冠状病毒对数字广告行业的全球影响 + 如何改进您的广告系列的 6 个技巧（数据）

COVID-19 大流行以超出预期的方式影响了我们的日常生活。 社交距离是世界各地的一个通用术语，零售业务关门大吉，远程工作呈指数级增长，数字和搜索广告预算受到打击，不确定性比比皆是。

尽管现在日常生活和工作生活都被打乱了，但情况会有所改善，作为数字广告社区的一部分，我们只需要适应不断变化的环境。 对于数字广告商来说，这一切意味着什么？

注意：今天帖子中的大部分数据来自我们在 WordStream 的朋友。

正在发生什么趋势？

随着品牌努力跟上 COVID-19 的影响，一些数字广告趋势正在出现。

“COVID-19”正在主导新的搜索

用户转向谷歌寻求有关冠状病毒的答案也就不足为奇了。 谷歌趋势数据显示，美国的 COVID-19 搜索量在 3 月达到顶峰：

谷歌禁止不良广告

随着 COVID-19 搜索量的激增，谷歌屏蔽了所有利用该病毒宣传网络钓鱼、阴谋论、恶意软件和错误信息的广告。 此类销售声称可以保护您免受冠状病毒感染的家庭检测试剂盒或外科口罩的广告。

谷歌还宣布不允许投放宣传政府文件（包括护照、签证和驾驶执照）的获取、更新、更换或检索的广告。 这家搜索巨头还帮助世界卫生组织 (WHO) 和其他政府机构投放公共服务公告广告来教育公众。

Facebook 禁止宣传 COVID-19 疗法的广告

该社交广告平台正在禁止承诺治愈或预防冠状病毒或试图营造对必需品（如消毒剂或卫生纸）的紧迫感的广告。

Facebook 的广告收入受到巨大冲击

由于旅游、零售、消费品和娱乐方面的支出减少，Facebook 广告的收入正在下降，这些支出占 Facebook 总收入的 30% 至 45%。

亚马逊正在减少他们的谷歌广告支出

自 1 月底以来，亚马逊一直在逐步减少其 Google Ads 支出，截至 3 月 11 日，几乎已将其完全关闭。 相反，他们专注于满足消费者对在家自我隔离的家居用品的需求。 为了满足需求，这家电子商务巨头预计将额外雇用 100,000 名员工。

3 月份移动搜索流量下降约 25%

虽然谷歌搜索广告流量在所有设备上都在下降，但移动和平板设备上的下降比桌面设备上的下降更为深刻。 自 3 月 16 日星期一以来，移动流量一直平均下降 24%：

跨网络机会正在增长

自从冠状病毒被视为大流行病以及更多人在家工作以来，互联网使用量增加了 50%。 从 3 月初开始，谷歌搜索和购物出现下降。 然而，随着流量分别增长 13% 和 21%，GDN 和 YouTube 已成为广告商最好的朋友：

广告收入从活动转移到数字

参与无限期取消的贸易展览和活动的品牌正在将预算转移到 PPC 上，以弥补失去的线索。 这对于为其数字广告活动实施点击后登陆页面的品牌来说是个好兆头。

数据说明了什么？

毫无疑问，大流行期间最大的担忧是公共卫生，这就是为什么全球许多社区都在实行社会疏远。 不幸的是，这使一些行业面临更大的风险：

旅行和旅游

由于旅客少得多，航空公司争先恐后地重新预订航班和退款预订，邮轮公司正在经历大幅下滑，Airbnb 为推迟计划的用户提供积分——这样的例子不胜枚举。 这导致了列表中的下一个趋​​势……

会议

许多品牌依赖活动营销，活动取消对这些品牌产生了负面影响。 自 COVID-19 爆发以来，活动营销人员注意到随着越来越多的活动继续取消，转化率下降了 33%。

建筑施工

未来的不确定性正在导致行业广告的下滑：

工业和制造业

该行业的每次点击成本增加了 5%，转化率正在下降，搜索流量减少了 13%：

不全是坏消息

在大流行期间，以下行业的数量/性能有所增加。

非营利组织和慈善机构

该行业的搜索广告展示次数增加了 10%，搜索广告转化次数增加了 23%，搜索广告转化率增加了 20%。

健康医疗

健康和医疗广告商发现在线销售额有所增加，广告点击次数和转化率均显着高于往常：

金融

金融行业通常有一些最昂贵的关键字，每次点击成本也很高。 目前，每次点击费用正在下降，以缓解通常竞争激烈的行业的一些压力。 许多广告商也注意到 CTR 和 CVR 的增加：

