2022 年您需要使用的 16 种最佳客户获取工具
已发表: 2022-07-13作为企业主,您必须不断寻找可以帮助您发展业务的新策略。
客户获取工具可以伴随您制定业务战略。 这些工具可以帮助您建立品牌的网络形象、发展业务、寻找新客户并将访问者转变为忠实客户。
使用这些工具可以增加您的销售额并覆盖您的目标受众。 我们收集了您可以在 2022 年使用的 16 种最佳客户获取工具。
这些工具的优缺点、定价细节和评级也包含在这篇博文中。 因此,请随时查看它们并找到可以帮助您发展业务的工具!
为什么需要客户获取工具?
客户获取是将目标受众转化为忠实客户的过程。 它包括您在业务中使用的所有营销工作和策略。
提供更好的客户体验和客户支持也是这一概念中最关键的部分之一。
在进入客户获取工具之前,让我们看看为什么客户获取对公司很重要,以及为什么您需要一起使用这些工具:
第一个原因是它可以让您准确地接触到您的目标受众。 这很重要,因为您不想将时间和金钱浪费在不适用于您的客户的活动上。
公司可以使用这些工具在社交媒体上与访客建立更好的关系。 这使他们可以直接通过这些渠道与客户联系,而不是让他们通过其他网站来。
客户获取工具还允许您跟踪每个活动在一段时间内的表现。 如果需要,您可以通过分析和报告相应地调整您的活动。
适合您业务的 16 大客户获取工具
企业主和营销人员可以在客户获取中使用许多 SaaS 和电子商务工具。
以下是您可以在 2022 年为您的企业使用的前 16 种客户获取工具:
1.弹出窗口智能
Popupsmart 是一个无代码弹出窗口构建器,可让您提高销售转化率和访问者参与度。 此外,它还具有使弹出窗口创建更易于管理和功能的各种功能。
优点:
- 您可以通过使用适合您业务需求的弹出式布局来增加您的电子邮件列表、收集表单提交、推广您的产品、显示公告并增加您的电话呼叫。
- 有许多即用型和高度可定制的弹出布局。
- 您可以通过定位退出意图、地理位置、HTML 定位、cookie 定位和滚动触发器等功能来定位访问者的行为。
- 通过使用智能标签,您可以在弹出窗口上显示动态文本并个性化您的营销活动。
缺点:
- 如果您想将一个弹出窗口用于不同的语言,则多语言弹出窗口不可用。
- 目前没有 A/B 测试功能。
- 由于网页浏览量的原因,免费计划对于大公司来说可能还不够。
定价:提供免费计划,最多可用于 5.000 次网页浏览。 基本计划每月 24 美元起,提供 100.000 次浏览量、无限网站和无限弹出窗口。
专业版计划每月 66 美元起,适合专业人士,因为它提供 500.000 次网页浏览量、无限网站和无限弹出窗口。
专家计划每月 108 美元起,提供 100 万次浏览量、无限网站和无限弹出窗口。 如果您的页面浏览量超过 100 万,您可以安排会议以获取更多信息。
G2 评分: 4.4/5
浏览 G2 上的 Popupsmart 评论以获取更多详细信息。
2. HubSpot 销售中心
HubSpot Sales 是一种具有销售参与工具、报告和分析功能的 CRM。 它可以帮助您分析转化率并改善您的业务。 此外,您可以使用此工具构建渠道并接触更多客户。
优点:
- 它是一个用户友好的工具,具有简单的用户界面。
- 营销自动化功能可以帮助您实现电子邮件营销、活动管理和潜在客户管理目标。
- 联系人和客户管理、任务管理和桌面集成在制定销售策略和促进转化时会很有帮助。
- 社交协作功能和移动用户支持对于获取客户很有用。
- 您可以使用此工具管理客户成功工作流程。
缺点:
- 对于某些用户来说,专业计划可能很昂贵。
- 工作流程有时会很敏感,从而导致一些错误。
- 合并联系人应该改进,因为它可能是压倒性的。
定价:提供免费计划。 入门计划从每月 45 美元起。 专业计划从每月 450 美元起。
G2 评分: 4.4/5
请参阅 G2 上 HubSpot 销售中心的评论。
3. 漂移
Drift 是一款客户获取软件,可让您与客户和访客建立联系。 通过使用 Drift,您可以从AI 驱动的对话云中受益,从而更好地获取客户。
