您现在可以使用的最佳数字品牌策略！

没有数字存在的电子商务品牌就像一辆没有轮胎的汽车。 它不会到任何地方。 虽然老式的“模拟”品牌并没有马马虎虎，但今天的公司需要各种各样的数字品牌资源来增强他们在现实世界中的存在。

如果您正在努力建立自己的数字品牌战略，请使用这份全面的数字品牌指南开始您的计划。 我们将讨论从社交媒体到 SEO 和影响者再到电子邮件的所有内容，这样您就可以确保您的数字品牌战略符合所有要求。

什么是数字品牌？

数字品牌是利用互联网和数字媒体渠道的力量来建立品牌——身份或业务的做法。 它使公司能够将其范围扩展到多个渠道并产生稳定的潜在客户流。

数字营销和数字品牌之间存在细微差别。 虽然数字营销旨在通过产品或服务来满足需求，但数字品牌超越了这一点：它是关于开发与受众产生共鸣并表达一系列价值观的产品。

数字品牌的好处

强大的数字存在有助于消费者在情感上与企业或产品相关联。 精心打造的品牌可以加强与客户的关系，并帮助您通过他们使用的数字平台上的日常体验直接与消费者对话。

定位您的受众

您的企业的在线形象是您的潜在客户可以了解并与您的品牌互动的第一个渠道。 数字品牌让您可以通过使用最广泛的在线平台（Twitter、Facebook、Instagram 等）定位特定客户群，从而将受众归零。

以户外之声（Outdoor Voices）这样的企业为例，它是一个健身服装系列。 几年后，该公司创建了自己的社交媒体标签#DoingThings ，消费者在穿着衣服并体现他们的生活方式时会贴上标签。 目前，仅在 Instagram 上就有超过 155,000 个帖子标有#DoingThings。

#DoingThings是对产品的无意义消费与您是社区或生活方式的一部分的感觉之间的区别。 当您从他们那里购买一条紧身裤或运动文胸时，您就购买了一个大型数字俱乐部会员资格。 这比购买一些普通的运动服更能吸引消费者。

与客户联系

成功的数字品牌塑造有助于消费者感觉您是在与他们交谈，特别是因为您在他们用来与朋友和家人联系的同一网站上进行互动。 个性化和有意义：这就是您如何将一次性消费者转变为忠诚的品牌追随者。

数字品牌的核心是鼓励企业与其客户之间的联系。 这可以像让消费者在您的网站上轻松找到有关您的业务的详细信息或帮助他们轻松获得更好的客户服务一样基本。 归根结底，一个无法在网上搜索到的品牌，在现代消费者的心目中基本上是不存在的。

传播这个词

数字品牌还有第三大好处，例如能够在很短的时间内以很少甚至免费的方式“传播病毒”或吸引大量受众。 以大力水手现在著名的鸡肉三明治为例。 在三明治发布的短短几天内，该产品就获得了估计 2300 万美元的免费在线广告，这仅仅是因为有如此多的人——记者、新闻播音员、Twitter 用户——分享、发布和喜欢它。 现在，这种三明治在几家餐馆都卖光了，为这种食物提供了更大的影响力和宣传。 这是你买不起的那种宣传费。

成功的数字品牌的组成部分

标识

徽标是客户首先与您的品牌相关联的图像。 想想迪士尼，你就会想到老鼠耳朵。 想到苹果，你立刻就会想到被咬过的苹果。 徽标应与您的品牌、行业和目标受众的个性和价值观相匹配。

如果你不想太浮华，标志设计应该足够令人难忘以产生影响，但不要太复杂，以至于观众不会在他们每天在网上看到的常规图像海洋中注意到它。

首先定义你的品牌美学：你是现代和简约的吗？ 还是复古和古董？ 还是有趣又古怪？ 您认为带有文字的文字商标徽标更适合您的品牌主题还是基于图标的徽标？

查看您所在行业的徽标，了解您的竞争对手在做什么。 并且不要忘记色彩理论：正确的标志颜色会让你脱颖而出并设定你的心情。 这种配色方案应该适用于您的所有品牌材料。

徽标在您的品牌材料上的各种尺寸都应该看起来不错：信笺、名片、广告牌。 但请记住，数字平台需要精确的尺寸和图像。 您应该构建一个在个人资料图片、封面照片、电子邮件标题、应用程序按钮等上都能正常工作的徽标。 该标志是您通往伟大数字品牌的第一站。

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网站

如果您的徽标是您公司的头像，那么您的网站就是您的店面。 如果客户需要知道您的实体店位置、服务时间、产品列表或联系方式，他们不会搜索电话簿。 他们会去谷歌你的网站，他们希望在那里快速轻松地找到详细信息。

