CRM 项目管理解决方案重要的 10 大理由
已发表: 2022-08-19如今，CRM软件解决方案无处不在； 无论您是想重新开始业务并扩大业务范围，CRM 在每个业务领域都发挥着至关重要的作用，以更好地吸引客户。
由于 2021 年的 Covid-19 大流行影响了许多企业的增长，CRM 越来越多地在其所有功能中添加了项目管理功能，以便为多个团队提供可见性并创建一个更具活力的平台。
客户需要比以前更多的量身定制的解决方案，这可以通过项目管理最佳实践来实现，因为它将发展更多的团队参与。 它通过健全的项目管理实践为客户提供积极的回应并维持关系。
在本博客中，我们将向您介绍 CRM 项目管理解决方案的重要性。 因此，让我们深入博客。
CRM和项目管理的协调
资源
将 CRM 与项目管理合并是否有意义？
CRM项目管理软件提高生产力，快速解决客户的顾虑。 CRM 有助于将工单直接转化为员工工作流程。 为客户提供最好的服务是您的首要责任。
82% 的 SMB 认为在一个平台上连接他们的数据可以连接他们在 CRM 上的数据，64% 的人表示他们的数据目前是安全的。 78% 的小型企业使用多个应用程序来开展业务。
CRM 项目管理解决方案重要的 10 大理由
丰富了良好的客户体验
扩展业务的核心是为客户带来更好的满意度。 如果客户对服务感到满意并且忠诚度得到证明，那么经过验证的 CRM 平台就会发展起来。
潜在客户的良好曝光
项目管理为项目带来领导力。 因此，该团队在潜在客户生成方面更有效地工作，并在与他们指定的不同项目上尽最大努力。 每个人的任务都由项目负责人明确定义，负责整个项目的成功。
您的 CRM 解决方案可让您的项目完全可见，让您的团队尽可能高效。
流程中更好的对齐
良好的项目管理会关注将产品交付给客户并确保其有价值的所有过程。 无论您为哪个客户工作，他们每个人都会在正确的框架下拥有自己的战略目标和项目管理。
更轻松的任务管理
任务管理允许任务的正确方向和对齐，并防止将它们转化为长期问题。 销售结束后，客户不再与销售团队进行扩展交互，但客户与组织内的其他组建立联系。
因此，一个完美的项目管理解决方案将使潜在客户无缝过渡到付费客户。 建立在 CRM 平台上的项目管理解决方案使团队能够快速了解与客户关系一致的任务和项目。
带来不同部门之间的协调
围绕客户的需求与多个部门建立一致性变得更加容易，从而清晰地了解他们的需求。 这就是 CRM 项目管理解决方案所提供的。 您可以获得完整的客户概念，项目管理解决方案可以轻松获得这些概念。
结果是这个项目管理解决方案提供了更大的可见性并专注于客户的需求。
提供明确的目标
为了实现任何战略目标，需要进行适当的规划。 明确目标和完成任务，并将项目分成更小的部分。 CRM 将帮助您更快地监控和设置指导方针并跟踪流程。
由于每个阶段都被管理，所以一步一步地，下一个任务被带入画面。 如果对项目没有清晰的愿景，目标可能会丢失。
项目计划
CRM 项目管理解决方案增强了完整的项目规划，使团队成员能够轻松地相互更好地沟通并更有效地处理他们的项目。
质量控制
项目是根据估计和最后期限的实现来估计的。 迟到且超出预算的项目不是您想要的。 截止日期应始终合理且最终可以实现。 大多数情况下，完成任务所需的时间比计划的要长，并且通过现实的时间表对可用资源进行良好的管理，从而实现更明显的目标。
项目管理解决方案使最后期限的实现变得容易，并且可以在知道所要求的内容是否现实的情况下继续前进。
风险管理
通过采用项目管理解决方案，可以在成为长期问题之前预防风险。 当项目出现时，可以对其进行分析、量化，并制定缓解或应急计划。
不可能每个项目都采用确定的策略并以某种方式取得成功。
进度跟踪
进度跟踪涉及正确地持续跟踪项目。 报告的状态可确保一切按计划进行，并按照原始计划进行跟踪。
