在 Google Analytics 4 中跟踪自定义事件

已发表: 2023-04-06

Google Analytics 4 中的自定义事件允许在事件跟踪中实现最高级别的精确度。 虽然 Google Analytics 4 从适合大多数营销人员的自动、增强或推荐类别中提出了一组预定义或建议的事件，但创建自定义事件允许您根据特定场景、网站或应用程序调整您的测量。

在本文中，我们将回顾 Google Analytics 4 中自定义事件的基本原理和设置。

跟踪自定义事件的好处

Google Analytics 4 中的自定义事件可以与您网站或应用程序的非常具体的部分相关联，例如：点击菜单项或达到手机游戏中的特定里程碑。通过这种方式，您可以使用非常详细的数据丰富您的报告和/或将此类事件视为转化以准确衡量您的有效性。

事件跟踪在 Google Analytics 4 中的工作原理

Google Analytics 的第四次修订是基于事件的。这与之前的版本——Universal Analytics——形成鲜明对比——Universal Analytics 基于会话并将网络和移动世界视为独立的域。

在 Google Analytics 4 中，一切都是事件：页面浏览、页面滚动、点击链接、下载应用程序等。由于这一理念，正确设置事件跟踪是工作分析的基础。

因此，任何营销人员的第一步都是考虑他们想要跟踪哪些事件。一个好的做法是创建一个电子表格，其中列出所有事件。

创建事件名称时，最好遵循 Google 的事件命名指南并了解事件收集限制。简而言之：事件名称不应超过 40 个字符，名称区分大小写，并且不应使用保留名称。

知道要跟踪的内容后，请检查您的事件是否已包含在 Google 的事件类别之一中。

Google Analytics 4 中的事件类别

Google Analytics 4 中有 4 类事件。

默认启用的自动事件，包含每个人都应跟踪的最基本事件。

增强的事件也默认自动跟踪，并为您的报告提供额外的详细信息。

受到推崇的 事件是包含在 Google 为各个行业准备的列表中的事件。它们需要手动设置。

来自这些类别的事件使用默认维度（数据的文本属性）。

第四类事件是自定义 事件。 仅当您要跟踪的事件未包含在前面提到的三个类别中的任何一个时，才应使用它们。

在 Google Analytics 4 中设置自定义事件跟踪

您可以通过 4 种方式在 Google Analytics 4 中创建自定义事件：

手动在 Google 代码中创建自定义事件（网络）
在 Google 标签管理器（网络）中创建事件
在 Firebase 中创建事件（移动）
直接根据 Google Analytics 4 中的现有事件创建自定义事件

我们将简要介绍每种方法。请注意，所有方法都有其注意事项和您可以使用的其他参数——本指南不会涵盖所有情况和选项。它旨在让您大致了解 Google Analytics 4 中如何跟踪自定义事件。

Google 标签中的自定义事件

第一种方法允许您通过在 JavaScript 中添加命令作为 Google 标记片段的一部分或在单独的 JavaScript 文件中添加命令来手动创建事件，然后将其导入到 HTML 中。

Google 标签是将您的网页与 Google 标签管理器连接起来的脚本。它使用 gtag.js API 将事件发送到 Google Analytics。要创建新事件，请使用gtag()函数。

语法如下：

在哪里：

<event_name>是将在 Google Analytics 中显示的自定义事件的名称
<event_parameters>是提供有关事件的附加信息的可选参数。

请注意，该命令必须在加载 Google 标记片段后启动，并且 Google Analytics 不会接受在标记之前启动的任何事件。

Google 跟踪代码管理器中的自定义事件

Google 跟踪代码管理器是一款出色的工具，可在一个方便的位置管理来自各种平台的脚本。无需在您想要添加/更新/删除脚本时手动编辑所有页面，您可以在 GTM 中轻松完成此操作。

Google Tag Manager 还可以很好地连接到 Google Analytics 4，无需编码技能即可更新脚本或创建新事件。

要在 GTM 中创建事件，您需要做两件事：

标签——它定义了事件的类型并传递了额外的参数
触发器——它定义了应该何时启动事件。

让我们首先熟悉根据您的需要设置事件的各种选项。

预览模式

在这一点上值得介绍一下 Google 跟踪代码管理器中的预览模式。 它不仅可以让您在不破坏 Google Analytics 统计数据的情况下观察您对标签所做的更改，还可以帮助您设置新标签。

特别是在自定义事件中，触发器通常与网页上的具体对象相关联，例如菜单项或表单，并且您经常必须找到该对象的 ID 以确保该触发器仅在它应该触发时触发。您可以使用预览模式查找这些 ID 或链接并观察是否启动了触发器。

标签和事件的组成部分

每个标签或事件都可以设置一个变量。变量传递可替换信息并可用于触发器和事件：在前者中，将其绑定到页面上的特定元素，在后者中，将信息传递给 Google Analytics 4。

变量可能包含链接、视频 ID、表单 ID、对象类 ID 等信息。使用它们可以使事件更相关。

使用逻辑条件启动变量。通过这种方式，您可以将触发器设置为在单击特定链接或播放特定视频时启动。

您拥有适用于各种属性类型的内置变量。如果这些对您来说还不够，您可以在 Google 跟踪代码管理器中指定用户定义的变量。

预定义的触发器和事件

您可以使用预定义的触发器来代替手动配置自定义触发器。自定义触发器通常与修改后的表单提交一起使用，因此在大多数其他情况下，您应该使用预定义的触发器。您仍然可以调整预定义触发器的许多设置或广告变量，并查看它们在预览模式下的工作方式。

