只有在 2022 年才重要的数字营销指标
已发表: 2022-01-15数字营销世界继续快速发展。 去年可能是有效的策略,今年可能不再适用。 以下讨论了趋势如何变化,以及如何通过关注 2022 年重要的指标来更有效地衡量营销活动的结果。
2018年数字营销趋势
2018 年是数字营销领域的一个有趣时期。 那一年,数据隐私问题成为关注焦点,谷歌和 Facebook 高管在国会露面时强调了这一点。 人们已经注意到了, 84%的消费者表示他们会在不安全的网站上放弃他们的在线购物车。
除了安全问题,大多数公司也看到了改进 SEO 的必要性。 超过 61% 的公司表示,安全是 2018 年的首要任务。SEO 触发了14.6%的转化率,而传统出站方法的转化率为 1.7%,谁能责怪他们呢?
最后,这是内容再次成为至高无上的一年。 发现高质量的内容能够将博客流量增加多达2,000 %。
数字营销展望
尽管 2018 年 Facebook 受到公众审查以及#deletefacebook 的呼声,但这家社交媒体巨头的用户群仍然强劲。 它被认为是美国排名第一的社交媒体平台,也是针对老年人群的完美渠道,其 41% 的用户年龄在 65 岁以上。
富人继续变得更富有,因为 Facebook 失去的 30 岁以下的年轻人群转移到 Instagram——它也拥有的平台。 随着新一波不同影响者的出现,年轻人似乎仍然紧紧抓住克。
此外,电子邮件在 2022 年仍然没有消失。但是,重要的是要注意过去的通用电子邮件不会再减少它了。 个性化将是关键,因为电子邮件通常被视为在与其他营销策略保持一致时激发所需行动的最终“触发器”。
2022 年你应该关注的数字
随着企业可用数据量的不断增加,您将需要确定哪些指标实际上会影响您的底线。 虚荣指标在纸面上可能看起来不错,但它们并不总是会影响您的业务目标。
除了监视您的竞争对手,您还能做些什么来确保您不会陷入同样的旧模式,即被实际上并没有多大作用的有吸引力的数据蒙蔽了双眼?
以下是您应该关注的八件事:
1. 您好,客户。 你从哪来?
按来源分类的流量可让您准确了解访问者的来源。 它们来自自然搜索、直接搜索还是社交搜索? 他们待多久? 哪些转换?
使用这些数据,您可以找出哪些渠道适合您,哪些渠道可以改进。
2. 你只点击了一个页面——留下来!
Pages-per-session可让您了解用户在访问您的网站时查看的不同页面的数量。 该指标可让您清楚地了解用户对您的品牌的参与程度。
正如HQDigital所指出的,如果您将这一强大的指标与现场停留时间和顶部进入和退出页面相结合,您将确定哪些领域可以改进。 通过这样做,您将能够优化所有页面以获得最大的参与度。
3. 展示广告没有死
许多营销人员已经放弃了展示广告,仅仅是因为它们很容易被错过。 事实上,试着想想你是在什么时候真正看到一个展示广告的——是什么让你首先看的? 你甚至点击了吗?
但是,尽管用户已经习惯于关闭展示广告,但精心制作的展示广告仍然适用于某些企业。 如果您想知道您是否属于该类别,请仔细查看以下内容:
* 成本与转化——了解每千次展示的成本和每次转化的成本。 如果您的广告比您的收入高,那么您最好将钱放在其他地方。
* 参与度——检查您的点击率和着陆页互动。 您的客户是否点击广告然后离开? 他们在离开之前是否与您的页面进行了交互而没有转换? 仔细分析这些模式,看看您可以做些什么来改进您的广告系列。
4. 邮件性能
80%的零售专业人士表示,电子邮件是他们留住客户的最佳渠道。 如果您的转化率没有达到您的预期,请检查以下数字:
* 点击率——确保有足够多的人打开电子邮件并回复您的 CTA。 如果不是,则意味着您的广告系列有问题。 编写更智能的文案,提供个性化的相关内容。 如果您的电子邮件未打开,则需要更改。
* 转化率——这是几乎每个广告系列的底线。 如果您的电子邮件没有转换,请返回绘图板并再次调整您的电子邮件。
* 跳出率- 您是否在列表中有不活跃的电子邮件? 几次退回后将其删除,以保护您的电子邮件的可信度。
5.GetSocial
根据您的目标,有许多社交媒体指标可能很重要。 您应该查看的最常见目标和后续指标如下:
*提高认知度(总印象、覆盖面、频率、分享和提及)
* 推动潜在客户(点击率、推荐流量/登陆页面浏览量、新访问百分比、微转化)
* 推动销售(参与率、在线/离线购买、微转化)
* 提高客户满意度、保留率和忠诚度(入站消息量、响应率、平均响应时间、解决率、情绪)
一旦确定了目标,您就会知道应该关注哪些指标。 一个好的规则是审核你去年的社交媒体表现,看看你可以从那里改进什么。
例如,在 Twitter 上,有许多免费的分析工具可以帮助进行适当的社会审计。
6. 你在哪里排名?
如果您想保持领先于竞争对手,了解要定位的关键字很重要。 您可以首先确定您希望网站排名的关键字。 对于那些您已经成功的人,请继续在您的内容、广告系列和登录页面中使用高转化关键字。
您的排名靠前的关键字是您的首要流量来源。 利用您已经取得的成功。
7. CAC:投资 > 赌博
您的客户获取成本 (CAC) 包括将潜在客户转变为实际客户所需的所有成本。 作为所有业务的底线,您应该密切注意衡量您的购置成本。 Datapine 建议每季度将 CAC 拆分为不同的渠道或活动,如下图所示。
每季度和每次活动之后研究您的 CAC 也是明智的。 当您对您的 CAC 有更深入的了解时,您将能够看到您在哪些方面进行了明智的投资,以及您可以削减哪些成本。 为了帮助您入门, Shopify提供了提高客户获取效率的指南。
8. 好的,那你赚了多少钱?
最后,您的投资回报率 (ROI)是否可观? 您的数字营销活动的哪些领域带来了资金,哪些没有。 了解您的收入指标可以让您改进特定领域,例如制作更高质量的内容以实现更好的参与度、更高的转化率,并最终获得更大的收入。
结论
这些是您在 2022 年应该关注的最重要的指标之一。除了此列表中提到的那些之外,您还关注其他的东西吗? 请在下面的评论中告诉我们。