2022 年增加销售额的 9 种最佳客户获取策略。
已发表: 2021-06-11我们都喜欢获得新客户; 没有人可以否认,没有比获得新客户更好的感觉了。
但没有交易本身发生。 如果您一直努力工作以获得客户并留住他们,那将是最好的; 你必须已经很清楚这一点。
因此,了解客户获取和一些可以帮助您获得新客户的最佳客户获取策略非常重要。
内容
什么是客户获取?
为您的企业吸引新客户或客户的方法是客户获取。 每个公司都要建立一个可持续的、系统的、符合行业趋势的客户获取策略。
尽管您的企业规模很大,但除了帮助您盈利之外,这是经营企业的一个重要方面。 它还可以证明您的业务对投资者、合作伙伴、影响者和潜在客户的外部世界的吸引力。
请记住,客户获取不应与潜在客户生成混为一谈。 在商业世界中,我们通常在漏斗中可视化客户旅程。 作为通过渠道的课程的一部分,客户:
- 了解您的品牌和对您的产品的兴趣
- 将您的产品或服务添加到他们正在考虑的替代品列表中,并且
- 选择成为您企业的付费客户
潜在客户生成让您的客户成为销售渠道的顶端。 潜在客户获取是中间部分。 铅转换是基础。 但是,客户获取是包括所有这些阶段的整个端到端过程。
9 种最佳客户获取策略
这里有一些最佳的客户获取策略,您可以利用这些策略来确保您始终获得新客户。
1. 确定你的目标受众
您必须执行的第一步也是主要步骤是为您的公司确定合适的用户或可能的受众。
很有可能,您的产品是针对特定消费者群体的理想解决方案。 这只是确定他们是谁并主要集中精力在他们身上的问题。
如果您没有清晰的目标客户图片,您可能会限制自己有效地营销您的品牌。 除非您的产品或服务满足普遍要求,否则您最好为自己发现一个利基市场。
那么,如何才能发现目标客户呢?
进行全面的市场调查,并尝试了解您应该向谁推销您的产品以及如何推销您的产品以赢得新客户。 例如,根据 Invesp 的说法, SaaS公司可以通过简单地允许免费试用而不询问他们的信用卡信息来获得两次付费客户。
您可以通过在市场调查中进行尽职调查来获得这些知识。 它奠定了基础,没有它,您的其他客户获取策略都无法发挥作用。
2.使用最佳获取渠道
今天,确定谁是您的理想客户是不够的。 确定获得潜在客户的正确渠道同样重要。
几种不同的框架可以鼓励您确定用于您的客户获取策略的最佳渠道。 但在大多数情况下,需要进行大量试验才能获得正确的渠道。
为了让事情变得更舒适,您应该为自己和您的活动定义明确的目标。 即使有粗略的目标也会帮助您了解您的策略是否有效。 尝试过不同的渠道后,您将相互比较各个渠道的成功。
如果您需要有关渠道调整或选择正确KPI的指导,您应该联系 Selling Revolution。 他们开发了可以帮助您获得更多优质线索的销售系统。
3.做赠品
通常,客户希望说服他们为您的产品和服务付费的不仅仅是言语或承诺。 一些更坚定的消费者甚至不会受到影响者或口碑营销的影响。
要赢得这些客户的忠实客户,您应该考虑提供赠品。 让他们有机会亲身体验您的产品是一种很好的方式,可以给他们额外的推动力,让他们认真考虑将您作为一个选择。
执行此类客户获取策略的最简单方法是在社交媒体上开展赠品活动。 您必须为您的赠品创建令人惊叹的登陆页面。
4.定期创建高质量的内容
内容营销只是目前最有影响力和最常青的客户获取策略之一。 让我们这样想:它可以帮助您在您的行业或利基市场中建立思想领导力。 说服消费者信任您的品牌是成功的一半,而内容营销会鼓励您赢得这场战斗。
从潜在客户生成的角度来看,内容营销比典型的对外营销强大三倍,成本低 62%。 为您的企业创建博客、在社交媒体上发布内容以及发布白皮书都是让您成为您所在行业可靠专家的绝佳方式。
如今,消费者越来越了解情况。 通过让您的潜在客户做出有根据的购买决定,您将赢得他们的信任,并且很可能会转化他们。 构建有价值的、信息丰富的、有洞察力的和引人入胜的内容最终将有助于推动您的客户获取。
5.利用视频内容
视频营销正在不断兴起。 81% 的企业使用它,高于去年的 63%。 97% 的营销人员发现视频内容有助于提高客户对他们产品的理解。 另有 76% 的人认为有必要提高网络流量和销售额。
人们往往是视觉学习者,而视频是让潜在客户熟悉您的品牌和产品的最可靠方式。 如果您试图在内容丰富的视频和令人兴奋的视频之间找到完美的平衡,这将有所帮助。 利用有影响力的人制作此类视频,并在社交媒体和您的网站上分享。
更重要的是,你问?
