示例
内容
1. 数据驱动的电子邮件活动自动化
数据驱动的自动化使您可以在对他们重要的日子里接触到您的受众。 例如，特定日期提示您发送电子邮件，如基于生日的触发器、订阅续订触发器等。
如果您的企业提供基于订阅的产品，基于订阅的活动是让您的受众知道他们的订阅何时即将到期的好方法。 请提醒他们他们如何从您的服务中受益以及您提供的价值。
换句话说，这是在指定用户接近其订阅或会员资格到期日期时开花的自动化。
2. 基于用户行为的邮件滴灌功能
这种类型的自动滴灌是根据用户操作触发的。 例子如下-
- 欢迎电子邮件促销活动
此活动完全基于个性化。 以下示例显示了此财务应用程序如何帮助您跟踪投资和管理费用。 电子邮件设计基于他们的品牌调色板，增强了品牌概念。 蓝色是自信的颜色，对他们有利。
- 产品追加销售电子邮件自动化
追加销售意味着通过提供已购买产品的升级或增强版本来让客户花费更多。 但这意味着慢慢地推动新注册的免费用户为产品付费。 作为一种写作工具，Grammarly 在这里发挥了作用。 Grammarly 的免费版本对于轻度和中度用户来说绰绰有余。 因此，它为客户提供了很好的报价。
- 滴灌电子商务废弃的购物车电子邮件
如果您从事电子商务业务，就会明白放弃购物车是一个大问题。 用户将商品添加到他们的购物车中，并全心全意为它付款，然后突然间，生活发生了。 通过自动营销活动，您可以提醒这些客户并鼓励他们返回购买点。
- 基于房地产的运动
你必须给人们理由从你这里购买，尊重你。 在审计阶段帮助潜在客户对于获得热门线索至关重要。 不时向他们发送有关行业最新趋势等的电子邮件。
- 有竞争力的活动
向竞争客户发送电子邮件营销活动，解释为什么您的产品更好或更有帮助。 正如这封 Moo 电子邮件所示，即使对方未被点名，也可以宣称自己具有优势。
3. 产品宣传活动
确保您确切了解您的产品是什么、它有什么作用以及如何使用它至关重要。 这同样适用于从书架到软件的所有事物：人们需要知道他们得到了什么。 您的客户知道如何最大化用户体验也很重要。
产品信息可以帮助人们决定哪种解决方案适合他们，正如您所见，Image Beauty 在这方面做得很好。
4.退订活动
退订者有时希望收到您的来信。 也许他们需要一些电子邮件或在社交媒体上关注您。 带有这些选项的“后悔离开”网页或电子邮件的链接可能会阻止某人完全选择退出。
一个好的退订页面会让人们思考他们退订的原因，并让他们收到几封电子邮件。
5. 重新参与活动
重新参与很重要。 有很多方法可以做到这一点，从“嘿，我好久没收到你的消息了”到更正式的邀请。 无论您做什么，最终目标都是将潜在客户转化为参与的客户。
重新参与点滴电子邮件通常会鼓励客户进行互动。
6. 购买后活动
建立品牌忠诚度的一部分是向客户表明品牌关心他们以及作为客户。 一旦你有了一个客户，整个想法就是留住他们！ 吸引新客户固然重要，但更重要的是让现有客户回头找你，因为他们将来会和你一起购物。 购买后的滴灌电子邮件可以为您做到这一点。
包起来
无论您决定为下一次电子邮件活动尝试何种策略，请记住您的电子邮件如何协同工作的重要性。 您的联系人可能会阅读所有这些邮件，并且可能需要等到系列中的第二封或第三封电子邮件后他们才会采取所需的行动。
花一些时间来规划您的活动电子邮件的消息和内容，并查看整体流程。
无论您的下一个电子邮件活动的目标是参与、建立关系还是转化，您都可以使用上述示例开始制定您的策略。
常见问题解答
滴灌活动是向现有和潜在客户发送预先编写的后续电子邮件的自动序列。 它们可以随着时间的推移或根据特定的收件人活动发送，以鼓励交流并最大限度地提高参与度。
要运行此活动，您需要一个营销自动化解决方案。 在它的帮助下，您可以创建一个电子邮件列表，用地址填充它，添加签名，创建一个新的活动， 点滴运动 触发、延迟、目标等元素。
使用这些活动来简化您的覆盖范围、自动跟进或为订阅者建立电子邮件序列。
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