COVID-19 期间的 10 个智能数字营销理念
已发表: 2020-09-26随着 COVID-19 冠状病毒的爆发,我们的世界正面临着非常严峻的挑战。 然而,仍然有希望在地平线上。
由于 COVID-19 造成的经济打击,企业和组织受到了极大的影响。 从杂货店到跨国公司,企业都面临巨额亏损。 但是,没有什么能限制人类的聪明才智; 许多企业主已将其公司的运营转移到网上以保持正常运转。 从零售到食品,每个行业都在使用数字营销理念来度过 COVID-19 大流行。
在这种情况下,数字营销的重要性和需求已成倍增加。 你们中的许多人可能认为,在这次大流行期间,情感营销是成功之道。 但是,公司需要以明智的方式参与。 在这一点上,负责任的数字营销方法不仅可以促进企业发展,还可以为社会福祉做出贡献。
为了帮助您入门,这里有 10 个智能数字营销理念,可以帮助您的企业在 COVID-19 危机中生存下来。
1. 通过社交媒体与您的客户保持联系。
现在,越来越多的人在社交媒体上呆在家里,他们正在扫描有关大流行情况的最新消息,并试图与这个突然孤立的国家的其他人保持联系。 这就是为什么我把这个放在我的数字营销理念列表中的原因,因为这是一个很好的机会,让您的品牌在这个困难时期脱颖而出,而不会过于推销或咄咄逼人。
由于您的客户无法再访问您的实体店购买您的产品或下订单,因此在社交媒体上保持活跃是提醒您的客户您仍然在这里满足他们的需求的好方法。 通过留下提醒以保持安全和其他教育信息来练习同理心并与您的客户联系。 这些类型的非促销内容可以让您的客户回到您的社交媒体页面。
2. 确保您的企业在线存在
由于社会疏远,而且在封锁期间在家无事可做,人们现在上网的时间比在车里或在人行道上行走要好。 搜索流量显着增加,因为我们都盯着笔记本电脑和智能手机在社区内寻找更新。 此外,我们正在寻找娱乐和方法来在线度过我们的锁定时间。 对于我们中的许多人来说,这包括在线购物。
这意味着,如果您的公司有在线业务,那么您的潜在买家就更有可能注意到它。 因此,在线成为 COVID-19 期间要考虑的数字营销理念列表的首位。 您网站搜索流量的增加可能对您的业务有利,并可能为您的企业网站带来更多曝光率。 使用 SEO 策略爬到谷歌 SERP 的顶部,以便轻松找到您的业务。 请记住,现在在线上的任何东西都将比以往任何时候都消耗更多,所以现在不是您的企业进入外壳并每隔一段时间探出头来看看太阳是否出来的时候。
3. 更加重视按点击付费广告。
如上所述,如今人们花费更多时间上网,这是企业使用按点击付费 (PPC) 广告与客户建立联系并获得竞争优势的绝佳机会。 因为现在,PPC 广告被用户看到的概率更高。
根据 Thrive 高级 PPC 经理 Jacob Wulff 的说法,所有垂直领域的每次点击成本下降了 6%。 因此,CPC 可能在未来也将继续减少,这意味着 PPC 广告为您的企业提供了另一个机会,可以在此期间抢占失去的市场份额。
4. 小心你的竞争对手
希望你们都知道“让你的朋友靠近你的敌人,靠近你的敌人”这句话——我们也需要在这里应用同样的理论。 关注并了解您的竞争对手如何处理他们的社交媒体渠道,以便及时了解他们的数字营销策略。
要领先于竞争对手,您需要遵循强大的 SEO 策略,这样当您的潜在客户搜索与您的业务相关的特定关键字时,您的企业网站就会出现在 SERP 结果中。 为此,除了您的网站内容外,您还应该优化您网站的图像、描述、移动应用程序等。这些优化可以帮助您提高您在搜索引擎上的排名,以便您轻松超越竞争对手。
5.根据独特情况给予特别优惠
广告特别优惠是保持客户兴趣并保持收入流动的最佳方式之一。 在这个不确定的时期,您的企业有机会通过为您的产品或服务提供特殊折扣来支持您的客户,以满足客户的需求并帮助您保持收入流动。