此外,此工具的各种功能可以帮助您制定营销和销售策略。
优点:
- 客户潜在客户功能有助于确定您需要联系的客户的优先级。
- 访客情报和实时个性化功能使您能够深入了解您的客户,以制定您的客户获取策略。
- 您可以自动化您的客户支持并添加自定义聊天机器人,这将提高您的客户满意度。
- 潜在客户收集和客户资料非常适合分析您的受众。
缺点:
- 它有一些学习曲线,所以一开始可能很难适应。
- 数据集成和提取需要改进。
- 这个工具有很多功能和细节,对于初学者来说可能会让人不知所措。
定价:提供免费试用。 共有三种计划,即高级版、高级版和企业版。 要获取这些计划定价的详细信息,您可以联系 Drift 的销售团队。
G2 评分: 4.3/5
探索 G2 上漂移的评论。
4.推荐糖果
ReferralCandy 是一种推荐和客户获取软件,可用于获取客户。 通过使用它,您可以自动化您的推荐计划并分析其结果。
优点:
- 这是一个易于使用的平台,您可以在您的电子商务商店中使用。
- 它与 Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Magento 和 ReCharge 无缝集成。
- 您可以选择百分比折扣、美元折扣、现金和定制礼物等奖励来形成您的营销活动。
- 您可以将推荐小部件、嵌入式注册表单和购买后弹出窗口添加到您的电子商务网站以增加转化率。
缺点:
- 每个帐户可以有一个推荐计划,因此如果您想添加更多,它可能没有用。
- 它可能无法与某些平台轻松集成。
- 过滤选项有限,需要改进。
定价:高级计划每月 39 美元起,适合小型企业。 Plus 计划的起价为每月 239 美元,这对于旨在实现更快增长的大型团队来说非常有用。 有关企业计划的定价详细信息,您可以与销售团队联系。
G2 评分: 4.4/5
查看 G2 上的 ReferralCandy 的评论。
5.退弹
Unbounce 使用 AI 来帮助您创建可转换的着陆页并与访问者建立联系。 它可供电子商务企业、SaaS 公司、代理机构、小型企业和专业服务机构使用。
优点:
- 与许多 CRM 工具和电子邮件营销软件集成,以改进客户获取策略。
- 使用 Unbounce 创建的广告系列包括 A/B 测试功能。
- 您可以优化您的网页,使其具有移动响应性和SEO 友好性,以吸引您的受众。
- 借助可自定义的模板,您不必从头开始创建企业的网络形象。
缺点:
- 自定义登录页面的某些元素可能很困难。
- 测试过程需要改进,因为手动计算百分比可能具有挑战性和压倒性。
- 要跟踪转化,您可能需要使用自定义代码,这对某些用户来说可能很复杂。
定价:启动计划从每月 81 美元起,提供多达 500 次转化和多达 20,000 名访问者。 Optimize 计划的起价为每月 122 美元,包括每月最多 1,000 次转化和 30,000 名访问者。
Accelerate 计划每月 203 美元起,每月提供多达 2,500 次转化和 50,000 名访问者。
G2 评分: 4.4/5
探索 G2 上 Unbounce 的评论。
6. 获取响应
GetResponse 是一种数字营销和客户获取工具,可用于增加您的受众和增加您的销售转化率。
它包括电子邮件营销、登陆页面、自动回复和自动化等解决方案,可以显着提高用户参与度。
优点:
- 您可以自动化营销活动并为访问者提供更好的体验。
- 使用其转化漏斗功能,您可以创建销售漏斗并增加转化。
- 借助他们的实时网络聊天解决方案,您可以直接与客户互动并改善客户服务。
- 电子邮件营销解决方案包括电子邮件创建者、自动回复、电子邮件分析、列表管理和交易电子邮件等功能,这些功能有助于加强您的电子邮件营销游戏。
缺点:
- 某些功能具有学习曲线,因此需要时间来适应平台。
- 如果登陆页面构建器解决方案中有一个拖放构建器会更好。
- 它不允许您添加自定义字体,这在自定义您的网站和构建广告系列时会有些限制。
定价:它提供了一个免费使用的计划,其中包括多达 500 个联系人。 电子邮件营销计划每月 15.58 美元起,提供 1,000 个联系人。
