CTA 电子邮件营销：生成更多点击的简要指南

任何营销信息的目的都是为了得到回应。 在电子邮件营销活动方面，也不例外。

问题是：当您向您的受众发送电子邮件时，如何获得回复？

答案包括：

• 设计一个强有力的主题行来吸引读者打开你的电子邮件
• 创建吸引观众兴趣的有吸引力的内容
• 包括一个明确的CTA（号召性用语） ，让他们点击

我们已经讨论了是什么构成了出色的电子邮件主题行，并且您知道如何为电子邮件营销创建内容。 所以现在，让我们来讨论电子邮件营销中的 CTA！

准备好让它们为您的企业服务了吗？

继续阅读以了解如何从 CTA 中获得更多点击！

什么是电子邮件营销中的 CTA（号召性用语）？

CTA（号召性用语）实际上是一个词、短语或按钮，可以激励用户采取某种行动，例如购买商品或注册服务。 它必须简洁明了，足以影响读者的下一步。

在电子邮件营销中，CTA 显示为不同的按钮或超文本链接。 单击它们的收件人将被引导到一个页面，使他们能够完成您希望他们执行的操作。

除了电子邮件营销活动之外，您还可以在任何针对目标受众的内容中使用 CTA，例如社交媒体、广告横幅、视频等。CTA 有可能为您带来更多客户并让他们完成所需的操作。

CTA 电子邮件营销如何运作？

与交易电子邮件不同，营销电子邮件仅在收件人最终完成购买时才有效。 如果面对引人注目的 CTA，他们只会这样做。

电子邮件 CTA 的工作原理是告诉读者下一步该做什么。 它们被战略性地放置在读者通常会问“现在怎么办？”的地方。 这些 CTA 按钮或链接直接回答了这个问题。 最重要的是，他们敦促您的读者迅速根据您的电子邮件内容说服他们做的事情采取行动。

例如，考虑您的电子邮件营销活动的目标是推动特定产品的销售。 您的电子邮件副本应清楚地描述产品以及拥有它的好处。 您甚至可以包含来自以前客户的不同推荐。 但是，促使客户采取行动的是您的 CTA，它可能会说“以 20% 的折扣订购”或“是的，我想要一个！ ”

点击后，CTA 会将他们带到产品页面，他们可以立即将其添加到购物车并结账。 如果没有此 CTA，读者很难决定下一步该做什么，而且他们可能不会访问您的网站来完成购买。

为什么电子邮件营销中的 CTA 很重要？

虽然一些电子邮件活动纯粹出于娱乐或教育原因而存在，但大多数活动用于营销产品、服务或活动。 作为电子邮件营销人员，我们需要订阅者购买产品、订阅服务和注册活动。 实现这一目标的唯一方法是让您的订阅者离开他们的收件箱并进入登录页面。

发送有吸引力的内容并希望订阅者记住你是不够的（尽管这有帮助）。 您需要您的订阅者立即采取行动，而 CTA 就是这样做的方法。

正如电子邮件营销人员和设计师所理解的那样，转换不仅仅是在电子邮件中添加一个按钮。 在本指南的最后一部分，我们将介绍一些在您在电子邮件中设计和实施 CTA 时要牢记的提示。

但在进入该部分之前，我们将介绍一些您应该注意的电子邮件营销中的 CTA。

电子邮件营销中的 CTA 类型

通常，您发送的每封电子邮件都应包含一个主要目标。 但是，当您有多个电子邮件 CTA 时会发生什么？

主要 CTA

您的主要电子邮件 CTA 是您希望读者采取的主要行动。 事实上，它应该是您的电子邮件中最突出的，并且应该以一种出色的方式进行风格化。

使您的主要 CTA 出色的关键方法之一是应用空白：一个不受其他元素干扰的空间。 此外，您还可以：

• 将您的主要 CTA 设置为按钮
• 使您的 CTA 按钮与其他设计元素的颜色不同
• 使用排版，例如更大或粗体的文本

您还希望快速看到您的主要 CTA。 将其放在电子邮件的早期是确保这一点的好方法。 虽然有些人可能会争辩说移动设备上不存在折叠，但请将您的主要 CTA 放在电子邮件帐户的顶部，以供不太可能滚动的读者使用。