确定适合您的产品或服务的市场,然后相应地创建特别优惠。 现在人们被锁在家里,即使是那些不喜欢网上购物的人现在也在网上搜索特价产品、折扣等。因此,通过按点击付费 (PPC) 广告推出您的特价商品社交媒体推广是与客户互动并保持稳定的收入来源的好方法,这将使您的企业敞开大门。
6.专注于您的本地搜索引擎优化
众所周知,由于大流行,每个人都被限制在家中。 这意味着当我们离开家时,我们正在寻找附近的服务和用品商店。 因此,您希望确保您的企业使用本地 SEO 策略来优化您的企业网站以进行“靠近我”的搜索。 您希望您所在地理区域的客户能够轻松地在线找到您,以便他们首先转向您。 在人们寻求更多便利的时候,这使您的企业能够为人们提供帮助。
在此期间提升本地 SEO 的另一种方法是获得正面评价。 在线声誉管理与以往一样重要,因为这是在这样的压力时期真正与目标受众建立联系的好方法。 请记住,从长远来看,您此时建立的客户关系将对您的业务有利。
7. 为反弹浪潮做好准备
正如我之前提到的,COVID-19 的爆发应该会在几个月后消退。 这意味着当回归常态时,消费者的消费习惯也会趋于稳定。 因此,您必须记住,您今天为 SEO 活动所做的事情将在两个月后影响您的自然搜索流量。 因此,当 COVID-19 开始成为遥远的记忆时,现在专注于您的 SEO 活动可能会在两个月后对您的收入潜力产生重大影响。 这将帮助您在 COVID-19 大流行之后重回正轨。
8. 不要成为恐慌运动的受害者
你家现在有多少速食包? 如果您的答案是壁橱已满,那么您很可能是在 COVID-19 歇斯底里开始加速时聚集到杂货店的人之一。 如果您真的想为您的企业实施智能数字营销策略,那不是您想要的反应。 许多企业通过将营销成本减半来大幅削减财务,但做出下意识的决定可能会对您的企业造成有害损害。 经济确实不确定,因此,在为您的业务做出任何重大决定之前,您需要使用指标并分析所有可用数据。
9. 灵活满足客户的需求
现在是表现出同理心的时候了; 以前所未有的方式与您的客户建立联系。 识别您的客户面临的问题,然后提供独特的解决方案,让您的客户喜欢您。 例如,如果您正在经营食品配送业务,那么此时为您的客户提供免费送货服务或提出其他创意来为您的客户提供食品。 许多食品配送组织正在提供无人机配送、无人驾驶配送和路边配送,以帮助他们的消费者。
通过这种方式,客户会意识到您已经准备好加倍努力,在确保他们幸福的同时更好地为他们服务。 即使事情恢复正常,您准备好安全地交付他们的食品订单也会说服他们转向您的业务。 这不仅适用于食品业务,在这个封锁期间,健身房可以提供在线健身课程,牙医可以提供在线咨询,杂货店可以提供免费的路边取货。 所有这些商业机会都可以通过精心策划的社交媒体活动来增加。
10. 改善您网站的 SEO
也许现在是让您的商业网站焕然一新的时候了。 现在,消费者比以往任何时候都更依赖谷歌和其他搜索引擎来搜索产品、服务和必需品。 这意味着您的网站是吸引这些消费者的工具。 聘请网站设计专业人员重新设计您的网站,也是让转化率优化专家对您的网站进行 CRO 审核以确保您的号召性用语 (CTA) 按钮将您的潜在客户转化为客户的好时机。 此外,现在是对您的商业网站进行 SEO 审核以确保您改进优化策略的理想时机。 这些页面上的 SEO 优化策略将帮助您成功地为您的网站增加流量并提高其在搜索引擎上的整体排名。
结论
如果你最近一直在寻找一些好的数字营销理念,希望我已经给出了很多想法来消化。 此外,您可以在 COVID-19 期间从这些智能数字营销理念中收集一些见解,并将其用于您的业务增长。
仅仅因为您现在没有任何步入式客户,并不意味着没有其他方式可以接触到您的客户。 通过实施以上列出的数字营销理念,根据 COVID-19 情况调整您的业务战略和数字营销方法,这样您就可以为您的消费者提供帮助并与您的竞争保持同步。 在 COVID-19 中,您的主动和战略性数字营销方法可以挽救您的业务并提高您的品牌知名度。
对这些数字营销理念有任何疑问或想法吗? 在下面的评论中让我知道他们!