什么是潜在客户成本？ 公式、重要性、测量与管理

您是否曾经问过您的营销策略是否对您的业务目标有效？ 你知道你的平面广告是如何为你的数字广告扩大客户群的吗？ 您是否担心首先要花多少钱才能购买新客户？

作为营销人员，掌握数据并完善其努力对于成功至关重要。 如果您想扩大业务并最大限度地提高盈利能力，这一点很重要。 如果测量正确并得到有效控制，CPL 将为您提供确定营销活动盈利能力的依据。

什么是潜在客户成本 (CPL)？

什么是潜在客户？

营销线索是对公司的商品或服务感兴趣的个人，这使个人成为可能的买家。 任何公司的主要目标都是产生最大的潜在客户。 组织必须有机会获得销售漏斗的相应材料并为其采购提供报价。

合格的潜在客户是满足最低要求并继续推销它们并期望将它们从漏斗转移到销售以进行进一步评估的个人。 通过问卷调查或市场研究，他们已经过检查，以确保他们是需要您的服务的人，他们属于正确的收入阶层，并且有购买预算。 合格的潜在客户比正常的潜在客户更有可能被转换。

什么是潜在客户成本？

潜在客户成本 (CPL)指标计算在为销售或营销团队创建新潜在客户时营销工作的效率。 潜在客户是通过实现其目标而对您的产品或服务感兴趣的人。 这种衡量与其他重要的市场衡量密切相关，例如新客户的获取成本。 该措施旨在为营销人员提供有形的美元金额，以便他们知道需要多少资金才能获得新的潜在客户。

每潜在客户成本指标还提供有价值的数据来计算您的营销投资回报。 事实上，任何购买渠道阶段都应该与类似的指标相关，例如每位访客的成本和每次获胜的成本。

同样，这些测量值用于监控特定活动（例如 AdWords、横幅广告或数字广告）的整个营销策略。 每个模型的成本支持出版商和广告商之间对结果的责任分担。 出版商有责任从正确的市场以正确的方式投放他们的广告。 广告商应确保将所有潜在客户最大化以进行销售。

行动中的每条线索成本

在线公司还使用附属 CPL 活动和展示广告。 如果个人点击广告，他会被发送到公司的网站。 特此要求客户选择加入相应的促销计划，无论是折扣、优惠券邮寄清单还是短期交易等。线索已开发，发布者将根据如果它选择注册投标，则先前商定的每条潜在客户成本。

每潜在客户生成成本的重要性

在不了解每个潜在客户的成本和转化率的情况下，很难对在广告上花费多少做出假设。 更合格的潜在客户的转化率更高，但无论您如何描述潜在客户，您都会获得相同的销售成本。 请记住随着时间的推移跟踪这些数字。

运行 CPL 活动将帮助您通过使用与在会议和特定行业贸易展览会上相同的原则来战略性地建立指导。 以下是为什么应该改变这种策略而不是活动推广的几个原因。

B2B网络优势

先进的 B2B 分销网络有利于 CPL 活动。 您的组织无法在展台上与经过活动的任何人打招呼，而是通过许多站点和网站向数千个在线出版物发送消息。

客户获取

CPL 价格模型也被开发时事通讯和消费者奖励计划的直接响应供应商和品牌营销人员使用。

一些公司使用 CPL 营销来联系对他们的品牌、产品甚至社会问题特别感兴趣的消费者。 有潜在的高价值消费者是重复购买的申请人。 他们更有可能向对企业商品有共同偏好的其他方提供建议。

品牌控制

还选择了用于品牌推广活动的 CPL 活动，因为组织在营销过程中可以完全控制其品牌，而另一家公司可以歪曲信息的渠道。

什么是好的每潜在客户成本？

通过您的销售/营销活动，您可以始终如一地获得大量可观的每条潜在客户成本，从而实现您的销售目标，实现您的目标并实现您的增长和利润率。 即使在相关公司中，这个数字也可能大不相同。 如果您想要质量，更高的 CPL 可能会带来更好的服务和更低的总消费者获取成本。 如果您的目标是数量，即使潜在客户不合格，您也可能希望降低 CPL。

毕竟，您还可以将 CPL 与不同行业和渠道的平均领先率进行比较。 这将有助于更好地了解您可以为每条潜在客户支付多少费用。 查看由 Linchpin 团队收集的有关不同行业和渠道的平均 CPL 的预测数据，以供进一步参考。

按行业划分的平均每潜在客户成本数据

按渠道划分的每个潜在客户的平均成本数据

如何计算每个潜在客户的成本？

计算每个潜在客户成本的公式很容易进行。 只需将您在特定时期内花在广告系列上的钱除以在同一广告系列中产生的潜在客户数量即可。

每个潜在客户的成本公式：

每个潜在客户的成本 = 活动的总成本 / 获得的潜在客户数量

您也可以执行相同的方程式，但您可以在单个广告系列中为潜在客户铺平道路。 因此，营销活动的总成本由总营销线索分开，即每个活动线索的等效成本。

每个潜在客户的成本示例

例如，3 月份您在 AdWords 广告系列上的总支出为 1200 美元。 最后，您在同一个月从该活动中总共收集了 150 个电子邮件地址。 您的广告系列的每个潜在客户成本将是：

每个潜在客户的成本 = 1200 美元 / 150（电子邮件地址）= 8 美元

当您知道营销活动的成本时，您可以战略性地决定在哪里进行营销活动。 每个平台入站营销的成本可以比出站营销小得多。 在衡量各种活动的每个潜在客户成本时，您应该专注于优化这些领域的营销效率。

公司必须确定目标转换的重要性以衡量所需的 CPL。 CPL 与时事通讯客户的生命周期价值 (CLV) 相关联，以进行时事通讯注册等二次转换。 CPL 表明需要考虑每个平台和活动媒体的重要性——公司可以轻松地开展具有这种意识的活动并正确预测投资回报率。