有效的网站干净且易于浏览。 设计网站时需要遵循一些重要规则： 使用适合或补充您的徽标的最小配色方案简化并保持品牌一致性。 使用粗体、易读的字体让您的品牌名称和关键信息脱颖而出。 保持页面简洁和最新，不要篡改太多信息。 让潜在客户离开的最快方法是隐藏重要信息。

此外，您的网站应该具有“可抓取”链接结构，这意味着人们和搜索引擎可以轻松导航到网站上的所有信息。 同时，这些内容应该可以方便地被搜索引擎索引（稍后会详细介绍），这样内容就不会在互联网污泥堆栈中丢失。 最后，确保您的网站正常运行。 检查每个链接、每个按钮、每张图片等。您网站上的错误会让您看起来不专业。

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品牌讯息

品牌信息是公司传达的内容以及您传达的方式。 如果我要和镇上最好的蓝莓煎饼一起开早餐，我肯定会在我的品牌信中提到这一点。 该信息旨在代表贵公司的行为和信念，并简明扼要地表达客户的直接需求和愿望。

一个强有力的品牌信息应该回答这些问题：

• 你做什么，为什么它对你的客户很重要？
• 你代表什么，为什么它对你的客户很重要？

如果我是那个煎饼咖啡馆，我希望我的品牌信息能够表达出我比其他人做得更好的蓝莓煎饼，我代表美味的早餐食品，那是因为镇上没有更舒适、更友好的地方！

您的语气还应与您的品牌标识及其提供的服务保持一致。 卖唇釉？ 保持最新和时尚。 卖医疗器械？ 冷静下来，做一个专业的技术人员。 尽最大努力关注客户痛点的积极性和策略。

您的信息在任何地方都应该听起来相似。 您公司的 Google 搜索中显示的文字应与您网站上的品牌相匹配。 您的客户服务代表也应该像您在 Instagram 和 Twitter 上那样交流。

确保品牌信息正在与在线观众交谈。 换句话说，如果你的品牌在互联网上，它应该像互联网一样运作。 互联网有自己独特的沟通方式（例如，模因、GIF、俚语），您的公司可以在适用的社交媒体上使用这些方式。

例如，在#InternationalDogDay 上，联邦快递分享了一张邮递员与小狗合影的照片，这是一种在互联网上互动的有趣方式，同时颠覆了邮递员与狗的比喻。 他们确实使用了表情符号。

您的消息也可能因平台而异。 Twitter 就是要实时对当前事件做出反应，所以一个好的品牌 Twitter 页面也会对它们做出响应。 当法国巴黎圣母院于 2019 年 4 月被烧毁时，苹果公司首席执行官蒂姆库克在 Twitter 上回复说，为重建事业捐款。 这是具有目的和意义的在线体验的一个很好的例子。

搜索引擎优化

SEO（搜索引擎优化）确保您的品牌和产品可以通过搜索引擎快速找到，这是消费者寻找问题解决方案的关键途径之一。 首先在设计您的网站时考虑到 SEO。 Google 的网站管理员指南说明了 Google 如何对页面进行索引和排名，是一个很好的起点。 以下是一些最佳提示：

• 确保可以通过来自另一个可找到页面的专用链接访问每个网页。
• 设计页面主要是为了用户友好，而不是搜索引擎。
• 考虑是什么让您的网站有用且设计良好。
• 不断检查您的网站是否有损坏的链接和错误。
• 通过提供有价值的信息，让您的网站脱颖而出。

使用 Ubersuggest、Ahrefs 或 Keyword tool 等关键字搜索工具来查找您可以在内容中使用的常用搜索词，并确保您的架构（描述页面上数据的网站代码）和元标记（识别页面内容）针对搜索引擎进行了优化。

确保通过您的内容（内部和外部）有相当数量的活动链接，以便您的网站在搜索结果中显得更稳定和更高。 谷歌等搜索引擎将所有这些都考虑在内，而劣质网站无疑会让您的品牌迷失在互联网信息的海洋中。

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社交媒体

Facebook、Twitter、Snapchat：几乎每个人，包括你 85 岁的祖母，都有某种社交媒体存在。 如果您的目标客户在那里，那么您的品牌也应该在那里。

根据其出现的平台定制您的内容。 Snapchat 内容似乎引人入胜、充满活力并专注于年轻群体。 Instagram 帖子是图像驱动的，旨在视觉化。 Twitter 实时运行并对当前事件和新闻做出反应。 Facebook 做了一点点事，专注于品牌运作的幕后故事。

