定义潜在客户进度及其与内容创建的关系

已发表: 2023-01-10

当您的目标是衡量和提高转化率时,跟踪潜在客户进度至关重要。

虽然没有神奇的内容策略会立即带来更高的销售额,但有一种方法可以利用数据来查看您的内容对销售的影响。 关键是了解要衡量的指标以及它们对大局的意义。

什么是潜在客户进度?

潜在客户是与您的品牌进行的任何互动,涉及有可能成为未来客户的个人或组织。 这种兴趣被称为潜在客户生成,这个过程被称为潜在客户进展。

将潜在客户进度视为各种潜在客户的生命周期或时间线,从生成开始到销售接受为止。 这一进步包括从不合格到营销合格,最后是销售合格。 由于此过程相当复杂并且通常包括许多活动部分,因此您必须知道要衡量的指标以及衡量的时间。

有许多营销合格线索的例子,这就是为什么你应该开始关注其中的一些机会:

  • 通讯订阅
  • 社交媒体互动
  • 鼓励客户联系您的品牌以发现更多信息(在您的号召性用语 (CTA)中包含联系信息
  • 提供可下载的内容,例如电子书和白皮书

这些示例被认为是符合营销条件的潜在客户,因为潜在客户自愿与您的品牌互动。 这与销售合格线索的不同之处在于,后者涉及已表示已准备好购买的人。 根据您企业的组织方式,这些线索可能会传递给您的销售团队。 但是,只要有可能,在整个营销和销售渠道中创建所有潜在客户的统一视图对于所有相关人员来说都是必不可少的。

这种协作方法可以加强营销和销售团队,尤其是在潜在客户方面。 例如,当鼓励销售团队传递有价值的客户信息时,营销团队可以使用这些信息来创建更具吸引力的内容。

您应该关注哪些指标?

如您所知,有许多指标需要跟踪,尤其是在投资全渠道方法 潜在客户可以在所有渠道中展示自己,因为他们弥合了自己与您的品牌之间的差距。 他们可能会订阅您的 YouTube 频道、在 Instagram 上关注您、注册您的时事通讯或访问您的网站。 所有这些步骤都可以将他们进一步推向潜在客户生成过程。

那么,关于领先进度,您可以依赖哪些指标?

以下是您应该注意的一些示例。

  • 页面浏览量——该指标衡量页面在您网站上的浏览频率。 由于这是一个不合格的线索,它在销售周期内还没有得到足够的培育。 很有可能,这些访问者中的大多数对您提供的产品或需要您的服务感兴趣。 但是,此潜在客户将不符合在销售渠道中移动它的标准。
  • 跳出率——这个比率是指访问者在浏览了一个页面后离开你的网站的百分比。 高跳出率并不理想,因为它们可能表明定位不佳、设计不佳、加载速度慢或着陆页不相关。 平均跳出率在41% 到 51%之间 但是,您企业的“正常”费率将取决于行业和您的流量来源。 较低的跳出率支持较高的潜在客户生成率。
  • 转化率——转化率有很多种,包括潜在客户转化率。 该指标显示访问您网站并被捕获为潜在客户的访问者的百分比。 如果转化是销售,则潜在客户被视为符合销售条件。 否则,它是营销合格的。
  • 点击率——如果点击包含联系信息,则该指标可以成为符合营销条件的潜在客户。 但是,如果缺少此信息,它将保持不合格。
相关:指标:衡量的内容得到管理

那么,潜在客户如何与内容创建相关联?