管理和降低每个潜在客户的成本

每个渠道都依赖于成功管理 CPL 的特定技术。 它们中的每一个都是不同的，需要不同的方法来帮助您找到最佳成本。 通过将 CPL 保持在尽可能低的水平，同时为您的销售团队获得新的、高质量的潜在客户，您将提高营销工作的盈利能力。 您可以通过几种不同的方式更改活动，以更少的成本吸引更多的消费者。

进行基于行为的受众定位

一件事是用更多的广告系列代替浏览过该网站的用户。 另一种方法是根据他们在您平台上的具体操作重新定位他们。 根据他们的行为从单独的人口统计开始，而不是针对访问您网站的任何人。

从已经转变的潜在客户的行为分析开始。 提防这些趋势，例如访问某个网站或销售前的某个操作。 可能是在向您购买之前，消费者有相同的行为。

根据人们与您的网站互动的方式，您的广告活动使您能够返回更有可能转化的高服务客人。 此外，这种方法可以帮助您更多地了解低意向或负面的客人，以更好地优化广告和目标市场。

提供优质和真实的内容

显然，如果您向不关心此类广告质量的用户投放广告，或者如果广告宣传他们随后不制作的内容，我们的 CPL 最终会增加。

如果您在此流量上浪费金钱，您希望获得尽可能多的利润。 实现此属性的第一步是确保转化的目标网页是精简的。 您必须能够在 5 秒或更短的时间内理解首屏上的直接出价。 测试登陆页面的有效性，以在五秒钟内向某人展示您销售的产品。 如果他们不能告诉你，你会改变它。

因为我们的目标受众在 Google 中提出问题，所以我们都想考虑如何在我们的内容中添加确切的问题。 正确的匹配位置是优化相关内容的重要方面，影响您的网站权威。 这种方法还将表明读者了解他们的挑战，并且应该相信他们可以得到最好的回应和解决方案。

降低关键字出价

您可以尝试降低出价。 当您定期提供相同的内容时，您花在修改广告系列上的时间就会减少； 但是，底线可能会受到损害。 如果您想尝试，反复试验是有效增长营销的秘诀。 您可以找到一个不错的出价地点，但也可以为您的广告系列获得同样好的结果。

产生有机线索

您还应该寻求更好的方法来有机地产生潜在客户。 例如，搜索引擎优化是产生潜在客户的最便宜的方式之一。 如果您花一些时间建立一个具有高水平搜索引擎的大型商业博客，它可能会成为一个可靠的利润来源，而无需大量支出。

与广告的每条线索成本相比，社交媒体上的每条线索成本仍然非常便宜。 因此，您的企业将通过具有说服力的交互式社交媒体业务获得红利。

减少在效果不佳的关键字上的支出

您会定期花钱并通过各种关键字评估输出。 标记和优化证明正在推动的转化，并删除那些不执行的转化。 在某些阶段，任何关键字都会转化任何人——但这并不意味着您可以永远保留这个关键字。 删除一个搜索过的关键字可能会让人头疼，因为它有很多点击，但这是浪费时间，因为你没有足够频繁地转换它。

相反，请尝试使用特定的冗长关键字。 如果您获得的点击次数较少，则点击者可能会转化为更快的速度：越好，越相关。 选择代表您正在寻找的目标明确的长尾关键字。 单个广告关键字组可以通过针对每个宣传方的特定关键字来帮助您实现更好的广告效果。

这种方法将有助于提高您的一致性、Google 对质量的评估以及您的广告的重要性。 您花在流量上的钱越少，您提供的内容越多，您的 CPL 总金额就越低。

采取入站营销策略

通过点击广告，许多营销人员希望这种行为发生在尽可能接近漏斗末端的地方——例如，用于演示或咨询。 所以你不需要做任何事情来让他们进入漏斗。

然而，Inbound 认为，您必须确保在不同的漏斗级别上提供其他类型的内容。 通过鼓励高水平的漏斗并培养这些与销售的互动，我们从付费广告中获得了最大的收益。 与电子书和地图一样，漏斗顶部提供的压力比漏斗底部的报价要小得多，因此访问者更倾向于转换。

执行 A/B 测试

您的关键字、副本和照片之间存在多个变量，这些变量会影响您的广告的效果。 制作广告时，追随您的艺术冲动可能很诱人，但本能并不能保证成功。 您只能通过运行同一广告的两次迭代来确定最符合理想消费者的商品。

根据科学方法，使用一则广告作为对照，一则作为预测因子。 如果变量太多，就不可能做出明确的推论。 确保所有广告都以相同的数量投放并无休止地轮换。 一次只更改一项，直到您了解观众如何产生最佳共鸣。

做审查

如果您已经开展了几个月的活动，您可能已经收集了足够的历史证据来进行结果分析。 每个渠道通常都有一个分析部分，以提供有关您的转化的重要信息。 使用它来最大限度地提高活动的效率，优化它并增加它。

这也是提高您的目标并更好地了解您的受众的绝佳方式。 如果您定期重温历史事件会有所帮助，因为数字环境在不断发展和复杂。

最终判决

当然，每条潜在客户的成本只是每次购买价格的一种衡量标准，因此，如果您能够将 CPL 保持在较低水平，则收购费用仍然可以保持非常低。 但是，您在不损失这些潜在客户准确性的情况下花在转向潜在客户上的钱仍然可以减少。

当您加强营销活动时，可能很难保持较低的每条潜在客户成本——变得更加专注并同时扩大促销活动——但随着您继续改进和迭代您的方法，您可能会遇到一个让您的公告工作公平的地方无需您进行大量管理。