冠状病毒与商业:如何在大流行期间以预算进行营销并维持生计

已发表: 2021-11-11

在过去的几周里,很明显,COVID-19 的影响将比任何美国人预期的要大得多,破坏性也大得多。 虽然每个人都以某种方式受到影响,但许多家庭对世界将恢复正常感到安心,并且在恢复正常之前,政府会介入帮助他们。

但是小企业呢? 不幸的是,对于那些在应对冠状病毒和业务时受到经济影响的公司来说,内心的平静仍然难以捉摸。

积极的冠状病毒营销可以帮助您度过由 COVID-19 引起的风暴吗?

几天之内,数百万美国人被要求做一件不可思议的事情:待在家里。 不要去上班。 不要去学校。 除基本必需品和医疗护理外,请勿出于任何原因外出。

美国一些最大的经济体已经完全关闭,包括洛杉矶、纽约、旧金山、圣地亚哥、芝加哥和西雅图。 截至3月底,17个州、14个县、8个市的1.63亿人被要求待在家里。

数百万人被要求待在家里

作为企业主,很容易对这些数字感到恐慌,尤其是如果你住在受灾最严重的城市之一。 然而,虽然您可能只想在这些艰难时期只专注于维持生计,但现在是展望未来的时候了。

通过采取渐进的方法而不是预防性的方法,当时间变得更好时,你会过得更好——而且它们会变得更好。 使用您拥有的资源来制定经济衰退营销策略是确保企业在经济衰退中生存的最佳方法之一。

在经济衰退期间重新调整支出重点的企业表现优于其他企业

尽管在冠状病毒大流行期间您可能想进行全面削减并停止所有营销工作,但历史表明您不应该这样做

哈佛商业评论的一项研究分析了 4,700 家上市公司在经济衰退前后三年的表现,以钢锯速度削减成本的公司并不一定会蓬勃发展。 事实上,选择以预防为重点的企业在经济衰退后的盈利率低于选择更积极、更具前瞻性的方法并在经济衰退期间继续投放广告的企业。

哈佛商业评论发现,在经济衰退期间削减成本的公司在经济衰退后的盈利率最低。 #Coronavirus #COVID19点击推文

贝恩报告的结果支持了哈佛研究的结果,实际上将这一概念更进一步。 根据该报告,成功的领导者知道,在繁荣时期加强纪律可以在精益时期提供更大的灵活性,并且在精益时期做到“恰到好处”的公司更有机会在情况改善时领先于竞争对手.

不幸的是,在进行日常交易时,并没有多少企业——无论大小——预计到像 COVID-19 这样的经济灾难。 如果您的公司没有为冠状病毒和业务预留应急基金,您的运营预算可能非常有限。

好消息是,多亏了互联网,经济衰退中的营销不必很昂贵。 继续阅读有效且具有成本效益的冠状病毒营销技巧。

经济衰退期间的营销策略提示

您在经济衰退期间的营销策略应该包括一些您在预算紧张的情况下进行营销时会采用的相同原则——即,您希望获得最大的收益。 这意味着您需要跳出框框思考并实施具有成本效益且极具针对性的经济营销策略。 以下是我们在商业衰退中生存的一些最佳技巧:

1. 接触您的客户

COVID-19 影响了每个人的生活,无论他们的检测结果是否呈阳性。 我们都被要求待在家里。 我们都被告知不要在我们最喜欢的餐厅吃饭、在我们最喜欢的商店购物或与他人交往。 我们都担心下一卷卫生纸会从哪里来。

尽管这些都是轻微的不便(除了笑话),但它们仍然很刺耳。 利用这段时间不要推销或哀叹你的运气不好,而是让你的企业与众不同。

打电话给您的客户并检查他们。 使用社交媒体让他们了解您的业务和员工的最新信息,并在总体上传播欢乐。

有关您的客户如何使用您的产品或服务来减少就地避难的博客,或者您计划如何通过自己的努力来做到这一点。

许多品牌已经扩展了最后一个想法,并且正在大力推广:

  • 美国银行正在呼吁其所有 6600 万客户检查他们,并确保他们拥有度过冠状病毒爆发所需的资源。
  • U-Haul 为流离失所的大学生提供 30 天的免费存储空间。
  • 米高梅国际度假村已向美国各地的食品银行和社区捐赠了 480,000 磅食品。
  • 全国各地的几家杂货店只为高级购物和/或基本人员提供了一定的时间。
  • 主要化妆品品牌已经换档,现在在短缺的情况下专注于制造洗手液。
  • 汉堡王为通过其应用程序购买的每笔商品赠送两份免费儿童餐。
  • Uber Eats 向医护人员和急救人员捐赠了 300,000 份餐食。

您可能没有能力或金钱以这种奢侈的方式提供帮助,但您确实有能力提供帮助。 像美国银行所做的那样简单的事情——打电话给客户,看看他们在做什么——可以大大地让你的客户放心,让你把你放在首位。

如果您拥有一家餐馆,请考虑为您所在社区的贫困家庭做几顿饭。 无论您从事哪个行业,您都可以为老年人和免疫功能低下的人提供食品杂货,在食品银行做志愿者或为医护人员制作口罩。

使用社交媒体、您的博客和视频来宣传您的善行并建立您的品牌。 这是经济衰退期间的好广告。 你现在的善举将在未来得到回报。

2. 对您的内容资产进行小型审核

当您不检查客户或自愿抽出时间时,请做那些您总是推迟一天的事情,例如执行内容审核。

内容审核可以让您了解您目前在万维网上拥有哪些类型的内容资产,更重要的是,每个内容对您的工作有多难(或有多少)。 你可能会发现你有几十个马马虎虎的作品对你没有任何帮助,而一个完全潜力的明星作品还没有实现。

执行内容审核是一项繁琐的任务。 但是,如果您想提高内容的性能并充分利用您的内容营销工作,这一点至关重要。 事实上,彻底的内容审核是在预算内改进内容营销的最佳方式之一。 首先,启动一个新的 Excel 或 Google 工作表并为每种类型的内容创建选项卡:

  • 博客文章
  • 电子邮件
  • 网页
  • 登陆页面
  • 电子书
  • 白皮书
  • 信息图表
  • 演示文稿
  • 外部文章和客座帖子

接下来,用批判的眼光评估每一件作品。 注意获得最多和最少社交分享的作品,以及获得最多和最少流量的作品。 是否已经有包含大量现有内容的作品,您可以将其重新用于其他渠道?

您是否需要针对不同的关键字重新优化某些内容,并且某些片段可以使用更多的内部链接? 在每个选项卡下做笔记,这样当您有时间或有帮助时,您就会知道将精力集中在哪里。

3. 确保客户可以在线找到您

事实是,经济衰退或大流行期间的消费者消费习惯可能会发生巨大变化。 人们消费在线内容的速度比以往任何时候都快。 这种激增背后的原因很明显——人们被困在家里,使用智能手机和电脑打发时间。

尽管许多人一直在寻找有关大流行的最新消息,但许多人也试图通过在线娱乐、内容和购物来缓解压力和焦虑。 数字不会说谎: