数字增长黑客案例研究
已发表: 2018-03-23究竟什么是增长黑客? 自 2010 年企业家肖恩·埃利斯(Sean Ellis)创造这个词以来,营销人员一直用它来指代一系列令人眼花缭乱的技术、工具和想法。 有些是真正的创新,而另一些则比他们所描述的更传统。
我们相信增长黑客的真正含义是使用鲜为人知的或全新的策略来实现比其他方法更快的增长。 换句话说,自该行业诞生以来,帮助冒险营销人员建立品牌、受众和销售的理念是相同的。
考虑到这一定义,我们编制了三个数字案例研究,向您展示真正的增长黑客在 2018 年使用的一些创新技术。我们希望您在离开时会受到启发,并准备好开始规划自己品牌的加速增长.
每日邮报——通过在复制粘贴的文本中添加引用来获得反向链接
你们中的一些人可能已经注意到,当您从某些新闻网站复制并粘贴引文时,当您单击粘贴时,将出现引用和返回源站点的链接以及复制的文本。
以下是从 Daily Mail Online 复制的典型文本块在粘贴到 Word 文档时的外观:
这位超级名模在通过她的 Instagram 页面分享的预告片中与 35 岁的说唱歌手一起赤裸上身时发出嘶嘶声。
阅读更多:http://www.dailymail.co.uk/tvshowbiz/article-5526589/Naomi-Campbell-47-shows-age-defying-physique.html#ixzz5ANdvIONf
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假设引用邮件副本的内容主管保留了该引文。 这对邮件很有用,因为它提供了一个或多个反向链接,并且可能还提供了一些网络流量。
即使内容主管不包括上述引文,他们仍可能将其视为以自己喜欢的格式提供信用的提醒,这可以从 SEO/入站营销的角度带来同等甚至更大的好处。 一些内容营销人员无论如何都会这样做。 其他人需要轻推。
这种方法正是我们都应该致力于实施的那种增长黑客。 尽管只需要很少的努力和投资,并且尽管用户体验成本最低,但它为品牌提供了一种在网上做得更好的另一种方式,这是许多人可能没有考虑过的。
如何将引文添加到您复制和粘贴的 Web 内容中
来自 33Across 的 SiteCTRL 套件允许您通过将 Javascript 片段插入到您的内容中,将引文添加到从您的站点复制和粘贴的文本中。 它还提供分析,向您展示第三方如何使用您的内容,这对于追踪剽窃案件或请求引用可能会派上用场。
或者,如果您的内部开发团队精通 JS,您可以通过让他们编写类似的解决方案来避免注册 SiteCTRL。
LAMA – 使用有机收集的 UGC 作为内容营销的基础
众所周知,内容营销是建立新品牌及其受众的关键渠道。 我们当中谁没有听过比尔盖茨的名言“内容为王”?
初创企业想要并需要高质量的内容,但许多人在寻找预算和/或工作时间来创建与历史悠久或资源更丰富的竞争对手竞争的内容时面临困难。
根据 ProCopywriters 于 2017 年进行的一项调查,英国的自由撰稿人平均每天收取 339 英镑的费用。 同样,自由视频专家的基准约为 320 英镑。 与此同时,雇用全职内容员工是一项更大的财务承诺。 虽然对于成熟品牌来说是可以接受的,但这些成本可能会让预算有限的新企业望而却步。
LAMA 是一家初创公司,它设计了一种有效的方法来克服这一常见的增长障碍,该品牌以基于应用程序的社区为中心,为技术专家、企业家和对初创世界感兴趣的人提供服务。 LAMA 应用程序允许用户互相提问,接收者可以通过自己拍摄的视频做出回应。
发现了一个主要的增长黑客机会后,LAMA 的营销团队一直在通过他们自己的应用程序提问,并将随后的视频回复作为一系列内容营销活动的基础,旨在建立品牌及其功能的知名度。
我们采访了 LAMA 的一位联合创始人 Mario Arabov,以了解更多信息。
“我们的视频是 LAMA 平台的核心产品,”Arabov 说。 “我们已经能够与一些真正鼓舞人心的创始人进行视频采访和问答环节,这使我们能够制作一些非常独特和有趣的内容。
“我们很自然地使用自己的视频来宣传平台及其功能。 也许更重要的是,我们已经能够宣传我们内容中的人物并吸引新的受访者。”
Arabov 表示,这种内容营销方法对 LAMA 的品牌和平台增长产生了积极影响——以至于他们现在已经为潜在的问答参与者采用了候补名单。
到目前为止,LAMA 主要将其平台上的内容用作自己的社交媒体账户和媒体渠道的宣传工具。 然而,向前迈进,Arabov 和 co。 计划将他们的内容提供给第三方出版商——从而扩大他们的影响力。
“虽然仍然很难说主流出版商会对我们的颠覆性概念做出什么反应,但我们已经看到欧洲和美国非常重要的在线杂志对我们产生了一些兴趣,”他说。
“我们相信我们的工具可能对记者和杂志非常有用,并将帮助我们的用户宣传自己和他们的项目。”
使用 UGC 来发展 LAMA 是 Arabov 用来推广各种不同品牌的几个增长黑客中的最新一个。 他解释了他如何通过数据抓取和营销自动化的创新组合促进早期平台的增长:
“对于我们之前的项目 Greetzly,我们需要说服名人加入该平台。 我曾经这样做的一种方法是找到好的潜在客户来源——比如列出经理和代理电子邮件的网站——然后抓取这些网站。 一旦目标群体准备就绪,我们就会设置自动电子邮件序列,这些序列会根据收件人的响应触发。”
除了这些活动之外,还有一个拼车网站的交叉发布活动,以及一些即时短信实验,您就可以了解阿拉博夫作为非传统营销人员的多样化职业生涯。 那么,在他看来,是什么造就了一个伟大的增长黑客呢?
