删除短信？ 不要恐慌！
已发表: 2022-10-12
有很多方法可以从手机中丢失重要文本，从意外删除消息到丢失或损坏手机本身。 如果您的企业出现系统故障或意外帐户关闭，恢复您的文本可能是找回丢失的重要信息的唯一方法。
您需要查看预约时间或回复紧急消息，但找不到文本。 这可能会使您失去宝贵的机会并影响您与客户的关系。 要求客户重新发送信息并让您看起来杂乱无章，这很尴尬。
不要恐慌。 您的文本可能不会永久丢失。 许多简单的方法可以帮助您找回它。
在 iPhone 上恢复已删除的文本
除非您更改设置，否则您的 iPhone 会自动备份到 iCloud。 幸运的是，这些备份包括您的文本。 运气好的话，您可能仍然需要备份已删除的短信。 这涉及手机的出厂重置，但无需担心。 您可以在开始之前检查它是否有效。
- 打开设置并点击您的个人资料图片
- 转到iCloud > 管理存储 > 备份并检查可用备份的日期
您正在寻找丢失文本之前的备份，但显然，它也需要在您收到它们之后。
如果您有一个可以使用的备份，那么是时候重置手机了。 下一步将擦除手机的内存，因此请先将要保留的内容保存到计算机中。 遗憾的是，您无法以这种方式保存您的消息或设置。
- 转到常规 > 重置 > 删除所有内容和设置。 这将需要几分钟。
- iPhone 将重新启动并开始设置过程。 将 iPhone 连接到 Internet 后，您可以选择从可用备份中恢复。
- 备份完成后，您的设置、文本和数据应该是创建备份时的状态。
一些电话运营商还允许您通过登录 iCloud.com 来检索短信。 如果您所在的地区可以使用此功能，则无需恢复出厂设置即可恢复已删除的短信。
没有 iCloud 备份？ 也许你在 iTunes 上有一个：
- 将手机连接到计算机并打开 iTunes
- 单击电话图标以查看您的最新备份日期
- 单击管理备份以查看较旧的备份
- 如果您有正确日期的备份，请选择恢复备份
如果您使用的是 macOS Catalina 10.15 或更高版本，您也可以直接通过 Finder 执行此操作。
在 Android 上恢复已删除的文本
Android 用户还可以将自动备份存储在 Google Drive 上。 就像 iPhone 一样，以这种方式恢复您的文本将重置您的手机。 与 iPhone 不同的是，您可以在擦除手机内部存储器之前将所有想要保留的内容保存到 SD 卡中。 如果没有订阅，彩信不会保存在 Google 云端硬盘备份中。
首先，检查您最近的备份。 这些步骤可能因设备和 Android 版本而异，因此您的流程可能会有所不同：
- 转到您的手机设置 > 云和帐户 > 备份和恢复
- 确保您可以访问用于备份的 Google Drive 帐户。
您需要将手机恢复出厂设置以恢复备份：
- 转到您的手机设置 > 常规管理 > 重置（在较旧的 Android 版本上，转到设置 > 隐私）
- 点击重置并等待手机重启并自动进入设置过程
- 在设置过程中，系统会要求您输入 Google 帐户。 登录您在“备份”菜单中看到的帐户。
- 选择从备份恢复选项，然后选择正确的设备
您需要将手机恢复出厂设置以恢复备份：
- 转到设置 > 存储（在较旧的 Android 版本上，转到设置 > 隐私）
- 点击恢复出厂设置，等待手机进入设置
- 在设置过程中，登录 Google Drive 帐户并选择从备份恢复选项
通过联系您的电话提供商检索已删除的文本
通过联系您的电话提供商，您可以找回丢失的短信。 不过，公平的警告——这很少是一个简单的选择。 并非所有电话提供商都会存储您的消息，即使他们这样做了，您也可能需要等待数天才能得到回复。 他们会要求您提供文件和带照片的身份证以确认您的身份，这都需要更多时间。 这些有任何问题，你又回到了原点。 您可能还需要支付费用来支付此过程的费用。
此方法可能需要数周时间才能恢复您的消息。 虽然令人沮丧，但它存在于 SMS 备份和还原中。 这些会在您的 Google Drive 或 iCloud 上创建文本备份，您无需重置即可恢复。 如果您还没有这些应用程序之一的备份，那么它们现在对您没有多大帮助。
不过不用担心 - 即使您根本没有进行任何备份，您仍然可以选择。
数据恢复应用
当您“删除”一条消息时，您实际上只是将内存标记为可用。 在您的手机重新使用内存之前，您的消息数据仍然存在。 这种方法不能保证，但你可以提高你的机会。
首先，让您的手机不再需要使用该内存。 理想情况下，这意味着离线并禁用您的应用程序。 至少，停止应用程序和软件更新，不要下载任何东西。 但是，不要关闭它——大多数手机会在开机过程中上网并检查更新。
接下来，您将需要数据恢复软件，例如万兴恢复专家。 数据恢复应用程序通常需要对您的手机进行 root 访问。 根访问权限使应用程序几乎可以完全控制您的手机。 正如您可能想象的那样，这是一个重大的安全风险。 它通常也会使您的保修失效。 您真的不想将这种权力赋予您 100% 不信任的软件。
此处犯下的错误还可能导致数据永久丢失等问题。 因此，不建议普通用户使用此方法。
使用 TextMagic 恢复文本
如果您是 TextMagic 用户，则无需担心出厂重置、备份日期或数据恢复。 相反，您可以通过移动或桌面应用程序从 TextMagic 服务器轻松恢复消息。 无论您的手机或 CRM 发生什么情况，您的短信都是安全的。 默认情况下，我们不会随着时间的推移删除您的任何消息。
除了通过应用程序查看所有文本外，您还可以在“我的数据”菜单中将文本下载到桌面或移动设备。
需要特定的备份解决方案？ 我们的 SMS 网关 API 可让您设置适合您业务需求的系统。 例如，您可以使用它来定期自动下载您的消息或将收到的文本转发到您的电子邮件地址。
此方法的好处是还可以将邮件的任何分类保留到邮件列表和发件人组中。 在从备份中恢复时，企业可以使用它来保存重要的客户信息和对话。
预防是最好的治疗
有很多方法可以恢复丢失的文本，但没有一个是完美的。
定期备份可以减少永远丢失文本的机会，但最好的解决方案是使用短信应用程序。 诸如 TextMagic 之类的短信应用会在线存储您的信息，因此即使您将它们从手机中丢失也没关系。 这避免了从备份恢复的复杂性，并避免了数据恢复的风险。