用于项目管理的 10 个最佳 CRM
资源
佐霍
Zoho 是一款出色的基于项目的 CRM，能够提供深入分析。 它还提供强大的工具，例如跟踪时间线和使用甘特图的能力。
它主要适用于希望其 CRM 根据其道德规范工作的公司。
欲了解更多信息，请访问zoho.com
有洞察力
它是一款小型企业 CRM，以极具吸引力的价格提供项目管理功能。 客户可以随时切换五种定价计划中的任何一种。
Insightly 为高增长公司提供了不同寻常的灵活性。 它主要适用于规模较小但雄心勃勃的公司。
欲了解更多信息，请访问insightly.com。
糖
借助 SugarCRM 项目管理功能，公司可以与不同的活动和活动的进度保持一致。 它允许您使用甘特图和可定制的项目仪表板主动跟踪并导出数据程序，例如 Microsoft Project。
它主要适用于希望易于实施和用户友好系统的公司。
欲了解更多信息，请访问sugarcrm.com
应用程序
它基于一个包含 50 个 Web 应用程序的 Web 解决方案，企业可以选择并选择创建自己的 Web 应用程序。 Apptivo 还提供用于人力资源管理、供应链管理和财务管理的应用程序。
它主要适用于那些正在寻找功能丰富的 CRM 的人。
欲了解更多信息，请访问apptivo.com
工作[等]
它提供了一个完整的 CRM 解决方案，主要侧重于项目管理和计费功能。 它包括内置的项目预算，为项目提供必要的文档，创建任务之间的依赖关系，并在特定任务完成后触发警报。
它主要适用于寻求负担得起的解决方案的小型企业。
如需更多信息，请访问worketc.com
播音台
它是 Citrix 提供的 CRM 和项目管理工具。 它是一种强大且适应性强的 CRM 工具，可与现有软件集成。 Podio 提供了许多功能，例如项目视图、任务警报和自动化工作流程。
Podio 主要适用于需要广泛软件集成的公司。
欲了解更多信息，请访问podio.com
阿波罗总部
Apollo HQ 是具有附加项目管理功能的项目管理工具的最佳选择。 它拥有可靠的联系人管理和销售管道工具基线。
它提供时间跟踪、可自定义的任务列表模板和合并项目等功能。
Apollo HQ 主要适合寻找比 CRM 更多的项目管理重点。
欲了解更多信息，请访问apollohq.com
NetSuite SRP
它是独一无二的，也是唯一将 ERP 和专业服务自动化结合在一个软件产品中的云解决方案。 它非常适合需要 ERP 但又需要完全集成的项目管理功能的公司。
主要适用于使用ERP的公司。
如需更多信息，请访问netsuite.com
任务射线
它是 Salesforce 平台原生的项目管理解决方案，这意味着所有信息都可以与现有的 Salesforce 数据相关联，例如客户、机会和联系人。
主要适用于使用 Salesforce 并希望拓展业务的人士。
欲了解更多信息，请访问taskray.com
克劳
它是 Salesforce 平台原生的项目管理解决方案，这意味着所有信息都可以与现有的 Salesforce 数据（如客户、机会和联系人）协作。
主要适用于使用 Salesforce 并希望拓展业务的人士。
欲了解更多信息，请访问 www.crowe.com。
简而言之
能够管理所有 CRM 和项目管理操作的完全有组织和集成的 CRM 解决方案是为您的组织带来提升的加分点。
它还将有助于提高员工的生产力和公司的整个职能方面。 我们提供了为什么项目管理很重要的 10 大理由，以承认自己对 CRM 解决方案有更好的愿景。
最好为您的组织选择顶级项目管理软件，以更好地可视化 CRM 解决方案。 不过，如果您对 CRM 项目管理解决方案有任何疑问，您可以联系我们。