跨平台社交媒体活动——如何从中受益

无论是 Facebook、Instagram 还是 Twitter，每个社交网络都有其优势。 如果您可以一次使用所有这些，那不是很好吗？

通过跨平台社交媒体活动，您可以将这一愿望变为现实。 我们将为您提供在不同网络上运行社交媒体活动时应考虑的事项的提示。

跨平台活动的好处

更多平台意味着更多努力？ 没错，但如果采用正确的策略，它会得到回报：

• 通过使用多个平台，您将扩大活动的覆盖面并覆盖目标受众的不同部分。
• 例如，Instagram 为您提供了其他方式来展示产品并鼓励追随者进行互动，而不是 Facebook。 为什么不同时使用并增加效果？
• 跨多个渠道的一致品牌体验让用户了解您的品牌代表什么。 这是提高品牌知名度和忠诚度的一种方式。
• 根据一项研究，如果公司在多个渠道上与客户联系，参与率可以提高 166%。

此外，跨平台社交媒体营销通常比包括广播、电视和平面广告在内的跨媒体营销活动便宜得多。

为什么在多个网络上发布完全相同的内容可能不是一个好主意

也许现在你在想，“没问题。 我只会从 Facebook 复制最新的产品帖子，并将其发布到 Instagram 和 Twitter 上。”

这当然是一种节省大量时间的策略，尤其是当您使用像 Swat.io 这样的社交媒体管理工具时。 但是，在执行此操作时应考虑一些事项。

• 每个平台都有不同的形式要求。 如果您只是复制原始帖子，则您的 Facebook 帖子在 Twitter 上看起来并不专业，反之亦然。
• 这同样适用于措辞和视觉语言。 LinkedIn 上的用户希望获得与 Instagram 上的用户不同的地址。 在这方面，未经改编的交叉发布也可能令人讨厌。
• 无聊是社交媒体营销中的禁忌。 但是当用户总是在不同平台上遇到相同的内容时，它可能会出现。

这并不意味着您大量制作的图像视频只能在 YouTube 上显示。 恰恰相反。 但是，如果您想在不同的渠道上推广它，请以适合每个渠道​​及其特点的方式进行。 您还可以使用不同的摘录来避免不必要地重复自己。 在这种情况下，人们说的是“交叉推广”而不是“交叉发布”。

选择正确平台的提示

考虑跨平台广告系列时首先出现的问题之一是：“哪些渠道适合我的广告系列？” 答案取决于几个因素：

• 目标：您想吸引注意力、产生潜在客户或让您的公司成为专家吗？
• 品牌：不是每个产品和每个品牌都能在每个平台上成功营销。 运动时装制造商通常比 IT 服务提供商更容易以视觉方式展示他们的产品。
• 目标群体：您的目标群体中哪些平台很受欢迎？ 您应该在开始您的广告系列之前发现这一点。 例如，如果您主要想针对非常年轻的人，您可以将 Snapchat 纳入您的策略。 LinkedIn 和 Xing 非常适合 B2B 营销。

为了让您更轻松地选择并为您的活动找到完美的平台组合，我们汇总了流行社交媒体平台的最重要优势和主要功能。

Facebook

尽管有些人可能认为马克·扎克伯格的网络正在衰落，但对于大多数竞选活动来说，有一件事是正确的：没有办法绕过 Facebook。 尽管拥有最大用户群的社交网络的有机覆盖面非常有限，但使用 Facebook 的人数仍在增长。 如果您提供好的内容，您仍然可以接触到许多理想情况下会与他们的网络分享您的帖子的人。 Facebook 还提供多种广告类型和出色的分析选项。

该网络非常适合共享具有附加值的信息内容，例如教程、最佳列表、信息图表和博客文章，以及建立忠诚的社区。 讲故事的内容（例如故事格式）和视频也很受欢迎。 通过比较多的方式设置链接，您可以将用户引导至您的网站、商店或其他渠道并产生潜在客户或购买。

例如，旅游提供商 Restplatzborse 在 Facebook 上宣传优惠，包括直接预订的链接。

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Instagram

Instagram 是关于视觉内容的。 看到和被看到是座右铭。 用户生成的内容看起来真实可信，是对自创产品照片的完美补充。

Restplatzborse 展示了方法：

Instagram Stories 和 IGTV 非常适合作为正在进行的活动的一部分讲故事。 此外，Instagram 是影响者营销的中心网络，尤其是由于其图像负载。