高质量的内容对于任何营销策略的成功都是必不可少的,尤其是当您的目标是产生潜在客户时。 例如,您可能有一个公司博客。 通过定期惩罚权威的、引人入胜的内容,您将吸引忠实的读者。 访问者返回您的博客访问您发布的信息意味着您已经引起了他们的兴趣。 一旦这些读者注册了您的时事通讯,您就成功地产生了潜在客户。

以下是通过内容营销产生潜在客户的一些方法:

  • 社交媒体
  • 改变用途的内容
  • 写博客
  • 网络研讨会
  • 调查
  • 搜索引擎优化 (SEO)
  • 战略性网站更新,例如添加客户评价和修改产品说明

内容创建与潜在客户生成之间的联系

以下是内容与潜在客户生成和进展相关的一些方式:

  • 当您定期发布优质内容时,它会吸引合格的流量 如您所知,流量是网站成功与否的最重要指标。 然而,合格的流量是不同的。 该指标指的是更有可能成为客户的访问者。 内容营销可以吸引已经对您提供的产品感兴趣的高价值访问者。 一旦他们发现您的内容,将他们转化为付费客户就会变得容易得多。
  • 您作为行业专家展示您品牌的能力 由于所有网站流量的53.3%来自有机搜索,其中近 93% 来自 Google,因此当人们最终访问您的网站时,是因为搜索到的关键字。 投资于优质内容表明您足够关心这些潜在客户,在提供他们感兴趣的内容的同时帮助他们解决问题。 当需要购买您提供的商品时,他们会根据您之前发布的内容关注您。
  • 展示您提供的服务以提高转化率 大多数内容的目标是提供信息或娱乐,但又不会过于咄咄逼人或推销。 然而,内容营销是提供信息丰富的操作指南和清单文章的绝佳方式,可以帮助读者,并以清晰的 CTA 结尾。 例如,如果您是机械师,则可以创建一篇关于改变业余时间的基本文章。 在帖子或文章的结尾,您可以提醒读者备胎并不是永久的解决方案。 包括您的联系页面,鼓励读者采取行动,从而产生新的线索。

铅进步提示和技巧

准备好在今年及以后增加潜在客户的产生了吗? 以下是一些帮助您指导您的建议:

  • 从您的主页开始——大多数营销人员会注意到主页获得的浏览量最多。 通过添加一个简单的主页 CTA,您可以显着促进潜在客户的产生。
  • 在您的内容中链接到网络研讨会——网络研讨会越来越受欢迎,因为它们成本相对较低且非常有效。 该媒体使您可以在选择注册以访问您的内容的目标受众面前出现。 创建有价值的网络研讨会可以轻松生成合格的潜在客户。 因此,在创建博客文章或社交媒体内容时,请包含内嵌链接以“注册”您即将举行的网络研讨会。
  • 创建强有力的标题来吸引读者——您希望潜在客户点击您的内容,这就是强有力的标题至关重要的原因。 考虑动词的结构、相关关键词、长度和包含。 数据显示,如果您的标题引起了他们的注意,十分之八的人会点击您的标题。 然而,这仅仅是开始。 内容必须有价值,以鼓励这些访问者继续阅读并成为领导者。
  • 创造一个他们可以抗拒的报价——如果你一直在努力寻找潜在客户,你的报价可能不够有吸引力。 当提供加入邮寄列表、注册网络研讨会或下载最新电子书的选项时,您希望访问者立即同意。 这里的目标是创建独特且相关的内容。 当您实现这一目标时,它就会变得令人向往。
  • 尝试潜在客户评分——这种评分方法允许您根据感知价值对潜在客户进行排名。 大多数营销自动化平台现在都提供线索评分选项,为某些行为、转化或社交媒体互动分配价值。

要采取的最重要的步骤是跟踪您的销售线索 有多种方法可以做到这一点,包括电子表格、自动数据库或 CRM。 深入了解一些跟踪销售的最佳方法,包括潜在客户跟踪工具和定制的潜在客户生成表格。

脚本可以帮助

优质内容与您产生潜在客户的能力之间的关系是显而易见的。 您发布的内容越有价值,潜在客户的进展就会越快、越无缝。 毕竟,您的内容有助于弥合您与潜在客户之间的沟通鸿沟。

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将此任务外包给专业的自由撰稿人将使您能够专注于领导进展的大局。 当您获得洞察力时,您可以调整策略以确保更高的转化率和更高的投资回报率。

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