2022 年 50 大数字营销趋势

10.Facebook可能已经达到顶峰

根据最近的2020 年 Facebook 性能更新，有理由认为网络正在进入高原期。

该网络显示每月和每日新用户减少。 为什么用户较少尚不清楚，但该网络正在完成第二个十年，并且还有其他竞争对手出现。

11.关注有效的社交媒体渠道

有这么多可用的社交媒体渠道，公司可能会因为试图与所有这些渠道保持相关而感到不知所措。 因此，减少他们的社交媒体渠道以专注于对他们的受众真正有效的内容可能是2022 年的必要条件。

12.UGC（用户生成内容）的兴起

用户生成的内容将成为2022 年营销人员战略的核心部分。 广告商正在使用人工智能来制作与用户生成的内容一起使用的广告。 像 Lush 化妆品这样的品牌使用 Instagram 主题标签来推动 UGC 为他们工作。

使用用户生成内容的另一个示例是Aerie 。 他们通常将#regram（从另一个用户帐户发布并自行重新发布）作为社交媒体策略。

来源：Instagram

SEO市场趋势

13.内容营销仍然是王道

内容为王，我们听惯了。 现实情况是，像谷歌这样的搜索引擎在对网站进行排名并向用户展示搜索结果时会优先考虑编写良好的内容和有用的链接。

近年来，谷歌算法的变化更加重视内容与 SEO 的相关性。 对营销人员的影响很快就会出现：

88% 的营销人员意识到，创建对其受众有用的内容可以将他们的组织视为可靠的来源。

此外，投资内容营销可能是吸引客户访问您的网站并吸引他们的一种经济有效的方式。

“与付费搜索相比，内容营销具有更低的前期成本和更深入的长期收益，” @JuliaEMcCoy 说。 “

随着搜索引擎优先考虑编写良好和有用的内容，可以肯定地说，内容营销是一种趋势，将持续到2022 年。

14.品牌重点

消费者每次在网上进行研究时，都会对他们拥有的大量选择感到不知所措。 在这种营销环境下，拥有独特、独特和可识别的品牌是成功的关键。

随着大多数公司去年上线，选择过多的问题更加严重。 在2022 年，你会看到更多的公司专注于品牌战略而不是硬销售。 品牌现在对生存如此重要的原因之一是搜索引擎优先考虑排名品牌而不是网站。 更多内容请参见下一节。

15.吃

EAT 是谷歌用来对品牌和网站进行排名的最重要标准之一。 它代表：

• 专业知识：您的页面需要具有由该主题专家撰写的优质内容。

• 权威：你需要在这个主题上建立你的品牌权威。
• 可信度：您的网站需要与该主题的其他权威机构建立联系。

这些标准衡量网页的质量。 它之所以有效，是因为所有网站如果想在搜索引擎中获得排名，都需要拥有它。 他们在这三个标准中衡量的越高，排名就越高。 EAT 衡量页面如何实现帮助用户的目的。 正如谷歌所说：

“应该创建网站和页面来帮助用户”

16. SEO的A/B测试

A/B 测试用于跨行业，不仅用于营销。 但可以肯定地说，目前，大部分现代营销都是关于测试和分析的。 通过反复试验来衡量活动是否成功的日子已经一去不复返了。

通过将 A/B 测试应用于 SEO，您实际上是事先测试了内容。 然后，您可以确定哪个版本的网站正在生成更多结果。

您可以使用 A/B 测试做什么？

您可以使用 A/B 测试来试验：

• 元标题和描述
• 网址结构
• 头条新闻
• 号召性用语
• 销售页面
• 产品说明

17.互动内容

互动内容是去年增长较快的趋势之一。 随着我们的生活转移到网上，消费者希望尽可能多地取代与品牌的个人互动。 交互式内容的示例包括：

• 测验和民意调查
• 增强现实解决方案
• 虚拟现实广告

关键是吸引用户并提供身临其境的体验。 例如，在线零售商会使用在线计算器让您知道您的确切尺寸。 美容品牌使用 AR 让您通过虚拟助手尝试头发颜色，以检查特定头发颜色对您的影响。 使用户的体验更加难忘的可能性是无穷无尽的。

