COVID-19 大流行席卷全球，几乎所有企业家都在问：我到底要如何度过难关？ 病毒正在迅速传播，它迫使人们呆在家里，这对小企业来说并不是梦想成真。 相反，冠状病毒似乎已经危及整个组织。 以下是高盛最近的一项小型企业研究显示：
- 51% 的业主声称他们的企业只能继续运营 0-3 个月。
- 53% 的企业家表示他们的员工没有远程办公的能力。
COVID-19 大流行显然正在伤害小企业，但最重要的问题是如何应对危机并让您的项目保持活力和活力。 很明显，您需要即兴发挥和调整以适应您公司的具体情况，但我们可以与您分享适用于所有类型组织的实用技巧。 以下是在冠状病毒封锁中针对小型企业的 10 条最重要的提示。
1. 建立远程团队
坚持基于办公室的标准操作只会让您在 COVID-19 时代走这么远，因此您最好尽快建立一个远程团队。 贵公司的成员应该可以选择在家工作，因为这会让每个人都感到更安全、更方便。 唯一重要的是为人们提供必要的设备，包括笔记本电脑、软件程序和通信平台。 除此之外，你应该设定每周的业务目标，坚持相同的工作时间表，并保持日常工作不受干扰。
2.制定有效的沟通计划
您和您的团队将在家工作这一事实意味着您必须制定有效的沟通计划。 此步骤至关重要，因为您不想整天浪费太多时间组织电话会议和输入群聊消息。 最好的解决方案是准备每日简报，您可以在其中快速了解每个人的成就。 当然，不要忘记每周与您的员工进行一对一的视频通话，因为这是单独讨论他们的问题和职业挑战的唯一方式。
3. 以应有的态度对待您的员工
COVID-19 时代的业务与往常相去甚远，这意味着您和您的同事将不得不在此过程中进行大量即兴创作。 请记住，有些人会犯错误——员工改变日常习惯是完全自然的。 这正是我们建议您以应有的关注和理解对待您的员工的原因。 你将不得不一起经历这一切，恐慌和愤怒不会帮助你的小企业尽快恢复。
4. 制定长期的工作计划
冠状病毒可能会对您的组织（以及所有其他小型企业）产生长期影响，因此您应该制定相应的工作计划。 商业论文作家杰克·加德纳 (Jake Gardner) 声称，每个公司都应该提出三种类型的计划： - 最坏的情况 - 最好的情况 - 现实的情况 这些策略中的每一个都必须附带对活动的详细描述，财务义务、关键绩效指标等。它将帮助您为所有可能性做好准备，并在每种情况下迅速做出反应。
5. 寻求经济援助
绝大多数小企业没有足够的资金来度过危机。 如果您经营一家这样的公司，请不要犹豫寻求财务援助。 毕竟，世界各地的政府和金融机构都在推出优质项目，没有理由不利用它。 例如，小企业管理局宣布了一份关于冠状病毒资助选择的指南，其中包含对企业和雇主的说明。 您可以在这里找到当地援助、债务减免选项等等。
6. 让客户了解可能的变化
您的业务的目的是为客户服务，所以不要忘记让他们了解可能的变化。 这对于那些不断回到您的商店并产生最大部分利润的忠实消费者来说尤其重要。 在实践中意味着什么？ 那么，您需要宣布您的业务的实体分支机构是否仍在运营。 您还需要解释与您的投资组合修改、运输条款、库存问题等相关的其他变化。
7.开始在线销售
小型企业并不完全是在线销售的先驱，但现在正是开始考虑它的最佳时机。 在线零售一直在稳步增长，有报告显示，2020 年美国食品和饮料电子商务销售额将增长 23.4%。同样的逻辑适用于所有其他数字零售分支，这意味着你应该对待 COVID-19大流行作为上网并开始在互联网上提供您的产品或服务的机会。
8. 为您的折扣营销活动提供全新的推动力
如今，确保长期购买并不容易，但您可以通过折扣营销活动最大限度地提高您的努力。 例如，您可以推广更便宜的年度会员计划。 另一种选择是重新激活免费送货政策，因为这是大多数购买者所希望的。 您还可以在当地社区支持和交叉推广非竞争对手。 只需为向您展示附近商家最近账单的客户提供折扣。 还有许多其他选择需要考虑，但您可以发挥创意并为您的目标受众找到最合适的折扣活动。
9.加强您的数字营销工作
过去几周，人们在网上花费了更多时间，他们将继续这样做，这对您来说是加强数字营销工作的好机会。 如果这不是您真正的专业领域，您至少应该从以下基础开始：
10. 在线组织活动
如果您最近一直在计划活动，则无需停止该过程，因为您可以在线进行。 例如，您可以随时组织数字会议或使用直播来推广新产品。 这是一种吸引观众并快速提高品牌知名度的好方法，而且几乎不需要额外费用。
底线
没有人真正为 COVID-19 大流行的后果做好准备，因此对您的小企业感到担心和不确定是很自然的。 最重要的是要冷静下来，准备一个彻底的策略来防止进一步的损害。 在这篇文章中，我们向您展示了 10 个针对小型企业在冠状病毒封锁中的实用技巧。 考虑这些建议并使用适合您业务需求的建议——它将帮助您度过这个烂摊子，而不会造成严重的经济损失。
