新时代的数字营销——如何在新浪潮中抢占先机?
已发表: 2020-11-05近十年来,数字营销一直是一个热门话题。 但是,当大流行来袭时,所有尚未接受其可能性的大大小小的企业都意识到是时候加入了。正如大多数数字市场所知道的那样,在数字营销方面取得成功需要时间。
原因? 有几个。 就像其他任何事情一样,有一个学习曲线,但也有更广泛的数字存在带来的好处。 但数字营销成功的最大因素是,就像电视一样,数字营销主要集中在两个关键方面。
数字营销的两个主要方面:
数字营销确实包括许多不同形式的沟通,并且围绕着越来越多的平台展开。 但是每个帖子、视频、播客或广告的成功归结为两个因素:关注度和留存率。
抓住别人的注意力变得越来越困难。 你只有 2.7 秒的时间来吸引别人的注意力。 但是任何人都可以制作可点击的广告。 真正的障碍是达到预期并获得实际销售额。
无论如何,如果您有过数字营销方面的经验,那么您对这两个方面并不陌生。 那么,发生了什么变化?
当大流行在春季重创时,数字媒体的使用量以前所未有的速度飙升。 Facebook 流量猛增 27%,其他媒体渠道紧随其后,飙升 15-16%。 虽然这种高峰已经消退,但这一事件激发了数字营销新时代的开始。
随着人们对数字媒体潜力的认识不断提高,每个人都可以开始投放更多广告、更频繁地发布并在数字活动上进行更多投资。 虽然一些新人还有很多东西要学习,但那些在游戏中待得更久的人却面临着新一轮的竞争。
客户的注意力是有限的,现在我们正在与其他十几家公司分享,这些公司也抓住了我们想要吸引的目光。
所以,我们能做些什么? 我们如何才能保持领先地位? 是否有我们可以迁移到的新平台,或者我们可以运行的新类型的添加?
游戏发生了变化,但不是你想象的那样。 您可能会尝试一些新的媒体平台,声音也在缓慢发展,但在其他球场上没有发生任何值得注意的事情。
游戏仍在我们习惯使用的频道上进行。 规则没有改变,但您可以使用新的策略来发挥自己的优势。 这些新策略标志着数字营销的新时代,您也可以在这里使用它们:
帮助您在 2020 年赢得数字营销的 3 种策略
1.与上下文联系
虽然可能有太多数字平台无法计算,但这并不是不让您的内容适应平台的借口。 每个平台都有其独特的沟通方式,您需要遵守那些不成文的行为规则。
举个例子,Instagram 是一个视觉交流的地方,图片的价值超过 1000 个字,但 Twitter 是一个只有 280 个字符的地方,可以让某人开心并留下印象。
但这还不是全部。 正如本地市场会告诉您的那样,这不仅与平台有关,还与您内容周围的内容有关。 上下文——这比现在任何事情都重要。
将您的信息与其周围的内容或当前情况的背景相关联,一定会吸引更多的注意力并与您的客户建立相关性。 这就是您如何让用户停止滚动并查看您要说的内容。
2. 人性化您的品牌
传统媒体一直有一种非常“大众化”的方式。 相比之下,数字世界具有更多的个人主义性质(想想电视周围的家人与电脑前的人)。
数字媒体的这种亲密性质要求您在交流中采用不同的方法。 与用户建立联系的最佳方式是使您的品牌人性化。
人们将品牌视为身份,即他们想要或不想与之关联的身份。 这可能就是为什么 70% 的消费者感觉与 CEO 活跃于社交媒体的品牌的联系更紧密的原因。 人们更喜欢与领导者、真正的个性和知道如何开玩笑的人交往。
要将这些特征归因于您的品牌,您必须充当朋友并以大胆而真诚的方式进行交流。 您的直接目标不应该是销售,而是开始对话。
3.听
所有数字营销活动的成功都归结为一件事:以消费者为中心。 在数字时代,聆听比以往任何时候都容易。 因为与传统媒体不同,数字媒体为双向传播打开了大门。
虽然这些见解确实为我们提供了传统市场无法想象的客户信息,但遵循每一条评论、参与度和统计数据基本上是不可能的。
幸运的是,对于所有数字营销人员来说,大数据已经通过几种创新的解决方案得到满足,这些解决方案可以帮助我们实时解读和跟踪它。 谷歌分析等工具的继任者更具可定制性,无代码技术允许您为您的品牌创建定制的东西。
通过这种方式,您可以掌握数字渠道中发生的一切——从您网站上的访问者数量到您的广告系列的有效性。 当我说这些见解将真正影响您的广告系列的有效性时,我是从经验中说出来的——无论是对客户而言,还是对您的利润而言。
有时,数字世界中的不断变化可能会让您大吃一惊。 当然,如果你不是每天都在比赛场上,就很难知道比赛的来龙去脉。 咨询具有知识和经验的真正专家来帮助您实现目标总是很明智的。 毕竟,投资于您的品牌就是对您公司未来的投资。