营销自动化计划每月 48.38 美元起,包括许多不同的功能,这些功能在您的客户获取过程中很有用。
电子商务营销计划从每月 97.58 美元起,包括更全面的功能。
定价计划可能因您的联系电话而异,因此您可以与销售团队联系并找到适合您业务的方案。
G2 评分: 4.2/5
在 G2 上查看 GetResponse 的评论。
7. 热罐
Hotjar 可让您了解访问者在您的网站上的行为方式。 它通过使用热图显示用户行为来帮助您根据用户行为改进您的网站。
优点:
- 热图功能可视化用户行为并帮助您发现吸引他们注意力的内容。 此外,您还可以分析他们在发布前和发布后的行为。
- 反馈和调查功能可帮助您查看访问者体验并相应地自定义您的网站。
- 记录功能映射用户从进入到退出的旅程,因此您可以对其进行彻底分析。
缺点:
- 如果该工具显示的热图比过去 30 天更远,那就更好了。
- 该工具使用的屏幕截图有时可能有问题。
- 数据的分割是不可能的,如果有更详细的过滤器会更好。
定价:基本计划是免费的,每天提供 35 节课。 每日 100 次会议的 plus 计划起价为每月 31 美元。
商业计划从每月 79 美元起,每天提供 500 次会议。
规模计划包括无限制的每日会话; 您可以通过联系销售团队了解详细信息。
G2 评分: 4.4/5
查看 G2 上 Hotjar 的评论以获取更多信息。
8.Mailchimp
Mailchimp 是一个为用户提供一体化解决方案的营销平台。 由于其各种营销功能,您可以增强客户体验并提高转化率。
优点:
- 受众管理和营销自动化功能非常适合正确接触目标受众。
- 洞察力和分析解决方案可以帮助您分析您的营销活动。
- 内容工作室、动态内容、活动模板和创意助手等创意工具有助于构建引人注目的营销活动。
- 它包括 A/B 测试、调查、报告和内容优化器功能。
缺点:
- 初学者可能会发现很难适应,因为它具有许多不同的功能。 适应平台并充分利用它需要时间。
- 布局和图像库可能有限,需要改进。
- 免费计划可能还不够,无限计划可能很昂贵。
定价:它有一个包含有限功能的免费计划。 基本计划每月 11 美元起,标准计划每月 17 美元起。
高级计划每月 299 美元起,提供无限席位和高级细分。
计划的详细信息可能会根据您的联系人数量而有所不同,因此您可以访问 Mailchimp 的定价页面。
G2 评分: 4.3/5
浏览 G2 上 Mailchimp 的评论。
9.神童
Wunderkind 是一种绩效营销和客户获取工具,可用于改善访客体验。 它包括许多为零售商、出版商和旅游公司量身定制的多渠道营销解决方案。
优点:
- 借助实时消息传递功能,企业可以提供改进的客户服务。
- 受众开发解决方案可帮助您捕获更多电子邮件并接触您企业的目标受众。
- 消费者营销解决方案非常适合将潜在客户转变为忠实客户。
- 您可以向访问者发送自动化的一对一电子邮件以进行更多转换。
缺点:
- 报告功能可能难以适应且难以适应。
- 更新和改进可能会受到限制,并且缺少某些功能。
- 短信营销功能需要改进,因为它们可能存在问题。
定价:您可以联系 Wunderkind 的销售团队了解不同的定价细节。
G2 评分: 4.7/5
您可以阅读 G2 上的 Wunderkind 评论。
10. 实时聊天
LiveChat 是一种帮助台工具,您可以在您的企业中使用它来与访问者互动。 通过使用此工具,您可以快速改善客户服务并实现客户获取策略的目标。
优点:
- 许多聊天工具,包括文件共享、聊天存档、聊天标签、聊天评级和不活动消息,可以让您的工作变得如此轻松。
- 有针对性的消息、消息传递模式、吸引眼球和聊天记录等客户参与工具非常适合与访问者互动。
- 通过电子商务报告、客户报告、数据摘要和聊天报告,您可以分析与客户的互动
- 可以使用代理配置文件、可访问性、语言和聊天助推器功能自定义聊天小部件。
缺点:
- LiveChat 的自动化需要改进,因为它缺少一些功能。
