设置活动目标和数字广告 KPI 的 3 个步骤

已发表: 2022-12-20

除了微调营销活动预算、优化广告、分析数字广告 KPI 和个性化登陆页面之外，在启动广告营销活动之前，您还必须做一件事：确定什么可以使其有效。

广告商很容易迷失在构成成功活动的指标的兔子洞中，但事实是，并非所有闪亮的指标都指向广告成就。找到广告活动成功圣杯的诀窍是从一开始就提出正确的问题：“我应该分析什么，为什么？” 换句话说，一切都以您的活动目标开始，以您的 KPI 结束。

这篇文章将分解您需要了解的有关如何衡量广告活动效果的所有信息，从创建 SMART 目标到衡量您的活动。

1. 设定你的活动目标

领先一代。品牌认知度。客户获取。这些是活动目标的一些示例——您希望通过活动实现的结果。

您的活动目标是您希望付费访问者采取的任何行动，例如点击号召性用语按钮或进行购买。缺乏明确的目标意味着您将努力实现不一定能帮助您实现总体业务目标的虚荣指标。

如有疑问，请使用 SMART 助记符来设定清晰的意图。 SMART 目标有五个标准：

具体：用精确的术语定义您想要的结果。
可衡量的：确定可帮助您了解是否已达到目标的指标。
可实现的：选择一个可实现的目标。不要把目标定得太高，以免一开始就注定失败。
相关：您的活动目标应与您的业务目标保持一致。
有时限：设置一个特定的日期，您应该在该日期之前达到目标。

考虑这个例子：情人节快到了，您的品牌为所有浪漫主义者制作了一款特别的产品。您的目标是具体且有时限的：您的目标是在假期前 10 天内通过您的电子商务网站销售 250 件商品。这也是相关的，因为每个项目都有 50% 的利润率，因此将对贵公司的利润做出有意义的贡献。您去年售出了 200 件类似产品，并且相信通过对您的营销活动进行一些战略调整（例如，利用社会证明）可以实现 50 件的增长。

为实现您的目标，您需要吸引 5,000 名访问者访问您的着陆页，并以 5% 的比率将他们转化。由于此目标是可衡量的，因此您可以在活动结束后评估成功与否。

一旦您设定了 SMART 目标，衡量数字营销活动的效果就变得相对简单了。接下来是了解要跟踪的内容。

2. 选择您的关键绩效指标 (KPI)

设置 KPI 的关键部分是选择要衡量的内容。你不想在这个阶段出错。确保您评估的价值指标会对贵公司的目标产生积极影响，这一点至关重要。

根据 Track Maven 关于数字营销的报告，尽管 66.3% 的营销人员认为证明营销影响力很容易，但只有 27.62% 的人认为自己在内部展示营销价值方面非常有效。

证明营销的价值具有挑战性，因为许多营销人员混淆了 KPI 和指标，互换使用这两个术语。了解两者之间的区别对于衡量和报告您的广告活动至关重要。

营销负责人理查德·海瑟威解释说：

了解指标和 KPI 之间差异的最简单方法是首先将它们定义为战略或战术活动的可量化衡量指标。因此，在最高级别，KPI 是战略性的，指标是战术性的。一旦你理解了这一点，那么它们就变得很容易理解了。

KPI 是一种可量化或可衡量的价值，它反映了业务目标或目标（战略）以及企业在实现该目标或目标方面的成功程度。指标也是可量化或可测量的值，但它反映了正在进行的活动在（战术上）支持 KPI 实现的成功程度。

衡量数字广告活动效果的标准 KPI 是广告支出回报率。 ROAS 衡量三个指标：每次点击费用、转化率和平均订单价值。此 KPI 可帮助您了解您向目标受众传达广告信息的效率。您的广告与您的受众越相关，您的广告支出回报率就越高。

虽然知道您应该衡量什么很重要，但了解您应该忽略什么也很重要，例如虚荣指标。虚荣指标只有在衡量服务于价值 KPI 而非最终目标的营销活动是否成功时才有用。虚荣指标的经典示例是跟踪不转换任何流量的关键字的排名。

另一个例子是在没有针对转化进行优化的情况下增加着陆页流量，以增加客户获取的长期目标。区分虚荣心和价值指标将帮助您实现广告系列目标。
一旦您定义了 KPI 并选择了优先级指标，您需要做的就是将所有内容整合到一个仪表板或报告中。

3.衡量你的活动效果

营销仪表板是编译和分析营销活动数据的最佳场所。借助您的 KPI 和优先级指标，您可以设置一个营销仪表板来可视化您的营销活动绩效。

以特定的时间间隔查看仪表板非常重要。根据经验，最好每月、每季度和每年检查一次正在进行的活动。对于短期活动，您可以每周评估一次效果。

准确衡量广告效果可帮助您证明营销工作的价值。对您过去的表现进行基准测试也为您提供了一个在未来改进的机会。由于这些原因，衡量数字广告活动的有效性是有益的。

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