在任何情况下，良好的图像质量都很重要。 不要只关注 Instagram 的规格，还要记住用户极有可能在移动设备上查看您的内容。

不幸的是，Instagram 上的链接有限。 但是，由于其覆盖面广，该网络非常适合引起人们对品牌及其产品的关注。 生活方式图片和故事通常比单纯的产品照片更受欢迎。 这就是为什么 Instagram 更适合时尚或体育用品品牌，而不是保险公司。

推特

你应该在 Twitter 上保持简短。 这 可能 是 一个 挑战 , 但 也 可能 是 一个用 几句话 就 取得 大 效果的 机会 . 就像卫生纸制造商 Charmin 在他们的主题标签活动“座位上发推文”中所做的那样。

在 Twitter 上寻找视觉宣传材料？ 除了“简单”的图像， GIF 和模因也非常好用。

YouTube

YouTube 是社交网络中的“老舞台”，但它在视频时代与以往一样重要。 在这个平台上，您可以充分发挥运动图像的潜力，例如

• 教程
• 影像电影
• 讲故事的视频
• 产品视频
• 等等

非常重要：保持简短，并试图从一开始就让观众着迷。 如果你成功了，你的 YouTube 视频也可以超过一两分钟。

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领英

LinkedIn 是解决公司决策者和潜在新员工的完美社交媒体渠道。 这使得它特别适合 B2B 营销。

与 Facebook 或 Instagram 相比，严肃性和专业性是这里的主要焦点。 用户希望进一步教育自己，接收有趣的新信息并建立业务联系。 例如，作为宣传活动的一部分，您可以使用 LinkedIn 将您的公司宣传为雇主。

跨渠道讲故事

如果您跨多个渠道开展活动，讲故事可能是一个需要考虑的工具。

以正确的方式使用，讲故事可以比简单地突出产品优势的传统广告活动做得更多：

• 科学研究表明：故事激活了我们大脑的不同部分。 它们促进信任、激励并让我们认同某事或某人。
• 人们记住好的故事，而不是仅仅列举事实。
• 故事阐明了品牌的目的，从而确保品牌从竞争对手中脱颖而出。

多年来，化妆品品牌 Dove一直在展示如何通过#RealBeauty 活动巧妙地利用这些优势。 他们总是在寻找新的方式来讲述关于自爱和对自己身体的积极态度的视觉强烈故事——在 Facebook 帖子、Instagram 或 Twitter 上。

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在另一个网络上推广一个频道

使用您的活动作为在其他网络上推广一个渠道的机会。 例如，通过这种方式，您可以将新的关注者吸引到现在不太受欢迎的 YouTube 频道。

为此有很多策略。 你可以尝试

• 在 Instagram 上发布新视频的预览，参考 YouTube 上提供的完整版本。
• 提请注意您在 Facebook 上的 Instagram 比赛。
• 在 Twitter 上推广 LinkedIn 指南。

测量和优化

持续测量和优化对于跨平台活动至关重要。 请注意以下提示：

• 始终关注您的目标，并首先确定哪些关键数据对您最重要。
• 当您意识到一个目标群体比另一个目标群体更能接受您的活动时，请准备好做出反应。 然后，例如，重新分配广告预算可能是明智之举。
• 考虑每个平台的特殊特性，例如 Twitter 和 Instagram 上的主题标签。

一种社交媒体工具，可让您集中管理 Instagram、Facebook 和 Co 上的营销。 对不同渠道的活动有很大帮助。 使用这样的工具，您也不必拆分报告。

跨平台活动可以成为提高工作成功率的宝贵工具

在立即开始并开展跨平台社交媒体活动之前，您应该考虑您是否拥有必要的资源，以及您的目标群体（或至少部分目标群体）是否经常在不同的社交网络上花费时间。

如果这两个问题的答案都是肯定的，那么值得放弃“仅限 Facebook”的策略并跨多个渠道讲述您的故事。 您可能不会立即看到与 Dove 在上述示例中所做的相同的结果，但使用正确的方法您会很快意识到：付出努力是值得的。