二级 CTA

在主要电子邮件 CTA 之后，您希望订阅者采取的任何其他操作都称为辅助 CTA。 它们的样式应该不那么占主导地位。

通过对主要和次要 CTA 进行不同的样式设置，您可以防止它们相互竞争。 您仍然可以提供 CTA 按钮，但选择柔和的样式，例如不那么粗体的颜色或带有彩色边框的白色按钮。

电子邮件营销 CTA 中的一些常见 CTA 短语需要清晰、引人注目且直截了当，尤其是在电子商务营销中，合适的 CTA 可以成为收​​入的主要驱动力。

以下是一些在电子邮件营销中获得点击的常见 CTA 短语。

通过电子邮件 CTA 鼓励购物

• 选购我们的畅销书
• 检查新集合
• 得到你想要的风格
• 选购我的风格
• 查看个性化推荐

通过电子邮件 CTA 鼓励产品购买

• 现在去购物
• 立即加入购物车
• 是的！ 我要一个

电子邮件 CTA 以获得独家优惠

• 获得免费送货
• 立即购买，享受 X% 折扣
• 领取我的生日礼物
• 揭开我的神秘优惠券

电子邮件 CTA 以获取客户反馈

• 发表评论
• 参加调查
• 让我们知道我们是怎么做的
• 完成 2 分钟的调查
• 是的，我会分享我的经验

6 个 CTA 电子邮件营销技巧，可产生更多点击

有效的电子邮件 CTA 不仅能脱颖而出 - 它还突出了点击之外发生的事情的价值。 在最后一节中，让我们深入探讨在电子邮件营销中创建 CTA 的技巧。

1. 定义你的目的

就像电子邮件需要特定目的一样，您的 CTA 也是如此。 当然，主要目的是让您的订阅者在您希望他们采取行动的地方采取行动。

比方说，您可能希望订阅者向您购买东西、返回他们废弃的购物车或阅读您最新的博客文章。 您应该通过电子邮件 CTA 明确说明您的目的。

通过问自己以下问题，您将超越肤浅并找出 CTA 背后的实际目的：

• 你希望你的读者做什么？
• 他们怎么知道该怎么做？
• 他们为什么要这样做？

每封电子邮件 CTA 都应该为订阅者提供价值。 无论是否明确说明，都应该非常清楚他们将宝贵的时间投入到您的电子邮件和登录页面上会得到什么。 这些问题有助于阐明该价值，一旦得到回答，您就可以开始思考如何最好地在 CTA 中传达您的价值主张。

2.注意你的语言

任何电子邮件 CTA 都有两个主要部分：语言和设计。

虽然设计有助于吸引读者的眼球并使其易于使用，但 CTA 中的语言是激发读者互动的动力。 以下是编写电子邮件 CTA 时的一些注意事项：

• 使您的电子邮件 CTA 成为一个以动词开头的短语，例如 Call、Download、Learn、Get、Read 等。
• 使用“今天”或“现在”等词来限制您的报价
• 使用“免费”、“打折”等诱人的词，让您的产品/服务更具吸引力。
• 如果可能，突出您品牌的 USP（独特卖点）。 如果您的价值观是您的品牌标识和营销信息的重要组成部分，请使用它们来推动您的订阅者采取行动（即“立即订购以帮助鲸鱼”）。
• 使其具有相关性。 尝试使用第一人称措辞使您的电子邮件 CTA 更具吸引力（例如，“索取我的免费礼物”）。 这使您的电子邮件 CTA 更清晰，与您的读者更相关。 这也给了他们控制的感觉。

注意：“单击此处”和“立即购买”是电子邮件营销中常用的 CTA。 但是，事实证明您应该避免使用这两个 CTA。 以下是原因。

“点击这里”

电子邮件营销人员犯的最大错误是在他们的 CTA 中使用弱、被动的语言。 虽然“点击这里”可能看起来像是一个很好的 CTA（因为它告诉订阅者该做什么），但它实际上并没有给读者任何采取行动的动力。 它没有描述实际价值或如果读者点击链接会发生什么。

相反，您应该使用描述读者应该遵循链接的原因的语言。 使用动词来描述他们将通过与您的电子邮件 CTA 交互来做什么，如果可能的话，创造一种紧迫感或及时性。

“立即购买”

