为您的网站创建引人入胜的产品描述的 8 个技巧
已发表: 2016-09-22
作为一名在线营销人员，我经常被问到是什么让客户打勾？ 吸引客户购买产品的仅仅是高清摄影，还是制造商提供的产品功能？ 好吧，两者都在特定程度上很重要，但是在看到就被出售和在货架上保留到一天结束之间产生差异的 x 因素是你在产品描述中创造的吸引力。
什么是产品说明？
产品描述简单地描述了产品必须为您提供什么以及您应该购买它的原因。 在从音乐会门票到超级汽车的所有商品都在线销售的电子商务行业中，您对产品的理解是进入客户心中的关键。 为了为您的产品创建理想的产品描述，您需要遵循以下 8 个基本技巧，以提高客户在产品页面上的参与度。
1.“5 W法则”
首先，定义引人入胜的产品描述的方面是它在回答时的交付能力。 如果您的产品描述未能回答客户最有可能提出的第一个问题，那么您的产品描述就是垃圾。 为了在不影响文本长度和内容质量的情况下解决这个问题，您需要回答“五个 W”。
- 在 5 个 W 中，第一个是WHO 。 您必须通过将人口统计、统计数据和趋势纳入等式来选择您的目标受众。 一旦您了解了您向其销售产品的客户，您就可以创建完全符合他们需求的内容。
- 什么。 这是在您和您的竞争对手之间划清界限的 x 因素。 您需要以一种浪费竞争对手功能的方式将您产品的最佳功能带到聚光灯下。
- 现在，在客户接触并实际购买产品之前，他们必须知道它在哪里使用得最好。 以亲密的方式描述您的产品的用途，使其在功能上与其他产品保持无与伦比。
- 您的产品什么时候使用得最好？ 您为自己的需要购买的所有东西在特定的时间都是有目的的。 详细描述您的产品通过舒适性、效率和最终的便利性使客户受益的程度有多大。
- 您销售的产品往往反映了公司在市场上的意图。 总是提到为什么购买产品对客户来说是必要的。
2. 将功能和优势集中在一个屋檐下
一个聪明的产品描述作者的素质在于他区分“如何”和“为什么”的能力。 “如何”仅显示您提供的重要功能与其他同行相比具有优势。 而“为什么”解释了特定产品会给您带来的好处。 例如，如果您遇到电子商务网站上列出的真空吸尘器，您可能会对搜索其功能感兴趣，例如
- 低功耗
- 延长线
- 干湿吸
- 颜色和重量等
而好处是
- 节省功耗成本
- 延长线可轻松移动
- 轻松抽吸水基液体
- 迷人的色彩搭配轻巧优雅的外观
通过不将它们合并为一个来密切关注这两个。
3.在您的网站中设置语气
在编写任何产品描述时，定义你的语气是必不可少的。 您的语气必须与产品类型和目标受众一致。 例如; FMEextensions 对其产品描述使用学术语气，因为它了解大多数客户是正在寻找具有明确结果的具有竞争力的功能的开发人员和商人。
另一个网站“Urbandaddy”以其诙谐的写作风格而闻名，它借助讽刺和幽默来描述男性的奢华生活方式。 该公司的营销人员制定了一项战略，通过瞄准不同酒店和度假村的豪华奢华生活，拉近读者的距离。
4.从等式中消除买家的内疚感
买家的内疚是导致大部分日常购物车放弃的现象。 当消费者在网上购买产品时，很自然地会考虑金钱的价值与提供给他们的东西。 在许多情况下，该产品对客户来说似乎是一种享受，从而阻止他们购买它。 您可以通过产品描述来消除这种内疚感，但要做到这一点，您必须选中以下所有框：
- 让报价听起来像是偷窃交易
- 向他们展示他们在讨价还价
- 感谢他们为寻找产品所做的努力
- 详细说明从中受益的程度
5. 给读者讲故事
谁不喜欢故事？ 故事是一种吸引读者的绝佳方式，同时也是对产品进行宣传的一种方式。 故事通过邀请他们更多地了解公司及其所提供的内容来建立客户的兴趣。 一个故事可以基于公司的创始人强调他们对工作的奉献精神和热情以及他们的成就的成功。 读者不仅能够更快地掌握内容，而且更有活力和热情。 例如，顶级糖果制造商“好时”的故事开始于他们网站上提到的类似这样的事情
令人难以置信和鼓舞人心的好时故事始于一位坚定的先驱； Milton S. Hershey——但很快就变得更多了。 米尔顿在宾夕法尼亚州中部的农村长大，几乎没有接受过正规教育，他以以其姓氏命名的著名 HERSHEY'S 牛奶巧克力棒而闻名。 他还以他的慈善事业和敞开心扉的慷慨而闻名，这仍然影响着成千上万的人的生活。 Milton Hershey 对人和他们的幸福充满热情。 米尔顿好时的幸福始于简单美味的食材、简单的工艺，通过分享好时的产品来分享微笑。 米尔顿非常重视这一理念，我们公司仍然如此
6.权力或动词
如果您不仔细阅读，您在博客和文章中所写的内容可能会传递错误信息。 众所周知，动词的使用可以激活读者的思想并付诸行动。 但是，许多网站没有在其内容中正确使用动词，并且未能向读者发出结帐页面的信号。 但动词不仅适用于您网站的博客和文章页面。 对于电子商务平台，您必须学会通过文字来驾驭想象力的力量，以便读者可以将产品形象化，就好像他在实体店中感受它一样。 动词有助于在您的想法中产生细节，而不会影响产品描述的分配空间。
7.为您的产品描述添加格式
访问者从未阅读过您的产品描述的每一个字，这并不奇怪。 大多数用户只是浏览描述中最重要的内容吸收。 为了让匆忙的读者可以扫描您的产品描述，
- 引入副标题来分割内容并突出权威部分。 然后，读者将根据自己的喜好扫描内容。
- 使用要点。 要点可以让您解开段落中密集堆积的文本，以便读者可以更轻松地选择产品的优点和功能。
- 使用大字体来增加产品描述的可读性。 小字体是产品页面放弃的主要原因之一。
- 您还可以添加视觉内容来吸引访问者。 过多的文字会使描述变得不受欢迎。 确保在描述中适度地注入图像和图形。
8. 通过社交媒体参与
社交媒体是在线行业的趋势巨头。 仅 Facebook 每个月就有 14 亿在线用户。 每天，社交媒体通过帖子、分享和评论等方式贡献了数百万次的转化。根据最新的电子商务趋势，超过 80% 的消费者在社交媒体页面上寻找产品评论来做出购买决定。 （资源）
确实，超过 67% 的消费者依赖社交媒体页面进行查询、票证和其他有关客户支持的问题。
因此，创建社交媒体存在是允许您的客户分享他们对您的产品的评论和推荐并对其进行评分的必要条件。 您可以通过第三方扩展将您的社交媒体页面链接到您网站的产品页面，以便客户可以轻松查看它们。