使用社交媒体时像影响者一样思考：安排特定时间和日期的帖子，与评论联系，并回复直接消息。 并且不要忘记跟踪您的表现。 有许多社交媒体工具可以帮助您简化所有网站并监控参与度，而 Google Analytics（分析）可以向您显示哪些页面正在推动客户活动，哪些页面落后了。

电子邮件营销

有了在线推广品牌的所有花哨工具，就更容易忘记良好的老式电子邮件营销。 电子邮件营销是接触消费者的便捷方式，尤其是那些不使用社交媒体的消费者。

首先创建强大的、有针对性的电子邮件列表，其中包含可能转化为网络访问者和订阅者的“潜在客户”。 您可以从广告中获得这些注册，也可以通过在登录页面上注册时事通讯直接从您的网站收集它们。

在您开展群发电子邮件活动之前，请清楚地确定您希望实现的目标：提高参与度？ 还是培养现有的关系？ 还是发布新产品？ 您的目标应该决定从主题行到图片选择的所有内容。

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在线广告

在线广告利用互联网的力量来宣传您的产品。 它不再像网页上的横幅那样简单。 今天有数百种数字广告方式。 以下是一些最受欢迎的：

• 搜索引擎广告。 这些广告将您的网站带到 Google 或 Bing 等搜索引擎的页面顶部，以便搜索者可以首先看到您的产品或品牌。
• 展示广告。 这些广告是您可以在 Internet 上的网页上找到的横幅。
• 社交媒体广告。 Facebook、Twitter 和 Instagram 都提供了一系列“赞助”广告的方式。 您可以付费播放，这意味着您的帖子将立即出现在潜在客户的提要中，或者您可以与有影响力的人合作来支持您的产品。
• 移动提要和桌面提要广告。 这些广告还作为“建议内容”出现在用户的移动和桌面供稿上。 它们具有更自然的感觉，因为它们直接并入提要并与非付费内容混合。
• 重定向广告。 除了十分钟后看到这件事的广告之外，您是否曾经寻找过任何东西？ 然后你就知道第一手重定向广告的力量。 他们会遇到已经对您的公司或服务表现出兴趣的消费者，无论是通过浏览、访问您的网站还是访问您的 Facebook 页面。

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内容营销

如今，仅仅宣传产品是不够的。 承诺对于创建忠诚的回头客群非常重要。 这就是内容营销的用武之地。将其视为您品牌的人性化一面。 数字营销侧重于销售，而内容营销侧重于通过图像、视频、Spotify 播放列表和博客文章进行互动。

有效的内容营销可以为您的品牌吸引注意力，并让您的客户对您的产品和信息感到兴奋。 它有助于在品牌和客户之间建立信任，旨在发展持久、双赢的关系。 虽然数字营销为您的品牌引入了新客户，但成功的内容营销可以让他们保持兴趣并将他们（用户）转变为铁杆粉丝。

影响者营销

影响者营销是一种使用拥有大量社交媒体追随者基础的人来支持您的品牌的营销方式。 您不是直接向一群人销售，而是将您的品牌信息交由一位社交媒体名人为您传播信息。 根据一份报告，2015 年，超过 80% 的全球营销人员使用了影响者活动。

这个过程相当简单：与有影响力的人合作并向他们支付固定费用或佣金，以便与他们的追随者谈论您的品牌。 随着时间的推移，他们的追随者基础和可信度得到了发展，大多数有影响力的人已经在他们的网络中获得了信任，并且可以为品牌注入相关性。 这不是火箭科学。 当真人说话时，营销会变得更加真实（即使该人被付钱谈论产品）。

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有一些陷阱需要避免。 您选择的影响者应与您品牌的生活方式相匹配。 您不想聘请健身影响者来推销您的巧克力蛋糕。 由于影响者是人，他们可以分享不符合品牌精神的意见，这可能会损害双方的声誉。 仔细选择并清楚地确定合适的方式来谈论您的产品。

您可以直接在社交媒体网站上扫描网红，或使用网红营销平台（例如 Upfluence、Tribe Group 或 Famebit）来寻找最适合您需求的社交媒体明星。

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遵循的最佳数字品牌战略

一开始，您需要对您的品牌在目标市场中的定位有深入的了解。 以下是您可以采用的数字品牌战略，为您的企业建立强大的品牌。

打造品牌定位

在您开始任何其他品牌推广活动之前，强大的品牌地位至关重要。 您的品牌定位是您想要拥有的市场细分。 比如在汽车行业，你可以选择拥有豪华车市场、环保市场或安全市场。 这与您提供的东西无关； 这是关于您的产品将为您的客户做什么。

