在线信用管理:如何实施数字信用管理策略

已发表: 2021-08-27

今天的 B2B 买家的期望很高。 每个人都希望能够轻松地在线购物,并期待无摩擦的体验。 为了生存,B2B 公司必须在整个客户旅程中满足或超越这些需求。

对于 B2B 公司而言,这意味着为买家提供以数字方式使用传统 B2B 支付方式的选项。 这包括在他们的 B2B 电子商务平台中实施信用管理在线功能。

对于许多公司来说,在线信用管理可能令人生畏——尤其是那些刚接触 B2B 电子商务的公司。 执行该计划似乎没有明显的前进道路。

但实际上,当今的技术使公司可以轻松更好、更有效地管理在线信用。

数字化转型转变

COVID-19 大流行迫使各种规模和各行各业的公司实施在家工作的政策,以减轻员工和客户生病的威胁。 对于许多公司来说,电子商务是这些远程工作计划背后的力量。 因此,尚未完全接受电子商务战略或仍处于早期阶段的公司不得不迅速加大数字化转型力度。

根据 Gartner 最近的一份报告,到 2024 年,迅速转向长期远程工作已迫使公司将其数字化转型至少提前五年。因此,公司正在投资于技术。 该报告指出,企业软件支出预计将在 2021 年达到 5050 亿美元。与企业扩大远程工作计划直接相关,今年全球与远程工作相关的支出将增长近 5%。

根据麦肯锡最近的一项研究,某些商业部门在采用长期远程工作政策方面具有更大的潜力。 利用花在不同活动上的时间,麦肯锡发现金融领域最有可能进行远程工作。 四分之三的财务人员时间都花在了可以轻松远程完成且不会降低生产力的活动上。

财务专业人员执行大量耗时的手动任务。 但通过数字化转型,其中许多任务可以实现自动化——使其执行速度更快,并且通常更易于远程管理。

为什么切换到在线信用管理

作为这些不断增加的数字化转型努力的一部分,越来越多的 B2B 公司正在转向在线信用管理,这提供了几个关键优势:

  1. 对于买卖双方来说,在线信用管理更容易、更快捷。
    由于该过程是自动化的,因此申请和批准过程不仅简化了,而且比手动信用管理要快得多。 在线信用管理还意味着买卖双方都有更好的数据可见性。
  2. 它改善了现金流管理,减少了应收账款周转率。
    在线信用管理有助于及早发现逾期付款——减少公司收到的逾期付款金额——最终防止出现坏账。 它还有助于为围绕财务战略的决策提供信息,因为它使公司能够更轻松地规划和分析其绩效。 而且,由于这一切都是自动化的,公司可以比通过手动方法更快地收回债务。
  3. 企业减少了日销售额 (DSO) 和花在手动任务上的时间。
    在线信用管理使用基于云的界面,一般用户友好、方便、快捷。
  4. 在线信用管理有助于防止欺诈事件。
    在线信用应用程序有效地识别欺诈账户,因为它们包含充当数字指纹的数据点,从而使欺诈检测变得更加容易。

如何过渡到在线信用管理

当今电子商务技术的创新正在快速发展。 随着 B2B 电子商务成为赌注,提供传统 B2B 在线体验的技术蓬勃发展。 这包括支持在线信用管理的工具。

与 TreviPay 合作使任何公司都可以轻松切换到在线信用管理及其持续执行。 你几乎立即开始看到好处。

TreviPay 使信用申请和批准过程自动化。 这意味着公司几乎可以立即扩大信贷额度——大大加快了销售流程。

我们的解决方案还使卖家能够快速收到付款——通常是在开具发票后的 48 小时内。 TreviPay 管理所有发票、收款和客户纠纷。 通过将大部分繁琐的应收账款功能外包给 TreviPay,财务专业人员可以比以往更快地执行手动任务,例如买方批准、承保、信用额度、入职和收款。 这使团队可以更专注于创收机会。

TreviPay 的欺诈预防也很简单。 我们使用多种工具(例如 Fraud.net 和 LexisNexis)以及我们自己的内部欺诈保护技术来筛选在线申请中的欺诈行为。 这些工具使用和分析来自先前欺诈事件的数据——汇总位置数据、买家姓名、电子邮件地址和其他可识别信息,以准确确定欺诈风险。 如果我们检测到问题,我们会将买家从自动化流程中移除。 所有这一切只需要几秒钟。 当系统将应用程序识别为潜在欺诈时,信用或欺诈分析师会介入以更仔细地检查数据以评估和管理应用程序。

在向 B2B 买家提供信贷额度方面一直存在风险。 现在,COVID-19 大流行带来的经济不确定性加剧了这种风险。 但是通过在线信用管理的战略方法,B2B 卖家可以保持其业务的财务健康并最大限度地提高营运资金。

TreviPay 可以帮助 B2B 企业实施在线信用管理最佳实践和技术。 立即安排演示以开始使用。