18.精选片段的兴起

什么是“零位”？ 该术语是指 SERP 结果中的最高位置。 这个位置通常被特色片段占据。

什么是精选片段？

它为什么如此重要？ 好吧，这个令人垂涎的空间无需单击链接即可回答用户查询。 如果你在这个空间中排名，你会发现彩虹尽头的金罐。 此外，特色片段用于回答语音搜索。 由于三分之一的互联网搜索是使用语音搜索完成的，因此您可以获得您的内容来回答问题。

19.SEO没有死——它使用结构化数据

结构化数据一词是指组织的任何数据，以便搜索引擎可以对其进行爬网和分类。 结构化数据可以提升您网站的 SEO，因为您的内容将更有用且更易于分类。 作为特色片段或知识图框，结构化数据可以让您处于令人垂涎的零位置。

结构化数据生成“丰富的片段结果”，带有图像、定价和统计数据的片段：

丰富网页摘要非常适合增加流量和点击次数，尤其是对移动用户而言。

20. 累积版面转移

该指标衡量您的页面在视觉上的稳定性。 简而言之，CLS 分数可帮助您了解您的页面给用户带来不愉快视觉体验的可能性有多大。

据谷歌称，移动和桌面页面的好分数低于 0.1 。 大于 0.25 的分数被认为不好。

什么会导致 CLS？

• 页面中有许多不同的字体
• 改变内容的广告

它为什么如此重要？ 不出所料，高 CLS 会导致转化率下降而跳出率上升。 毕竟，很少有用户会留在一个提供坚固体验的网站上购买。 这就是为什么我们可能会在2022 年看到更多网站分析他们的 CLS。

21.支柱内容

与您可能想象的不同，在2022 年，通常低于 1000 条的帖子不会让您有任何收获。 根据Neil Patel等专家的说法，大约 3000 字长的帖子吸引了最多的流量并吸引了更多的读者。 篇幅为读者提供了深入探索主题的机会。 定期制作长篇内容的内容创建者可以将自己确立为某个主题的权威。

一项研究发现，长篇内容对 SEO 的帮助更大，因为获得的反向链接是短篇文章的三倍。 想要更多证据？ 当您在 Google 上搜索查询时，前 10 个结果很可能是较长的文章。 支柱内容的一些好处包括：

• 更长的现场时间

• 降低跳出率

• 更多反向链接和社交媒体分享

• 更高的谷歌排名

22.用于视觉搜索的图像和视频搜索引擎优化

这改变了游戏规则。 您可以上传图片并获得更具体的结果，而不是试图描述您想要搜索的内容。

您只需上传您想要查看的图片，Google 就会提供类似的图片：

视觉搜索是如此方便和有用，以至于许多公司都加入了这一趋势。 一个例子是 Pinterest Lens，这是一种视觉搜索工具，可让您拍摄商品照片以搜索类似产品、查看有关该商品的别针板或查找在线购买地点。

资料来源：Pinterest 新闻编辑室

该工具的成功表明有多少视觉搜索正在吸引用户。 自测试版以来，Lens 可识别 25 亿件家居和时尚商品，并推动 Pinterest 搜索量猛增。

但不仅 Pinterest 正在利用这一点，谷歌和必应也推出了类似的视觉搜索引擎。

23.语义关键词研究

所有的内容作者都听说过：为人们写作，而不是为谷歌写作。 如果与用户意图不匹配，4000 字的简介将无法获得您想要的结果。 当 Google 分析您的内容以检查它是否与特定查询匹配时，它不仅仅考虑单独的关键字。