创建目标受众资料

既然您已经确定了您希望您的数字品牌定位的目标，您需要知道您的目标是谁。 使用 Google Analytics（分析）和 Google 关键字规划器等资源来找出谁在搜索您的内容以及人们在您的市场中寻找什么。 您也可以使用更传统的方法，例如问卷调查和访谈，来获取有关您的目标受众的定性数据。

创建品牌口号

一个令人难忘的相关口号将有助于建立您的品牌形象。 耐克和麦当劳等品牌使用的口号迎合消费者使用其产品的体验。 这是制作口号最重要的事情，而作为一个整体的品牌推广最重要的事情之一是它不是关于产品，而是关于体验。

决定品牌的语气

您的品牌基调为您的品牌标识设定了个性。 如果您以轻松、口语化的语气进行交流，您可以培养具有相关性和相关性的品牌个性。 如果你使用正式、有节制的语气，你可以散发出一种独特和奢华的光环。 根据您的目标受众选择您的语气。 既然您了解了您的目标客户以及如何与他们建立联系，那么是时候将您的品牌运用到品牌设计中了。

打造品牌设计

美观的品牌设计是您的数字品牌推广工作的关键要素。 如果您能以吸引人的方式展示您的品牌，您就更有可能吸引潜在客户的兴趣。 了解品牌设计过程需要对多个设计领域进行全面研究，包括：

• 颜色
• 字体
• 标志类型
• 意象

了解并优化所有这些元素后，您将顺利建立一个脱颖而出的数字品牌。 一致性可能是您的品牌设计工作中最重要的组成部分。 如果您的数字品牌在所有渠道中不一致，您将无法获得最佳的客户信任。 想想看。 你以前见过紫色的麦当劳标志吗？ 我非常怀疑这一点，因为像麦当劳这样的大品牌认识到所有品牌活动中一致性的力量。

不要忘记，在数字和实体品牌活动中保持品牌设计的一致性非常重要。 如果你建立了一个有凝聚力的数字品牌模板，但它与你的实体品牌不同，你仍然会失去可信度和忠诚度。

创建数字品牌资产

如果您已经设置了不同的渠道并建立了数字品牌形象，那么您将希望拥有可用于推广品牌的数字营销资产。 有多种数字营销资产可供选择，其中一些资产比其他资产更重要。 让我们来看看其中的几个。

社交媒体横幅

如果您已设置社交媒体帐户，则需要将横幅放置在个人资料的顶部。 这里的诀窍是创建一个精心设计的横幅，然后对其进行调整以满足不同社交媒体网站的不同尺寸规格。 这是为了确保您的社交媒体渠道的一致性。 您的社交媒体横幅是插入徽标和创建品牌视觉图片的简单场所。 这样做可以帮助您将您的品牌名称放在查看您的社交媒体页面的人的脑海中。

登陆页面

有效的登录页面旨在用于您的数字品牌活动范围内的特定目的。 例如，您的主页是一个登录页面，旨在展示您的特价商品、最新内容或与您的品牌相关的任何内容。 铅磁铁页面是登陆页面的另一个示例。 如果您提供免费内容以换取电子邮件地址，您可能（并且应该）构建一个关注此产品的登录页面。

登陆页面使您能够将品牌的独特品味添加到您的所有产品中。 如果您是休闲、俏皮的品牌，您可以使用大胆的色彩和通俗的语言来宣传您的磁石，而如果您是 B2B 品牌，则可以以简洁而详细的方式发布重要的细节，让您与众不同。

公司视频

没有什么比您的员工更能个性化您的品牌了。 获取企业视频来展示贵公司的文化并传播您独特的品牌形象。 一个好的公司视频将使您在竞争中脱颖而出，并强调您的品牌优势。

公司视频可以嵌入到一系列网站上——从您的网站到您的社交媒体帐户。 您将想要创建一个鼓舞人心的公司视频，因为它将为您的数字品牌推广工作做出巨大贡献。

品牌战略文件

所有这些出色的品牌创意都需要在某个地方正式化。 如果你不这样做，你可能会忘记你的绝妙想法并失去你的品牌发展策略。 为防止这种情况，请将所有内容写在综合文档中。 本文将包含您生成的每一个可能的品牌概念。 不要忘记将本指南分发给参与数字营销工作的每个人和每个人，以便他们都遵循相同的品牌战略。

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最后的话

而已！ 我希望这篇文章为您提供了一个良好的起点来建立您的数字品牌形象。 请记住，这些并不是现有的所有数字品牌战略，您应该继续进行研究以充实您的工具包。 请随时在下面留下评论，以进一步讨论该主题。