为什么数字营销对小型企业很重要

曾经被认为是一种过去的趋势，数字营销现在已经成为小型企业成功的重要工具。 为什么？

与传统营销相比，数字营销使您能够接触到更多的目标客户。 而这只是冰山一角。 在这篇博文中，您将了解数字营销对小型企业的好处。

想一想：

截至 2021 年，全球互联网用户接近50 亿。

其中 55% 的人更喜欢在线购物。

事实上，超过 75% 的消费者每月至少在线购物一次。

这些统计数据意味着什么？

数字营销无疑是当今大流行后时代最强大的营销形式。 考虑到人们花在在线渠道上的时间比以往任何时候都多，这一点尤其正确。

什么是数字营销？

数字营销，也称为在线营销或互联网营销，包括通过社交媒体、电子邮件、搜索引擎等数字渠道完成的所有营销工作。

从本质上讲，数字营销涉及识别、吸引互联网用户并将其转化为您的产品或服务的付费客户。

这种营销形式使您能够接触到更多的受众，并定位更有可能购买您的产品和服务的人群。

通常，有9 种不同类型的数字营销：

• 内容营销
• 搜索引擎优化 (SEO)
• 搜索引擎营销/点击付费
• 社交媒体营销 (SMM)
• 电子邮件营销
• 联盟营销和影响者营销
• 移动营销
• 视频营销
• 音频营销

注意：您还可以从事数字营销事业，并开始帮助小型企业利用这一出色的营销策略。

您可以从 college-paper.org 找到专业的简历撰写者来修改您的简历并开始申请数字营销领域的工作。 现在您了解了什么是数字营销，让我们看看为什么有这么多企业在使用它。

1. 让您的小型企业更容易获得

根据 Think with Google 的一项调查， 63%的购物活动都是从网上开始的。 此外，在购买商品时，客户使用谷歌作为他们的主要信息来源。

如果您的企业没有出现在 Google 上，那么您就错失了很多绝佳机会。

数字营销使您能够建立强大的网络形象，从而在人们寻找与您的产品相关的信息时让您的小型企业可见。

当您设置“Google 我的商家”帐户并对其进行有效优化时，您可以让您的商家全天候 24/7 向客户开放。 通过这种方式，客户可以随时与您联系并与您开展业务。

此外，客户在本地搜索产品或服务时可以轻松找到您的小型企业。

以下是使您的小型企业更容易在线访问的实用策略：

• 为 SEO 创建和优化您的网站。
• 让您的企业在 Google 上列出。
• 在顶级社交媒体渠道（Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn 等）上创建业务资料。
• 定期在所有数字渠道中发布有用且信息丰富的内容。
• 在线参与和回应潜在客户。