至于预定义标签——从预定义标签列表中选择一个 Google Analytics: GA4 事件，以确保该事件将传递给 Google Analytics 4。

在 GTM 中设置自定义事件

最好创建一个通用触发器，然后您可以配置它来缩小启动条件。因此，例如，如果您想跟踪特定链接的点击次数，请创建“Just links”触发器，然后开始配置它。选择“一些事件”并定义适当的变量。要确保此触发器仅在单击给定链接时启动，请选择“点击 URL”自定义变量并提供链接名称。

转到预览模式并验证触发器是否按预期运行。

设置触发器后，创建一个Google Analytics 4：GA4 事件类型。为将在 Analytics 的报告中可见的事件提供名称。查找必要的测量 ID。在 Google Analytics 4 中，它被称为跟踪 ID。查看相关数据流时，您可以在 GA4 的管理设置中找到它。

设置您要传递给 Google Analytics 的可选参数（例如，链接名称）并分配您刚刚创建的触发器。

Firebase 中的自定义事件

Firebase 是 Google Analytics 的一部分，专门用于记录移动应用程序中的事件。根据平台的不同，Firebase 中自定义事件跟踪的实现会有所不同。但是，它通常与在 Google 标记中创建自定义事件非常相似。

您只需向 Analytics SDK 添加适当的命令。使用logEvent()方法设置自定义事件跟踪并实现其他参数。

值得注意的是，Firebase 默认记录多种类型的事件。

Google Analytics 4 中基于现有事件的自定义事件

如果要跟踪未包含在自动、增强或推荐类别中的事件，您可以直接基于现有事件在 Google Analytics 4 中创建一个新事件。这样的新事件将连接到原始事件，但还将包含其他参数。

转到管理设置，转到“事件”，然后点击“创建”。要将新的自定义事件与现有事件关联，请添加“事件类型”参数，选择“等于”条件并提供原始事件名称。

您可以添加其他参数，例如包含特定链接名称的页面位置，以确保仅在应该注册时才注册此事件。保存这样的事件，一切就绪！

您可能想知道，如果使用现有事件在 Google Analytics 中创建自定义事件如此简单，为什么还要使用 Google 跟踪代码管理器……答案是 Google 跟踪代码管理器允许进行更复杂的设置。例如，如果您想在页面滚动时启动一个事件，在 GA4 中您只能针对 90% 的页面滚动深度执行此操作，而在 GTM 中您可以根据需要自定义它。

自定义事件使您的报告数据更丰富

捕获更详细的数据可以更清楚地了解页面上发生的事情。您可以转到 GA4 中的“事件”报告，或使用“探索”模块和自定义事件名称作为维度创建新报告，以查看设置结果。每个自定义事件都为您提供了对用户行为及其动机的额外理解。

好处因情况而异，较小的企业应该只使用自动和增强的事件就可以做得很好。另一方面，即使是小型书店也可以使用有关谁访问其推荐页面的额外数据。这是设置所有内容然后分析其好处所投入工作量的平衡。

重要的是要知道设置过程相对容易，捕获其他事件的决定应该完全是业务决定。

使用 Voluum 捕获事件

Voluum 是一种基于事件的效果广告跟踪器，它使用两种记录事件的方法：一种是直接基于脚本的方法，类似于 Google Analytics 4 的操作方式，另一种是重定向方法，当您无法编辑页面时非常有用。来自第三方（例如联属网络）的报价通常就是这种情况。

Voluum 可以记录以下事件类型：

印象（页面浏览量）
访问（点击广告）
点击（点击着陆页上的 CTA 按钮）
转换（最多 20 个手动设置的自定义转换）

虽然它明显少于 Google Analytics，但 Voluum 与 Google Analytics 4 相比有几个优势。

首先，正如我们之前所说，它可以记录您没有编辑权限的报价页面的转化。

其次，它允许您查看实时数据，而 Google Analytics 4 有大约 1 小时的延迟。对于大规模工作并对市场变化和受众波动做出快速反应的绩效营销人员来说，这是一笔巨大的交易。

第三，它允许您重新路由流量而不是仅仅分析它。借助基于规则的受众细分路径和用于自动 A/B 测试的流量分配 AI，您可以快速发现有效的方法并从绩效营销活动中榨取更多利润。

第四，Voluum 是一个符合 GDPR 的面向隐私的广告跟踪器，它不会扫描您的数据来训练其算法或媒体购买团队。使用 Voluum 获取您数据的所有权并合法跟踪欧盟公民。

Voluum 不是 Google Analytics 4 的直接竞争对手，它是一个为范围更小、更注重绩效的营销人员量身定制的平台，他们希望即时优化他们的营销渠道，而不仅仅是分析渠道。如果你要学习Google Analytics 4这样的新平台，不妨试试Voluum。它更容易掌握。通过与允许设置自动化规则的流行广告交易平台、社交网络和搜索引擎的许多 API 级集成，Voluum 可以成为真正的营销人员仪表板。