- 当一个人离开时很难删除聊天,或者它不会一直让你知道这一点。
- 有一些故障需要时间来更新和恢复。
定价:入门计划每月 16 美元起,非常适合小型办公室。 团队计划每月 33 美元起,适合全职支持团队。
商业计划从每月 50 美元起,可供客户服务部门使用。 有关企业计划的详细信息,您可以联系 LiveChat 的销售团队。
G2 评分: 4.5/5
探索 G2 上 LiveChat 的评论。
11. ProProfs 聊天
ProProfs Chat 是一种实时聊天工具,可让客户服务体验更加实用。 您可以在您的业务中使用此工具来改善您的帮助台体验。
优点:
- 您可以使用聊天机器人进行类人交互,并为访问者提供24/7 全天候支持。
- 它可以帮助您在聊天开始之前识别访问者的意图,并可以提高您的团队绩效。
- 可以自动化支持请求并将聊天转移到相关部门。
- 聊天前表格和聊天记录有助于快速与访问者互动。
缺点:
- 如果仪表板中有更多自定义选项会更好。
- 报告部分不是那么详细,需要改进。
- 它不时延迟响应时间。
定价:您可以免费试用 15 天。 基本计划从每月 10 美元起,高级计划从每月 15 美元起。
定价细节可能因您的运营商编号而异。 有关企业计划定价的信息,请联系销售团队。
G2 评分: 4.5/5
请参阅 G2 上 ProProfs Chat 的评论。
12. 持续接触
Constant Contact 是一种一体化工具,可让您在客户获取过程中增加销售额并与访问者互动。 它包括电子邮件模板构建器、社交媒体广告、网站构建器和事件营销等功能。
优点:
- 电子邮件营销解决方案包括发送出站电子邮件、管理电子邮件送达率、构建个性化电子邮件以及有助于吸引更多访问者的自动电子邮件回复。
- A/B 测试和基本报告功能对于分析您的活动非常重要。
- 您可以创建社交广告并跟踪社交媒体活动的结果。
- 登陆页面、短信和其他增长工具可以增加您的访问者。
缺点:
- 电子邮件模板需要更加灵活,并且需要添加更多布局。
- 由于没有太多不同的选项,因此可以改进下载报告。
- 该系统有一些错误,并且可能会不时出现延迟。
定价:核心计划每月 9.99 美元起,加号计划每月 45 美元起。
G2 评分: 4.0/5
查看 G2 上的 Constant Contact 评论。
13. 滴水
Drip 是一个电子邮件营销自动化平台,可帮助您自动化营销活动。 它是一种用户友好的工具,具有不同的解决方案,可让您接触更多访问者并增加转化次数。
优点:
- 使用HTML builder ,您可以轻松地设计令人赏心悦目的电子邮件通讯。
- 通过创建表单和弹出窗口,您可以覆盖更多人并提高转化率。
- 动态细分功能可以帮助您根据不同的客户细分个性化您的营销活动。
- Drip 的营销自动化功能可以帮助您设置转换就绪的电子邮件工作流程。
缺点:
- 建立您的电子邮件工作流程一开始可能看起来势不可挡,因为有很多可能性。
- Drip 的定价对于小型企业来说可能有点贵。
- 与其他平台和电子邮件生成器功能的集成需要改进。
定价:它提供 14 天的免费试用。 考虑到您的业务联系电话,定价细节可能会发生变化。 计划从每月 39 美元起。
G2 评分: 4.4/5
浏览 Drip on G2 的评论以获取更多信息。
14.长大
Outgrow 是一个易于使用的无代码工具,具有多种功能。 例如,您可以使用此工具创建计算器、测验、调查、聊天机器人和表单。
无需任何编码和设计知识,您就可以利用这些元素来增加您的客户参与度。
优点:
- 您可以添加您的徽标、颜色、资产、字体和样式,以使您的网站看起来与您的品牌标识一致。
- 使用漏斗分析解决方案,您可以获得每个用户的详细分析,以改善您的业务。
- 使用条件消息功能,您可以根据不同的结果显示特定消息。
- 可以针对移动设备进行自定义、优化,并个性化您使用 Outgrow 创建的表单、调查和其他元素。
缺点:
- 基本计划可能很昂贵,而自由职业者计划的功能可能不足以满足所有人的需求。
- 自定义选项可能会受到限制。