引擎进行语义分析，以发现用户究竟希望通过这个问题实现什么。 当您在考虑用户意图的情况下写作时，这些语义关键字可以让 Google 更好地了解您的内容是关于什么以及它如何帮助用户。

24.更多的分析投资

正如我们之前所解释的，今天的营销都是关于指标的。 因此，越来越多的公司正在投资于超越谷歌分析基础的更好的分析工具。 更好的分析可以带来更好的商业智能并支持决策制定。

25.增加安全性

随着越来越多的人在网上进行活动，对保护网站的安全性的需求也越来越大。 一个安全的网站让用户感到安全。

数据泄露发生在每个人身上，无论大小的网站和平台。 因此，大多数消费者认为，在消费您的内容、产品或服务时，您如何管理他们的敏感数据可能会破坏交易。 在 2021 年，提高网络安全性不是一种选择。

26.渐进式网络应用程序（PWA）

您拥有可在移动设备和桌面设备上运行的响应式网站，并且您拥有移动应用程序。 现在，这种新趋势，渐进式 Web 应用程序，基本上是像移动应用程序一样工作的网站。 对于 Web 开发人员来说，这可能是一种将网站和应用程序合二为一的一体化解决方案。

随着移动用户数量的增加，越来越多的公司将利用这种类型的网络应用程序。

其他引擎的出现旨在为用户提供更多隐私。 一个这样的例子是Privado.com 。 该引擎专注于私人搜索，使用户可以在不被跟踪的情况下进行搜索。 该引擎不存储个人信息，也不使用 cookie 或任何跟踪方式。 目标是为用户提供绝对私密的搜索体验。

自动化与人工智能

28.人工智能

早在 2017 年，Gartner 就预测到2020 年，人工智能将出现在几乎所有的软件产品中。他们是对的。 到 2025 年，人工智能市场预计将达到 1900 亿美元。

人工智能可以从社交媒体和客户互动中收集和分析数据，以评估客户的行为。 人工智能搜索模式，让您了解您的受众偏好。

29.聊天机器人和会话技术

去年，对话技术作为消费者与公司联系的非接触式方式爆发了。 根据 Gartner 同行洞察，推动趋势的对话平台包括：

• 强大的自然语言处理能力，
• 支持语音和文字输入
• 使用个性化进行自然对话
• 允许媒体和文档共享
• 提供对话管理
• 多个聊天机器人编排
• 数据维护

为什么是聊天机器人？

• 24小时服务
• 提供对客户查询的即时响应
• 允许分类和解决简单的问题。

例如，澳大利亚连锁超市 Woolworths 的助手 Olive 可以让您订购和升级您的移动 SIM 卡。

资料来源：伍尔沃斯

丝芙兰等品牌正在利用聊天机器人为潜在客户提供帮助和产品推荐。

30. 大数据和深度学习

一份报告称，大数据和深度学习将在2022 年继续增长。 更重要的是，更多的公司将使用大数据分析来提高业务效率并推动创新。

31.增强现实（AR）和沉浸式技术

Facebook 等公司正在深入研究使用增强现实来增强客户体验。 Facebook Oculus让用户有机会在不按按钮的情况下进行游戏，将游戏体验转变为身临其境的虚拟现实体验。

资料来源：宜家广场

您可以使用 VR 为观众提供有意义的体验的其他方式：

• 增强现实广告——用于游戏和消费产品
• 360 度视频 - 用于房地产、旅游。

32.`预测和增强分析

预测分析包括数据挖掘、预测建模和机器学习的组合，以识别模式并进行预测。 越来越多的数字营销公司正在使用预测分析工具来预测消费者行为并识别趋势。

Gartner 在 2017 年定义了增强分析，声称它是数据分析的未来。

“增强分析是使用机器学习和人工智能等支持技术来协助数据准备、洞察力生成和洞察力解释，以增强人们在分析和 BI 平台中探索和分析数据的方式。 它还通过自动化数据科学、机器学习和人工智能模型开发、管理和部署的许多方面来增强专家和公民数据科学家。” （加特纳）