“我认为现在很多人都在滥用增长黑客这个词,”他说。 “我个人关于这个话题的理念是,一个优秀的增长黑客应该能够以几乎为零的预算获得新的用户/潜在客户/收入。 他或她应该愿意做一些非常规的事情,跳出框框思考,有时还会打破规则。”
Kurve – 瞄准具有附加现场价值的正确潜在客户
有时,销售长期 B2B 关系的最有效方式是首先以更小规模的提议吸引客户。
总部位于伦敦的数字营销咨询公司 Kurve 最近使用这种方法为其客户 Lightful 吸引了更多的电子邮件订阅者,该客户的平台帮助非营利组织在社交媒体上取得成功。

Kurve 的策略是创建一个免费使用的 Twitter 参与度比较工具(如上所示),该工具托管在 Lightful 的网站上。 该工具让用户可以比较任意两个 Twitter 帐户之间的参与度统计数据——这对 Lightful 的目标受众来说是一个直接有用的功能。
我们与 Kurve 的总经理 Oren Greenberg 进行了交谈,以了解这种方法背后的增长黑客哲学。
“我接受迭代测试方法,”格林伯格说。 “增长黑客是关于实验的,你需要熟悉工具、数据以及将不同系统集成到营销组合中。”
“首先,我的目标是以最有效的方式对增长产生最大影响。 试错总是存在的,但快速测试可以快速证明最有效的渠道并减少浪费。 我分配营销预算以在漏斗顶部和漏斗底部找到客户获取的最佳途径,直至持续留存。 这确实是许多业务增长的来源。
“客户旅程至关重要,因此我从每个活动的一开始就强调这一点; 特别是它的理解力和最大程度地减少下降的能力。”
我们可以在 Lightful 的 Twitter 活动中清楚地看到 Kurve 的实验方法——但问题是,它得到了回报吗? 根据格林伯格的说法,“结果很好。 该活动的表现与电子书指南的转化率相当。”
“虽然这本身就是一个有趣的结果,但我们也得到了不同类型的数据集进行分析。 在 Facebook 上,我们看到了 12.6% 的转化率。 在 Twitter 上,我们看到了 4.4% 的转化率。”
说到 Twitter,我们很想知道为什么 Kurve 选择了 Twitter 比较工具,而不是提供洞察另一个社交媒体渠道的工具。 他解释说:
“主要原因是 Twitter API 易于访问。 当时,我们正在探索竞争分析的潜力,以及这对于产品供应的核心有多重要。 该工具有助于产生潜在客户,但也有助于了解对一般功能集的需求。 这是实现这两个关键目标的好方法; 了解更多关于观众的信息,同时推动潜在客户。”
Kurve 对 Lightful 的增长秘诀与免费增值模式非常相似,在这种模式下,品牌通过提供极具吸引力的付费产品价值品尝者来培育领导者。
这种方法的变化在整个营销历史中比比皆是,从咖啡馆的免费蛋糕样品和视频游戏演示光盘到当今许多顶级网络应用程序,例如 Asana 和 Duolingo。
Kurve 方法的创新之处在于,他们获得了免费增值的大部分营销优势,同时几乎不提供 Lightful 的产品。
Twitter 参与度比较工具非常有用、有趣,并且非常适合 Lightful 的目标人群。 在两个单独的步骤中,它会捕获潜在客户的 Twitter 句柄,然后是他们的电子邮件地址——这种机制使用称为一致性的心理营销原则来增加保护这两条信息的机会。
以下是用户输入其 Twitter 句柄时弹出的内容:
Kurve 的 Twitter 比较工具比免费增值产品版本的需求低,而且结果可与之媲美,因此为 Lightful 提供了一条有效的左域路径来增加他们的电子邮件列表。
请参阅本文中的 CoverageBook 案例研究,了解免费增值价值如何促进营销成功的另一个示例。
如何使用 B2B 增长黑客案例研究
我们现在已经看到了三个出色的 B2B 增长技巧,每一个都展示了一种为您的品牌的数字活动和互动增加更多价值的创造性方法。
您不一定要将其中一个案例研究(或任何其他案例研究)用作您自己的活动的精确蓝图。 通常,更有效的方法是使用案例研究来了解非传统营销人员的想法,然后应用类似的思维方式来识别对您的品牌更独特的机会。
许多最优秀的增长黑客利用他们的非营销活动创造的信息/内容资产来创造新的营销机会——就像 LAMA 通过他们案例研究中描述的内容营销方法一样。 其他人——正如我们在每日邮报在线对复制和粘贴文本的引用中所看到的那样——查看他们现有的数字交互并优化它们以进行转换。
无论哪种情况,关键是审核您的品牌运作方式,然后尝试使用/增强其活动的方式以创造更好的增长机会。
横向思考,尝试广泛的机会,您将有很大的机会确定新的和有价值的在线增长途径。
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