教程、视频和客户评价是实现这一目标的另一种绝佳方式。 它们不仅具有吸引力,而且还向用户提供做出最终购买决定所需的信息。
6.专注于SEO
通过提供有洞察力的内容建立在线形象后,您需要进行搜索引擎优化。 这样做将有助于提高该内容在搜索引擎上的排名。 从而使您的内容更容易被目标受众注意到和发现。
开发搜索排名和品牌知名度与客户获取渠道的第一步有很大关系。 一些主要的 SEO 策略包括使用与行业相关的关键字、来自权威网站的反向链接等。
您可以用来赢得更多客户的另一个强大的 SEO 策略是针对移动设备优化您的网站。 去年近 50% 的互联网流量来自移动设备。 为潜在客户提供出色的移动体验可以证明是转化客户的诀窍。
7. 创建优化的着陆页
另一种客户获取策略是优化您的目标网页,这是最强大的策略之一。 着陆页有助于将客户引导至您的产品或服务。 高效的着陆页不仅提供有价值的信息,而且还包含可促进转化的引人注目的号召性用语。
开始 A/B 测试可以帮助您优化着陆页并大幅改进它们。 它可以追溯到了解您的客户对您的期望。 您必须能够预测他们的需求,然后满足这些需求。
您可以使用 NotifyVisitors 等工具来创建和测试您的登录页面设计。 使用其简单的拖放页面构建器,您可以无缝构建您的登录页面,而无需知道编码。 它还使您能够构建粘性栏和弹出窗口,以帮助您轻松地吸引访问者。
8. 开发网站和电子邮件参与度
虽然这可能是最古老的策略之一
在互联网上可用,但仍然是最强大的客户获取策略之一。 它可以帮助您留在目标受众面前,提升您的内容、折扣和产品信息。 这也是您联系和获得新客户的最简单方式。
一个很好的方法是根据客户获取过程的哪个阶段向人们共享定制的电子邮件。 因此,前两个级别的人可能更适合可能启动客户参与的内容。
其他人呢?
那些将您纳入考虑范围的人会更多地参与包含产品信息的电子邮件。 这使他们能够做出更有根据的购买决定。 同样,处于最后步骤的人们可能会因收到提供折扣的促销电子邮件而着迷并进行购买。
9.运行推荐程序
推荐计划通常是许多客户获取策略的来源,尤其是当您是一家刚刚起步的公司时。 您可以为当前用户提供新功能或折扣等激励措施,以激励他们向其他人介绍您的服务。 您还可以为这些新客户提供类似的折扣,以进一步推动他们利用您的服务。
那么,您如何启动您的推荐计划呢?
要构建和运行推荐程序,您可以使用 InviteReferrals。 这个易于使用的工具允许您为您的网站、应用程序和社交媒体平台创建推荐计划,并帮助您轻松跟踪其进度。
它提供全面的分析,可以帮助您根据不同渠道优化流量。 从股票到销售额,您都可以使用此工具进行跟踪。
最佳客户获取策略信息图
在您的网站上分享此信息图
总结起来
在此博客中,我们看到了一些重要的客户获取策略,您可以将这些策略用于您的业务并让您的业务蓬勃发展。
另请阅读:
- 2021 年行之有效的 21 大客户保留策略