一些电子邮件 CTA（例如“立即购买”）代表订阅者推断出更大的承诺 - 您是在要求他们通过单击 CTA 按钮来花钱。 相反，“立即购买”似乎代表了低得多的承诺。

高度承诺的短语，比如暗示花费时间或金钱，对于像电子邮件这样随意的媒体来说可能是可怕的。 作为替代方案，专注于不需要订阅者大量投资的低承诺短语。

不要使用“单击此处”或“立即购买”，而是考虑使用逗你 CTA 的动词。 您的 CTA 文本应设定订阅者点击后会遇到的预期。

3. 考虑尺寸和位置

确定电子邮件 CTA 的语言后，就该考虑它的大小和位置了。

根据研究，移动设备是阅读电子邮件的首选方式，44.7% 的邮件打开发生在移动设备上。 随着移动设备越来越受欢迎，电子邮件 CTA 的物理大小比以往任何时候都更加重要。 虽然在桌面上用鼠标单击按钮或链接提供了非常精确的控制，但当目标太小或在移动设备上过于拥挤时，用拇指触摸电子邮件 CTA 会变得令人沮丧。

一般来说，你会希望你的电子邮件 CTA 足够大，即使是大拇指也可以轻松点击。 建议将触摸目标设置为至少 44x44 pt 。

除了使电子邮件 CTA 足够大之外，您还应该在它们周围提供足够的间距- 也就是空白。 这使您的电子邮件 CTA 更容易找到。 在电子邮件 CTA 周围包含空格还可以防止订阅者在尝试点击一个链接并获得另一个链接时感到沮丧。

现在，让我们看一下来自 DataCamp 的这封电子邮件：

是什么让这个电子邮件 CTA 有效？

首先是它提供的大量填充，来自块和电子邮件 CTA 按钮。 接下来是按钮的中心位置。 这些技术共同帮助引导眼睛。

此外，它可以帮助在您的电子邮件中进一步重复您的主要 CTA 。 热情的滚动者可能会错过第一个 CTA，而重复有助于增加您的电子邮件 CTA 的权重并加强其重要性。

4. 让您的电子邮件 CTA 在对比中脱颖而出

在设计任何电子邮件 CTA 时，重要的是要考虑它将如何与周围的内容形成对比。

使用颜色是增加对比度的好方法。 通常，鲜艳的色彩最能吸引您的电子邮件 CTA。 即使您在电子邮件 CTA 中使用柔和的颜色，它们也需要与任何背景颜色、CTA 下方的图像或周围的文本形成对比。

例如，下面哪一项引起了您的注意？

5. 让您的电子邮件 CTA 完全响应

正如我们上面所说，用户现在更有可能使用手机浏览电子邮件。 因此，如今，拥有完全响应的电子邮件设计至关重要。

在将电子邮件发送给订阅者之前，请检查它们是否看起来设计精良并且在所有设备上都充分显示。 您的电子邮件 CTA 是否可见？ 它适合所有屏幕尺寸吗？ 图片加载速度快吗？

一个伟大的战略将采取相反的方式。 您尽最大努力开发和改进移动版本，然后开始开发桌面版本。 即使，如果您决定购买其中一种电子邮件通讯模板，它们也会自动适应。

不要忘记智能手机浏览有特定的 CTA。 除了常见的电子邮件 CTA，您还可以包含“请求呼叫”或“回电”等按钮。

6. 测试你的 CTA

电子邮件 CTA 中的一个小改动可以带来很大的不同。 由于将 CTA 移动到首屏或更改颜色，您可能不会期望更高的 CTR（点击率），但它一直都在发生。 这就是为什么有必要测试你的 CTA。

您可以测试电子邮件 CTA 的各个方面。 从它的位置到复制，您可以测试不同的方面，并让您的观众的反应决定什么是最好的。

当然，您一次只想测试一件事，否则您将不知道哪个更改会产生影响。 例如，如果您想测试您的 CTA 副本，一组订阅者将收到一封带有“立即购买”作为 CTA 副本的电子邮件，而另一组将收到一封带有“购买我们的春季系列”作为 CTA 副本的电子邮件。 测试只关注一件事：文本。

然后，您使用数据做出最佳选择。

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底线

您如何制作电子邮件 CTA 直接影响您的电子邮件营销活动的效果。

要创建一个好的电子邮件 CTA，请使用与您的品牌相关的语言以及您希望订阅者采取的行动。 此外，使用可操作的词语并直接。 只是不要让您的订阅者质疑下一步该做什么。 指挥他们，但要以一种非冷漠的方式去做。

一旦您掌握了如何编写电子邮件 CTA 短语来刺激您的订阅者采取行动，您的电子邮件活动将带来更多收入，并为可持续增长铺平道路。