您创建网站设计宣传的指南会让您的 SMB 客户惊叹不已

已发表: 2023-04-28

不管你有多有才华，如果没有强有力的宣传，潜在客户可能永远不会给你展示你技能的机会。深思熟虑的设计推介会向您的 SMB 客户表明您了解他们的需求，具备设计出色网站的技能，并且具备在预算范围内按时交付的专业精神。

增加您的代理利润。立即获取“向本地企业销售网站服务的 6 步指南”。

在本文中，我们将深入探讨网站设计宣传的基本要素，这些要素将帮助您在设计过程的每个阶段都让您的潜在客户惊叹不已。

强大的设计间距的重要性
- 提供概念证明
- 展示投资回报率 (ROI)
客户在设计宣传中寻找什么
1. 定制的方法
2. 视觉吸引力
3. 良好的用户体验
4. 功能性
5. 自动化
6. 投资回报
7. 生产时间表
准备设计间距
1. 研究客户及其需求
  - 问你的潜在客户问题
  - 集思广益他们可能想到的解决方案
2. 定义客户的目标和范围
3. 了解项目时间表和预算
  - 时间线
  - 预算
设计宣传中要包含的重要事项
- 洞察设计过程
  - 提供证据来支持您的设计方法
  - 让客户保持一致并了解情况
- 以通俗易懂的方式解释重要的设计决策
- 创建模型和原型来说明设计概念
展示您的设计方案的技巧
1. 保持专业
2. 与客户互动的技巧
3. 解决潜在的异议和担忧
推销后如何跟进客户
经常问的问题
- 什么是设计间距？
- 设计推介的 5 个关键要素是什么？

强大的设计间距的重要性

虽然拥有一个专注于关闭他们的业务的设计推销平台很重要，但更重要的是专注于展示您的设计技能，而不是简单地告诉客户您可以为他们做什么。

提供概念证明

请记住，您的推销平台是谈话的开始，而不是结束。您不需要在推介中解决设计过程中的每一个元素。推销应该表明您了解潜在客户的目标，让他们了解您的设计能力，并深入了解您的沟通方式，以便他们了解与您合作会是什么样子。

展示投资回报率 (ROI)

展示您的概念背后的策略，并提供证据（案例研究）作为支持，证明它们将为您的客户提供投资回报 (ROI)。强有力的宣传将为进一步讨论项目打开大门，这样您和客户就可以确定合作是否合适。

客户在设计宣传中寻找什么

您的推销平台旨在向您的客户证明您了解他们的需求并具备提供支持其业务目标的网页设计的技能。包括以下要素将增强客户对您的信心并帮助您开展业务。

1. 定制方法

客户希望看到您花时间研究他们的业务和行业并了解他们的目标和痛点。即使您在构建的每个站点中使用一些相同的设计元素和特征，客户也希望看到它对他们来说是有目的的和独特的。

例如，您不想为专注于活动促销的非电子商务网站建议高级电子商务功能。你的推介会应该清楚地表明你正在为他们创建一个定制的网站解决方案。展示您推荐的设计将如何满足其业务的独特需求。

2.视觉吸引力

由于设计是一个视野，因此通过引人注目的视觉效果使您的推销平台栩栩如生，将展示您的才华，同时传达重要信息以帮助客户了解您是这份工作的合适人选。单调的演示文稿不会充分发挥您的设计技能，因此请创建一个视觉上吸引人的演示文稿，以帮助您的客户看到您在工作中的创造力和才能。

即使您的提案被接受后设计方向可能会改变，但创造一些视觉上引人注目的东西将使您的演示令人难忘，并让您的客户体验您的能力。使用图表和图形等视觉效果以及数据点，说明您了解客户及其行业，并展示您工作的价值。

3.良好的用户体验

如果导航或使用不方便，再漂亮的网站也毫无价值。你的推销应该突出你通过用户体验与你的设计选择相结合的思考。展示您如何考虑数字可访问性、您将采取哪些步骤来确保网站具有移动响应能力、合并空状态页面以及您认为可以改善整体用户体验的任何其他功能。强调您的设计将如何让网站访问者轻松地在网站上找到他们需要的东西。

4.功能

通过在提案中包含与网站功能相关的建议来展示您的设计策略技能。您的客户可能很清楚他们希望他们的网站做什么，但您是拥有专业知识的人，可以找到实现这些目标的最有效方法。

考虑与这些事情相关的客户服务产品和客户旅程。然后，寻找提升网络功能的方法，让他们的网站承担更多繁重的工作。

5.自动化

有时，结合自动化、添加资源页面或嵌入像谷歌地图这样的小部件可以使网站成为访问者更强大的工具。自动化约会设置或创建包含常见问题解答的常见问题解答页面可以减少企业客户支持团队的工作量，并腾出时间处理更大的项目。

