数字营销趋势将在 2021 年盛行
已发表: 2021-01-22数字营销是最有趣和最具挑战性的领域之一,它由精通数字技术的消费者中同时变化的部分组成,随着客户期望的快速变化,他们往往会缩短注意力,同时与激烈的竞争保持一致,包含多个接触点。
传统的营销格言已经取代了对营销人员提出高要求的新时代,这需要营销自动化来帮助您的企业和客户节省时间,提高知名度,增加社交媒体的存在和通过 SEO 对流量进行有组织的管理。
将塑造未来、经历结构性转变并将在 2021 年盛行的关键数字营销趋势:
最新在线搜索的趋势和预测
1. 将提供经过谷歌验证的 SEO 列表
本地级运营企业(例如兽医诊所、电器店或管道公司)在其地理定义的服务区域内通过 Google 我的商家列表获得有价值的信息,这些信息有助于确定公司的地理位置,以显示“附近”搜索还可以帮助客户通过浏览“Google 我的商家”列表提供的各种 Google 搜索结果,了解有关公司当前业务、营业/关闭时间详细信息、地址、联系电话和星级评分的更多信息。
2.虚拟现实的兴起传播巨大影响
提供虚拟现实互动和个人体验的更具技术吸引力的工具正在成为营销人员的明显赢家。 虚拟现实允许参与讲故事,这进一步使其用户能够与保持情感强度的品牌建立联系,这在我们谈论传统媒体时是非常难以想象的。
这种策略有助于品牌更贴近客户,从而增强品牌的忠诚度。 预计很快虚拟现实将成为营销活动的标准部分,并继续蓬勃发展(根据市场和市场研究,从 2018 年的 79 亿美元到 2025 年的 536 亿美元)。 例如,许多领先的汽车制造商和智能手机制造商已经通过使用虚拟现实提供 360 度互动体验来体验这一飞跃。
3.语音搜索
随着时间过去,一些精通技术的家庭与 Alexa、Siri 或 Cortana 交谈的次数超过了与家人交谈的次数,因此,为了顺应这一趋势,我们发现语音激活数字助理的需求正在上升,这仍然是巨大的卖家。 在家中和手机上使用关键字的最显着变化导致语音搜索的普及和高使用率。 如果您记得当您在 Google 中输入搜索时,它的措辞与您使用 Alexa 获取各种信息时的措辞不同,那么这很容易弄清楚。
让我们考虑一个示例,假设有人在搜索最近的意大利餐厅并在 Google 中输入“意大利餐厅威尼斯”,但同一个人会问 Cortana,“最近的意大利餐厅是哪家?” 因此,为了提高知名度和数字营销趋势,并且没有放缓的迹象,假设人们在编写内容时会根据他们在使用 Siri、Alexa 或 Cortana 时提出的问题来选择关键词。
4. 人工智能优先方法
长期以来,人工智能和机器学习一直处于每个营销趋势列表的首位,尽管带有“幻灭低谷”的标签。 根据福布斯 2018 年的调查结果,75% 的企业能够使用人工智能和机器学习将客户满意度提高 10%。用于营销的人工智能和机器学习有助于实现更准确、实时的分析和测量,从而提高客户体验和支持将客户流失降至最低。
正在研究的下一件大事是在人工智能驱动的 Chabot 的帮助下即兴进行客户关系管理,它能够理解复杂的请求并个性化响应。 研究和市场分析表明,基于人工智能的聊天机器人有助于通过全球人工智能市场管理超过 50% 的客户查询,如果该技术继续成熟并出现有趣的用例,到 2024 年估计也将达到 22 亿美元,从而使人工智能优先战略营销很快成为新常态。
5. 自动化和智能出价
广告专家通过不断调整关键字、出价和广告措辞来仔细分析每条数据,以便从 Google Ads 广告系列中获得最佳效果。 为了获得最好的结果,这种痴迷的注意力让一些企业主筋疲力尽,他们要同时执行多项任务来开展活动并变得完全不知所措,有时会导致失败。
因此,为了避免失败,广告专家可以采用自动出价策略来实时调整您的出价,以便这些出价仍然处于完全控制之下,并允许 Google 使用机器学习来分析大量数据对它的用户有影响。
尽管 Smart Bidding 在 2016 年首次亮相,但在优化 PPC 性能方面仍然涉及大量人工策略,这就是为什么大多数企业主不知道它是什么或它做了什么。 自动出价要求,包括针对彼此测试自动出价策略,以持续监控。
6. 区块链潜力将被挖掘
区块链是最新的技术之一,可以为广泛的行业带来巨大的变革,并且是被吹捧的最新流行语。 营销可以通过区块链在识别机器人和建立消费者信任方面提高透明度来解决其一些最大的担忧和挑战,这有助于解决隐私问题。
任何新兴技术都会面临一些挑战,目前正在评估区块链的潜力,因为它可能存在一些技术故障。 然而,预计很快就会出现区块链的创新用例。
7. 结论
因此,在科技发达的21世纪,技术将成为营销的核心结构,了解客户的需求,倾听他们的不满,满足他们的期望,我们可以自信地得出结论,未来的营销趋势将随着'一切为了每个人,定制'。