简而言之，增强分析使用机器学习来加深对数据的理解并获取更大的数据集。

其他需要注意的重要营销趋势

33.直播（TikTok有人吗？）

流媒体每天都变得越来越流行，TikTok 的爆炸式增长证实了这一点。 随着 Instagram 添加具有视频内购物功能的 Reels 和 Tik Tok 也在这样做，社交媒体中的直播变成实时市场不会再过时了。

34.公司的枢纽可能会保持这种状态

2020 年彻底改变了数字环境。 我们不太可能回到 2020 年前的状况。 消费者正在享受在线商务带来的便利。 因此，去年转向适应的公司现在可能会发现他们的客户希望他们继续走在同一条线上。

35.目的驱动的活动

去年的营销活动有一个目的：帮助客户尽可能地克服大流行。 有目的的活动在2022 年仍然具有意义。 这些活动宣传社会活动家的主题，例如关于 Black Lives Matter 的活动。 这些问题引起了客户的共鸣，并增加了与相关受众的互动。 这些活动之所以有效，是因为客户认同品牌关心的相同社会问题。

36.语音搜索

智能扬声器和语音助手不再是购买的时尚物品。 统计数据预测，到 2022 年，超过一半的美国家庭将拥有智能扬声器（Google Home、Alexa 等）。人们不仅将语音助手用于日常活动，还用于语音购物。 语音购物市场预计将在 2022 年达到 400 亿美元。

37.虚拟活动将继续存在

2020 年，由于大流行，公司和个人出于必要而转向虚拟活动。 很有可能在2022 年，许多活动将继续虚拟化，因为它给公司带来了好处。 虚拟活动可以覆盖更广泛的受众，并允许更高的出席率。 因此，在2022 年，我们将继续看到更多的虚拟活动。

38.货币化营销

如果2022年在线活动有所增长，那么它也为公司提供了很多从其数字资产中赚钱的机会。 展示广告、搜索变现和应用内广告是我们可能会在2022 年看到的一些变现趋势。

39.地理围栏的发展

地理围栏是一种营销方法，您可以在兴趣点周围设置地理限制。 如果用户的手机进入该区域，地理围栏会触发警报并投放相关广告。 以下是地理围栏的一些好处：

• 带有地理围栏的移动广告的点击率翻倍
• 它与大多数智能手机兼容。
• 53% 的消费者在收到基于位置的消息后访问了零售商

40.对话式营销

会话营销是将会话技术用于营销目的。 例如使用聊天机器人作为“销售助理”，或使用短信营销与客户交流。 几家大牌都在使用这项技术：Domino's、Sephora、1-800-Flowers。

41.视频营销

这是当今最重要的营销趋势之一。 以下是一些统计数据，说明了为什么您应该将视频营销纳入您的策略：

• 86%的公司将视频作为营销策略的一部分。
• 这些营销人员中有93%表示视频是他们营销策略的重要组成部分，而 2019 年这一比例为 91%。
• 最成功的视频是解说视频（73%），其次是社交媒体视频（67%）。

42.个性化电子邮件

电子邮件个性化使用来自订阅者的个人信息来生成定制的电子邮件。 它允许您发送具有高度针对性的电子邮件营销活动。 为什么要使用电子邮件营销个性化？

• 82% 的营销人员报告说，由于电子邮件个性化，电子邮件打开率有所提高。
• 个性化促销邮件的打开率比非个性化高 29%。

43.浏览器推送通知

随着在线商务的蓬勃发展，推送通知兴起，大多数在线商店都使用某种类型的推送通知。 它们往往比时事通讯更有效。 您可以发送废弃购物车提醒、产品建议等。 正因为如此，我们可能会在2022 年看到更多公司使用个性化推送通知。