2. 让您更好地了解目标受众

如果您认为自己足够了解目标受众，请三思。

66%的客户希望企业了解他们的需求和期望。

然而，在当今世界，客户的需求和期望每时每刻都在变化，这可能具有挑战性。

数字营销最好的一点是，它使您的小型企业在网上可见，因此潜在客户可以随时与您互动和互动。

在这些互动中，您可以了解他们的痛点，这可以帮助您找到明确的解决方案。

例如，您可以在社交媒体上开始转化或在您的网站上进行调查以获得有关客户的宝贵见解。

为了更好地了解客户的痛点，请注意他们在评论中所说的内容或仔细检查调查回复。

使用您通过网站调查或在线转化收集的信息，为您的产品或服务提供解决方案。

3. 有助于提高声誉

今天的消费者对他们的购买决定越来越精明、怀疑和挑剔。

据 HubSpot 称， 55%的客户现在比以前更不信任公司。

数字营销的美妙之处在于，它使您能够更好地了解您的目标受众、易于联系并建立社会认同，最终有助于为您的小型企业建立声誉。

要建立对您的小型企业的信任和尊重，请通过在社交媒体上迅速回复他们的问题来与您的受众互动。

您还可以在社交媒体上分享您的业务的推荐或个人故事。

征求 Google 评论和 LinkedIn 推荐也是展示其他客户如何信任您的业务的好方法。

4. 使您能够获得更多目标客户

数字营销的另一个令人难以置信的事情是它在接触目标客户方面的准确性。

在传统营销中，您打印传单或在当地报纸上做广告，但您无法确定您的目标客户是否会阅读报纸或收到您分发的传单。

这会使您的营销工作看起来像是在黑暗中拍摄。

另一方面，数字营销使您能够找到真正在寻找您的产品或服务的人，并与之互动和互动。

您可以使用有影响力的营销、有针对性的广告或使用 SEO 来定位客户，这些关键字和短语是他们在查找有关他们打算购买的产品的信息时实际输入搜索引擎的。

5.提高转化率

数字营销使您能够更好地了解您的目标受众并提高您的声誉。

它还使您的小型企业更容易获得，并使您能够定位正在寻找您的产品或服务的客户。

这最终会提高转化率。

例如，使用搜索引擎营销可以帮助您准确定位已经对购买您的产品表现出兴趣的客户。

6.数字营销具有成本效益

作为小企业主，您没有太多钱可以花在电视广告或广告牌上。

借助数字营销，您可以通过社交媒体营销免费推广您的小型企业。

此外，数字营销使您能够定位对购买您的产品感兴趣的客户。 这有助于您避免花钱向不会购买您提供的产品的人宣传您的业务。

在社交媒体上推广您的小型企业时，最重要的是选择您的潜在客户花费大部分时间的平台。

例如，LinkedIn 将是产生 B2B 兴趣的绝佳选择。

通常，您应该对社交媒体的使用情况和人口统计数据进行深入研究，以了解什么样的人使用哪种类型的社交媒体渠道，以便您可以确定如何针对他们使用哪些产品。

7. 以更低的成本获得更高的投资回报率

不可否认，传统营销的成本远高于数字营销。

每个小企业主的梦想是在不减少您的口袋的情况下推销您的产品或服务并产生更高的收入。

幸运的是，您在电子邮件营销上每投资一美元，就可以产生42 美元的投资回报率。

最好的事情是每个人都可以学习数字营销。 毕竟，互联网上有大量免费和付费的数字营销课程。 您需要做的就是每天留出一些时间来学习这项技能。

8.数字营销提供多种策略

与其他形式的营销不同，数字营销为任何类型的业务提供不同的策略。

这意味着您可以自由选择一种经济实惠的策略用于您的业务类型。 您还可以结合使用不同的策略来取得很好的效果。

例如，您可以将电子邮件营销与社交媒体营销结合使用，或者将 SEO 与内容营销结合使用等。

9. 你可以使用多种内容类型

数字营销对小型企业很重要的另一个原因是它可以为您提供不同类型的内容来促进您的业务。

此外，您可以重新调整内容类型的用途，以适应任意数量的平台。 例如，您可以创建博客文章并将其转换为短视频，以便在 TikTok 上吸引观众。

您还可以将长篇博文转换成视频并发布在 YouTube 上。 在您的数字营销活动中使用的一些最佳内容类型包括：

• 视频。
• 博客文章。
• 图片。
• 电子书。
• 社交媒体帖子。
• 等等。

10. 为每个人提供平等的机会

通过传统营销，大型企业可以主导印刷广告等营销渠道。 这要归功于他们庞大的营销预算和资源。

另一方面，无论您的企业规模如何，数字营销都会为每个人提供平等的机会。

此外，小企业可以利用社交媒体营销、电子邮件营销等具有成本效益的策略与大公司竞争。

重要的是选择适合您企业类型和规模的营销策略。

11. 使您能够提供实时客户服务

根据最近的一份 Salesforce State of The Connected Customer报告，更好的客户服务是 48% 的消费者在过去一年中更换品牌的首要原因之一：

图片来自 Salesforce

更重要的是？ 积极的客户体验使91%的客户更有可能进行重复购买：

在同一份报告中， 83% 的客户表示他们希望在联系公司时立即与某人接洽。

这些统计数据对您的小型企业意味着什么？ 客户服务不再是可选的。

但实现更好的客户服务说起来容易做起来难。 幸运的是，数字营销使您能够为客户提供实时客户服务。

例如，您可以通过 Messenger 应用回复客户投诉或回复他们在社交媒体上的评论。

结论

毫无疑问，数字营销是营销的未来。

阅读了数字营销对小型企业的好处后，很明显您在制定业务战略时不能忽视它。

您是否已经在为您的小型企业使用数字营销？

在下方发表评论，让我们知道您正在使用的数字营销策略。

您还可以让我们了解哪种策略为您的小型企业带来了巨大的成果。