6. 投资回报

如前所述，客户希望投资能够推动其业务发展的产品，这就是为什么您的设计方案能够解决他们的主要痛点至关重要。他们可能知道他们需要一个网站，但是您需要开发一个可以解决他们问题的网站。包括一些有关 Web 开发项目的有用统计数据或来自过去客户的案例研究将帮助您的潜在客户看到与您合作将带来投资回报。

7. 制作时间表

在您的推介中包含制作时间表是管理客户期望的好方法。这向他们表明您有一个清晰的路线图来开发和交付项目，并帮助他们了解项目的各个阶段。时间表还有助于说明项目的复杂性，因为一些客户可能倾向于忽视项目的复杂程度。

准备设计间距

创建一个能引起潜在客户共鸣的推销需要认真思考。在创建一个让他们大吃一惊的推销平台时，您需要考虑以下因素。

1. 研究客户及其需求

最具影响力的宣传将表明您了解客户的痛点并可以为他们创建解决方案。花一些时间了解他们的业务并研究他们当前的网站（如果他们有的话）。想一想您可以改进和优化它以使其更有效并提供更好的用户体验的方法。品牌感觉过时了吗？是否缺少可以增强浏览体验的页面？您是否可以包含一些元素来使他们的品牌更加生动？

问你的潜在客户问题

与您的潜在客户讨论他们当前的网站以及他们希望看到网站改进的方式。询问他们未来的业务目标，并考虑您可以定位网站以支持他们的方式。研究他们的主要竞争对手，以了解其他组织如何在行业中定位自己。你能做些什么来让你的客户与众不同？

集思广益他们可能想到的解决方案

您的客户对其网站的需求清单只是一个起点。他们可能忽略了设计的某些方面。甚至可能有比客户要求的更简单的解决方案。通过制定满足他们感知和未感知需求的设计方案来展示您的专业知识。

2. 定义客户的目标和范围

在创建宣传稿之前，您必须了解客户的目标以及实现这些目标所需的工作范围。客户的目标是您设计项目的中心论点。您在项目中所做的一切都应该支持这些目标。

一旦您清楚客户想要实现的目标，您就可以确定创建支持他们的网站所需的工作范围。通常，客户会有一份网站设计项目的清单，但最终其中许多都无法实现他们的目标。您必须筛选他们的需求和请求，并确定需要包含在项目范围内的内容。

您还应该定义您和您的团队负责项目的哪些方面以及哪些部分需要其他部门的贡献。您的设计团队可能与撰稿人或内部设计师携手合作。确保您的提案详细说明您的团队将处理的项目的具体部分，并强调可能需要外包的任何职责。这将帮助您和您的客户准确地为项目预算。

3.了解项目时间表和预算

使您的设计方案与客户的预算和时间表保持一致是确保您交付满足他们需求的产品的关键。虽然 Web 设计项目很容易扩展，但客户通常有一长串他们想要添加的“最好拥有”的功能。然而，将所有这些都包含在一个期限紧迫的项目中似乎并不现实。

时间线

同样，你必须向客户保证你需要多少时间来完成这个项目。仔细考虑项目的每个组成部分，并建立一个可以纳入提案的时间表。该项目可能有多个阶段，接触点来自不同的利益相关者。在制定项目时间表时，需要考虑其中的每一个。

预算

项目预算也是如此。在开始制定提案之前，您应该对客户的预算有一个大概的了解。当您分析客户的需求、目标和时间表时，请考虑您可以创建什么来满足这些需求以符合他们提议的预算和时间表。在某些情况下，您可能需要简化提案以满足快速周转的需求。在其他情况下，要求更高的预算以适应更强大的设计可能是有意义的。

设计宣传中要包含的重要事项

您的设计方案应包含您在上一步中收集的所有信息，并将其综合成易于理解、引人注目的演示文稿。以下是关于在推销中包含哪些内容以及如何呈现信息的一些提示。

洞察设计过程

拉开设计过程的帷幕有助于客户了解您在宣传中融入了多少想法和策略。这样做可以帮助您证明更高的成本是合理的，因为客户并不总是意识到执行即使是最简单的设计也需要多少时间和精力。深入了解您的流程还可以帮助客户了解是什么影响了您的选择。

提供证据来支持您的设计方法

当您展示您的设计如何受到竞争对手、趋势、行业标准和网页设计最佳实践的影响时，客户更容易理解您做出这些选择的原因。如果您正在寻找方法来创造一些颠覆趋势的东西，这将特别有用。如果您正在做出大胆的设计选择，了解您从哪里收集灵感可能会帮助您的客户更自信地支持他们。

让客户保持一致并了解情况

在某些情况下，这种洞察力可以帮助您抵制可能无法很好地为项目服务的客户需求。例如，如果他们希望网站采用蓝色，但他们的所有竞争对手也使用该颜色，您可以使用该信息作为将设计推向不同方向的原因，以帮助他们脱颖而出。