44.全渠道营销

您可能听说过 2020 年的全渠道营销。是一种使用多个平台（例如，社交媒体、博客、电子邮件营销）与潜在客户联系的营销方法。 它提供了跨渠道提供有凝聚力的品牌信息的好处。 与使用单一渠道相比，全渠道营销往往显示出更高的参与率和转化率。 简而言之，您扩大了接触点的数量。

4 5.神经营销

神经营销并不新鲜。 早在 1999 年，哈佛的科学家就将第一个 MRI 研究作为营销工具进行，开创了神经营销领域。 这是一个研究领域，通过头部扫描分析人们的大脑活动，以找出他们喜欢的内容类型。 第一项研究是针对零售营销进行的。 神经营销的结果之一是眼图，它根据浏览者在页面上的位置来衡量他们对网站的兴趣。 公司使用这些信息来优化他们的内容和策略。

46.区块链技术

区块链是一系列连接的数据记录。 这些记录存储在不可变的块中，通过中立计算机中的密码学进行保护并相互连接。

根据 Investopedia的说法，“区块链被复制并分布在计算机网络中，而不是将其任何信息存储在中心位置”。

虽然通常与财务和供应链交易相关，但它已开始在数字营销中实施。 由于区块链消除了中介，我们可能会看到数字营销公司使用区块链来跟踪媒体购买、验证在线身份或保护个人数据。

47.5G技术

这一趋势，即第五代移动技术，将为数字通信带来诸多变化。 电信公司的目标是实现一个完全移动连接的社会，将高速数据传输带到更远的地区。 然而，不仅如此，它将让位于更集成的技术。

48.隐私营销

隐私保护不仅是保护数据的一种方式。 如今，随着数据泄露事件时有发生，消费者需要知道他们可以相信公司会保护他们的数据安全。 因此，营销团队需要专注于获得受众的信任。 其中一种方法是通过不在记录中保存个人数据来保护用户的隐私。 这可确保在发生违规情况时，攻击者不会窃取敏感数据。

49.游戏化

保持客户的参与可能是一项挑战。 星巴克等公司使用游戏化技术与客户建立联系。 该应用程序使用购买历史和位置数据来个性化客户体验并鼓励使用他们的忠诚度计划。 该应用程序将他们的收入增加到超过 20 亿美元。

数字营销格局

以下是您需要了解的关键统计数据，以了解 2021 年数字营销领域的发展方向。

• 2020 年数字营销支出有所下降。

2.支出正在恢复

资料来源：eMarketer

数字支出正在复苏，预计到 2024 年将达到 3890 亿美元，而 2020 年为 3320 亿美元。这一增长是由市场反弹并试图利用客户不断增加的在线活动推动的。 这一趋势并不止于此，预计到 2024 年将增长 5251.7 亿美元。

• LinkedIn 广告支出在 2019-2020 年期间增长了 40%

LinkedIn 在美国的广告支出达到 10 亿美元，使该网络成为 B2B 营销人员 (eMarketer) 的可靠广告渠道。

• 个性化正在变得强大

资料来源：eMarketer

大多数营销人员会将他们的个性化工作重点放在通过服务和产品推荐来改善客户体验上。

从消费者的角度来看： 80% 的消费者更有可能与提供个性化体验的公司开展业务。 （Instapage）

数字营销基础

如果您想在数字营销中取得成功，您需要掌握一些基本支柱：数字存在、品牌和关系。 这三个核心概念可以帮助简化可能是多方面的领域。

数字存在

这是您可以开始的任何数字营销的关键。 如今，数字存在就等于拥有存在。 拥有网站或社交媒体页面是不够的。 您需要一个明确的策略来驱动您应该如何以及在何处建立您的影响力。

毫不奇怪，这一切都始于您的听众。 在建立数字形象时，以下几个问题可以为您提供指导：

您的观众在哪里度过他们的在线时间？

营销的黄金法则是了解你的客户。 因此，如果您想吸引您的受众，首先要了解他们在哪里度过在线时间。 他们消费什么类型的内容？ 他们花时间在哪些社交网络上？ 他们使用什么搜索词？ 这将帮助您确定哪些渠道对建立您的影响力最有效。