- 有时加载仪表板需要时间,这会降低用户体验。
定价:提供免费试用。 自由职业者计划每月 14 美元起。 基本计划从每月 95 美元起,非常适合小公司。
该商业计划是为大公司设计的,每月 600 美元起。 对于企业计划,您可以与销售部门联系。
G2 评分: 4.8/5
请参阅 G2 上的 Outgrow 评论。
15. 缓冲
Buffer 是一种社交媒体管理工具,可用于加强社交媒体营销活动。 您可以使用此工具扩大受众群体并获得更多忠诚客户。
优点:
- 您可以为 Instagram、Twitter、Pinterest 和 LinkedIn 正确规划您的内容,并在稍后使用一个仪表板发布它们。
- 可以安排社交媒体帖子并将第一条评论包含在您的日程安排中。
- 衡量和分析功能,以帮助您深入了解您的社交媒体受众。
- 通过帐户分析,您可以跟踪社交媒体帐户的 KPI 。
缺点:
- 虽然它适用于传统的社交媒体平台,但可以添加更多平台。
- 帖子可能会不时失败,并且可能会出现错误。
- 免费计划的功能有限,其他计划的定价可能会很昂贵,因为考虑到您添加到计划中的渠道越多,它的价格就会上涨。
定价:提供免费计划,最多可用于管理三个频道。 Essentials 计划从每月/频道每月 5 美元起。
团队计划从每月/每个频道 10 美元起。 代理计划每月 100 美元起,最多可用于 10 个频道。
G2 评分: 4.3/5
探索 Buffer on G2 的评论。
16. 转换套件
ConvertKit 是一个易于使用的营销自动化工具,具有多种功能。 借助此平台,您可以自动化您的电子邮件营销活动,并使您的客户获取过程更加顺畅。
优点:
- 您可以使用电子邮件注册表单轻松扩大受众群体并提高客户参与度。
- 使用电子邮件模板,您可以加强电子邮件营销并吸引访问者。
- 它允许您使用可自定义的模板创建登录页面。
- 自动化可帮助您构建自定义内容并定位您的受众。
- 它与许多社交媒体和营销工具无缝集成。
缺点:
- 如果更新和丰富工具的选择加入形式会更好。
- 登陆页面构建器需要改进。
- 整个网站存在一些故障,应该修复它们。
定价:免费试用 14 天。 创作者计划每月 9 美元起,最多可用于 300 名订阅者。 创作者专业计划的起价为每月 25 美元,非常适合大型企业。
G2 评分: 4.4/5
您可以阅读更多关于 G2 上的 ConvertKit 的评论。
更好的客户获取策略的提示
以下是一些适用于每个企业的更好的客户获取策略的快速提示:
确保您的产品设计精良且易于使用。
确保您的网站针对移动设备进行了优化。
了解您的目标受众并用他们的语言与他们交谈。 满足客户的需求并满足他们的兴趣。
为新客户创造引人注目的优惠和折扣,让他们成为忠实客户。
在您的网站上提供出色的客户服务并解决客户的问题,以获得更好的客户体验。
在您的网站上有明确的号召性用语和按钮。
不要忘记分析您的活动并查看营销活动的结果。
有关形成客户获取策略的深入指南,请参阅数字营销人员获取客户流程的 16 个步骤。
综上所述…
这就是客户获取工具的全部内容! 借助这些满足不同业务需求的工具,现在就尝试建立自己的客户获取策略。
您也可以从我们关于客户获取策略的快速提示中受益。
通过建立最好的客户获取活动,您可以轻松地在竞争对手中脱颖而出。
我们希望您喜欢您在这篇文章中发现的内容。 此外,如果您在我们的博客文章中遗漏了任何其他建议,请不要害羞,并在评论部分与我们分享!
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您可以在业务中使用的客户获取的主要来源是:
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您还可以寻找愿意与观众分享您的产品的影响者。
有许多不同类型的客户获取渠道。 一些例子包括:
- 社交媒体广告
-影响者和联盟营销
- 直邮活动
-搜索引擎营销(SEM)
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