点播媒体

由于许多消费者被困在家里，对娱乐的需求空前高涨：

行业专家怎么说？

以下是广告业专家对这一流行病及其对企业的影响的看法。

娜塔莉·巴雷达 (Natalie Barreda)，T-Mobile

在短期内，我认为关于如何前进的不确定性将导致营销人员花费大量时间进行应急计划。 同样，消费者现在的行为与往常不同； 我们已经听说了对旅游和酒店业的影响。

我认为这些行业将不得不想方设法鼓励消费者思考过去的现状，进入一个充满希望的 COVID-19 自由世界。

Frederick Vallaeys，Optmyzr

如果我们到了必须避开商店或其他公共场所的地步，这可能会促进电子商务，尤其是对于 CPG，以及那些我们不能推迟几周的采购。 当然，这会对数字营销人员产生重大影响，他们可以争夺不经常在线购物的消费者的购买。

托尼维尔，整数集团

我认为特别是对电子商务的中短期影响（1-4 个月）——我们已经开始在亚马逊等主要市场上看到它——是在线订单的大幅增加，因为人们避免面对面交流店内零售联系方式。 不仅用于消毒剂和清洁用品，还用于所有商品和服务：杂货店送货、日常用品送货等。

在我看来，在线订单大量增加的长期影响将对物流系统造成压力，这将导致市场和 DTC 违背 1 天和 2 天的交货期，并可能使系统暂时瘫痪随着交付窗口向后延伸到 5 到 7 天窗口的 pre-Prime 天数，交付停止。

Dana Tan，Under Armour

...肯定会对面对面会议产生影响。 我也想知道今年余下时间的会议现场会是什么样子。 我想出勤率可能会下降。 冠状病毒对电子商务新产品线发布和供应链意味着什么？

我认为我们还不知道这个问题的答案。 尽管该行业肯定存在多样性，但冠状病毒不再局限于少数几个国家。

有关如何改进广告系列的提示

将这六个技巧付诸实践，对广告活动产生积极影响。

1. 不要在广告中使用“COVID-19”

避免在您的广告中使用该词，因为即使您不是将其用作谋利手段，谷歌也会严厉打击提及该词的广告。 因此，您可以预期适用广告的搜索量为零。 最好避免使用该词并寻找替代词，例如为您的广告“呆在家里”或“保持安全”。

2. 添加“冠状病毒”和“COVID-19”作为否定关键字

这样做会阻止您的广告系列触及不相关的恐慌搜索者。

3. 暂停不利于社交距离的广告信息

分析您的广告创意，如果您发现有违反社交距离协议的信息，请暂时暂停这些广告（即人们牵手、音乐会或活动、家庭度假等）。

4. 专注于您的点击后登陆页面

随着互联网使用率高达 50%，您的目标受众可能会在家上网寻找解决方案。 这是您专注于点击后登录页面的绝佳机会。 确保您正在细分受众群体并大规模创建点击后登录页面，以充分利用这些不确定的时期。

点击后登陆页面对于建立第一印象和让人们关注您的报价至关重要。 因此，您越能立即给人留下积极的印象，您转化他们的机会就越大。

5. 展示一些喜欢的再营销活动

随着用户浏览量的增加，这是重新吸引访问者并通过免费送货和特别促销等激励措施让他们重新购买的最佳时机。 TOMS 延长退货期限并敦促人们待在家里并穿上舒适的拖鞋：

6. 为 Google Ads 添加冠状病毒排除列表

排除展示位置可让您停止在这些地方展示您的广告。 例如，您可以排除不适合您品牌的网站或域。 鉴于冠状病毒，您可以阻止您的广告出现在与 COVID-19 相关的新闻网站或网址上。 您可以在此处浏览排除列表。

为未来做好准备，注意点击后登陆页面

即使在这些不确定的时期，也要努力保持积极的态度并记住事情会有所改善。 在分析您的广告系列时，请查看上面的六个提示，并确保在广告和点击后登陆页面中提供相关性。

特别是，查看您的点击后页面，确定需要更改的内容并进行更新。 您是否为每个受众细分了您的页面？ 它们是否针对目标受众进行了个性化设置？ 你能大规模地做出这些改变吗？

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