您想通过营销策略达到什么目的？

问问自己你想通过在线形象实现什么。 您想提高品牌知名度吗？ 在这里，您的策略不应专注于硬推销。 如果您的目标是增加转化次数，那么着陆页可以帮助您以明确的方向和号召性用语完成交易。

品牌推广

您的品牌体现了您公司的理念。 它包括所有内容，从您的公司名称、配色方案、使命宣言、口号、徽标等等。

要在众多品牌中脱颖而出，您的品牌需要展示它的独特之处。 保持强大的品牌知名度是让自己在竞争中脱颖而出的最关键方法之一。 然而，仅仅在市场上脱颖而出是不够的，你还需要在网上脱颖而出。 因此，请以搜索引擎识别您的品牌而不是您的网站的方式优化您的在线品牌战略。 事实上，谷歌算法认为强大的品牌是“优质网站”的一个特征

关系

您的数字营销策略不应仅限于尝试出现在 Google 的首页上。 社交网络、博客、论坛、社交应用程序和其他类似平台可以帮助您与在线客户建立关系。

当我们谈论营销时，关系将永远是良好业务的基础。 建立在线形象会让您受到关注，但与您的受众建立关系会让您获得转化。

为了与客户建立有效的关系，您需要风度翩翩和个性化。 使用社交媒体和优质内容，您可以与受众建立联系，让他们了解您的品牌信息。

2022 年数字营销的 5 大挑战

• 营销支出减少

营销预算在 2020 年的支出中受到冲击。虽然营销公司正在复苏，但支出尚未达到我们在 2020 年之前的预期水平。虽然电子商务比例大幅上升，但企业尚未赶上数字化的新需求营销。

• 推动跨多个渠道的参与

在2022 年，与他们所在的客户建立联系将变得更加重要。 通过采用移动消息传递渠道并利用个性化和动态内容来改善客户体验和客户忠诚度，创造参与度将变得更具挑战性。

• 移动优先策略

越来越多的人通过智能手机浏览和购物。 移动优先的方法允许您的客户随时随地使用您的产品/服务。 因此，在制定2022 年营销策略时，请考虑移动优先的方法。

• 建立全渠道营销

客户在多种设备和平台上都很活跃。 营销人员需要结合在线和社交媒体策略。 这旨在让您的受众无论身在何处都能更轻松地与您联系。 全渠道营销使您可以专注于受众最活跃的平台。 关键是在您的客户从一个渠道切换到另一个渠道时为他们提供流畅的客户体验。

• 遵守隐私和数据共享法规

营销人员需要快速适应不断发展的隐私和数据共享法规。 由于许多法规都针对跨国界，营销人员需要考虑到这一点。 第三方 cookie 的逐步普及加剧了营销人员了解客户购买意图的挑战。

数字营销的未来——三大预测

在分析了2022 年的主要趋势之后，我们探讨了 2022 年的主要预测：

• 从数字营销活动到体验活动

当大流行来袭时，客户转而使用新技术并在线进行活动。 但是到了2022 年，很多人已经因为大部分时间在网上过着自己的生活而筋疲力尽。 保持客户的参与度将取决于他们提供的客户体验有多丰富。 营销人员应该评估他们的数字体验，并在不产生“数字疲劳”的情况下改善与客户的互动。

• 客户体验与其他功能相结合

Gartner 在报告中预测，到 2023 年，四分之一的组织将营销与销售和客户体验整合为一个单一功能。 目标是让以客户为中心的职能部门协同工作。

• 内容管理和审核变得更加重要

Gartner 预测，到 2024 年，三分之一的组织将优先考虑审核用户生成的内容。 使用允许公司监控、调节和管理用户生成的内容的软件和工具，以防止对其品牌产生影响。

底线

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