以通俗易懂的方式解释重要的设计决策

创建令人难以置信的设计是一回事，但如果您的客户不理解您工作背后的策略，您的想法可能不会与他们产生共鸣。在讨论设计方案的技术方面时，这一点尤为重要。

因此，与其使用“空状态页面”之类的术语，不如解释这些页面是什么：链接断开或不正确时出现的错误页面。在提出您的建议之前，仔细检查并标记任何可能过于技术化以致普通人无法理解的术语，并考虑如何以更简单的方式解释它们。

创建模型和原型来说明设计概念

设计是可视化的，所以不要犹豫，为您提出的一些概念创建模型。即使它们只是早期的原型，它也会为您的客户提供一些具体的东西来考虑和回应。他们对这些设计的反应将帮助您在前进的过程中完善它们。

您可以做的越多，将您的概念变为现实，客户就越容易想象最终结果会是什么样子。这不仅有助于管理或引导他们的期望，而且表明您在推介中投入了深思熟虑和努力，并使他们对您的能力充满信心。

展示您的设计方案的技巧

周到的宣传台会给人留下深刻印象，但它不会单独出售您的网页设计服务。您在演示中的行为方式、您的客户参与度以及您的后续策略对于完成交易都很重要。这里有一些技巧可以让您的演示文稿更上一层楼。

1.保持专业

专业的外表和行为对于让客户认真对待您的宣传至关重要。尝试在演示之前感受一下公司文化，这样您就可以选择符合办公室着装要求的服装。

以下是一些额外的提示，请牢记以确保您的推介保持专业：

做好准备。 理想情况下，您会记住推销平台上的要点，这样您就不会一直依赖笔记。这将帮助您在整个会议期间表现出准备充分和自信。
坚持剧本。 保持正轨，避免在演示过程中偏离正题。讨论项目的微小细节很容易陷入困境，但最终，这可能会分散整体演示的注意力并扰乱流程。相反，先浏览一下你的推介，然后再深入研究细节。
为回应留出空间。 在推介的技术部分，暂停提问并花时间澄清可能让听众感到困惑的任何内容。

请记住，您的专业精神不应该在您走出会议大门后就结束。在与客户的每一次互动中保持专业，从电子邮件和电话到未来的会议。

2. 与客户互动的技巧

即使您正在主持演示，体验也应该为与客户的互动留出空间。在整个推销过程中寻找机会，让客户体验更具吸引力。

在提案的技术部分使用视觉辅助工具和演示。
结合过去项目中的故事或提出用例场景可以帮助您以动态且引人入胜的方式将您的想法变为现实。

也要注意听众的行为。询问他们是否有问题，为公开讨论留出空间，并在他们表达疑虑时表现出同理心。客户的这种参与可以帮助您更好地了解他们的目标和痛点，因此您可以在后续沟通中解决这些问题。

3. 解决潜在的异议和担忧

预料到客户的担忧和反对意见会让你看起来更有准备，并加强你的推介交付。在你的设计展示之前，考虑你的客户可能有的潜在反对意见，并形成深思熟虑的回应。

提供证据来支持您的设计方法。 尽可能依靠案例研究、统计数据和其他证据来支持您的设计方案。您甚至可能想开发一些替代解决方案来应对潜在的担忧和注入。
如果客户提出异议，不要变得沮丧或防御。 这是该过程的自然组成部分，通常只需要您深思熟虑地保证您的提案将支持他们的需求。其他时候，您可能需要调整设计方案以适应他们的预算或时间限制。
通过这些互动保持积极和专业。 采取以解决方案为导向的方法，并记住这些反对意见是完全正常的，而不是您的技能或演示质量的反映。深思熟虑地解决这些反对意见可以帮助您完成交易。

推销后如何跟进客户

推销后跟进是展示您的专业水平并提醒您的潜在客户您的沟通方式的好方法。推介后继续沟通会提醒客户您已经投资了这个机会，并让他们有机会提出他们可能有的任何后续问题。

一旦您的推销被接受，请立即跟进合同以最终确定协议。合同签订后，向您的客户发送以下内容：

一封入职电子邮件，其中包含有关如何与您沟通的信息，
更新的项目时间表，以及
他们必须完成的任何后续步骤的说明才能开始项目。
及时礼貌地回应任何沟通，让您的客户感到受到重视和尊重。

经常问的问题

什么是设计间距？

设计宣传是网页设计师向潜在客户提供的演示文稿，概述了拟议网页设计项目的设计概念、策略和时间表。推介通常是亲自进行的，并附有包含模型和数据的幻灯片，以支持设计选择。

设计推介的 5 个关键要素是什么？

设计推介的关键要素包括对设计过程和策略的洞察力、设计模型、案例研究和过去工作的例子、项目时间表和拟议预算。