2021 年内部沟通的注意事项

每年都会带来新的挑战和新的工作方式，因此可以肯定地说，2021 年也不例外。

毕竟，冠状病毒大流行使世界陷入混乱，迫使全球企业改变内部和外部的工作方式。 在这方面，一些行业受到的打击比其他行业要严重得多，某些企业从逐渐转向远程工作环境中蓬勃发展。

由于这种转变，必须制定新的战略来优先考虑工作流程，最终让许多公司别无选择，只能将他们的系统、软件和基础设施带入现代时代。

最近几个月进行了大规模改革的一个领域是各个公司使用的内部沟通渠道。

现在，由于大流行，进行有效的内部沟通比以往任何时候都更加重要，尤其是在我们迈向新的一年之际。 因此，考虑到这一点，我们认为我们将介绍今年可以改善企业内部沟通的一些主要方法，同时还强调了一些需要避免的主要领域。

做：投资于内部沟通

在推动变革和确保员工对工作充满热情时，有效的内部沟通至关重要。

然而，虽然许多企业可能认识到内部沟通的重要性，但对该领域的投资往往偏低，许多经理和企业主往往选择优先考虑其他领域。

例如，根据 Reba 的一项研究，公司致力于改善内部沟通的平均投资金额相当于每个员工每月购买一块巧克力的成本。

因此，如果您希望在该领域保持领先地位，那么重要的是您不仅要重视有效的内部沟通渠道可以产生的影响，还要把钱放在嘴边，投资它以达到理想的水平.

毕竟，今年的时代已经发生了巨大变化，现在越来越需要更换过时的系统，解决员工流动率高的问题，实施远程工作流程，从根本上改善沟通渠道。

不要：忘记他们的心理健康

有了所有关于大流行的讨论，很容易忘记其他一些关键的工作场所问题，例如心理健康的重要性。

鉴于与朋友、家人、同事和亲人接触的机会有限，心理健康问题在工作世界中日益严重，最近变得更加令人担忧。

因此，如果在工作中没有有效的内部沟通系统，您的员工可能会感到更加被冷落，被迫应对他们的压力，而没有任何方式让他们谈论他们的问题。

作为他们的雇主，您需要尽一切可能避免这种情况。 无论是通过建立一个安全的空间让他们与您私下交谈，鼓励您的员工相互交谈，还是聘请专家强调相关心理健康问题的危险，您都需要消除心理健康的污名，通过促进公开对话来消除工作场所的压力和焦虑。

否则，您最终只会在今年晚些时候为自己制造更多问题——从员工倦怠、人员流动和“执行压力”水平上升，到工作场所生产力水平低得多。

努力实施更强大的公司文化可以大有帮助。 只需鼓励员工进行协作，并在他们彼此互动的地方设置活动，即使它与工作无关。 您可以进行跨部门的联系和网络活动，以在您的组织中建立一种友情和包容的感觉。

像虚拟琐事小时或游戏之夜这样简单的事情可以提高士气。 您还可以通过奖励人们所做的辛勤工作来使其更加以工作为导向，但在群组视频通话中宣布奖励并感谢人们。 您可以在自己想做的事情上发挥创造力，但承认和包容员工还有很长的路要走。

做：听你的员工想要什么

冠状病毒大流行和向远程工作的过渡可能导致您和您的员工之间的脱节。 因此，重要的是要在它恶化并且您的员工觉得您不再对他们的意见感兴趣之前解决这个问题。

毕竟，新年让员工有机会反思自己的生活，让他们有机会衡量自己对当前状况的满意程度。 因此，您需要将自己融入他们的思维方式并倾听他们想要的东西。

大约 80% 的人因缺乏欣赏而离职。

研究证明，80% 的人因缺乏欣赏而离职。 同样，尽管十分之九的雇主认为他们的员工离职是为了赚更多钱，但实际上，只有 12% 的人因此而离职。 所以，与其试图猜测，不如问问你的员工他们想要什么？

通过打开这种沟通渠道，您的员工不仅会感到更加尊重和重视，而且他们的工作也会更加快乐，这在生产力方面只会是一件好事。

不要：停留在过去

古老的短语“如果它没有坏，就不要修复它”在内部沟通的世界中并不适用。

在过去的几年里，技术进步突飞猛进，如果有的话，冠状病毒大流行有助于快速跟踪多种形式的软件的设计、开发和推出。

因此，在尝试改善您的内部沟通渠道时，过时和过时的系统需要成为过去。 它们不仅笨重且难以使用，而且还可能让您的员工感到越来越不敬业。

同样，由于越来越多地向远程工作过渡，在尝试简化工作流程时必须利用技术进步。

基于云的服务和专用通信系统专门设计用于以这种方式提供帮助，因此请使用它们。 否则，您可能会因此而失去员工。

低估内部沟通的重要性太容易了，但这样做，你最终只会自取其辱。

因此，在 2021 年开始之际，建立一个有效的系统至关重要，该系统专门针对员工的身心需求进行调整。

这样一来，您将把您的企业和您的员工置于最佳位置，同时还能防范员工离职、高流动率和收入损失的潜在威​​胁。